實驗室信息管理作用分析
時間:2022-10-08 11:05:08
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質(zhì)量檢驗檢測機(jī)構(gòu)的核心問題,就是如何做好實驗室管理,以此保障機(jī)構(gòu)能在科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、滿意的基礎(chǔ)上進(jìn)行結(jié)果分析,出具檢驗報告。實驗室的質(zhì)量管理就是將影響實驗室活動的所有因素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行連續(xù)、有效的控制,采取有效預(yù)防措施,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題,以達(dá)到質(zhì)量管理目標(biāo)。實驗室信息管理系統(tǒng)(LIMS)以數(shù)據(jù)庫為核心,以ISO/IEC17025《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》規(guī)范為基礎(chǔ),利用計算機(jī)技術(shù)與檢驗檢測實驗室管理需求相結(jié)合,將網(wǎng)絡(luò)、信息化技術(shù)與實驗室業(yè)務(wù)流程相結(jié)合,把人、機(jī)、物、料等資源納入系統(tǒng)管理之中,從而實現(xiàn)實驗室信息化質(zhì)量管理。目前,LIMS系統(tǒng)已經(jīng)廣泛地運(yùn)用于檢驗檢測機(jī)構(gòu),由于實驗室質(zhì)量管理隨著市場發(fā)展要求越來越高,因此利用系統(tǒng),以快速、便捷、準(zhǔn)確的方式來指導(dǎo)實驗室人員工作、整合和協(xié)調(diào)實驗室儀器設(shè)備,控制檢驗檢測業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)信息查詢統(tǒng)計是實現(xiàn)實驗室質(zhì)量管理的必然要求[1]。
1LIMS在運(yùn)行中的質(zhì)量控制
檢驗機(jī)構(gòu)依據(jù)《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》等規(guī)范,結(jié)合自身實際情況制定質(zhì)量體系文件,對機(jī)構(gòu)實驗室工作進(jìn)行質(zhì)量管理,以實現(xiàn)對檢測業(yè)務(wù)全過程管理,并將諸多影響檢測實驗室數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素進(jìn)行控制。實驗室信息管理系統(tǒng)作為檢驗機(jī)構(gòu)實驗室日常使用工具,對整個檢驗過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,對實驗室質(zhì)量管理和控制具有不可替代的作用[2]。LIMS系統(tǒng)在實現(xiàn)實驗室質(zhì)量控制中的關(guān)鍵要素有以下幾點(diǎn):1.1檢驗過程中的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與公正性。為保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,首先應(yīng)明確數(shù)據(jù)產(chǎn)生的過程和環(huán)節(jié),并將該過程和環(huán)節(jié)加以控制和管理。檢驗機(jī)構(gòu)實驗室業(yè)務(wù)流程為樣品確認(rèn)后,進(jìn)入檢驗室實施檢驗獲得數(shù)據(jù),檢驗人員對檢驗數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后生成待審報告,報告進(jìn)過二審和終審后,形成最終產(chǎn)品檢驗報告。這個過程的參與人包括樣品信息確認(rèn)人員、檢驗人員、報告編制人員、審核人員和終審人員。CNAS-CL01《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》5.2.1中要求:實驗室管理者應(yīng)確保所有操作專門設(shè)備、從事檢測和/或校準(zhǔn)、評價結(jié)果、簽署檢測報告和校準(zhǔn)證書的人員的能力。檢驗機(jī)構(gòu)通過人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考試取證等方式確保人員能力;但如何在保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的前提下,保證數(shù)據(jù)的公正性呢?檢驗數(shù)據(jù)的公正性,要求檢驗人員以檢驗標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,不受任何行政、經(jīng)濟(jì)和其他方面的利益干擾,為客戶保守技術(shù)秘密。這就要求數(shù)據(jù)以客觀公正形式檢驗得出,不得以其他因素干擾人為更改數(shù)據(jù)。LIMS系統(tǒng)能夠詳實記錄與檢測相關(guān)的所有信息,對疑問數(shù)據(jù)能及時溯源,以確認(rèn)是否有人為改動痕跡,杜絕了人為捏造或修改檢測數(shù)據(jù)的現(xiàn)象;LIMS系統(tǒng)本身具備數(shù)據(jù)采集功能,可以直接對某些儀器檢驗數(shù)據(jù)進(jìn)行采集后導(dǎo)入系統(tǒng),有效地減少了人為操作帶來的誤差和人為干擾的因素;同時,LIMS系統(tǒng)對人員權(quán)限進(jìn)行管理,以保證報告在出具之前樣品信息的保密性。1.2檢驗過程中的報告質(zhì)量控制。要保證檢驗報告的質(zhì)量,就必須在檢驗的過程中實現(xiàn)控制,表現(xiàn)為對檢驗樣品的確認(rèn)控制、檢測原始記錄的控制、計算模式控制、數(shù)據(jù)傳輸控制、報告模板控制和審核簽發(fā)控制等。LIMS系統(tǒng)通過設(shè)置關(guān)聯(lián)條件對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行調(diào)用,將過程串聯(lián)起來,實現(xiàn)規(guī)范化管理[3]。系統(tǒng)可設(shè)置“樣品編號”“方法編號”“項目編號”為關(guān)聯(lián)條件,將“樣品信息庫”“檢驗方法庫”“項目原始數(shù)據(jù)庫”之間進(jìn)行關(guān)聯(lián),保證數(shù)據(jù)在傳輸過程中的準(zhǔn)確性,并對檢查結(jié)果計算、單位、數(shù)字修約等進(jìn)行控制;對原始記錄模板和報告模板進(jìn)行設(shè)置,以保證在調(diào)用時生產(chǎn)固定格式,滿足標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理;同時,系統(tǒng)對檢測結(jié)果的限值設(shè)置,可以對輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行警告,以便數(shù)據(jù)值超出限值時,檢測人員可以即時發(fā)現(xiàn)和檢查糾正。
