導(dǎo)語(yǔ)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理管理缺陷及策略一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

在新醫(yī)改浪潮中，農(nóng)村醫(yī)療保障體系日漸完善，加上新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的順利實(shí)施，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院患者明顯增加，鄉(xiāng)鎮(zhèn)護(hù)理工作面臨著全新的挑戰(zhàn)。在日常管理過(guò)程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要通過(guò)不同路徑，采取可行度較高的對(duì)策，科學(xué)解決護(hù)理管理缺陷問(wèn)題，高效開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作，提高整體醫(yī)療水平[1]。

1新形勢(shì)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理管理的缺陷

1.1重視程度不高，護(hù)理管理制度不完善。在新形勢(shì)下，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)護(hù)理管理認(rèn)識(shí)不正確，護(hù)理管理意識(shí)薄弱，重視程度不高，沒(méi)有將其放在各階段戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)同等重要的位置，護(hù)理管理理念、內(nèi)容等模糊化，導(dǎo)致護(hù)理管理過(guò)程中出現(xiàn)各類(lèi)隱患問(wèn)題，護(hù)理管理工作無(wú)法有序開(kāi)展，護(hù)理管理整體水平不高[2]。同時(shí)，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒(méi)有圍繞新醫(yī)改理念，結(jié)合日常護(hù)理管理中出現(xiàn)的缺陷問(wèn)題，完善已構(gòu)建的護(hù)理管理制度，無(wú)法實(shí)時(shí)指導(dǎo)護(hù)理管理工作，加上崗位設(shè)置不合理，崗位人員職責(zé)模糊化，無(wú)法有效滿足患者客觀需求。1.2基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待完善。護(hù)理水平高低和基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量密切相關(guān)。在新形勢(shì)下，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的投入不多，沒(méi)有定期安排專(zhuān)業(yè)人員檢修維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施，沒(méi)有根據(jù)具體規(guī)定，及時(shí)更換老化或者故障問(wèn)題嚴(yán)重的基礎(chǔ)設(shè)施，使用過(guò)程中出現(xiàn)隱患問(wèn)題，影響護(hù)理管理工作的有序開(kāi)展[3]。同時(shí)，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不注重先進(jìn)設(shè)備設(shè)施的引進(jìn)，無(wú)法滿足患者在醫(yī)療服務(wù)方面的具體要求，影響自身多樣化作用的順利發(fā)揮。1.3服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，護(hù)理人員綜合素質(zhì)有待提高。在日常管理過(guò)程中，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒(méi)有將護(hù)理人才培訓(xùn)工作落到實(shí)處，沒(méi)有根據(jù)日常各崗位護(hù)理人員考核情況，對(duì)其進(jìn)行必要的再教育學(xué)習(xí)，注重服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有樹(shù)立現(xiàn)代化護(hù)理理念。同時(shí)，部分護(hù)理人員缺乏扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)護(hù)理管理知識(shí)，護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能不高，不清楚護(hù)理流程，不注重護(hù)理安全，經(jīng)常違規(guī)操作，引發(fā)醫(yī)療糾紛，影響日常護(hù)理管理工作質(zhì)量的提高，無(wú)法及時(shí)為各層次患者提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)[4]。

