醫(yī)院信息化管理網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究

時間:2022-04-13 11:30:34

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醫(yī)院信息化管理網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究

1醫(yī)院管理信息化建設(shè)的必要性

從醫(yī)院管理效率方面考慮,由于醫(yī)療業(yè)務(wù)涉及的內(nèi)容較為復(fù)雜,而且會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)又有著不同的來源,所以需要根據(jù)不同的來源和不同的用途進行分別處理,這必然會對信息的管理工作帶來很多的麻煩,因此,通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用,對數(shù)據(jù)實行統(tǒng)一的數(shù)字化采集、存儲、查詢以及統(tǒng)計分析等工作,能夠極大地提高管理的效率。醫(yī)院的主體是病人,因此從患者的角度出發(fā),醫(yī)院每天要接受大量的患者,不同的患者在醫(yī)院產(chǎn)生的就診、治療、藥品信息等都需要詳細記錄,電子病歷的建立,能夠為患者提供更為人性化的服務(wù),這也是建立醫(yī)院管理信息化網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。具有先進的醫(yī)療設(shè)備已經(jīng)成為了衡量醫(yī)院診療水平的一個重要指標(biāo),但是很多大中型的醫(yī)療設(shè)備都具有一定的獨立性,如何將這些設(shè)備產(chǎn)生的信息進行科學(xué)的處理與保存,并且有效的整合,也是當(dāng)前醫(yī)院在提升管理效率方面需要考慮的重點問題。很多大中型醫(yī)院有科研教學(xué)任務(wù),而科研教學(xué)的素材來自于臨床的各個方面的信息,這些信息存儲檢索的最佳方式也是電子信息化。

2信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對醫(yī)院各個方面的提升作用

2.1新領(lǐng)域的開拓,對病人全方位的服務(wù)

利用信息化的技術(shù)以及相關(guān)的手段為病人進行全方位、人性化的服務(wù),這也是醫(yī)院一直以來的工作重心。實施門診電子的化驗單以后,醫(yī)院已經(jīng)對報告進行自助的打印以及開通查詢的系統(tǒng)。這樣病人就可以24h查詢、調(diào)取自已檢查的報告單并進行打印,這樣就不會出現(xiàn)一旦服務(wù)臺下班,病人就沒有辦法拿到報告單。

2.2醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)交流的平臺

醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)這個平臺屬于醫(yī)院推行管理的措施,是職工網(wǎng)上進行辦公的重要平臺,對于建設(shè)內(nèi)網(wǎng)也由原來信息的逐漸轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的郵件、醫(yī)學(xué)文獻的查詢、業(yè)務(wù)查詢、績效的考核等各種功能他、集一身的辦公平臺。不斷的進行建設(shè),使網(wǎng)站功能也在不斷的完善,網(wǎng)站訪問量已經(jīng)達到40萬的人次,這樣的規(guī)模已相當(dāng)是一個中型的網(wǎng)站[3]。打開電腦進入內(nèi)網(wǎng)查詢消息、郵件成為了職工上班必須要做的事情,醫(yī)院最新的政策、管理的舉措完全可以通過內(nèi)網(wǎng)、郵件傳進行達到,而醫(yī)學(xué)的文獻檢索以及FTP的資料已經(jīng)成為職工最好的學(xué)習(xí)助理。

2.3就醫(yī)環(huán)境優(yōu)化

以前在醫(yī)院就診的時間一般是2~3h左右,其中掛號和收費排隊所花費的時間最長,在檢查獲取報告單的時間上花費的時間卻相當(dāng)?shù)亩獭,F(xiàn)在通過電子處方后,醫(yī)生只需要磁卡就可以了解病人所有的信息,醫(yī)生的診斷完并開完醫(yī)囑之后,病人結(jié)算、配藥和注射的時候全程都可以使用磁卡,這使得在看病的過程可以合理的利用資源共享性。隨著信息化技術(shù)的不斷完善,病人和醫(yī)生都可以在第一時間看到檢查的結(jié)果,不但為病人提供了便利的服務(wù)而且還提高了工作率。

