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摘要:我國處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的特殊階段，社會(huì)在發(fā)展變革中慢慢嬗變，新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作面臨諸多的問題，需要不斷創(chuàng)新工作理念，改革管理服務(wù)策略，推動(dòng)教學(xué)模式創(chuàng)新，以此引導(dǎo)學(xué)生更好地生活和學(xué)習(xí)，培養(yǎng)現(xiàn)代化建設(shè)所學(xué)的德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

關(guān)鍵詞:新形勢(shì);高校學(xué)生管理;工作模式;問題;改革

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，中國融入世界的步伐不斷加快，中西文化和思想交流日益頻繁，高校學(xué)生在接觸更多新鮮事物的同時(shí)，也在受到各種意識(shí)形態(tài)思想的影響。社會(huì)在經(jīng)歷發(fā)展變革的重大嬗變，我國處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的特殊階段，各種不良現(xiàn)象和行為對(duì)高校學(xué)生的影響持續(xù)而全面，做好大學(xué)生管理工作，關(guān)系學(xué)生的健康成長，關(guān)乎他們的未來發(fā)展，也事關(guān)我國未來優(yōu)秀人才的全面培養(yǎng)工作。新形勢(shì)下我國高校學(xué)生管理工作面臨諸多的問題，工作模式需要不斷創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)學(xué)生的成長和進(jìn)步，才能服務(wù)國家人才培養(yǎng)和發(fā)展戰(zhàn)略需要。

一、高校學(xué)生管理工作模式存在的問題分析

(一)管理理念相對(duì)陳舊

任何一項(xiàng)工作必須靠一定的思想理念來指導(dǎo)，思想觀念決定行為方式和實(shí)踐模式，教育管理理念影響和制約著高校學(xué)生管理工作模式。管理理念要從學(xué)生的實(shí)際和未來發(fā)展著眼，以管理為手段，以促進(jìn)學(xué)生更好地成長和發(fā)展為目的。一直以來，培養(yǎng)優(yōu)秀人才是高校最為重要也是最為根本的任務(wù)，高校學(xué)生管理根本宗旨就是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展，服務(wù)學(xué)生健康成長和進(jìn)步，推動(dòng)人才建設(shè)。但是，當(dāng)前的高校學(xué)生管理工作其思想觀念存在一定的問題，在管理系統(tǒng)方面必然表現(xiàn)出諸多的不足，造成高校學(xué)生管理工作方法不對(duì)頭，手段不科學(xué)，效果不明顯，學(xué)生不喜歡。不少高校的管理部門針對(duì)學(xué)生制動(dòng)各種相對(duì)嚴(yán)格的規(guī)章制度，希望能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行各方面的約束和規(guī)范，這種強(qiáng)制性規(guī)定限制了學(xué)生的行為，束縛了他們的思想，短期內(nèi)能夠起到管理的作用，從長期看不利于學(xué)生的健康成長和發(fā)展。管理不是約束和限制，而是引導(dǎo)和激勵(lì)，管理的目的不是讓學(xué)生不做什么，而是學(xué)生指導(dǎo)該做什么，如何去做。但是，很多高校學(xué)生管理工作其出發(fā)點(diǎn)還是穩(wěn)定和紀(jì)律，防止學(xué)生違反紀(jì)律，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，沒有從學(xué)生發(fā)展考慮，不能發(fā)揮學(xué)生的主體作用，限制了學(xué)生的創(chuàng)新能力提升或者整體素質(zhì)提高。因此，當(dāng)前新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作中思想理念方面的重要的問題是制度理念和人本理念的差距。

(二)管理重點(diǎn)方向不夠明確

學(xué)生管理是一項(xiàng)綜合性思想和行為實(shí)踐工程，涉及學(xué)生成長的方方面面，關(guān)乎學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的多個(gè)方面，在管理實(shí)踐中需要做到重點(diǎn)突出，需要分清主要矛盾和次要矛盾，抓住管理工程的核心內(nèi)容，找準(zhǔn)工作的關(guān)鍵點(diǎn)。日常管理和學(xué)習(xí)管理是高校學(xué)生管理的兩個(gè)主要方面，日常管理是工作重點(diǎn)是學(xué)生的教育和引導(dǎo)，激勵(lì)和促進(jìn)，讓學(xué)生能夠?qū)W會(huì)自我管理自我教育，引導(dǎo)激勵(lì)學(xué)生自我規(guī)劃和設(shè)計(jì)，促進(jìn)學(xué)生自我發(fā)展和進(jìn)步。很多時(shí)候，高校學(xué)生管理工作只是從學(xué)生日常學(xué)習(xí)行為方面進(jìn)行管理，規(guī)范他們的行為，禁止學(xué)生出現(xiàn)一些違規(guī)違紀(jì)的問題，防止出現(xiàn)影響學(xué)生健康或者人身安全事故問題。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)管理也是從出勤方面進(jìn)行考評(píng)，要求學(xué)生必須達(dá)到一定的出勤率，而學(xué)生是否真正掌握了足夠的知識(shí)，能夠得到能力的提升，有沒有實(shí)現(xiàn)自我成長和發(fā)展，這些不能直接量化的問題卻沒有得到充分重視。一方面是很好地管理，也不能直觀的量化;另一方面，管理起來起來也不能立即看到成效。對(duì)管理者的管理行為和管理效果不能做好有效考核，也就不能激發(fā)管理者工作的積極性，造成管理重點(diǎn)不突出，管理方向不明確。