2新形勢(shì)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理管理缺陷的優(yōu)化策略

2.1強(qiáng)調(diào)護(hù)理管理，增強(qiáng)護(hù)理管理意識(shí)。在新形勢(shì)下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要對(duì)緊張的護(hù)患關(guān)系引起高度重視，強(qiáng)調(diào)護(hù)理管理，以新醫(yī)改為導(dǎo)向，客觀分析護(hù)理管理方面的漏洞問(wèn)題，多層次大力推行醫(yī)療改革，深化護(hù)理管理各方面，提高護(hù)理管理整體質(zhì)量。在此過(guò)程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要巧用傳統(tǒng)媒體和新媒體，借助地區(qū)已有的優(yōu)勢(shì)條件，在護(hù)理崗位人員中大力宣傳護(hù)理管理內(nèi)涵、作用、意義等，促使護(hù)現(xiàn)代化護(hù)理管理理念深入人心，在無(wú)形中日漸強(qiáng)化護(hù)理崗位人員的護(hù)理管理意識(shí)，做好日常開(kāi)展的一系列護(hù)理管理工作，從源頭上提高護(hù)理管理層次。2.2健全護(hù)理管理制度，明確護(hù)理職責(zé)。在新形勢(shì)下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要根據(jù)護(hù)理管理新要求、新規(guī)定等，以護(hù)理管理缺陷問(wèn)題為基礎(chǔ)，通過(guò)不同路徑健全護(hù)理管理制度，科學(xué)制定護(hù)理管理工作質(zhì)量考核評(píng)價(jià)制度、激勵(lì)制度等，優(yōu)化護(hù)理操作流程，對(duì)各個(gè)病區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一化的質(zhì)量管控。護(hù)理部主任要采用定期檢查、隨機(jī)抽查相結(jié)合的方法，圍繞制定的護(hù)理管理制度，全方位仔細(xì)檢查不同崗位護(hù)理管理質(zhì)量，深層次解讀存在的各類(lèi)問(wèn)題，尤其是重難點(diǎn)問(wèn)題、多次出現(xiàn)的問(wèn)題，采取針對(duì)性整改對(duì)策，從根本上解決出現(xiàn)的護(hù)理管理問(wèn)題[5]，最大化提高護(hù)理管理質(zhì)量。在此過(guò)程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要以護(hù)理管理制度為切入點(diǎn)，根據(jù)日常護(hù)理管理要點(diǎn)、內(nèi)容等，科學(xué)細(xì)化護(hù)理職責(zé)，將其落實(shí)到具體崗位人員身上，避免護(hù)理管理工作開(kāi)展中出現(xiàn)“一人多崗”或者“一崗多人”現(xiàn)象，促使各項(xiàng)護(hù)理管理工作能夠有序開(kāi)展。2.3科學(xué)配置護(hù)理人員，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)。在日常管理過(guò)程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要圍繞護(hù)理管理缺陷以及自身各階段發(fā)展目標(biāo)，優(yōu)化調(diào)整護(hù)理崗位，及時(shí)刪減重復(fù)、不合理的崗位，科學(xué)設(shè)置新崗位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要根據(jù)新醫(yī)改下《護(hù)士條例》[6]具體規(guī)定，科學(xué)配置崗位護(hù)理人員，有效滿足日常臨床護(hù)理客觀需求的同時(shí)提高內(nèi)部人力資源利用程度。在此過(guò)程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要根據(jù)各階段護(hù)理人員考核情況，科學(xué)安排護(hù)理人員培訓(xùn)工作，對(duì)其進(jìn)行必要的再教育學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)以及掌握護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)過(guò)程中，掌握必要的護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，完善護(hù)理知識(shí)結(jié)構(gòu)層次，樹(shù)立“以患者為中心”的護(hù)理服務(wù)理念，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，為各層次患者提供“全面、優(yōu)質(zhì)”的個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)，提高他們?cè)卺t(yī)療服務(wù)方面的滿意度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要利用多樣化路徑為不同護(hù)理崗位人員提供多樣化的實(shí)踐培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使其在個(gè)性化指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)戰(zhàn)演練等中優(yōu)化利用掌握的護(hù)理理論知識(shí)，掌握必要的護(hù)理新技能技巧，實(shí)時(shí)提升護(hù)理綜合能力[7]。在此過(guò)程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要優(yōu)化考核手段，每周、每月、每季度對(duì)各護(hù)理崗位人員進(jìn)行系統(tǒng)化考核，隨時(shí)了解日常護(hù)理情況，尤其是出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整人員培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，最大化提升護(hù)理人員綜合素養(yǎng)與日常護(hù)理管理質(zhì)量，為增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力提供重要保障。

3結(jié)語(yǔ)

總而言之，在日常管理過(guò)程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要以護(hù)理管理缺陷為導(dǎo)向，以新醫(yī)改理念為基礎(chǔ)，從不同方面入手深化護(hù)理管理各環(huán)節(jié)，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，確保護(hù)理安全，充分發(fā)揮自身應(yīng)有的多樣化作用，為廣大農(nóng)村居民提供高層次的醫(yī)療服務(wù)。以此，推動(dòng)新形勢(shì)下基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，加快新農(nóng)村建設(shè)步伐。

作者:楊華 單位:臨清市人民醫(yī)院煙店分院內(nèi)科