2.4科學(xué)管理

信息化的建設(shè)使醫(yī)院運行的成本有所節(jié)省,醫(yī)院大規(guī)模的建立信息化的建設(shè)并進行實施,并科學(xué)合理的運用網(wǎng)絡(luò)存儲的全部數(shù)據(jù)以及信息的所有功能,把傳統(tǒng)手工環(huán)節(jié)中的處方、注射卡、門診日志等運用網(wǎng)絡(luò)的傳遞進行解決,信息化的建設(shè)對于日常的開支進行了節(jié)省。檢驗標(biāo)本的出來屬于很科學(xué)的工作,以前醫(yī)生根據(jù)驗項的目開出很多的化驗單,在收費之后,檢驗人員則根據(jù)每張化驗單進行采集,一個化驗單就是一個試管的標(biāo)本,最后在送上儀器進行檢驗。有很多的項目都是在同一臺儀器上進行的,所以只需要一個試管的血就可以了。傳統(tǒng)做法不但費時而且還浪費材料,通過LIS進而HIS接口,對同時、同臺儀器檢驗的標(biāo)本進行計算,自動進行歸并檢驗,只需要一管的血,通過機器對項目進行檢驗?,F(xiàn)在只需要采一管血標(biāo)本就可以了,即對采血的工作量減少了,又對試管的成本減少了,自接口進行運行之后,檢驗科的試劑成本下降了20%。

2.5業(yè)務(wù)行為的規(guī)范

有一部分醫(yī)生的手寫病歷和處方的字相當(dāng)?shù)牧什?,以至于病人和醫(yī)生都看不懂,而電子病歷是由計算機進行打印的,字跡清晰工整。有了信息化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)醫(yī)生必須根據(jù)規(guī)范的病歷書寫書寫病歷,那些不規(guī)范的病歷沒有辦法進行保存,有效的減少醫(yī)患間的糾紛。門診的處方因為醫(yī)生的書寫再加上工作的繁忙,有些醫(yī)生的處方很難辨認,錯認處方、取錯藥的事情屢見不鮮。實施電子處方之后醫(yī)生對藥品和診治的項目進行任意的查詢,通過對處方模板的調(diào)入,患者出現(xiàn)的任何問題都可以得到解決。電子處方的實施后,錯認處方、取錯藥的情況完全被杜絕了,電子處方的實施使配藥錯誤的發(fā)生率得到了有效的降低。

3醫(yī)院管理與信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢

3.1銀聯(lián)一卡通的使用

當(dāng)前,在國內(nèi)已經(jīng)有個別的省市醫(yī)院開通了門自助掛號、自助繳費的功能,這也是現(xiàn)代醫(yī)院管理與信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的一個主要趨勢。在這種系統(tǒng)模式下,不需要對某家銀行進行綁定,只要患者使用的統(tǒng)一的銀聯(lián)系統(tǒng),便能夠在自助服務(wù)終端進行使用,不僅有效的節(jié)約了患者排隊掛號、繳費的時間,同時也使得銀行的轉(zhuǎn)賬等服務(wù)變得更為快捷。與此同時,與市民息息相關(guān)的健康卡的辦理也正在同步的發(fā)展中,市民的健康狀況會錄入到卡內(nèi),進行就診時能夠為醫(yī)護人員提供更多關(guān)于患者的健康信息,提高了醫(yī)院管理的信息化水平[4]。

3.2區(qū)域醫(yī)療平臺的實現(xiàn)

區(qū)域醫(yī)療指的是以當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ囊粋€醫(yī)院或者幾個醫(yī)院作為中心醫(yī)院,與下級區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)院進行連接。共同組成一個醫(yī)療共同體,達到醫(yī)療信息共享。通過區(qū)域醫(yī)療平臺的構(gòu)建,能夠使上級醫(yī)院實現(xiàn)對下級醫(yī)院的遠程教學(xué),同時也能夠有效的實現(xiàn)上級醫(yī)院的專家系統(tǒng)為下級醫(yī)院進行診療的效率。下級醫(yī)院可以講疑難病例上傳到上級醫(yī)院,請求上級醫(yī)院提供治療方案以及診療服務(wù)?;颊咴谵D(zhuǎn)院時,也能夠通過區(qū)域醫(yī)療內(nèi)的醫(yī)院平臺進行轉(zhuǎn)診,這樣病人則病例信息也能夠根據(jù)需要隨時進行調(diào)取,為醫(yī)療服務(wù)提供更多的便利[5]。

4結(jié)語

隨著信息化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷的發(fā)展以及快速的普及,醫(yī)院只有和信息化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行有機的結(jié)合,才能順利的坐上信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速列車得到一定的發(fā)展[6]。

作者:唐穎工作單位:廣西桂林第181醫(yī)院