導(dǎo)語(yǔ)：柔性管理理念在學(xué)生管理的應(yīng)用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著新教改的推進(jìn)，教育的大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化，學(xué)生的管理工作也已經(jīng)開始脫離單純的制度約束和紀(jì)律約束，從剛性管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯側(cè)岵?jì)的柔性管理，更加注重人本主義，注重人文精神。根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)及工作實(shí)際，從柔性管理的內(nèi)涵出發(fā)，探討如何將其有效的應(yīng)用在高校學(xué)生管理中。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生；管理工作；柔性管理；有效應(yīng)用

隨著教育環(huán)境的變化，學(xué)校的辦學(xué)理念與管理模式也需要順應(yīng)發(fā)展局勢(shì)做出改變，在進(jìn)行學(xué)生管理時(shí)，要摒棄傳統(tǒng)的制度化、紀(jì)律化管理模式，要充分體現(xiàn)以人為本的管理理念。管理者需要通過剛?cè)岵?jì)的管理手段以及人文化的管理模式來進(jìn)行舊制度的改良，進(jìn)行管理模式的突破，通過這種創(chuàng)新思維來對(duì)管理工作進(jìn)行改造，從意識(shí)創(chuàng)新層面出發(fā)來促進(jìn)管理水平的提升，將學(xué)生管理工作進(jìn)行優(yōu)化，以此來促進(jìn)學(xué)生的整體發(fā)展。

一、柔性管理的內(nèi)涵和特征

1.柔性管理概述。柔性管理更加注重人本理念，是建立在人這一特殊個(gè)體的基礎(chǔ)之上的，在充分尊重人的主體地位的基礎(chǔ)上所實(shí)施的非強(qiáng)制性的管理模式。柔性管理更加注重對(duì)學(xué)生的精神管理，其主要是利用精神層面的交流來對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為引導(dǎo)，用意識(shí)來對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行約束[1]。2.柔性管理的特征。對(duì)于柔性管理來說，其最大的特點(diǎn)就是對(duì)強(qiáng)制規(guī)章的摒棄，不依靠規(guī)章制度來對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行約束，而是采用更加民主、平等的人文理念來進(jìn)行學(xué)生的管理工作，更加注重對(duì)學(xué)生精神層面的管理，注重于學(xué)生的精神交流。柔性管理不依靠于外力，而是取決于個(gè)體的內(nèi)生動(dòng)力，取決于對(duì)個(gè)體能動(dòng)性的激發(fā)，是通過對(duì)個(gè)體內(nèi)部的管理來對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行約束。

二、柔性管理在高校學(xué)生管理工作中應(yīng)用的必要性

隨著新教改的推進(jìn)，教學(xué)環(huán)境的變化，高校的辦學(xué)理念已經(jīng)出現(xiàn)了極大的變化。原本的剛性管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的學(xué)生管理現(xiàn)狀，無(wú)法滿足現(xiàn)階段的學(xué)生管理需求。而柔性管理一方面更加注重對(duì)學(xué)生的內(nèi)在管理，更加重視人的個(gè)性，從學(xué)生的心理和意識(shí)來進(jìn)行人性化管理，是一種非強(qiáng)制的管理[2]。另一方面也更加的靈活，更加注重對(duì)學(xué)生自我能效得激發(fā)，柔性管理通過對(duì)學(xué)生主體的改造來提高管理質(zhì)量，相比于剛性管理更加的靈活、高效。因此柔性管理更加符合當(dāng)前的教育理念，能夠極大地提高高校學(xué)生管理的質(zhì)量。

