導(dǎo)語(yǔ)：現(xiàn)代二級(jí)醫(yī)院管理論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1中層管理者的定性

中層經(jīng)營(yíng)管理者是醫(yī)院發(fā)展中的創(chuàng)業(yè)與守成者。

1.1創(chuàng)業(yè)

就是開(kāi)拓疆土，培養(yǎng)干將之才，發(fā)展特色業(yè)務(wù)。在醫(yī)院職能部門當(dāng)中，醫(yī)務(wù)、護(hù)理、人力資源、宣傳、科教等為醫(yī)院發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力、拓展市場(chǎng)的部門就是創(chuàng)業(yè)部門。

1.2守成

就是鞏固疆域，確保醫(yī)療質(zhì)量、安全與服務(wù)。在醫(yī)院職能管理部門當(dāng)中質(zhì)控、后勤總務(wù)、審計(jì)、財(cái)務(wù)等扮演的就是此類角色。搞好基礎(chǔ)建設(shè)、人才梯隊(duì)建設(shè)及醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療服務(wù)是一所醫(yī)院得以“長(zhǎng)治久安”的根本。守成是生存和創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)是永續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。

2中層管理者的定責(zé)

2.1管理職責(zé)：屁股決定腦袋，準(zhǔn)確理解，正確執(zhí)行。美國(guó)著名作家阿爾伯特•哈伯德所寫的《致加西亞的信》一書正是上下級(jí)管理者之間溝通、理解、執(zhí)行的范本。在日常的管理工作中，我們也要與上下級(jí)充分溝通，準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，然后正確執(zhí)行方能達(dá)到預(yù)期效果。

2.2經(jīng)營(yíng)職責(zé)

守成加創(chuàng)業(yè)，重內(nèi)涵，固外延。攻守兼?zhèn)洌瑩P(yáng)長(zhǎng)避短。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)中，要守成和創(chuàng)業(yè)并重，攻守兼?zhèn)?，才能可持續(xù)發(fā)展。人才及技術(shù)才是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要內(nèi)涵，重內(nèi)涵就是要提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是醫(yī)院的立足之本。外延就是營(yíng)銷宣傳，鞏固醫(yī)院的知名度及維護(hù)醫(yī)院在外形象。

2.3執(zhí)行職責(zé)

效率與效果是衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行力就是效率與效果。羅賓斯在他的《效率管理——現(xiàn)代管理理論的統(tǒng)一》一文中解釋說(shuō)：“效率是管理的極其重要的組成部分，它是指輸入與輸出的關(guān)系。對(duì)于給定的輸入，如果你能獲得更多的輸出，你就提高了效率?！边@是一種投入與產(chǎn)出的關(guān)系，也是我們衡量一個(gè)中層執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。

2.4溝通職責(zé)

對(duì)內(nèi)，當(dāng)頭不當(dāng)官，自己正確認(rèn)識(shí)；對(duì)下正確引導(dǎo)，率先垂范，力倡實(shí)干，忌做負(fù)面影響源；對(duì)外，加強(qiáng)交流，借力、借智，為我所用。

2.4.1對(duì)內(nèi)

首先是放棄“官本位”思想，在面對(duì)下屬及基層人員的時(shí)候當(dāng)“頭”不當(dāng)“官”。其次要對(duì)醫(yī)院的職責(zé)、行業(yè)制度有正確的認(rèn)識(shí)，在準(zhǔn)確理解以后要正確引導(dǎo)員工執(zhí)行。最后不做“負(fù)面的影響源”。

2.4.2對(duì)外

要善于交流，借力借智，為我所用。醫(yī)療技術(shù)人員應(yīng)該多與同行業(yè)、同領(lǐng)域的人溝通、學(xué)習(xí)，盡量多的參與到相關(guān)學(xué)術(shù)團(tuán)體中，這個(gè)對(duì)于個(gè)人和醫(yī)院的聲譽(yù)提升是極為有益的。

2.5醫(yī)療職責(zé)

兵強(qiáng)強(qiáng)一個(gè)，將熊熊一窩;打鐵還需自身硬，強(qiáng)將手下無(wú)弱兵。作為管理者，個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)固然重要，但再?gòu)?qiáng)也是“兵”而不可以稱為“將”。也就是說(shuō)，做管理者要做“達(dá)人”，在管理好自己的同時(shí)也要“兼濟(jì)天下”。

2.5.1職業(yè)道德素質(zhì)

懸壺濟(jì)世，救死扶傷，既入此行，當(dāng)守其道。在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，強(qiáng)度和約束是很多行業(yè)所不能比較的。既入此行，當(dāng)守其道，我們要常懷一顆仁愛(ài)之心，才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的勞動(dòng)價(jià)值，最終醫(yī)院才能具有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.5.2責(zé)任素質(zhì)

責(zé)任心是選拔衡量一個(gè)管理者是否稱職的金標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)管理者好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是責(zé)任心。有了責(zé)任心，其在工作中表現(xiàn)就是經(jīng)常主動(dòng)加班、反復(fù)檢查、努力上進(jìn)，不僅管好自己的，還會(huì)督促別人。

2.5.3職業(yè)管理素質(zhì)

不要讓自身的高度，限制了團(tuán)隊(duì)的高度和發(fā)展。忌武大郎開(kāi)店，要做大郎店主。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展，需要的是各種人才的不斷充實(shí)。中層管理者如果“武大郎開(kāi)店”嫉賢妒能，那么自己將會(huì)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的罪人。我們不能讓個(gè)人的高度，限制了團(tuán)隊(duì)整體的高度。

2.5.4職業(yè)技能素質(zhì)

服人，必須要有服人的絕活。手有金剛鉆，不懼瓷器活。管理者要面對(duì)下屬的公開(kāi)監(jiān)督，要當(dāng)“頭”，就要樹(shù)立威望。威望從何而來(lái)？從過(guò)硬的個(gè)人技術(shù)及良好的道德品質(zhì)中來(lái)。手中有金剛鉆，才不會(huì)怕瓷器活。以上四點(diǎn)就是我們中層管理者在職場(chǎng)所需具備的必要素質(zhì)，結(jié)合對(duì)中層定位、定性、定責(zé)的分析，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常立體、清晰的中層管理解析體系。隨著社會(huì)的發(fā)展、國(guó)民素質(zhì)及自我保護(hù)意識(shí)的提高，二級(jí)醫(yī)院的發(fā)展還處在探索階段，但萬(wàn)變不離其宗，“發(fā)展才是硬道理”。

作者：李軒葉艷查力斌單位：西安醫(yī)學(xué)院附屬北方醫(yī)院