(三)管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理

高校學(xué)生管理需要一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍，構(gòu)建高效率學(xué)生管理工作模式需要高素質(zhì)的管理專業(yè)人才。學(xué)生管理涉及眾多的方面，高校管理模式構(gòu)建需要多方面的管理知識(shí)，需要先進(jìn)的管理理念，提升管理質(zhì)量和效率離不開職業(yè)化的學(xué)生管理教師。但是，現(xiàn)行的高校學(xué)生管理模式體制中，從事學(xué)生管理的很多都是高校畢業(yè)生，剛剛進(jìn)入工作崗位，他們還沒有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和工作資歷，只能從高校管理員或者輔導(dǎo)員開始。積累到一定程度，不少教師就會(huì)轉(zhuǎn)向教學(xué)崗位，從事教學(xué)或者科研工作，脫離管理崗位。很多管理教師是把管理工作當(dāng)做一個(gè)中轉(zhuǎn)，而很多高校的管理教師隊(duì)伍就是這樣一種趨勢(shì)，人員流動(dòng)是高校管理隊(duì)伍普遍存在的問題，管理隊(duì)伍不穩(wěn)定，一方面造成管理模式很難持續(xù)穩(wěn)定地執(zhí)行，無法形成成熟穩(wěn)定的管理結(jié)構(gòu)。另一方面，造成管理教師隊(duì)伍人才缺乏，教師經(jīng)驗(yàn)不足，有經(jīng)驗(yàn)的教師脫離了管理崗位，充實(shí)進(jìn)來的很多都是沒有經(jīng)驗(yàn)的年輕教師，影響管理隊(duì)伍的整體質(zhì)量和水平。從事管理工作的教師很多都不是科班出身，教師來自不同的學(xué)校，更是不同的專業(yè)，但與學(xué)生管理專業(yè)有關(guān)的少之又少，很多教師從事學(xué)生管理工作以后，必須從頭開始，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，不斷接受各種管理思想理念。很多時(shí)候都是照本宣科，不能用科學(xué)的管理思想理念來指導(dǎo)自己的管理行為。職業(yè)化是未來發(fā)展的必然趨勢(shì)，但是，高校管理隊(duì)伍中沒有多少將學(xué)生管理作為自己的職業(yè)的，也沒有多少從事學(xué)生管理工作的教師具有相應(yīng)的管理資質(zhì)。這是高校學(xué)生管理普遍存在的突出問題，也是影響和制約高校學(xué)生管理模式發(fā)展和創(chuàng)新的重要原因。

(四)管理方法不科學(xué)

管理是一門藝術(shù)，學(xué)生管理更是一門思想的藝術(shù)，需要先進(jìn)的管理思想理念，還需要科學(xué)的管理方法，能夠讓學(xué)生樂于接受各種管理制度，服從學(xué)校的管理，心甘情愿地聽從教師的指導(dǎo)。管理方法是影響管理效率和質(zhì)量的關(guān)鍵因素，不同的管理方法適合不同的管理模式和對(duì)象，產(chǎn)生不同的管理效果。傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理模式采用的管理方法不夠科學(xué)，不能從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，對(duì)學(xué)生統(tǒng)一的要求，運(yùn)用同樣的方法管理所有的學(xué)生。不能結(jié)合學(xué)生的專業(yè)和發(fā)展層次進(jìn)行有針對(duì)性的管理和引導(dǎo)，這樣的管理方法一般不容易奏效，很多時(shí)候管理適得其反，不僅不能對(duì)學(xué)生起到一定的引導(dǎo)和促進(jìn)作用，反而強(qiáng)化了學(xué)生的反叛心理，助長了不良心理。大一到大四，同樣的學(xué)生具有不同的階段性特征，大一時(shí)學(xué)習(xí)上主要是基礎(chǔ)課程，管理上引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)高校學(xué)習(xí)和生活，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和引導(dǎo)，教會(huì)學(xué)生自我管理自我教育。大二、大三則是基礎(chǔ)課與專業(yè)課相結(jié)合，重在培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和科研素養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生做好專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，同時(shí)，做好做好學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的執(zhí)行，提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭力，結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新精神。大四則是不少學(xué)生開始實(shí)習(xí)，為就業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備，此時(shí)，需要引導(dǎo)學(xué)生積極實(shí)習(xí)，做好管理和引導(dǎo)，幫助學(xué)生制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性，提升實(shí)習(xí)效果，真正培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，為學(xué)生更好地就業(yè)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以，不同的階段需要不同的管理方法，運(yùn)用不同的管理策略，這樣才能讓學(xué)生真正得到指導(dǎo)，真正達(dá)到管理的目的。

