導(dǎo)語：風(fēng)險管理在胸外科護理管理的運用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：目的探討風(fēng)險管理在胸外科護理管理中的運用。方法選取胸外科患者100例作為本次的研究對象，隨機均分為對照組與觀察組，對照組的患者采用常規(guī)的護理模式對患者進行干預(yù)，觀察組采用風(fēng)險管理，護理結(jié)束之后，對兩種患者護理風(fēng)險事件發(fā)生率以及患者對于護理的滿意率進行比較。結(jié)果觀察組患者中滿意率高于對照組患者，對照組患者中風(fēng)險事件的發(fā)生率高于觀察組，兩組之間的比較差異顯著（P＜0.05），具有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論采用風(fēng)險管理能夠顯著提高臨床上的護理效果，更加有效地對患者進行護理，降低臨床上護理風(fēng)險的發(fā)生率，提高患者對于護理的滿意度。

關(guān)鍵詞：風(fēng)險護理；胸外科；護理

在臨床護理中進行風(fēng)險管理，能夠在一定程度上避免護理當(dāng)中的風(fēng)險事件，從而能夠有效提高臨床上的護理質(zhì)量[1]。本文采用兩種不同的護理方式對患者進行干預(yù)，來探討風(fēng)險護理的有效性，如下。

1資料與方法

1.1一般資料。選取河南省上蔡縣人民醫(yī)院胸外科患者100例作為本次的研究對象，并隨機將這組患者分為兩組，對照組和觀察組，分別實施不同的護理方式。其中對照組中男性患者28例，女性患者22例，年齡24～45歲，平均年齡（33.32±1.34）歲，其中主動脈夾層11例，冠心病10例，瓣膜病9例，肺癌8例，食管癌12例。觀察組中男性患者27例，女性患者23例，年齡24～45歲，平均年齡（33.32±1.34）歲，主動脈夾層12例，冠心病11例，瓣膜病8例，肺癌9例，食管癌10例。兩組患者的性別、年齡、病情嚴(yán)重程度等差異均無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。1.2方法。對照組采用常規(guī)的護理方法對患者進行干預(yù)，其中主要包括對患者進行健康宣教、飲食指導(dǎo)，并且要對患者的生命體征進行嚴(yán)密地監(jiān)測。觀察組采用風(fēng)險管理對患者進行干預(yù)，主要包括：①提高護理人員風(fēng)險防范意識。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)定期組織護理人員對相關(guān)的法律法規(guī)進行學(xué)習(xí)，并且定期考核；定期組織護理人員對典型的醫(yī)患糾紛案例以及護患糾紛的案例進行學(xué)習(xí)和分析，提高護理人員的防范能力以及風(fēng)險防范意識。②健全和完善風(fēng)險管理制度。成立胸外科護理風(fēng)險管理小組，對護理工作中出現(xiàn)的問題與安全隱患進行總結(jié)，提高護理人員對潛在的護理風(fēng)險的辨別意識，制定良好的預(yù)防措施，落實風(fēng)險管理制度。③對護理人員進行培訓(xùn)。根據(jù)護士能力的不同對其進行?？婆嘤?xùn)以及分層培訓(xùn)，制定好日、周培訓(xùn)計劃，由高年資護士帶教，護士長對整個病區(qū)的護理質(zhì)量進行把控。在培訓(xùn)過程中，向護理人員發(fā)放專科的培訓(xùn)手冊，使護理人員能夠?qū)Ρ究频某Ｒ娂膊』A(chǔ)盡快掌握，并熟悉基礎(chǔ)知識以及護理的要點，從而有效減少護理中差錯的發(fā)生。④嚴(yán)格履行告知義務(wù)。患者在入院后，護理人員要向患者對病區(qū)的環(huán)境、主治醫(yī)師以及主管護士進行介紹，并使患者對醫(yī)院的作息制度以及疾病的治療情況、進展進行熟悉，同時對各項檢查注意事項進行講解，從而建立一種良好的護患關(guān)系。⑤設(shè)置安全標(biāo)識。在患者經(jīng)常出現(xiàn)以及比較容易發(fā)生滑倒的地方設(shè)置好安全標(biāo)識，比如在病區(qū)以及走廊等地設(shè)置“小心地滑”的標(biāo)識牌，尤其是在拖地之后，要在衛(wèi)生間將防滑墊鋪設(shè)好，減少滑倒以及摔倒事件的發(fā)生，提高患者的安全意識。⑥加強風(fēng)險監(jiān)控。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對護理質(zhì)量的監(jiān)控進行加強，如果出現(xiàn)了護理工作質(zhì)量較低的情況，則應(yīng)當(dāng)開展調(diào)查，并且要對原因進行分析并解決問題。對于年資較低的護士以及情緒化較重的護理人員、初入院以及病情危重患者要作為重點監(jiān)控范圍，對護理人員的工作狀態(tài)以及患者生命狀態(tài)隨時了解；在進行手術(shù)之前要嚴(yán)格檢查準(zhǔn)備工作，如果手術(shù)準(zhǔn)備工作不完善要立即進行改正，并警示當(dāng)事人員；對患者的術(shù)后恢復(fù)情況進行嚴(yán)格檢查，并且觀察是否遵循醫(yī)囑對患者進行護理，確?；颊吣軌虻玫絻?yōu)質(zhì)的護理，從而有效的恢復(fù)。1.3觀察指標(biāo)與評分標(biāo)準(zhǔn)。護理結(jié)束之后，對兩種患者護理風(fēng)險事件的發(fā)生情況以及患者對于護理的滿意率進行比較。1.4數(shù)據(jù)處理。采用SPSS13.0統(tǒng)計學(xué)軟件對對兩組患者的資料進行分析，應(yīng)用t對全部患者干預(yù)治療的狀況進行檢驗，采用χ2對質(zhì)量評分比較的結(jié)果進行檢驗，P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

