導(dǎo)語(yǔ)：電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理優(yōu)化策略一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著信息科技的推廣和普及，大數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用貢獻(xiàn)也越來(lái)越大，依靠數(shù)據(jù)評(píng)估和分析，能夠了解客戶需求偏好，有針對(duì)性的進(jìn)行商品供應(yīng)，簡(jiǎn)化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和所需成本費(fèi)用。因此大數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理的一種重要手段，能夠加快實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)變革與創(chuàng)新。文章重點(diǎn)探討“電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理”問(wèn)題，尋找大數(shù)據(jù)對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理的促進(jìn)帶動(dòng)作用，結(jié)合實(shí)際情況與消費(fèi)需求，適當(dāng)優(yōu)化并調(diào)整電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理方法和策略，力求為電子商務(wù)健康運(yùn)行創(chuàng)造有利條件。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；電子商務(wù)；營(yíng)銷(xiāo)管理；優(yōu)化策略

電子商務(wù)在大數(shù)據(jù)的影響和帶動(dòng)下發(fā)展迅速，營(yíng)銷(xiāo)管理工作也獲得巨大支撐和保障。在新時(shí)代背景下，電子商務(wù)發(fā)展面臨更大機(jī)遇和挑戰(zhàn)，需要通過(guò)創(chuàng)新變革推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)繁榮穩(wěn)定，加強(qiáng)管理工作參與決策力度，確保管理質(zhì)量和水平能夠符合市場(chǎng)要求，推動(dòng)電子商務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)提升做出相應(yīng)貢獻(xiàn)。在這種條件下，合理分析并運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理方法策略的優(yōu)化，能夠客觀提升管理水平和質(zhì)量，促進(jìn)電子商務(wù)綜合化發(fā)展。

1電子商務(wù)概述

眾所周知，電子商務(wù)主要依靠信息手段完成商品交易，從而達(dá)到各類(lèi)商業(yè)目的。在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代當(dāng)中，商品信息交流與傳遞以及消費(fèi)者與生產(chǎn)商之間的溝通聯(lián)絡(luò)都需要得到基本保障，不同企業(yè)之間也需要通過(guò)電子化形式完成信息交流與共享。隨著信息技術(shù)的深入發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)形式和內(nèi)容發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，買(mǎi)賣(mài)雙方借助線上平臺(tái)和第三方支付手段輕松完成各種交易。近幾年，我國(guó)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手段獲得大幅度上升，最為顯著的當(dāng)屬淘寶、天貓和京東等購(gòu)物平臺(tái)，交易流程獲得簡(jiǎn)化、覆蓋率和普及程度也非常廣泛。與此同時(shí)，電子商務(wù)還能滲透到工作生活當(dāng)中的各個(gè)領(lǐng)域；幫助廣大消費(fèi)者快速高效的完成采購(gòu)需求，無(wú)論是生活用品還是休閑娛樂(lè)商品都能輕松完成購(gòu)置，有利于提升人民群眾的生活體驗(yàn)和消費(fèi)滿意度；各類(lèi)安全技術(shù)對(duì)消費(fèi)者資金財(cái)產(chǎn)進(jìn)行多重保障，提高線上交易的安全可靠程度；電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者通過(guò)線上平臺(tái)和先進(jìn)技術(shù)手段以及物流配送等組成要素實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展的過(guò)程；電子商務(wù)發(fā)展離不開(kāi)信息技術(shù)的保障與支撐，需要依靠強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息完成各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)，并且進(jìn)一步擴(kuò)大電子商務(wù)的覆蓋率和影響范圍。

2大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展機(jī)遇

大數(shù)據(jù)科技手段的運(yùn)用，為電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)造更多便利條件，依靠大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的保障和推動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)管理方法更加系統(tǒng)和完善，電子商務(wù)發(fā)展也呈現(xiàn)均衡化健康狀態(tài)。

2.1電商營(yíng)銷(xiāo)資源更加靈活

在數(shù)據(jù)信息的影響作用下，企業(yè)通過(guò)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)不斷探索發(fā)掘數(shù)據(jù)信息的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，提高數(shù)據(jù)利用率和使用價(jià)值，確保電商營(yíng)銷(xiāo)資源更具靈活性和可塑性，在數(shù)據(jù)信息的引導(dǎo)下能對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重更加明確，市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)也變得更加先進(jìn)科學(xué)，與此同時(shí)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)消費(fèi)者群體需求變化和消費(fèi)偏好，有效收集并整合各類(lèi)信息，把電商營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的資源要素轉(zhuǎn)變成企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展經(jīng)營(yíng)的組成部分，實(shí)現(xiàn)資源利用效果最大化，按照由淺入深的發(fā)展階段逐步推進(jìn)電商水平提升和企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整[1]。