二、新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作模式分析

(一)樹立以人為本的管理理念

人本理念是新時(shí)期管理的核心理念，也是提升管理效率、保障管理質(zhì)量的根本性指導(dǎo)思想。尊重人、肯定人、服務(wù)人、促進(jìn)人是社會(huì)發(fā)展到一定階段的重要思想要求，也是管理科學(xué)發(fā)展今天積極倡導(dǎo)的主流思想。高校學(xué)生管理更是如此，學(xué)生管理最為根本的就是能夠幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和生活，促進(jìn)學(xué)生積極學(xué)習(xí)和健康成長，服務(wù)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技能和未來就業(yè)。以人為本的管理理念將人不再看作管理的對(duì)象，而是服務(wù)的主體，充分尊重人的價(jià)值和尊嚴(yán)，將管理看作是一個(gè)促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步和發(fā)展的重要手段，將每一個(gè)管理對(duì)象看作一個(gè)重要的資源開掘?qū)ο?，以此來不斷發(fā)掘他們的內(nèi)在潛力，激發(fā)他們的拼搏進(jìn)取的動(dòng)力。面向?qū)W生是以人為本的管理，就要結(jié)合學(xué)生的個(gè)性發(fā)展需要，促進(jìn)全體學(xué)生的和諧相處，全方位服務(wù)學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。其含義包含這樣幾個(gè)方面的內(nèi)容，首先，以人為本突出人的因素，強(qiáng)調(diào)人的積極性，重視人的的創(chuàng)造性，發(fā)揮人的主動(dòng)性?，F(xiàn)代管理更多地把人看作一個(gè)具有巨大潛力可挖掘的資源寶庫，促進(jìn)管理對(duì)象全面深度挖掘自己和提升自己，做好學(xué)生的管理服務(wù)工作。以人為本的學(xué)生管理工作通過實(shí)踐管理活動(dòng)，豐富學(xué)生的情感和思想，提升學(xué)生的應(yīng)用技能，促進(jìn)學(xué)生智力發(fā)展和創(chuàng)新能力提升，以此來更好地促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化成長。再次，以人為本的高校學(xué)生管理突出個(gè)性化管理，密切關(guān)注學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，不是限制學(xué)生個(gè)性化成長，而是促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，為學(xué)生發(fā)展提供更多的幫助，營造良好的學(xué)習(xí)成長環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自我發(fā)展的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。

(二)積極推動(dòng)學(xué)生自主管理

新時(shí)期學(xué)生管理更加注重學(xué)生的自我管理能力提升，教育管理的目標(biāo)是不再管理，是學(xué)生自我教育。學(xué)生不可能永遠(yuǎn)在學(xué)校生活，教師不可能對(duì)學(xué)生進(jìn)行終身管理，學(xué)生的發(fā)展最終要靠自己，教育管理管理的目標(biāo)是讓學(xué)生能夠自我管理，促進(jìn)學(xué)生更好地自我發(fā)展。高校學(xué)生管理需要積極推動(dòng)學(xué)生自主管理，既能夠突出學(xué)生的主體地位，提升管理效率和質(zhì)量，也是更好地促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步和成長，真正發(fā)揮管理的作用，體現(xiàn)管理的終極價(jià)值。新時(shí)期高校學(xué)生管理工作模式改革和創(chuàng)新需要真正引導(dǎo)學(xué)生自主管理、自我管理，不斷強(qiáng)化學(xué)生的自我意識(shí)，不斷增強(qiáng)他們的自我規(guī)劃意識(shí)和約束能力，提升他們的自我評(píng)價(jià)和激勵(lì)能力。改革傳統(tǒng)的學(xué)生被動(dòng)接受管理的模式，賦予學(xué)生更多的管理權(quán)力，讓學(xué)生由被動(dòng)服從向積極自我發(fā)展轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)學(xué)生積極參與管理。首先應(yīng)該相信學(xué)生，肯定學(xué)生的自我管理能力，讓學(xué)生能夠做好自我規(guī)劃，并做到自我管理和評(píng)級(jí)，能夠結(jié)合自身的專業(yè)和發(fā)展需求，做好各種管理和規(guī)劃，增強(qiáng)學(xué)生的自我管理積極性。這樣能夠提升管理的針對(duì)性，還能促進(jìn)學(xué)生自我發(fā)展和成長，幫助學(xué)生更好地成長和成才。發(fā)揮學(xué)生會(huì)的管理作用，賦予學(xué)生會(huì)更多的管理權(quán)力，做好各種引導(dǎo)和教育。學(xué)生會(huì)成員很多都是學(xué)生中綜合能力較強(qiáng)的學(xué)生，他們對(duì)學(xué)生了解非常全面，很多的管理更具針對(duì)性和實(shí)效性。管理教師做好學(xué)生會(huì)的管理和指導(dǎo)工作，引導(dǎo)學(xué)生會(huì)管理，提升管理的質(zhì)量和效率，促進(jìn)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和成長。

