導(dǎo)語：護士長護理病房中作用探討論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

［摘要］整體護理病房作為一種集中表現(xiàn)形式，近年來得到了醫(yī)務(wù)人員的認可和病人的歡迎。護士長在創(chuàng)建整體護理病房的過程中,從更新護理觀念，轉(zhuǎn)變管理思路，合理排班，制定宣教計劃，改變交班方式等。再通過有效的檢查、考核、評價方式，收到了良好的效果，從而使整體護理病房不斷提高、鞏固和完善。

［關(guān)鍵詞］護士長；管理；整體護理病房

整體護理是功能制護理、責(zé)任制護理之后的一種新型的科學(xué)管理模式，其特點是按照護理程序的科學(xué)工作方法，為病人解決問題，使病人的需要得到最大限度的滿足。工作是以解決病人的健康問題為主，而不是足以“技術(shù)操作”為主。護士長在明確護理觀念后及時地轉(zhuǎn)變了管理思路，按照整體護理的軌跡運作，把以護理工作為中心轉(zhuǎn)向以病人為中心，以疾病為中心向以病人的生理、心理、社會為中心,在管理措施和檢查方法上也做了相應(yīng)的改進。

1合理排班，明確責(zé)任護理的工作職責(zé)

根據(jù)內(nèi)科病房人多，病情重、變化快的特點分4個組，每個組分管7～10張床位，責(zé)任組長由學(xué)歷較高,素質(zhì)較好，責(zé)任心強，職稱在護師以上的護士擔(dān)任，相對固定（3個月內(nèi)2個月做責(zé)任組,1個月參加夜班）的工作職責(zé)除完成規(guī)定的治療、護理操作外,需每天對分管病人進行評估,提出護理診斷，采取相應(yīng)的護理措施，并對存在的問題做出評價。對入院、出院病人做好入院介紹和出院宣教。平時深入病房，對分管病人做好健康宣教、疾病知識宣教及藥物知識宣教，并及時幫助病人解決生理、心理等問題。責(zé)任護士在自己分管的病房應(yīng)簽寫自己的名字，以便病人好找。

2制定宣教計劃、督促實施

2.1入院宣教計劃目的是使病人盡快熟悉環(huán)境,適應(yīng)病人角色，內(nèi)容包括環(huán)境的介紹，各項規(guī)章制度的介紹及個人衛(wèi)生宣教，并在24h內(nèi)協(xié)助完成個人衛(wèi)生，包括三短:指、趾甲、須發(fā)短；六潔:口腔、頭發(fā)、手腳、皮膚、會陰、肛門清潔。

2.2疾病標準宣教計劃對心腦血管等常見病，多發(fā)病如：高血壓心臟病，冠心病，風(fēng)心病及做心臟介入治療的病人制定出標準的健康宣教計劃，其內(nèi)容包括疾病的誘發(fā)因素，癥狀發(fā)作的自我評價，藥物治療的作用和副作用,良好的行為習(xí)慣等。

2.3飲食指南包括住院病人的飲食種類及適應(yīng)范圍，心腦血管病人的飲食綜述,膳食原則等。

2.4出院指導(dǎo)對今后疾病的康復(fù)至關(guān)重要，必要時需家屬配合，內(nèi)容包括藥物的指導(dǎo)，飲食的要求，康復(fù)鍛煉及生活中應(yīng)注意的事項等。

3改變交班方式

傳統(tǒng)交班重點放在晨交班，醫(yī)生護士在一起，由夜班護士按照寫好的交班本宣讀,讀完了事。建立整體護理病房后強調(diào)了除晨交班外，一級護理、危重病人要進行床頭交接班,與責(zé)任護士當面交清病情，使用中的藥物等。今年開始除以上的晨交班和床頭交班外，又增加了由責(zé)任護士匯報本組重病人，新病人的主要護理診斷、相關(guān)因素，護理措施及可能發(fā)生的并發(fā)癥等。這樣即增加了各個組之間對病人可能出現(xiàn)的問題引起重視，護士長必要是還進行一些晨間提問，在提高大家業(yè)務(wù)水平的同時對年輕護士、進修護士和實習(xí)同學(xué)起到一個促進作用。

4規(guī)范言行，改善服務(wù)態(tài)度

在護理病房中，除對每個護士進行嚴格的儀表，儀態(tài)規(guī)定外，還重點抓了語言文明，服務(wù)態(tài)度的改善,在護理部的提議下，護士長著重抓了以下4點：（1）新病人入院,護士必須站立迎接，熱情接待。（2）每天早晨進病房后向病人道聲早，問聲好。（3）下班前責(zé)任護士巡視病房后說聲再見，道聲晚安。（4）病人康復(fù)出院護士送到病房外或電梯口。說聲慢走，走好，以良好的行為規(guī)范使病人感到護士的親切熱情、可以信賴。從而得到了病人密切的配合和贊譽。