2.2消費(fèi)者需求偏好更加明確

電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)管理成效是否明確精準(zhǔn)離不開(kāi)市場(chǎng)定位和分析判斷，在具體操作中要堅(jiān)持發(fā)揮消費(fèi)者為主導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)作用，電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠充分利用數(shù)據(jù)信息的可塑性，收集并整理消費(fèi)者需求偏好數(shù)據(jù)，綜合分析各類(lèi)消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息，通過(guò)關(guān)鍵詞搜索分析、購(gòu)物行為分析、需求偏好分析、地理文化分析等一系列參考數(shù)據(jù)，對(duì)不同類(lèi)型的消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)劃分和調(diào)整，提高后期電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的精確程度，為消費(fèi)者提供針對(duì)性較強(qiáng)的特色服務(wù)，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)用效果[2]。因此，大數(shù)據(jù)信息手段的引進(jìn)和投入能夠?qū)οM(fèi)者群體展開(kāi)深入研究與探索，為電子商務(wù)持續(xù)平穩(wěn)運(yùn)行營(yíng)造健康環(huán)境。

2.3營(yíng)銷(xiāo)決策更加科學(xué)精確

大數(shù)據(jù)影響和干預(yù)狀態(tài)下，電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加注重多樣化發(fā)展形式，通過(guò)參考和分析數(shù)據(jù)信息進(jìn)行電子營(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，提高決策力度與效果水平。換句話來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)有關(guān)企業(yè)依靠數(shù)據(jù)信息手段，對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行全過(guò)程管理和追蹤，評(píng)估不同營(yíng)銷(xiāo)策略所起到的效果和作用，從中尋找最佳組合搭配，根據(jù)數(shù)據(jù)評(píng)估預(yù)測(cè)結(jié)果，適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案和活動(dòng)策劃，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，提高營(yíng)銷(xiāo)手段成交率，推動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理工作全面綜合提升。

2.4多渠道營(yíng)銷(xiāo)方式融合

大數(shù)據(jù)信息手段在電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中，能夠加強(qiáng)多渠道營(yíng)銷(xiāo)方式的融合，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多樣化營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，線上銷(xiāo)售與線下銷(xiāo)售共同發(fā)展，提高電子商務(wù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作用效果。例如某電子商務(wù)企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)時(shí)，需要綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段和科技，整合線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)資源，實(shí)現(xiàn)商品信息、消費(fèi)者需求偏好、成交信息互通交流，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)方式交流與融合，盡可能促進(jìn)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略綜合化發(fā)展，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供不同選擇形式，從不同角度和層面提高企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的功效作用，為相關(guān)企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理工作注入更多生機(jī)與活力，推動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)生產(chǎn)力穩(wěn)步提升。

3大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨的不足和缺陷

隨著大數(shù)據(jù)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提升，相關(guān)企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理方法理念無(wú)法適應(yīng)時(shí)展要求，在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中存在諸多不足和缺陷，需要企業(yè)認(rèn)真探索并妥善解決。

3.1消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息收集不完整

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的到來(lái)，消費(fèi)者需求和偏好能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道體現(xiàn)出來(lái)，因此，企業(yè)收集消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息具有很強(qiáng)的實(shí)用性，有助于了解市場(chǎng)動(dòng)向并進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。在這種條件下，個(gè)別企業(yè)對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息認(rèn)識(shí)程度不夠高，缺乏相應(yīng)重視和關(guān)注，收集到的消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息不夠完整，在此基礎(chǔ)上制定的營(yíng)銷(xiāo)策略和決策缺乏合理性，市場(chǎng)調(diào)研也失去初衷和用途，廣大消費(fèi)者無(wú)法獲得個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，消費(fèi)需求和轉(zhuǎn)化率也會(huì)大幅下降[3]。