2LIMS在資源管理中的作用
檢驗機(jī)構(gòu)的人員、環(huán)境、資產(chǎn)、儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、易耗品等是實驗室開展檢驗工作的基礎(chǔ)條件,隨著檢測市場對檢測機(jī)構(gòu)檢測能力需求的增長,如何規(guī)范管理、使用資源,是保證檢驗檢測質(zhì)量的重要基礎(chǔ)之一。LIMS系統(tǒng)將一切資源以合理方式進(jìn)行管理,提高了工作效率,有效降低運(yùn)行成本并體現(xiàn)了痕跡追蹤和快速溯源。2.1儀器設(shè)備管理。為保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確、可靠,要求檢驗檢測儀器設(shè)備和設(shè)施隨時處于完好狀態(tài),測量精度和性能滿足檢驗檢測工作。因此,儀器設(shè)備的購置、安全處置、運(yùn)輸、存放、使用和維護(hù)都要納入管理之中[4]。儀器設(shè)備到貨后,設(shè)備管理人員對設(shè)備進(jìn)行確認(rèn),然后進(jìn)行現(xiàn)場安裝調(diào)試,驗收后登入設(shè)備臺賬建立設(shè)備檔案;對于儀器設(shè)備要進(jìn)行計量檢定/校準(zhǔn),保證設(shè)備的準(zhǔn)確性和量值溯源性;儀器設(shè)備在使用過程中要做記錄,包括操作、檢測、校準(zhǔn)、檢查、維護(hù)等;為保證儀器設(shè)備質(zhì)量穩(wěn)定性、可靠性,還要做好平時的日常維護(hù)以及期間核查。這是一項綜合性很強(qiáng)又細(xì)致繁瑣的工作。LIMS系統(tǒng)對儀器設(shè)備管理設(shè)有單元模塊,可以滿足實驗室對儀器設(shè)備的日常管理需求。LIMS系統(tǒng)將設(shè)備進(jìn)行分類管理,設(shè)置設(shè)備類別、編號、名稱、型號、測量范圍、分度值、精確度、存放位置、報廢日期、檢查周期、維護(hù)周期、溯源周期、不確定度、期間核查周期、送檢日期等與設(shè)備管理相關(guān)信息,整個記錄可以進(jìn)行統(tǒng)計導(dǎo)出,以實現(xiàn)儀器設(shè)備臺賬信息化管理。模塊中含有鑒定日期、時效提醒等功能,可以更加有效地防止儀器設(shè)備未在有效期類進(jìn)行校準(zhǔn),或是使用未校準(zhǔn)、未維護(hù)的儀器設(shè)備進(jìn)行檢驗檢測工作;同時,LIMS系統(tǒng)可以對設(shè)備信息進(jìn)行統(tǒng)計,將不同鑒定時間段、不同鑒定周期的儀器設(shè)備進(jìn)行匯總,在保證檢驗檢測的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一安排時間送檢,從而實現(xiàn)量化管理。2.2標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是保證量值傳遞和溯源的重要物質(zhì),是實驗室開展樣品測試、方法驗證、儀器校準(zhǔn)與檢定、人員比對、能力考核等工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)由實驗室根據(jù)工作需要,提出采購申請,有的需要相關(guān)行政單位審批,程序和周期較長;實驗室建立標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理目錄,實行動態(tài)管理,對標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)超過有效期或出現(xiàn)異常、變質(zhì)等情況,要立即停止使用;同時,按照量值溯源的要求,還要對標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行期間核查,以保證在使用期間其值和測量不確定度沒有發(fā)生改變[5]。因此,標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理,需要大量的、各種類型的表格填寫、簽字、登記,同時還可能存在人為失誤的風(fēng)險,如標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)過期、未進(jìn)行期間核查等等;同時標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的購買周期較長,如不能及時申請,將嚴(yán)重影響實驗室檢驗工作的開展。LIMS系統(tǒng)以庫存管理的模式,建立標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)信息庫,將標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)代碼、名稱、類別、標(biāo)準(zhǔn)批號、規(guī)格型號、單位、物品數(shù)/單位、警戒數(shù)量、保存期限等進(jìn)行記錄,按照新增入庫、領(lǐng)用出庫、報損出庫、剩余庫存、告警庫存等方式,對標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)實現(xiàn)動態(tài)管理,從而保證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)在有效期類使用,提醒禁止使用異常的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì),設(shè)置合理期間核查計劃,對庫存達(dá)到警戒量的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)申請采購;設(shè)立廠家信息模塊,便于標(biāo)準(zhǔn)購置或數(shù)據(jù)溯源時進(jìn)行追蹤??