導語：領(lǐng)導干部知識管理問題分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：我國正處在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)+突飛猛進、經(jīng)濟社會發(fā)展和四個戰(zhàn)略布局全面推進的新時期，內(nèi)在要求各級領(lǐng)導干部具有超乎以往的知識吸收、知識創(chuàng)新及其知識管理能力。具體要求著力實施四個方面的工作：采用實際有效方式管理好自己的知識，構(gòu)建便于整理加工和管理使用的知識庫，按需采集更新知識庫內(nèi)容，創(chuàng)造并共享新知識；為此，要通過加強信息素養(yǎng)、知識學習、知識庫日常使用、知識創(chuàng)新等途徑，提升知識管理能力的成熟度。

關(guān)鍵詞：新時期；領(lǐng)導干部；知識管理；問題探索

知識極其重要，古往今來的哲學家、思想家和革命領(lǐng)袖都有許多著名的論述。英國哲學家培根曾說“知識就是力量”，至今600多年過去了，知識的重要性和價值性絲毫沒有降低。但是，關(guān)于知識問題有一個重要變化，就是人們能夠獲取的知識資源數(shù)量和便捷程度極大增強，由此帶來人們對知識選擇的難度、價值判斷的難度、應用的難度極大增高。由此在相當一部分人中間產(chǎn)生二種負面的東西，一種就是人們在獲取一定的知識和本領(lǐng)以后，就懈于繼續(xù)學習新的知識；一種就是面對每天撲面而來的知識感到難以應接不暇，難以管理也懈于管理。筆者認為，從技術(shù)層面、心理層面分析，這正是不少領(lǐng)導干部面對豐富的知識源和發(fā)達的信息知識傳播體系，卻出現(xiàn)知識不足、信息來源狹窄、本領(lǐng)恐慌的原因之一。因此，領(lǐng)導干部要努力增強知識管理意識，提高知識管理能力。關(guān)于知識管理，理論界主要有兩個維度，一個是對國家層面和組織層面的知識系統(tǒng)的研究，一個是對個人（某一類型群體）層面的知識管理研究。知識從本質(zhì)上說是個人（組織群體）通過學習、實踐或探索所獲得的認識、判斷或技能，其產(chǎn)生來自個人及其群體的實踐與認識，離開個人（組織群體）無法產(chǎn)生知識，也難言知識管理。因此，本文研究將范圍限定于領(lǐng)導干部個人（領(lǐng)導班子群體）的知識管理問題。