三、柔性管理理念在高校學(xué)生管理工作中的實(shí)施路徑

1.尊重學(xué)生的主體性。在進(jìn)行學(xué)生的管理工作時(shí)，要充分地體現(xiàn)以人為本的管理理念，要尊重每一個(gè)學(xué)生，積極地融入到學(xué)生群體中去，通過對(duì)學(xué)生群體的深入了解來對(duì)癥下藥，管理者也可以在這種與學(xué)生群體的融合中逐步的去發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)良品質(zhì)，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，對(duì)于學(xué)生的愛好以及特長(zhǎng)，性格以及習(xí)慣進(jìn)行摸索，讓校方在進(jìn)行學(xué)生管理時(shí)能夠從學(xué)生的角度出發(fā)，了解學(xué)生的感受，提高管理的藝術(shù)性，提高管理的人性化[3]。當(dāng)然，柔性管理是建立在溝通交流的基礎(chǔ)之上的，只有深入地溝通交流才能夠讓管理者了解學(xué)生的具體情況，清楚學(xué)生最真實(shí)的想法，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行管理水平的提升和管理模式的創(chuàng)新，切實(shí)地做到以人為本。為了對(duì)學(xué)生進(jìn)行更好的管理，讓管理者能夠根據(jù)學(xué)生的具體情況來進(jìn)行管理手段的調(diào)整，更好的將柔性管理理念貫徹其中，就必須強(qiáng)調(diào)和發(fā)揮學(xué)生的主體地位，提高師生之間的有效互動(dòng)和交流，要讓學(xué)生得到重視，讓學(xué)生在在這種積極的交流中表達(dá)自身的真實(shí)想法，讓校方能夠以此為依據(jù)來進(jìn)行管理手段的調(diào)整，制定更加符合學(xué)生現(xiàn)實(shí)的管理方法，提高管理的質(zhì)量。通過尊重學(xué)生的主體地位來提高師生交流的有效性，讓教師能夠在這種有效的互動(dòng)中掌握學(xué)生的情況，讓教師能夠制定更加合理的管理方式，提高教師的威信，以此來提高管理的質(zhì)量，讓柔性管理制度得到貫徹落實(shí)。2.管理制度人性化。對(duì)于柔性管理來說，其是站在剛性管理的對(duì)立面的。其本身所強(qiáng)調(diào)的是對(duì)于人本的追求，帶有強(qiáng)烈的感性色彩。第一，從制度角度來看，柔性管理摒棄了傳統(tǒng)的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，而是更加注重對(duì)學(xué)生的心理管理和精神管理，注重獎(jiǎng)懲分明，強(qiáng)調(diào)利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為約束。在制度的制定上也盡量的體現(xiàn)出了人性化的特征，充分地尊重學(xué)生這一主體。對(duì)于學(xué)生來說，對(duì)學(xué)?，F(xiàn)有的規(guī)章制度，大多只是習(xí)慣性的遵從，但是有時(shí)候?qū)τ谝恍┳陨聿焕斫獾闹贫扔謺?huì)產(chǎn)生逆反心理，從而產(chǎn)生一些比較敏感的情緒，加強(qiáng)了學(xué)校管理的難度[4]。所以說，學(xué)校在制定一些與學(xué)生密切相關(guān)的措施、制度、要求、規(guī)范和政策時(shí)，最好能夠首先做一個(gè)民意調(diào)查，摸清學(xué)生的意愿和要求。第二，對(duì)于柔性管理來說，其執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與執(zhí)行模式也與傳統(tǒng)的管理模式不同。在管理的過程中，既要考慮到教育對(duì)象的群體特點(diǎn)，又要考慮到學(xué)生的個(gè)體差異，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀意識(shí)和主觀能動(dòng)性，讓學(xué)生既能張揚(yáng)個(gè)性，又能夠養(yǎng)成良好的品行和習(xí)慣。另外高校在執(zhí)行管理制度的時(shí)候，也要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，讓學(xué)生在行駛權(quán)力的過程中清楚肩負(fù)的責(zé)任。最后就是要引導(dǎo)學(xué)生將制度轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng)，從管理變成服務(wù)，從命令變成溝通，從而提高人性化的管理高度，讓學(xué)生在被管理的過程中感受到溫暖，排除其逆反心理[5]。3.利用現(xiàn)代媒體進(jìn)行學(xué)生管理。高校應(yīng)該積極探索全新的教育方式以及管理方式，突破傳統(tǒng)管理手段的限制。積極利用新媒體軟件來進(jìn)行學(xué)生的管理工作，能夠提高管理效率，更容易讓學(xué)生接受。