梢?,利用LIMS系統(tǒng)對標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行管理,不僅大大提高了工作效率,降低了人為失誤率,同時還避免了庫存浪費(fèi),提高了資金利用率。2.3標(biāo)準(zhǔn)管理。檢驗標(biāo)準(zhǔn)是實驗室開展產(chǎn)品檢驗工作的依據(jù),是保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效的重要手段,對檢驗檢測工作起著十分重要的規(guī)范作用。通常檢驗機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品檢驗類別較多,方法復(fù)雜,需要長期的動態(tài)更新,傳統(tǒng)的人工管理模式非常具有局限性。而LIMS系統(tǒng)通過建立標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)對標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)放、查新、變更、受控、作廢和檔案管理等;同時提供檢索、查閱、去重和統(tǒng)計等功能,有效加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)管理[6]。LIMS系統(tǒng)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)基本信息管理,實驗室標(biāo)準(zhǔn)管理人員將標(biāo)準(zhǔn)代號、名稱、有效狀態(tài)、級別、受控狀態(tài)、標(biāo)準(zhǔn)種類、科室等信息進(jìn)行錄入管理,并按照《文件受控編寫規(guī)則》的要求在LIMS系統(tǒng)中生成受控編號,一旦文件出現(xiàn)重復(fù)受控編號,就會自動提醒管理人員,從而保證標(biāo)準(zhǔn)受控唯一性;標(biāo)準(zhǔn)管理人員可以通過查看權(quán)限設(shè)置,將文件分發(fā)給檢驗人員,省去中間傳遞過程;同時,對于已發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),LIMS系統(tǒng)可設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放記錄,將發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的部門、登記號、發(fā)放數(shù)、收回數(shù)、發(fā)放日期、收回日期等進(jìn)行記錄,便于統(tǒng)一管理。由于標(biāo)準(zhǔn)的查新、變更、作廢屬于關(guān)聯(lián)信息,當(dāng)輸入新的查新標(biāo)準(zhǔn)或更改標(biāo)準(zhǔn)時,LIMS系統(tǒng)會自動關(guān)聯(lián)和提示原標(biāo)準(zhǔn)信息,對于標(biāo)準(zhǔn)查新,可以保證新標(biāo)準(zhǔn)實施日期與舊標(biāo)準(zhǔn)作廢日期一致;而對于標(biāo)準(zhǔn)變更,可以通過查詢變更代號來定位當(dāng)前有效標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)溯源。可見,LIMS系統(tǒng)增加了標(biāo)準(zhǔn)管理人員和使用人員的便捷性,對檢驗機(jī)構(gòu)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)了科學(xué)管理,有效提升了工作效率,增強(qiáng)了實驗室質(zhì)量管理水平。
3LIMS在質(zhì)量分析中的作用
檢驗機(jī)構(gòu)圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行質(zhì)量管理,通過檢驗檢測日常工作、內(nèi)部審核、外部審核、管理評審、客戶抱怨信息分析、對員工的考察或監(jiān)督以及其他不符合質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)或質(zhì)量管理體系文件要求的情況來發(fā)現(xiàn)問題,實施預(yù)防和糾正措施。而檢驗報告,是實驗室數(shù)據(jù)的載體,通過查看檢驗報告,對檢驗時效、檢測差錯等問題進(jìn)行分析和追溯,是保證預(yù)防和糾正措施與實際問題的影響程度相互適應(yīng)的條件之一。LIMS系統(tǒng)具備統(tǒng)計、查詢、信息反饋等功能,可通過設(shè)置檢測流程時效統(tǒng)計、檢驗產(chǎn)品匯總統(tǒng)計等,對報告進(jìn)行時效統(tǒng)計檢查、報告質(zhì)量抽查等,以便分析實驗室檢驗檢測報告質(zhì)量影響因素,及時更正和消除不利因素,保證客戶滿意率;同時,LIMS系統(tǒng)將產(chǎn)品檢驗全部環(huán)節(jié)進(jìn)行記錄,如在某一環(huán)節(jié)發(fā)生錯誤,可以標(biāo)記錯誤原因退回告知被退回人原因,將問題及時反饋給責(zé)任人,提出相應(yīng)的預(yù)防和改進(jìn)措施。
4結(jié)束語
實驗室信息系統(tǒng)是一個現(xiàn)代化、信息化的實驗室中最重要基礎(chǔ)系統(tǒng),檢驗機(jī)構(gòu)實驗室依托系統(tǒng)提高工作效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化質(zhì)量管理。因此,機(jī)構(gòu)人員應(yīng)持有客觀嚴(yán)禁的態(tài)度對其進(jìn)行充分的認(rèn)識和了解,認(rèn)真應(yīng)用好系統(tǒng),才能從基礎(chǔ)上提升實驗室質(zhì)量管理水平。
作者:孟靂 單位:德陽市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所