導(dǎo)語：現(xiàn)代項目管理理念在商業(yè)項目的應(yīng)用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國企業(yè)要同時應(yīng)用來自國內(nèi)外的市場競爭，項目管理理念在企業(yè)項目管理中具有不可替代的作用，本文首先指出了項目管理的概念、特點(diǎn)，以及其長期以來的發(fā)展情況，接著論述了現(xiàn)代企業(yè)項目管理存在的問題，以M公司商業(yè)項目為例明確了現(xiàn)代項目管理理念的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：項目管理；現(xiàn)代企業(yè)管理；商業(yè)項目；應(yīng)用

一、項目管理的發(fā)展

（一）項目管理的概念。開展項目管理就是為了達(dá)到有關(guān)人員的滿意，建立與項目相對應(yīng)的專門組織，利用知識、技術(shù)、工具等開展組織、指導(dǎo)、控制項目發(fā)展的過程，以實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理與目標(biāo)管理的綜合進(jìn)行。項目管理就是基于項目質(zhì)量、資金、時間等各方面要求，順利達(dá)到管理目標(biāo)的策略。（二）項目管理的表現(xiàn)1.項目管理與整體管理密不可分。項目管理在實(shí)際運(yùn)行中可以分為若干個小項目，利用管理各個小項目實(shí)現(xiàn)項目管理整體目標(biāo)。但在項目管理過程中，項目管理與整體管理是密不可分的，項目本身有著固定的生命周期，要求做好各個小項目的管理才能提高企業(yè)整體效益，因此管理者要意識到項目不同階段管理的重要性，才能收到較好的整體管理效果。2.項目管理要保持與國際貿(mào)易企業(yè)管理目標(biāo)方向相同。項目管理涉及方方面面的管理，其組織結(jié)構(gòu)設(shè)計過程中要兼顧不同部分的協(xié)調(diào)與發(fā)展，才能最終實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)。項目的整體目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是協(xié)調(diào)統(tǒng)一的，所以項目管理與企業(yè)管理目標(biāo)不應(yīng)出現(xiàn)沖突之處。3.項目管理要適應(yīng)于國際貿(mào)易企業(yè)環(huán)境。管理要在一定的環(huán)境中進(jìn)行，人們在此環(huán)境中共同工作與努力，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。開展項目管理就是為了保證項目的順利進(jìn)行，所以項目管理與企業(yè)整體環(huán)境建設(shè)應(yīng)該存在于項目整體管理當(dāng)中。由此可以表明項目管理其實(shí)就是一個管理過程，人、事、物共同在其中發(fā)揮應(yīng)有的作用，解決其中出現(xiàn)的各種矛盾。（三）項目管理的優(yōu)勢。1.國際化發(fā)展。最近幾年，全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展日益加快，大量國際項目謀求合作，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)為知識與經(jīng)濟(jì)的全球化，因此項目管理必須與此形勢相適應(yīng)。第一，國際合作是在項目合作的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，不同國家的項目管理辦法、觀念在項目管理中實(shí)現(xiàn)了互補(bǔ)。第二，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，大量國際組織基于互聯(lián)網(wǎng)建立了屬于自己的網(wǎng)站，項目管理信息通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了傳播。第三，出現(xiàn)了國際性項目管理協(xié)會，由此導(dǎo)致國際化專業(yè)活動不斷涌現(xiàn)，大量項目管理與信息交流實(shí)現(xiàn)了國際化。2.信息化發(fā)展。當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，大量知識應(yīng)用于創(chuàng)造財富當(dāng)中。信息技術(shù)在項目管理中的作用日益重要，實(shí)現(xiàn)項目管理信息化與網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展是時展的要求。大量國際項目管理公司積極開發(fā)項目管理軟件，建立高水平的管理團(tuán)隊。我國的項目管理與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用也緊密聯(lián)系在一起，將來必然會實(shí)現(xiàn)項目管理信息化與網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。3.專業(yè)化發(fā)展。項目管理最早出現(xiàn)于工程建造業(yè)，隨著引入新型管理觀念與管理知識，當(dāng)前大量經(jīng)濟(jì)活動都離不開項目運(yùn)作，項目管理已覆蓋到社會的各行各業(yè)當(dāng)中，如金融行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、機(jī)械行業(yè)等，表現(xiàn)為不同種類與不同規(guī)模。項目管理越來越趨向于專業(yè)化發(fā)展，項目管理理論日益完善。分析當(dāng)前教育發(fā)展情況可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前涌現(xiàn)出大量不同專業(yè)的高級項目管理人才，在將來一定時期內(nèi)，項目管理者與職業(yè)項目經(jīng)理將會越來越多。不同種類專業(yè)的涌現(xiàn)、項目管理的進(jìn)行、大量高素質(zhì)人才的出現(xiàn)，表明項目管理必然會實(shí)現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展。

