導(dǎo)語：收養(yǎng)兒童檔案信息化管理研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

兒童福利機(jī)構(gòu)的主要工作任務(wù)是為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過養(yǎng)育、治療、康復(fù)、教育，努力提高他們的生存能力和質(zhì)量、教導(dǎo)他們懂得生命價值和意義。因此，收養(yǎng)兒童檔案屬于兒童福利機(jī)構(gòu)全部檔案的重要組成部分。該檔案的規(guī)范管理，將更加有利于有效開展孤殘兒童救助，并對其提供更好的生活保障和福利服務(wù)。而隨著檔案管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化水平的不斷發(fā)展，收養(yǎng)兒童檔案管理無論是在內(nèi)容上還是在管理上都隨之進(jìn)行著革新，從初始階段的簡單的編號、姓名、入出院時間等流水記述發(fā)展到如今增添了收養(yǎng)兒童撫養(yǎng)、治療、教育等情況并逐步實現(xiàn)信息化管理。下面，筆者結(jié)合工作實際，談?wù)剬θ绾巫龊脙和＠麢C(jī)構(gòu)收養(yǎng)兒童信息化管理的幾點認(rèn)識。

一、收養(yǎng)兒童檔案信息化管理的現(xiàn)實意義

一是收養(yǎng)兒童檔案管理不再費時費力。檔案管理人員手工收集、整編、管理、提供單位利用，工作量大，效率很低，費時費力。實行信息化后，檔案管理達(dá)到自動化、實時化、網(wǎng)絡(luò)化。數(shù)據(jù)只需1次錄入可以多次利用，即可在檔案管理內(nèi)部進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，提高了工作效率。數(shù)據(jù)錄入后，可以方便地打印出收養(yǎng)兒童的相關(guān)信息，包括性別、年齡、健康、疾病、殘疾等級等和收養(yǎng)分布的數(shù)據(jù)分析。檔案庫中的信息需要統(tǒng)計，并形成報表，由計算機(jī)處理，可以極大地提高管理人員的工作效率。二是檢索查詢方便。傳統(tǒng)的檢索方式，檔案管理人員從一本一本的目錄中找出所需的檔案來，然后根據(jù)記錄到庫房中查找，費時、費力。收養(yǎng)兒童檔案管理信息化后，可以實現(xiàn)即時查詢，管理人員從模糊查詢、組合查詢、分類查詢中選取最佳的查詢方式，在檔案庫中檢索出需要的檔案信息。極大地減輕了工作人員的負(fù)擔(dān)。三是收養(yǎng)兒童檔案查借工作可控。收養(yǎng)兒童檔案管理實現(xiàn)信息化后，查借閱采用計算機(jī)管理，操作方便，可以自動產(chǎn)生催還記錄，對過期不還的借閱者進(jìn)行有效地催還。四是提高整個檔案部門的工作效率。實施收養(yǎng)兒童檔案管理的信息化后，部門管理工作人員從繁重的手工勞動中解脫出來，不再是目錄的打字員和檔案的保管員，可以更好地從事檔案的收集和編研工作，提高職能部門的工作效率。五是有效地提供服務(wù)。收養(yǎng)兒童檔案管理的信息化，科技人員可以在自己的計算機(jī)上查閱檔案資料，提高了工作效率；同時檔案資料的電子化更便于科技人員的二次利用和開發(fā)，提高了研究院整體的工作效率和競爭力。