3.2電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)缺乏數(shù)據(jù)融合性

數(shù)據(jù)信息的產(chǎn)生和發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供強(qiáng)有力的保障和支撐，能夠幫助相關(guān)企業(yè)節(jié)省成本費(fèi)用并且提高營(yíng)銷(xiāo)水平。在這種條件下，部分企業(yè)缺乏獨(dú)立完整的數(shù)據(jù)運(yùn)行機(jī)制，不能通過(guò)數(shù)據(jù)化管理手段實(shí)現(xiàn)人力、物力等各項(xiàng)資源的分配調(diào)用；不僅如此，企業(yè)傳統(tǒng)的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理方法與時(shí)展出現(xiàn)斷層，營(yíng)銷(xiāo)手段無(wú)法適應(yīng)時(shí)代變化和市場(chǎng)要求，給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)行帶來(lái)巨大成本支出和費(fèi)用飆升問(wèn)題。

3.3缺乏專(zhuān)業(yè)人才做保障

企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)需要優(yōu)質(zhì)型人才做保障，隨著大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新，企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理工作對(duì)人才要求更高，需求量也在進(jìn)一步擴(kuò)大，在這種條件下，部分企業(yè)缺乏優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍，造成企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理方法和理念嚴(yán)重滯后，甚至與時(shí)代脫節(jié)；與此同時(shí)，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中，缺乏數(shù)據(jù)信息的支持和保障，對(duì)市場(chǎng)理解和預(yù)測(cè)不到位，難以制定準(zhǔn)確合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。

4大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理改進(jìn)措施

大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，為企業(yè)創(chuàng)造出更多發(fā)展提升條件，給電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)提供更加精確的指導(dǎo)與參考，幫助企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)范圍，最終達(dá)到可持續(xù)運(yùn)行管理目標(biāo)。

4.1創(chuàng)建數(shù)據(jù)處理分析平臺(tái)，提高營(yíng)銷(xiāo)管理的精確性以及可靠程度

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，分析評(píng)估消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息能夠幫助企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完成更加科學(xué)精確的決策。大數(shù)據(jù)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中成為不可或缺的重要組成部分，對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)域發(fā)揮不可替代的作用優(yōu)勢(shì)?；诖耍瑒?chuàng)建相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集處理平臺(tái)非常必要，是企業(yè)未來(lái)發(fā)展電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的趨勢(shì)和潮流。第一，通過(guò)創(chuàng)建數(shù)據(jù)處理分析平臺(tái)，為企業(yè)深入了解市場(chǎng)需求和偏好做保障。企業(yè)通過(guò)收集整理消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息，能夠進(jìn)行相應(yīng)分析和判斷，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求和消費(fèi)者偏好，其中包括消費(fèi)觀念、經(jīng)濟(jì)水平等一系列相關(guān)信息，能夠幫助企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中制定個(gè)性化方案并提供針對(duì)性服務(wù)，是電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)的參考和依據(jù)；不僅如此，企業(yè)依靠數(shù)據(jù)信息分析評(píng)估，能夠了解產(chǎn)品在市場(chǎng)中的飽和程度，為后期產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)指明方向。因此，收集整合數(shù)據(jù)信息，有助于企業(yè)全面了解市場(chǎng)行情，降低在電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中的失誤和風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到市場(chǎng)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)和分析定位目標(biāo)。第二，創(chuàng)建數(shù)據(jù)處理分析平臺(tái)，有助于產(chǎn)品升級(jí)和服務(wù)質(zhì)量提升。企業(yè)通過(guò)了解市場(chǎng)變化情況，及時(shí)做出預(yù)測(cè)，調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方案和供應(yīng)數(shù)量，從而創(chuàng)造更高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)收集整理消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)，能夠更好的適應(yīng)時(shí)展要求，根據(jù)市場(chǎng)變化情況靈活變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方案并提高消費(fèi)者服務(wù)水平。第三，積累消費(fèi)者信息，發(fā)掘更多潛在客戶和市場(chǎng)消費(fèi)者。消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中的重要財(cái)富和寶藏，依靠數(shù)據(jù)整理和分析，能夠提高營(yíng)銷(xiāo)管理的精確性，同時(shí)發(fā)掘潛在客戶和消費(fèi)者，為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)，企業(yè)在后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中能夠更好的進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)質(zhì)量提升[4]。例如，家具行業(yè)個(gè)性化定制服務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者采購(gòu)需求和意圖提供不同選擇方案，按照不同搭配方式為消費(fèi)者提供多樣化選擇形式。與此同時(shí)，消費(fèi)者可自行搭配設(shè)計(jì)，并通過(guò)科技手段查看效果示意圖。依靠數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，實(shí)時(shí)掌握消費(fèi)者需求偏好以及瀏覽轉(zhuǎn)化率，在后續(xù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷調(diào)整優(yōu)化，提供針對(duì)性較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