一、新時期特征和對領(lǐng)導干部知識管理的新要求

領(lǐng)導干部是一個多層級包括上至國家和省部長級、下至縣處和鄉(xiāng)鎮(zhèn)長級的大群體，其中人數(shù)最多、與群眾接觸面最大的是縣處鄉(xiāng)鎮(zhèn)長級這一群體的領(lǐng)導干部，其知識管理能力的層次和水平具有較大的不平衡性，總體相對中高級領(lǐng)導群體也存在明顯不足，亟需提高。因此，本文將領(lǐng)導干部的分析范圍限定于縣處和鄉(xiāng)鎮(zhèn)長級的領(lǐng)導干部。從知識管理理論、實踐和時展要求來看，新時期縣處和鄉(xiāng)鎮(zhèn)長級領(lǐng)導干部知識管理擬從以下方面予以加強。當前，我們正處于一個新時展期，其主要特征：一是信息社會趨于成熟，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、智能化等等信息知識處理、挖掘、發(fā)現(xiàn)、傳遞新技術(shù)層出不窮，正推動世界經(jīng)濟政治社會文化的深刻變革和信息產(chǎn)業(yè)、知識經(jīng)濟的發(fā)展。二是我國正處于體制轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，經(jīng)濟社會發(fā)展進入新常態(tài)，全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨的戰(zhàn)略布局，包括社會治理現(xiàn)代化等等，正在全國各地各級黨政機關(guān)企事業(yè)單位協(xié)調(diào)推進、深入發(fā)展，內(nèi)在要求各級領(lǐng)導干部具有超乎以往的知識吸收、創(chuàng)新及其管理能力。三是，“互聯(lián)網(wǎng)+”正如火如荼地展開?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是工具，也不僅僅是媒體，而是跨越年齡、地域、國家或者民族，將大量信息和知識溝通并重新組合起來，以產(chǎn)生更多創(chuàng)新機會的“經(jīng)濟社會發(fā)展新引擎”。今年中央一號文件提出要大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)，在今年的全國人大會議上總理又首次提出“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動計劃，這是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進，是“信息化促進工業(yè)化”兩化融合的升級版。當前互聯(lián)網(wǎng)+行動正在全面推進，互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)+衛(wèi)生，互聯(lián)網(wǎng)+公安，互聯(lián)網(wǎng)+政務等等，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已成為中國經(jīng)濟乃至社會發(fā)展的“重要引擎”，而引擎的核心是知識的創(chuàng)新。所有這些，對領(lǐng)導干部的學習創(chuàng)新和知識管理提出了新的更高的要求。ENTURY新時期領(lǐng)導干部加強知識管理具有不容忽視的重要意義。首先，在信息知識日益滲透到經(jīng)濟政治社會文化生活等各個方面和層面的今天，個人（組織）的知識吸取和創(chuàng)新業(yè)已成為個人（組織）獲取競爭優(yōu)勢、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的引擎動力，而知識吸取、創(chuàng)新知識的前提和基礎是對知識進行有效的學習和管理。領(lǐng)導者是本機構(gòu)組織人員的引領(lǐng)者管理者，需要比普通人具有更強的知識學習、知識創(chuàng)新、知識傳播、知識應用能力，而這些能力需要經(jīng)歷自身嚴格的知識管理活動才能形成。其次，通過不斷的知識管理，形成內(nèi)容豐富、精準有用、與需俱進的知識體系，既可成為領(lǐng)導干部修身的豐富養(yǎng)料、又可成為領(lǐng)導干部超能的轉(zhuǎn)化因子和工作上的看家本領(lǐng)。即將有用的知識內(nèi)化凝聚為諸如領(lǐng)導能力、學習創(chuàng)新能力、溝通能力、決策思維能力、現(xiàn)場處置能力等等。第三，經(jīng)過個人知識管理的實踐，形成豐富的知識內(nèi)容積累、知識管理經(jīng)驗能力積累，成為引領(lǐng)帶動組織知識學習、參與組織知識共享的有利條件和經(jīng)驗準備。如，便于推動學習型組織建設，機構(gòu)知識庫建設，群體知識創(chuàng)造和知識共享等。

二、新時期領(lǐng)導干部知識管理需要加強的方面

（一）采用實際有效的方式管理好自己的知識

新時期領(lǐng)導干部知識管理的首要任務，通過個人的學習實踐，積累、整理、存儲有用的信息知識，形成能夠被不斷添加和刪除、歸納和提煉，并能夠被個人隨時調(diào)用的有序化的知識庫。個人知識庫的構(gòu)建模式和載體多種多樣，如記錄在紙本上紙本知識庫、存儲在計算機硬盤上的計算機知識庫、記憶在人大腦里的人腦知識庫等，各種類型知識庫都有其利弊和特殊的管理技巧。但就現(xiàn)代化的要求和高效管理來說，采用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建的計算機知識庫由于容量巨大、管理功能強大、檢索使用便捷，業(yè)已成為個人構(gòu)建其知識庫的主流和對其知識進行集成化管理的重要方法。當然，人腦知識庫和計算機知識庫在個人知識管理上的作用是相輔相成、互為補充的，我們應當善加利用其各自的優(yōu)勢形成整體的效能，而不是將其割裂開來。