在教育中教師要以學(xué)生為主體，將教育工作圍繞學(xué)生這個(gè)核心展開，而在學(xué)生管理中，校方也應(yīng)該利用現(xiàn)代化的工具，在充分了解和分析學(xué)生性格、成長(zhǎng)規(guī)律、學(xué)習(xí)狀況、心里特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生實(shí)施現(xiàn)代化管理[6]。例如在管理過程中利用微信、QQ等學(xué)生喜愛的社交軟件創(chuàng)立學(xué)生管理群，不僅能夠在群內(nèi)分享學(xué)習(xí)資料，還能下發(fā)管理任務(wù)，在課余時(shí)間和學(xué)生休息時(shí)間則以朋友的方式溝通和交流，讓學(xué)生對(duì)班主任更為信任，且有一些當(dāng)面無(wú)法了解的問題可以通過私聊的方式詢問，并且有效幫助學(xué)生解決生活和學(xué)習(xí)中的問題和困難。通過這些現(xiàn)代媒體來對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，校方能夠利用平臺(tái)來迅速的將信息進(jìn)行擴(kuò)散，同時(shí)也能夠及時(shí)地提供學(xué)生需要的信息，例如對(duì)大型活動(dòng)、相關(guān)的考試、招聘活動(dòng)的通知，例如學(xué)生通過平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)、通過平臺(tái)來進(jìn)行成績(jī)的查詢等。這樣就減少了傳統(tǒng)管理模式的時(shí)間差，提高了管理效率，打破了傳統(tǒng)的空間限制。而且，利用現(xiàn)代媒體來進(jìn)行學(xué)生管理可以讓學(xué)生參與進(jìn)來，提高學(xué)生的參與度和積極性，增強(qiáng)教育內(nèi)容的“親民性”，營(yíng)造一個(gè)自由化、人性化和民主化的管理氛圍。4.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，發(fā)揮柔性管理導(dǎo)向性。校園文化對(duì)于學(xué)生的行為有著極大的影響，同時(shí)，校園文化也是將柔性管理進(jìn)行實(shí)施的重要平臺(tái)。良好的校風(fēng)校紀(jì)有利于規(guī)范學(xué)生的行為，讓學(xué)生樹立正確的價(jià)值導(dǎo)向和行為標(biāo)準(zhǔn)。一種充滿陽(yáng)光，積極向上的校園文化能夠在無(wú)形中對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀產(chǎn)生影響，并在意識(shí)層面對(duì)學(xué)生進(jìn)行改造，讓學(xué)生能夠在這種無(wú)形的文化洗禮中對(duì)自身行為進(jìn)行規(guī)范，真正做到育人于無(wú)形，讓學(xué)生在這種良好的校園文化建設(shè)中對(duì)自我進(jìn)行重塑，對(duì)自我進(jìn)行反思的改進(jìn)，切實(shí)的將柔性管理的理念貫徹落實(shí)，提高高校學(xué)生管理的效率和質(zhì)量[7]。校園文化的建設(shè)可以通過展開校園文化活動(dòng)進(jìn)行，例如進(jìn)行感恩社會(huì)、高校文化會(huì)展等教育活動(dòng)，讓學(xué)生積極地參與到校園文化建設(shè)中來，學(xué)習(xí)優(yōu)良品德，倡導(dǎo)文明之風(fēng)，利用校園文化活動(dòng)來對(duì)校園文化思想進(jìn)行傳播，通過校園文化建設(shè)來對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的思想意識(shí)進(jìn)行積極的改造，讓學(xué)生能夠成為一個(gè)積極向上、禮貌守節(jié)、懂得感恩的優(yōu)秀人才。讓學(xué)生在這種文化的渲染和熏陶下不斷地進(jìn)行自我的改進(jìn)和完善，讓柔性管理能夠切實(shí)的發(fā)揮能效。校園文化的建設(shè)為柔性管理提供了一個(gè)良好的施展平臺(tái)，讓柔性能夠管理能夠更好地發(fā)揮自身的導(dǎo)向性，切實(shí)地提高高校學(xué)生管理工作的水平。

總之，高校需要根據(jù)新的教育環(huán)境來進(jìn)行學(xué)生管理工作的調(diào)整，摒棄單一的制度化管理和剛性管理，進(jìn)行管理理念的創(chuàng)新，進(jìn)行柔性管理經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用。不再是依靠規(guī)章制度來對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行強(qiáng)制約束，而是采用更加民主、平等的人文理念來進(jìn)行學(xué)生的管理，通過這種更加貼進(jìn)學(xué)生現(xiàn)實(shí)、具有人本精神的管理手段來進(jìn)行高校學(xué)生的管理工作，通過對(duì)學(xué)生的內(nèi)在管理來提高學(xué)生的為我能動(dòng)性，讓學(xué)生在柔性管理制度下進(jìn)行自我管理和自我約束，切實(shí)的提高高校學(xué)生管理的效率和水平。

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作者:唐梅 單位:遼寧科技學(xué)院