醫(yī)院醫(yī)療信息標(biāo)準(zhǔn)及運用探索
時間:2022-03-15 03:41:17
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安全(不良)事件報告沒有形成網(wǎng)絡(luò)上報模式,各家醫(yī)院采用自己的管理方式,有的采用電話報告,手工記錄模式,有的采用網(wǎng)絡(luò)化上報模式。國外對醫(yī)療安全(不良)事件管理信息化實施相對較早,美國早于1987年啟動了用藥差錯事件監(jiān)測系統(tǒng),并逐步發(fā)展到對醫(yī)院感染和警訊事件網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測[6]。英國于2003年建立了國家報告和學(xué)習(xí)系統(tǒng)(PeportingandLearningSystem,RLS),由專門機構(gòu)(NationalReportingandLearningService,NPLS)負責(zé)實施監(jiān)測與管理[7]。我國中國醫(yī)院協(xié)會于2009年建立“醫(yī)療安全(不良)事件報告系統(tǒng)”,面向全國實現(xiàn)醫(yī)療安全(不良)事件的上報。此外,某些醫(yī)院建立院級醫(yī)療安全(不良)事件上報與監(jiān)測系統(tǒng)。(不良)事件在定義上的不一致、分級標(biāo)準(zhǔn)不一致、管理方式不一、信息系統(tǒng)建設(shè)不一致等,均帶來了目前醫(yī)療安全(不良)事件監(jiān)測的數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)的不同,盡管軍隊醫(yī)院統(tǒng)一采用了“軍字一號”,但是各所醫(yī)院關(guān)于醫(yī)療安全(不良)事件信息之間存在嚴重的異構(gòu)問題,如數(shù)據(jù)元的名稱、定義、數(shù)據(jù)類型、表達格式和數(shù)據(jù)元允許值不同等,難以實現(xiàn)在全軍層面的統(tǒng)一報告、統(tǒng)一管理,難以保證數(shù)據(jù)內(nèi)容的一致性、可比性,難以完成數(shù)據(jù)的實時交換和相關(guān)信息的共享。醫(yī)療安全(不良)事件信息標(biāo)準(zhǔn)研究十分必要,建立在信息標(biāo)準(zhǔn)之上的醫(yī)療安全(不良)事件上報與管理系統(tǒng)研發(fā)迫在眉睫。
醫(yī)療安全(不良)事件信息標(biāo)準(zhǔn)的研究
軍隊醫(yī)療安全(不良)事件主題數(shù)據(jù)集研究醫(yī)療安全(不良)事件管理業(yè)務(wù)活動包括:事件上報、事件處置、事件管理、統(tǒng)計分析、改進評估和信息反饋(圖1),這些活動對應(yīng)信息可以在“軍字一號”和其他輔助系統(tǒng)采集,整個流程可以通過醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn),以滿足事件及時發(fā)現(xiàn)、報告、處置、改進、獎懲等管理項目。圍繞醫(yī)療安全(不良)事件管理這一主題,根據(jù)相關(guān)管理活動,設(shè)置5個基本數(shù)據(jù)集,分別是:醫(yī)療安全(不良)事件上報的基本數(shù)據(jù)集、處置基本數(shù)據(jù)集、獎懲基本數(shù)據(jù)集、統(tǒng)計分析基本數(shù)據(jù)集、改進評估基本數(shù)據(jù)集。信息涉及軍人基本信息,以及入出院診療服務(wù)過程中所有發(fā)生影響其安全,造成不良事件的信息,如醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、醫(yī)療保障、醫(yī)技輔診、患者安全、醫(yī)務(wù)人員安全、后勤安全等信息。軍隊醫(yī)院醫(yī)療安全(不良)事件數(shù)據(jù)元及其標(biāo)準(zhǔn)化制定數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)是實現(xiàn)信息系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)交換與共享的標(biāo)準(zhǔn)[8]。軍隊醫(yī)院醫(yī)療安全(不良)事件的上報與管理信息標(biāo)準(zhǔn)化,是建立在管理需求分析,信息系統(tǒng)支持分析之上的,數(shù)據(jù)元的組織以建立數(shù)據(jù)元分類框架和編碼規(guī)則為基礎(chǔ)[9]。本研究依據(jù)醫(yī)療安全(不良)事件各基本數(shù)據(jù)集,建立滿足管理需要的數(shù)據(jù)元分類,共設(shè)置119個數(shù)據(jù)元(表1)。參照衛(wèi)生部頒布的數(shù)據(jù)元描述規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對標(biāo)準(zhǔn)約定的5項22個數(shù)據(jù)元屬性進行裁剪和補充,研究確定11個數(shù)據(jù)元屬性,如標(biāo)識符、數(shù)據(jù)元名稱、英文名稱、簡稱、同一名稱、定義、數(shù)據(jù)元類型、數(shù)據(jù)元允許值、表示格式、使用指南、采集方法。對軍隊醫(yī)院醫(yī)療安全(不良)事件包含的119個數(shù)據(jù)元進行了規(guī)范化描述(圖1).
醫(yī)療安全(不良)事件上報與管理系統(tǒng)研發(fā)與應(yīng)用
在建立醫(yī)療安全(不良)事件信息標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,設(shè)計出基于網(wǎng)絡(luò)管理的醫(yī)療安全(不良)事件上報與監(jiān)控系統(tǒng)(圖2),研發(fā)出符合本院實際的包括信息采集、不良事件監(jiān)測、不良事件處理、不良事件數(shù)據(jù)庫和信息平臺的醫(yī)療安全(不良)事件信息系統(tǒng)(圖4-5)。實現(xiàn)了醫(yī)療安全(不良)事件的網(wǎng)絡(luò)上報,依據(jù)HIS的不良事件的網(wǎng)絡(luò)化實時監(jiān)控,以及不良事件數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計分析,以及對持續(xù)改進的評估與反饋。例如:對年度醫(yī)療安全(不良)事件報告的科室數(shù)據(jù)分析(圖5)。提高了醫(yī)療安全(不良)事件的綜合問題分析能力,特別是對醫(yī)院管理中的系統(tǒng)運行問題、流程問題和質(zhì)量難點,進行深入分析,為實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量問題的可視、可控的精確化管理,奠定較好的信息基礎(chǔ)[10]。
在軍隊醫(yī)院范圍內(nèi)實現(xiàn)醫(yī)療安全(不良)事件的上報與管理,需要建立統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn),本研究根據(jù)醫(yī)院不良事件管理的需要,研究了醫(yī)療安全(不良)事件上報與管理主題數(shù)據(jù)集、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn),并利用HIS和醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)研發(fā)了不良事件實時監(jiān)控與管理系統(tǒng)。本研究結(jié)果可以作為軍隊醫(yī)療安全(不良)事件上報與管理的示范。由于本研究是基于一家醫(yī)院的管理需求,難免對其他醫(yī)院相關(guān)管理有需求考慮不全,有待今后進一步完善補充。
本文作者:姚遠劉留賓馮丹劉月輝劉麗華工作單位:北京解放軍總醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理控制辦公室