（二）構(gòu)建便于整理加工和管理使用的個人計算機知識庫

一是，建立適合自己的科學的知識管理準則，遵循簡單、明晰、自然的規(guī)則，選用功能強大、操作便捷、質(zhì)量穩(wěn)定可靠的信息工具，構(gòu)建知識庫框架；二是，對個人知識信息資源和領(lǐng)導工作實踐經(jīng)驗進行識別、獲取、開發(fā)、分析、提煉、增效、創(chuàng)新；對知識庫內(nèi)容進行歸納、分類、整合，具體可以從知識內(nèi)容、學科門類、重要級別、時間順序等角度進行劃分，三是，利用管理工具將大量有序化的知識元素按其內(nèi)在關(guān)聯(lián)通過線性或網(wǎng)狀的形式組織起來，包括建立個人化的知識目錄，對知識庫的內(nèi)容分門別類地進行命名和編碼，使之簡單明了、見名知意；建立檢索系統(tǒng)和標引規(guī)則，以方便檢索和利用。通過上述努力，構(gòu)建具有滿足個人需求、獨具內(nèi)容特色、方便整理、使用的知識庫，實現(xiàn)知識存儲和積累的科學化、系統(tǒng)化，進而提高知識在個人和共享兩個方面的使用率。

（三）按需采集、更新知識庫內(nèi)容

著眼于工作廣泛深入發(fā)展的新實際，著眼于當今世界知識發(fā)展前沿，源源不斷地吸取和添加新的知識。信息社會大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)信息知識呈幾何級數(shù)增長，個人能夠且實際需要吸取和使用的部分非常有限，因此采集選取其中的那些東西構(gòu)建自己的個人知識庫是領(lǐng)導干部常常需要作出的選擇，選擇正確就能夠發(fā)揮出積極有益的信號、指導作用，選擇錯誤就會起噪聲、誤導作用。新時期領(lǐng)導干部知識管理的原則要求，是科學分析和明確自身的知識需求，根據(jù)自身發(fā)展方向、工作需要、職業(yè)規(guī)劃來決定知識的采集和取舍。應重點收集馬列主義思想和中國特色社會主義理論的精髓，還應使自己的知識面做到廣覆蓋，政治、哲學、經(jīng)濟、歷史、科技、軍事、文學等等都要有所涉獵，形成深厚的知識底蘊和儲備。從領(lǐng)導干部的工作實踐來看，社會發(fā)展日新月異，總是會面臨許多新矛盾、新問題、新情況、新任務、新知識，因而必須立足現(xiàn)在，放眼未來，與時俱進，不斷調(diào)整完善自己的信息知識內(nèi)容、結(jié)構(gòu)體系。同時不斷地修改和刪除落伍的、不合時宜的知識元素，優(yōu)化和完善個人知識管理體系，有效地防止知識老化，使個人知識庫永葆活力。

（四）創(chuàng)造并共享新知識

所謂知識創(chuàng)造，對于領(lǐng)導干部來說我認為主要有兩個方面：一是，對現(xiàn)有知識包括從圖書報刊網(wǎng)站采集到的知識進行新的表述、歸納與提煉，如寫出摘要、述評、綜述等。二是，對個人（組織群體）感悟的經(jīng)驗進行記錄和描述，將隱性知識顯性化。在領(lǐng)導實踐和管理工作中，領(lǐng)導者個人和群體乃至整個組織中常常會產(chǎn)生一些經(jīng)驗感悟和不成文的實際做法，即隱性知識，如何將這些隱性知顯性化，取其精華棄其糟粕，指導未來并共享給大家，是組織機構(gòu)加強知識管理，實現(xiàn)知識共享，獲取競爭優(yōu)勢的重要內(nèi)容，也是新時期領(lǐng)導干部知識管理的重要目標任務和核心內(nèi)容。隱性知識是高度個人化的知識，它與領(lǐng)導干部的經(jīng)歷、修養(yǎng)、知識層次、創(chuàng)新意識等內(nèi)在因素緊密相關(guān)，根植于個體的行為本身和它賴以形成的環(huán)境與情景之中，具有很大程度的獨特性、創(chuàng)新性、發(fā)展性，是個人知識庫中的精華，這也是社會的寶貴財富。應通過思維的分析、綜合、比較和概括之后，使隱性知識條理化和顯性化，構(gòu)建自己的知識特色。對于領(lǐng)導干部來說，把個人的工作經(jīng)驗，隨機獲得的點滴信息，與人交流所激發(fā)的思想、靈感記錄下來，更利于知識創(chuàng)新、更具有附加價值?！皩W而不思則罔”，思而不記則廢。這里的記包括對所思所想的數(shù)據(jù)信息知識進行結(jié)構(gòu)性、理性、意義性等諸方面進行記錄、整理和提煉。