4.2建立健全數(shù)據(jù)化運(yùn)行體系，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理數(shù)據(jù)化全面普及

通過(guò)詳細(xì)了解消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息的優(yōu)勢(shì)與作用，更好的運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理，全面改善企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理效果和策略。首先，合理利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)精準(zhǔn)投放廣告信息。營(yíng)銷(xiāo)廣告投放要注重垂直化，體現(xiàn)出較強(qiáng)的針對(duì)性和特色，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方法能夠使廣告投放更加精準(zhǔn)。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段相比目的性和針對(duì)性都大大加強(qiáng)，對(duì)消費(fèi)者群體分類(lèi)標(biāo)簽也更加明確，其中包括瀏覽時(shí)間、瀏覽程度和范圍等相關(guān)內(nèi)容。其次，數(shù)據(jù)化管理思維的開(kāi)拓能夠加強(qiáng)企業(yè)不同部門(mén)之間的聯(lián)系配合。近年來(lái)社會(huì)生產(chǎn)分工明確，企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作也需要不斷細(xì)化，依靠大數(shù)據(jù)管理方法實(shí)現(xiàn)平滑過(guò)渡，提高營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量和管理成效[5]。例如，第三方管理平臺(tái)的出現(xiàn)和使用，能夠幫助企業(yè)在從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)時(shí)，實(shí)現(xiàn)全程管理監(jiān)督功效，從營(yíng)銷(xiāo)方案制定到具體落實(shí)把責(zé)任細(xì)分，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)效果和數(shù)據(jù)評(píng)估判斷營(yíng)銷(xiāo)策略是否準(zhǔn)確得當(dāng)；不僅如此，隨著第三方平臺(tái)的進(jìn)一步深入企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中能夠?qū)崿F(xiàn)人力、物力等各項(xiàng)資源科學(xué)聚合與分配，提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理水平和質(zhì)量效果。

4.3加大數(shù)據(jù)信息人才培養(yǎng)力度

企業(yè)發(fā)展運(yùn)行過(guò)程中需要實(shí)現(xiàn)專(zhuān)人專(zhuān)職，營(yíng)銷(xiāo)策略的制定與落實(shí)都需要專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行保障，依靠大數(shù)據(jù)開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)更是如此，因此需要不斷加大數(shù)據(jù)信息人才培養(yǎng)力度，擴(kuò)大人才引進(jìn)招聘范圍。第一，加大人才培養(yǎng)力度和招聘引進(jìn)措施，企業(yè)發(fā)展運(yùn)行過(guò)程中需要依靠大數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行信息收集與評(píng)估，依靠強(qiáng)大的技術(shù)手段和職業(yè)能力完成經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的各項(xiàng)挑戰(zhàn)；與此同時(shí)，電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì)人員分配和設(shè)置也要符合時(shí)展要求，注重大數(shù)據(jù)人才的引進(jìn)與配置，為企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)造更多有利條件。第二，以消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息為參考，加大大數(shù)據(jù)人才創(chuàng)新變革培育，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)創(chuàng)造更大提升空間。堅(jiān)持以消費(fèi)者為主導(dǎo)和核心，創(chuàng)新升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理思路，提高數(shù)據(jù)信息利用能力，確保企業(yè)在消費(fèi)者需求偏好分析與市場(chǎng)預(yù)測(cè)方面發(fā)揮數(shù)據(jù)信息更大作用和效果。

5結(jié)語(yǔ)

綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代的產(chǎn)生和發(fā)展為各行業(yè)領(lǐng)域帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，消費(fèi)者客戶群體數(shù)據(jù)信息成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要組成部分，企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理工作也是如此。在這種條件下，企業(yè)要正確看待消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息的重要程度，突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法和策略的束縛，創(chuàng)建數(shù)據(jù)信息處理分析平臺(tái)以及數(shù)據(jù)化運(yùn)行體系，同時(shí)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度，確保企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新及優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)化發(fā)展目標(biāo)。

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作者：蔣堃 單位：鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院