導(dǎo)語(yǔ)：護(hù)士分層級(jí)管理模式研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

近年來(lái)，隨著我國(guó)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)水平的進(jìn)步，使得護(hù)理管理模式取得了極大的發(fā)展，但是也隨著暴露了很多問(wèn)題，例如在開(kāi)展相關(guān)護(hù)理工作的過(guò)程中不能很好的遵循“以患者為中心”的臨床護(hù)理原則，以及目前我國(guó)護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性相對(duì)較弱，致使患者的臨床護(hù)理滿(mǎn)意度較低等[1]?，F(xiàn)階段，護(hù)士分層管理模式在臨床上的應(yīng)用并不成熟，為進(jìn)一步提高我院護(hù)理工作的質(zhì)量，本文的對(duì)實(shí)施常規(guī)管理模式與實(shí)施分層級(jí)管理的效果資料進(jìn)行了搜集與分析，現(xiàn)報(bào)告見(jiàn)下。

1資料與方法

1.1一般資料。選取2018年1月～2018年9月我院的70例護(hù)理人員作為本文的研究對(duì)象，而后隨機(jī)將這70例護(hù)理人員分為對(duì)照組與研究組。對(duì)照組35例，其中男5例，女30例；年齡21～38歲，平均（29.5±6.0）歲；研究組35例，其中男4例，女31例；年齡22～38歲，平均（30.0±6.7）歲，上述一般資料并無(wú)顯著差異，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。1.2方法。對(duì)照組實(shí)施常規(guī)管理模式，研究組實(shí)施分層級(jí)管理模式，詳細(xì)護(hù)理內(nèi)容如下：（1）設(shè)置工作：由護(hù)理人員根據(jù)各科室的實(shí)際情況分為各類(lèi)不同的小組，每個(gè)小組選出一個(gè)小組長(zhǎng)，而后以小組長(zhǎng)與責(zé)任護(hù)士為核心展開(kāi)各項(xiàng)分層管理活動(dòng)。根據(jù)護(hù)理人員的工作經(jīng)歷、資歷以及工作質(zhì)量將這其分為3個(gè)不同的等級(jí)，各等級(jí)中的人員可根據(jù)其具體的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量進(jìn)行調(diào)換，以此來(lái)激發(fā)護(hù)理人員努力向上的積極性，達(dá)到整體提升護(hù)理工作質(zhì)量的目的。（2）工作職責(zé)：醫(yī)院內(nèi)的所有護(hù)理人員應(yīng)以護(hù)士長(zhǎng)為中心，對(duì)其團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行管理，各科室的護(hù)士長(zhǎng)可根據(jù)其科室內(nèi)小組任務(wù)的差異性，制定小組職責(zé)而后對(duì)小組進(jìn)行管理與監(jiān)督，以此來(lái)提高護(hù)理質(zhì)量。與此同時(shí)，各小組的組長(zhǎng)也應(yīng)有一定的管理與監(jiān)督能力，其可根據(jù)組內(nèi)患者的實(shí)際情況對(duì)小組成員進(jìn)行調(diào)配，使之幫助患者可以更好的進(jìn)行護(hù)理工作，保障小組工作質(zhì)量。（3）建立培訓(xùn)考核制度：由護(hù)長(zhǎng)根據(jù)各小組的實(shí)際狀況，制定有針對(duì)性的護(hù)理培訓(xùn)內(nèi)容，定期舉辦培訓(xùn)講座或者是培訓(xùn)班對(duì)各小組護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的知識(shí)儲(chǔ)備能力與專(zhuān)業(yè)性，增強(qiáng)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。（4）制定科學(xué)的評(píng)估制度：由醫(yī)院的各管理層對(duì)于護(hù)理管理評(píng)估制度進(jìn)行制定，使之可有效的對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)，若相關(guān)護(hù)理人員的評(píng)估結(jié)果為優(yōu)，則可給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)；若相關(guān)護(hù)理人員的評(píng)估結(jié)果不理想，則應(yīng)指出其問(wèn)題，并督促其積極改正，提高護(hù)理人員的工作積極性與工作質(zhì)量[2]。1.3觀(guān)察指標(biāo)。觀(guān)察兩組的護(hù)理質(zhì)量，包括整體護(hù)理、病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理以及護(hù)理文書(shū)。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法文中數(shù)據(jù)均以通過(guò)SPSS22.0軟件的計(jì)算，計(jì)數(shù)資料表示為%，用x2檢驗(yàn)；計(jì)量資料表示為（x±s），用t進(jìn)行檢驗(yàn)，若P＜0.05，說(shuō)明有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

研究組的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)明顯優(yōu)于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見(jiàn)表1。

3討論

隨著我國(guó)居民生活水平的不斷提高，廣大的患者對(duì)以往傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式產(chǎn)生了很多的不滿(mǎn)情緒，其對(duì)于醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的高要求不僅可以為其提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，而且還可以促使醫(yī)院提高其護(hù)理水準(zhǔn)。當(dāng)前，市場(chǎng)的各大醫(yī)院種類(lèi)眾多，醫(yī)院要想提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)做到提高醫(yī)療水平與提高護(hù)理水平的兼顧，使之不斷提高患者的醫(yī)療服務(wù)滿(mǎn)意度，增加醫(yī)院在患者心中的信服力，提高醫(yī)院在同類(lèi)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力?；谏鲜霈F(xiàn)狀，醫(yī)院應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的護(hù)理管理模式，護(hù)士分層級(jí)管理模式是屬于近年來(lái)新出現(xiàn)的一種管理模式，其的實(shí)施可將護(hù)理人員進(jìn)行分級(jí)，并對(duì)其工作有效的進(jìn)行考核，及時(shí)督促護(hù)理人員轉(zhuǎn)變其工作態(tài)度，提高其工作質(zhì)量。同時(shí)，護(hù)士分層級(jí)管理也可增強(qiáng)護(hù)理人員之間的交流與學(xué)習(xí)，使之極大的提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，提高患者的護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度，以促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理管理質(zhì)量的不斷提升。文中研究數(shù)據(jù)顯示，實(shí)施分層級(jí)管理模式后，研究組的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)明顯優(yōu)于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），說(shuō)明該管理模式的實(shí)施具有一定的可行性。綜上所述，分層級(jí)管理模式的實(shí)施可顯著提高患者的護(hù)理滿(mǎn)意度，提升醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，使得推廣。

參考文獻(xiàn)

[1]王麗基.護(hù)士分層級(jí)管理模式對(duì)提高護(hù)理管理質(zhì)量的作用[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志,2018,6(20):75-76.

[2]李曉紅.護(hù)士分層級(jí)管理模式對(duì)提高護(hù)理管理質(zhì)量的作用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2018,18(54):224.

作者:吳文莉 單位:廣水市第二人民醫(yī)院