二、收養(yǎng)兒童檔案信息化管理存在的問題

進(jìn)入21世紀(jì)以來，收養(yǎng)兒童信息的統(tǒng)計范圍也不斷擴(kuò)大，數(shù)據(jù)分析的精確度也逐步提高，收養(yǎng)兒童信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計成為主管部門了解福利院業(yè)務(wù)狀況的主要途徑。但是由于缺乏必要的收養(yǎng)兒童檔案信息化管理的理論支持，缺乏適合收養(yǎng)兒童檔案管理的規(guī)范性指導(dǎo)，一直以來，收養(yǎng)兒童檔案信息化管理的模式仍比較落后，存在著相關(guān)信息的錄入仍然以書寫為主，有關(guān)信息查詢的利用服務(wù)仍然停留在最原始的翻查和前輩們的回憶，查詢結(jié)果時有出現(xiàn)查找時間過長、提供信息不可靠等現(xiàn)象，而在信息統(tǒng)計方面，對于收養(yǎng)兒童基本情況記述不夠翔實，如健康情況、生活習(xí)慣、性格特征等數(shù)據(jù)只能粗略體現(xiàn)，這樣就容易造成數(shù)據(jù)前后不一致等問題。落后的管理模式和大數(shù)據(jù)量處理效率低下之間的矛盾就這樣產(chǎn)生，無形中增大了工作量，降低了檔案管理工作的效率。

三、收養(yǎng)兒童檔案信息化管理的主要做法

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。要拓寬各級領(lǐng)導(dǎo)的知識領(lǐng)域，在提高領(lǐng)導(dǎo)信息化水平方面多進(jìn)行一些培訓(xùn)工作，改變現(xiàn)有的知識結(jié)構(gòu)，要積極爭取政府的資金支持，配置與檔案信息化相適應(yīng)的軟、硬件設(shè)施，使檔案信息化建設(shè)得到更快地發(fā)展，以適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。二是要與上級主管部門溝通協(xié)商，共同提出解決辦法，在政策上創(chuàng)造條件，加大對福利院的投入，增配軟、硬件設(shè)施，使檔案信息化建設(shè)得到更快地發(fā)展。三是積極培養(yǎng)信息化建設(shè)人才。檔案信息自動化系統(tǒng)的骨干力量是計算機(jī)技術(shù)隊伍，其素質(zhì)水平直接影響自動化水平的提高。計算機(jī)技術(shù)人員的培養(yǎng)教育和管理是一個重要課題，要有針對性地對他們進(jìn)行政治思想教育，培育其事業(yè)心和奉獻(xiàn)精神；有計劃組織進(jìn)修，掌握信息技術(shù)的新知識，培養(yǎng)懂得計算機(jī)知識與檔案管理的復(fù)合型人才；在工作條件和生活待遇上給予關(guān)心和照顧，解除其后顧之憂；研究專門人才成長和流動的規(guī)律，以形成最佳人才結(jié)構(gòu)等方面都需要給予重視，為檔案信息化建設(shè)提供必要的人才保障，是促進(jìn)這項工作的健康發(fā)展重中之重。

四、收養(yǎng)兒童檔案信息化管理的重要依據(jù)

為了使我國兒童福利保障對象向困境兒童、向所有兒童拓展、實現(xiàn)我國兒童福利事業(yè)順利轉(zhuǎn)型，推動兒童收養(yǎng)工作建立較為完善的服務(wù)體系，中國兒童和收養(yǎng)中心研發(fā)了“全國兒童福利信息管理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)是一套集機(jī)構(gòu)養(yǎng)育兒童、機(jī)構(gòu)代養(yǎng)兒童、社會散居孤兒、困境家庭兒童、事實無人撫養(yǎng)兒童和民間養(yǎng)育孤兒等類型的全國兒童福利信息數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，包括兒童基本信息、家庭或監(jiān)護(hù)人信息、兒童照片、兒童身份證明等圖文信息，不僅實現(xiàn)全國各地及時、準(zhǔn)確、動態(tài)、實時地掌握兒童信息，還可以及時記錄和匯總孤兒基本生活費的發(fā)放和補助情況。收養(yǎng)兒童檔案信息化管理可以依據(jù)該系統(tǒng)，更全面地了解在院兒童的相關(guān)情況，準(zhǔn)確地掌握相關(guān)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計，從而加快實施收養(yǎng)兒童檔案信息化，進(jìn)一步提高收養(yǎng)兒童檔案的利用率。

作者:頊璞 單位:黑龍江省兒童福利和收養(yǎng)中心