醫(yī)院內(nèi)控規(guī)章存在的矛盾及相應(yīng)措施
時(shí)間:2022-03-30 10:16:00
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摘要:隨著中國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,中國醫(yī)療服務(wù)的市場(chǎng)化程度越來越高,醫(yī)院之間的競(jìng)爭日益激烈。醫(yī)院作為參與醫(yī)療市場(chǎng)運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,傳統(tǒng)的內(nèi)部牽制、互相制約的制度已不能適應(yīng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的要求,建立和完善醫(yī)院的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,健全醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的功能,是我們當(dāng)前必須研究的課題。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;內(nèi)部控制;管理
醫(yī)院內(nèi)部控制,即醫(yī)院內(nèi)部的管理控制系統(tǒng),是指醫(yī)院為了保證業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效進(jìn)行和資產(chǎn)的安全與完整,防止、發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤與舞弊,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,確保相關(guān)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行而制定和實(shí)施的一系列控制方法、措施和程序。完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度能夠有效地控制和防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)醫(yī)院資產(chǎn)安全和完整,以實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略,提高醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力。然而當(dāng)今傳統(tǒng)的內(nèi)部牽制、互相制約的制度已經(jīng)不能適應(yīng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)實(shí)要求,亟待改進(jìn)。
一、中國醫(yī)院內(nèi)部控制現(xiàn)狀
1.管理者認(rèn)識(shí)不足,內(nèi)控環(huán)境松懈。受多年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,目前大多數(shù)醫(yī)療單位仍處于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型管理,習(xí)慣于行政指揮,輕視內(nèi)部控制,重醫(yī)療技術(shù)建設(shè)輕財(cái)務(wù)經(jīng)營管理的現(xiàn)象普遍存在,加之醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)體制存在著類似企業(yè)投資主體(國家投資者)缺位的現(xiàn)象,使得經(jīng)營者并沒真正從受托責(zé)任角度履行職責(zé),經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)不強(qiáng),醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益好壞無關(guān)痛癢,完善內(nèi)部控制環(huán)境方面沒能引起足夠的重視。
2.缺少監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制。2006年衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制規(guī)定》對(duì)全國醫(yī)療單位的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作進(jìn)行統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)范,并要求各醫(yī)療單位根據(jù)衛(wèi)生部的《規(guī)定》,結(jié)合實(shí)際工作制定本單位的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度。大部分醫(yī)院才開始根據(jù)衛(wèi)生部的指導(dǎo)性規(guī)定,逐步建立本單位的內(nèi)部控制制度,但這些制度缺乏統(tǒng)一規(guī)范的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和體系、檢查監(jiān)督和評(píng)價(jià)都流于形式。當(dāng)前,就醫(yī)院會(huì)計(jì)控制的監(jiān)督機(jī)制來說,缺少內(nèi)部和外部嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制,未形成自上而下的分層責(zé)任落實(shí)機(jī)制。如醫(yī)院信息系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)管理安全隱患較大,特別在貨幣資金管理方面存在重大疏漏,對(duì)內(nèi)又缺少合理的監(jiān)督機(jī)制,經(jīng)濟(jì)犯罪案件頻發(fā)。
3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí)薄弱。在醫(yī)療制度改革的大環(huán)境下,中國公立醫(yī)院的會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)尚處于建立階段,缺少科學(xué)性和連貫性,可操作性差,內(nèi)控系統(tǒng)和程序尚不完善。如醫(yī)院的一些重大經(jīng)營決策的確定,大型醫(yī)療設(shè)備的購置以及基建投入等,均未按照控制程序進(jìn)行充分論證和考核,從而導(dǎo)致購置了使用效率不高的資產(chǎn)和設(shè)備,造成資產(chǎn)和設(shè)備的閑置和浪費(fèi),導(dǎo)致醫(yī)院經(jīng)營成本效率低下。醫(yī)院內(nèi)部缺乏科學(xué)合理的預(yù)算機(jī)制和投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,一定程度上加大了對(duì)內(nèi)及對(duì)外的相關(guān)投資風(fēng)險(xiǎn),影響醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
4.人員素質(zhì)不高,制度更新滯后。內(nèi)部控制系統(tǒng)的運(yùn)行需要管理人員來實(shí)現(xiàn),因而管理者素質(zhì)和能力最終決定內(nèi)控管理實(shí)施效果。然而,有些醫(yī)院會(huì)計(jì)及審計(jì)人員一方面素質(zhì)偏低,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)很少,缺少交流,會(huì)計(jì)控制松懈,職責(zé)操作意識(shí)不強(qiáng),工作中缺乏主動(dòng)性,思想上缺乏責(zé)任心,給內(nèi)部控制制度的建立和實(shí)行增加了一定的難度;另一方面,面對(duì)新情況和新問題,內(nèi)部控制系統(tǒng)的相關(guān)制度沒有適時(shí)做出應(yīng)有的補(bǔ)充和調(diào)整,墨守成規(guī),缺乏科學(xué)的管理控制方法,也給實(shí)行內(nèi)部控制帶來了影響。
二、完善中國醫(yī)院內(nèi)部控制的措施