觀察組患者中對于護理非常滿意的患者25例，滿意20例，不滿意5例，滿意率為90%，對照組患者中對于護理非常滿意的患者18例，滿意17例，不滿意15例，滿意率為70%，兩組之間的比較差異顯著（P＜0.05），具有統(tǒng)計學(xué)意義。對照組患者中一共發(fā)生了8例風(fēng)險事件，風(fēng)險事件的發(fā)生率為16%，觀察組中一共發(fā)生了2例風(fēng)險事件，風(fēng)險事件的發(fā)生率為4%，兩組之間的比較差異顯著（P＜0.05），具有統(tǒng)計學(xué)意義，見表1。

3討論

胸外科患者大多采用手術(shù)的方式進行治療，而胸部治療往往因為手術(shù)創(chuàng)傷大、疼痛感強烈以及術(shù)后并發(fā)癥多等原因?qū)е禄颊咴谑中g(shù)后往往不能夠得到有效地恢復(fù)。因此，圍術(shù)期患者極易發(fā)生風(fēng)險事件，影響治療效果甚至造成護患糾紛[3]。想要提高患者的護理質(zhì)量，減少醫(yī)院糾紛，就需要對當(dāng)前的護理服務(wù)模式進行改進，采用一種新型地管理方法。風(fēng)險管理是在臨床當(dāng)中是一種較常使用的護理管理手段，能夠有效地對護理工作中存在的危險因素進行規(guī)避，從而能夠降低護理風(fēng)險事件的發(fā)生率。風(fēng)險管理最主要目的就是避免風(fēng)險事件的發(fā)生給患者帶來潛在危害，從而降低患者的痛苦，減少醫(yī)院投訴事件的發(fā)生[2]。將風(fēng)險管理應(yīng)用到胸外科護理當(dāng)中，能夠有效識別各種潛在的高危因素，并且能夠?qū)Ω唢L(fēng)險的事件進行分析，從而有效提高臨床當(dāng)中的護理質(zhì)量[4]。與對照組的患者進行比較，采用風(fēng)險管理的患者對于護理的滿意度更高，并且觀察組患者中護理的并發(fā)癥、護理差錯以及護理投訴等發(fā)生情況明顯較對照組患者的低[5]。通過對患者進行風(fēng)險管理的措施，有效地提高了護理人員的風(fēng)險防范能力以及風(fēng)險防范意識，因此，能夠顯著降低護理差錯的發(fā)生。同時，對患者提供有效地風(fēng)險防范護理能夠促進護患關(guān)系，使患者對醫(yī)療工作更加配合，從而降低了危險事件的發(fā)生[6]。除此之外，風(fēng)險管理從宏觀的角度監(jiān)控整個護理流程中可能出現(xiàn)的危險因素，有效地降低了安全隱患，提高了護理質(zhì)量[7]。綜上所述，采用風(fēng)險管理能夠顯著提高臨床護理效果，更加有效地對患者進行護理，降低臨床上護理風(fēng)險的發(fā)生，提高患者滿意度，值得應(yīng)用于臨床治療中。

參考文獻

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作者:王麗君 單位:河南省上蔡縣人民醫(yī)院