(三)強(qiáng)化管理教師隊(duì)伍建設(shè)

管理教師的綜合能力影響制約著管理質(zhì)量和效率，新時(shí)期高校學(xué)生管理工作需要充分發(fā)揮管理教師的作用和價(jià)值。做好教師隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化管理教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，促進(jìn)管理思想理念更新，推動(dòng)學(xué)生管理工作模式改革和創(chuàng)新。首先，做好現(xiàn)有管理教師的培訓(xùn)工作，引導(dǎo)管理教師做好思想解放，積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用實(shí)踐更新的管理理念，推動(dòng)高校學(xué)生管理工作發(fā)展。定期做好教師交流工作，引導(dǎo)不同高校學(xué)生管理工作教師做好相互學(xué)習(xí)，尤其向先進(jìn)學(xué)生管理工作高校學(xué)習(xí)，不斷借鑒先進(jìn)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和模式。其次，引進(jìn)具有先進(jìn)管理思想和經(jīng)驗(yàn)的管理教師，積極推動(dòng)學(xué)生管理職業(yè)化發(fā)展，專業(yè)的事情需要專業(yè)人來做，職業(yè)化是學(xué)生管理工作的必然趨勢(shì)，也是推動(dòng)高校學(xué)生管理工作模式改革和發(fā)展的根本保障。同時(shí)，做好現(xiàn)有管理教師的職業(yè)化培訓(xùn)，讓更多從事學(xué)生管理工作的教師能夠接受系統(tǒng)化管理教育，真正提升教師的管理工作。再次，優(yōu)化管理教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，確保更多的管理教師具有學(xué)生管理或者相關(guān)管理學(xué)習(xí)專業(yè)經(jīng)歷，確保他們具有必備的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)，能夠在實(shí)踐工作真正提升工作效率，服務(wù)學(xué)生健康成長和發(fā)展。

(四)構(gòu)建科學(xué)合理的管理制度

管理制度是推動(dòng)高校學(xué)生管理工作的重要保障，也是新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作發(fā)展的基礎(chǔ)。高校學(xué)生管理工作需要不斷改革制度，緊跟社會(huì)和時(shí)展，做好改革和創(chuàng)新，構(gòu)建科學(xué)合理的管理制度。高校學(xué)校建設(shè)和發(fā)展不僅體現(xiàn)在新建校舍、新購設(shè)備上。還應(yīng)體現(xiàn)在制度創(chuàng)新方面，學(xué)生管理是高校管理的重要基礎(chǔ)，也是推動(dòng)高校管理的重中之重，做好學(xué)生管理制度改革，成為新形勢(shì)下推動(dòng)高校學(xué)生管理工作發(fā)展進(jìn)步的重要基石。從制度上規(guī)范管理教師的責(zé)任和權(quán)利，明確管理的考核量化標(biāo)準(zhǔn)，做好各種激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)管理教師能夠在管理過程中盡職盡責(zé)，不斷創(chuàng)新，提升管理的質(zhì)量和效率。建立學(xué)生管理工作的績效考核和晉升機(jī)制，一方面能夠提升管理教師工作的積極性，能夠給予他們更多的肯定和激勵(lì);另一方面，建立學(xué)生管理工作的內(nèi)部晉升機(jī)制，讓教師能夠在學(xué)生管理方面也能夠得到更好地發(fā)展和進(jìn)步，也能獲得持久地發(fā)展動(dòng)力和發(fā)展空間，防止教師中途轉(zhuǎn)崗，留住更多有經(jīng)驗(yàn)的管理教師?？傊?，教學(xué)和管理是高校人才培養(yǎng)的兩個(gè)最為重要的方面，教學(xué)是為了讓學(xué)生更好地掌握知識(shí)和能力，管理是引導(dǎo)學(xué)生更好地生活和學(xué)習(xí)，服務(wù)學(xué)生高效學(xué)習(xí)，成為高素質(zhì)的優(yōu)秀人才。如果教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的才，管理則是重在塑造學(xué)生的德，二者充分結(jié)合才能培養(yǎng)出現(xiàn)代化建設(shè)所學(xué)的德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

作者:李建春 苗雙雙 單位:江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院

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