三、新時期領(lǐng)導干部知識管理能力成熟度標準及提升途徑

知識管理能力，自古以來就是統(tǒng)治階層的一個核心能力。在當今信息社會，知識管理能力更是成為領(lǐng)導者、管理者、知識工作者需要具備的一項綜合性能力，其在很大程度上決定一個人的學習能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力。那么如何評價一個領(lǐng)導干部知識管理能力是否成熟，以及成熟度大小呢？我以為可以從以下幾方面進行考量：首先，是否建立起體系完整或較為完整、利用方便或較為方便、添加刪除及時或較為及時的個人知識庫，能夠獨立構(gòu)建并不斷內(nèi)容更新者為能力成熟，未能獨立構(gòu)建或未能不斷內(nèi)容更新者為能力不成熟，至于所建之庫究竟是記刻在大腦中，還是寫印在紙本上，抑或存儲在計算機里，因非事物本質(zhì)，固不作單一限定。其次，新時期領(lǐng)導干部知識管理能力成熟度高低的評判標準可從三個方面取值，（1）是否在大腦中形成知識體系、能清晰地表述自己的知識結(jié)構(gòu)和知識管理原則方針、發(fā)展方向；（2）是否采用現(xiàn)代信息知識管理技術(shù)構(gòu)建了完整的知識庫，并與大腦知識庫相銜接相補充；（3）知識庫的內(nèi)容規(guī)模、質(zhì)量水平和管理使用是否常態(tài)化。凡屬肯定的為成熟度高，否則為成熟度低。知識管理能力是有效開展知識管理的基礎，提升領(lǐng)導干部的知識管理能力，必須將其學習創(chuàng)新、工作實踐、信息素養(yǎng)、知識應用緊密結(jié)合起來。第一，加強信息素養(yǎng)，在增強信息獲取、甄別、選擇能力的同時提升變換知識、管理知識的能力。數(shù)字時代既給領(lǐng)導干部信息素養(yǎng)的發(fā)展提供了良好的機遇，同時也對領(lǐng)導干部信息素養(yǎng)的培養(yǎng)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。在基于計算機網(wǎng)絡、通訊技術(shù)的數(shù)字化環(huán)境中，各級領(lǐng)導干部是社會活動的主體，篩選、判斷和鑒別信息的能力是優(yōu)秀領(lǐng)導者必備的信息素養(yǎng)，是衡量領(lǐng)導干部信息能力和執(zhí)政能力的重要標志。信息化對黨的領(lǐng)導干部工作方式、工作內(nèi)容、工作作風等方面提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，領(lǐng)導干部必須具備良好的專業(yè)信息素養(yǎng)，才能適應信息化時代的發(fā)展。知識管理能力的基礎是信息素質(zhì)的養(yǎng)成。領(lǐng)導干部的信息素養(yǎng)一般來說是比較高的，但與新時期的要求相比仍需著力提升。在日常的工作生活中，我們也能常常發(fā)現(xiàn)，一些領(lǐng)導干部信息意識明顯滯后，或?qū)π畔⒓靶畔⒓夹g(shù)存在不同程度的畏懼、恐慌和焦慮心理；或?qū)π畔⒐ぞ吆托畔①Y源利用率不高；或息識別能力不足，甚至隨意傳遞來路不明、是非不清、可能產(chǎn)生負面影響的信息。加強信息素養(yǎng)，不同情況、層次、條件的人應該有具體的方式和內(nèi)容針對性，具體可從及時獲取信息的能力、準確甄別信息的能力、全面預測信息的能力、合理整合信息的能力、高效運用信息的能力等方面展開。第二，加強對知識庫資源的日常利用，提升知識創(chuàng)造能力和知識傳播交流能力。建立個人知識管理體系的目標不在于知識量的積累，而在于知識靈活運用與吸收。領(lǐng)導干部知識積累和管理的最終目的是使用，包括個人使用和共享。