1.提高認(rèn)識(shí),營造良好的控制環(huán)境。通過學(xué)習(xí)教育加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及員工的內(nèi)控意識(shí),只有領(lǐng)導(dǎo)者能夠深刻認(rèn)識(shí)到自身的控制責(zé)任,內(nèi)部控制才能發(fā)揮應(yīng)有的效力。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層可從以下幾方面著手:首先,依據(jù)《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范》及醫(yī)院內(nèi)控目標(biāo),核查本單位內(nèi)部控制制度的合法性及完整性;其次,要建立合理的組織結(jié)構(gòu)框架,明確的職責(zé)劃分,使各個(gè)部門和崗位各負(fù)其責(zé)、相互制約。在橫向上做到各部門既相對(duì)獨(dú)立,又相互牽制,在縱向上做到精簡辦事程序,明確工作目標(biāo);最后,要醫(yī)院應(yīng)建立崗前培訓(xùn),重視對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度執(zhí)行人員的選用、培訓(xùn)和考核,提高內(nèi)控制度執(zhí)行人員的素質(zhì)。要確保將內(nèi)控制度、控制措施、控制責(zé)任層層落實(shí)至各級(jí)單位、各個(gè)崗位、各個(gè)員工,要由落實(shí)責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理。
2.進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在經(jīng)濟(jì)全球化、競(jìng)爭日益激烈的情況下,醫(yī)院亟須提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,努力提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。這對(duì)于保證經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展、提升醫(yī)院的持久競(jìng)爭力、構(gòu)建和諧社會(huì)都是極為必要和迫切的。醫(yī)院要建立投資決策集體審議責(zé)任制度,在進(jìn)行基本建設(shè)、固定資產(chǎn)投資前,事先進(jìn)行可行性研究及科學(xué)論證,避免盲目投資。在向銀行等金融機(jī)構(gòu)融資前,要對(duì)按期償還債務(wù)性籌資及其利息有足夠的估計(jì)和準(zhǔn)備,防止信用危機(jī)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理的要求穿插于各個(gè)規(guī)范中,建立起相適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。
3.強(qiáng)化預(yù)算控制。預(yù)算是內(nèi)部控制的重要組成部分之一,醫(yī)院預(yù)算既是經(jīng)營活動(dòng)的財(cái)力保證,也是財(cái)務(wù)管理的基本依據(jù)。首先,提高干部員工的預(yù)算與控制意識(shí),提高預(yù)算執(zhí)行的自覺性,維護(hù)預(yù)算管理的嚴(yán)肅性和重要性;其次,建立適合自身特點(diǎn)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理體制,針對(duì)不同類型的預(yù)算要采用不同的預(yù)算編制方法,要在參考?xì)v史及同行的先進(jìn)水平時(shí),盡量推行零基預(yù)算;再次,抓住關(guān)鍵,改善預(yù)算控制點(diǎn),要實(shí)現(xiàn)有效的預(yù)算控制,必須把控制設(shè)置在業(yè)務(wù)發(fā)生之前的審批環(huán)節(jié),將預(yù)算控制點(diǎn)前移,做到先審批,后開支;最后,要完善制度,建立全面、合理的考核體系,對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況按月度、季度、年度進(jìn)行考核,并定期向預(yù)算執(zhí)行部門進(jìn)行反饋。
4.提高員工的綜合素質(zhì)。在內(nèi)部控制中人是決定性的因素,人是醫(yī)院內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)者、執(zhí)行者和監(jiān)督者,他們的價(jià)值觀、道德觀、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面的優(yōu)劣,是決定內(nèi)部控制制度是否有效運(yùn)行的關(guān)鍵因素。將內(nèi)部控制制度與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合,注重調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體職工的積極性,對(duì)職工進(jìn)行法律教育、技術(shù)培養(yǎng)以及職業(yè)道德修養(yǎng)熏陶,以便提高內(nèi)部控制制度的有效性。首先,應(yīng)培養(yǎng)員工的工作熱情,鼓勵(lì)其刻苦鉆研業(yè)務(wù),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí);其次,應(yīng)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),使其能掌握財(cái)政、稅收、金融、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、管理學(xué)等多方面的知識(shí);最后,還應(yīng)培養(yǎng)員工的人際交往技能和溝通能力,尤其是創(chuàng)新和應(yīng)變能力,使員工不僅能對(duì)醫(yī)院發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)做出自己的判斷,還能運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決問題。
5.強(qiáng)化審計(jì)部門的職能。內(nèi)審作為內(nèi)部控制的組成部分之一,是醫(yī)院改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的有效手段,也是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督的有效機(jī)制。在現(xiàn)代醫(yī)院管理中,內(nèi)部審計(jì)是一項(xiàng)獨(dú)立的、客觀的保證和咨詢活動(dòng),其目的在于增加價(jià)值和改進(jìn)組織的經(jīng)營。它通過系統(tǒng)化和規(guī)范化的方法,評(píng)價(jià)和改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制以及管理過程的有效性,幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。因此,內(nèi)部審計(jì)作為內(nèi)部控制設(shè)計(jì)的顧問,幫助組織建立一種健康積極的文化,需要不斷地進(jìn)行探索和實(shí)踐,設(shè)計(jì)出一套科學(xué)有效的適合本單位的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)管理,切實(shí)堵住各種漏洞。
總之,醫(yī)院內(nèi)部控制是一個(gè)系統(tǒng)的工程,有非常廣闊的發(fā)展空間,醫(yī)院要使國家有限的衛(wèi)生資源得到合理的配置和使用,必須做好內(nèi)部控制工作,這就需要我們不斷的探索和完善,充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),為醫(yī)院的發(fā)展注入更強(qiáng)大的動(dòng)力。
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