知識的邊際遞增效益只有在廣泛地使用中才能實現(xiàn)，體現(xiàn)出知識的價值。[2]首先摒棄重積累輕利用的做法，養(yǎng)成良好的查閱整理使用個人知識庫的習慣，將具有很強現(xiàn)實針對性的知識及時、有效、充分地運用到工作實踐中去，實行學與思、學與問、學與的結(jié)合，學用相長，學以致用，使知識充分創(chuàng)造價值。要努力練就一套為編輯文檔、處理數(shù)據(jù)、上傳信息，甚至制作多媒體的計算機操作技能功，要充分利用個人知識管理體系，形成自己個性化的學習方式和知識集聚方式。在個人知識管理的基礎上，善于運用互聯(lián)網(wǎng)、移動通信網(wǎng)上的權(quán)威信息知識平臺、搜索引擎，快速發(fā)現(xiàn)、檢索所需的學習資料資源，經(jīng)過學習理解后充實到個人知識庫中去，從而變知識的被動傳輸為知識的主動構(gòu)建。第三，加強知識學習，不斷完善知識結(jié)構(gòu)、豐富知識內(nèi)容。習指出：“學習是工作的動力和源泉，沒有豐富的知識，如何應對復雜的工作局面”，“面對我們的知識、能力、素質(zhì)與時代要求還不相符合的嚴峻現(xiàn)實，我們一定要強化活到老、學到老的思想，主動來一場‘學習革命’?！鳖I(lǐng)導干部要增強學習的緊迫感和自覺性，不斷學習和創(chuàng)新，要像習所倡導的那樣“勤奮努力，刻苦鉆研，舍得付出，百折不撓，下真功夫、苦功夫、細功夫”。學習的方式方法內(nèi)容很多，就領(lǐng)導干部來說，首先要加強經(jīng)典文獻的閱讀，多讀書、善讀書、讀好書，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，提高分析問題解決問題的能力；其次要加強對管理科學知識及其他業(yè)務知識、工作技能知識、歷史、法律、心理學等方面的知識學習；再次要增強學習的系統(tǒng)性、科學性、創(chuàng)造性，通過學習，培養(yǎng)邏輯思維能力，提高對知識的真假品性、價值高低、適用范圍的甄別選擇能力。第四，加強知識創(chuàng)新和交流共享。首先要勤于思考、發(fā)奮寫作，學而不思則罔，思而不作則無。只有將思考和寫作結(jié)合起來，才能使知識創(chuàng)新成為有形的東西，才能將隱性知識顯性化，才能便于可視化的傳播交流。因此領(lǐng)導干部要善于在學習工作中加強理性思考，堅持少一點酒酣耳熱、多一點靜默而思、伏案而作，做到“博學而篤志，切問而近思”。習在浙江任省委書記時，工作日理萬機，非常繁忙，但在4年零一個月的時間里發(fā)表232篇短評，平均每個月4.7篇，實在令人敬佩。這既是對等老一輩無產(chǎn)階級革命家光榮傳統(tǒng)的繼承發(fā)揚，也是他長期以來善學敏思勤行和領(lǐng)導能力的具體反映。[4]領(lǐng)導干部應該養(yǎng)成勤于動筆的好習慣，堅持少一點部屬代勞、多一點親力親為，堅決克服“動口不動筆”的不良風氣，刻苦提煉歸納創(chuàng)新知識、表述顯示隱性知識的過硬文字基本功，努力妙手著文章，善用文字表達思想、強化領(lǐng)導，善用知識共享推動組織的思想文化建設和政令暢通。

作者:黃 勇 衷彩霞 單位:中共江西省委黨校江西行政學院

參考文獻：

[1]張軍.論數(shù)字時代領(lǐng)導干部信息素養(yǎng)的及其提升路徑[J].理論探討，2009，（5）.

[2]劉珺.領(lǐng)導干部的學習創(chuàng)新與知識管理[N].學習時報，2010-03-08.

[3].能力具備符合時代要求的知識結(jié)構(gòu)//之江新語[M].浙江人民出版社，2007.

[4]桂余才.細品《之江新語》[N].學習時報，2015-07-30.