二、現(xiàn)代企業(yè)項目管理中存在的問題

（一）項目管理不具備健全的組織結(jié)構(gòu)。在我國當(dāng)前企業(yè)管理當(dāng)中，存在著項目管理組織結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象。項目管理組織結(jié)構(gòu)不合理主要有下面這些表現(xiàn)：人員設(shè)置不具有科學(xué)性、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、企業(yè)各個部門不能協(xié)調(diào)配合、不具備清晰的管理程序、不能大膽開展創(chuàng)新與改革等。上述問題的存在嚴(yán)重阻礙了企業(yè)項目的順利運(yùn)行，如企業(yè)生產(chǎn)成本不斷增加、信息傳輸速度過慢、大量有效信息流失、資金不能合理流動、不能盡快改革當(dāng)前管理制度、人才不能發(fā)揮自己的才能等。由于項目管理組織結(jié)構(gòu)不合理阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。（二）現(xiàn)代企業(yè)不具備充足的創(chuàng)新動力?，F(xiàn)代企業(yè)不具備一定的創(chuàng)新動力，主要有下面這些表現(xiàn)：第一，企業(yè)管理人員不能擺脫制度的束縛、本身思想守舊、滿足于當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀，因此執(zhí)行力過弱。第二，不能為企業(yè)培養(yǎng)數(shù)量充足的后備人才，企業(yè)當(dāng)前不具備完善的人才培養(yǎng)制度，造成大量高素質(zhì)人才流失；第三，不能深入研究市場經(jīng)營活動，企業(yè)生產(chǎn)與市場需求不適應(yīng)。第四，在技術(shù)創(chuàng)新方面過于強(qiáng)調(diào)資金的節(jié)省，本身不具備較高的創(chuàng)新能力。上述問題不利于企業(yè)的快速發(fā)展，項目管理理念與知識形同虛設(shè)。（三）現(xiàn)代企業(yè)不具備完善的管理體系。項目管理是我國企業(yè)管理體系中的重要組成部分，項目管理、營銷管理、戰(zhàn)略管理分別具有自身體系。但我國現(xiàn)代化企業(yè)內(nèi)部各個部門間不能有效協(xié)調(diào)與配合，各個部門掌握的信息不能及時交流，只考慮本部門的利益，不能兼顧企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。項目管理、營銷管理、戰(zhàn)略管理各自為政，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

三、項目管理的理念和知識在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

（一）制訂現(xiàn)代企業(yè)項目管理計劃。最近幾年，我國經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展，企業(yè)中的項目管理發(fā)揮著關(guān)鍵性作用，在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中，制訂項目管理計劃是項目管理理念與知識應(yīng)用的核心環(huán)節(jié)。在開展項目管理過程中，管理人員要把企業(yè)運(yùn)作作為一個項目來抓。第一，明確項目管理目標(biāo)，保證其與企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一。第二，認(rèn)真研究項目管理中每一個階段的環(huán)境因素，詳細(xì)分析每一個問題的解決策略，制訂合理的管理計劃。還需解決項目管理中的難點(diǎn)與重點(diǎn)問題，要保證項目管理、營銷管理、戰(zhàn)略管理的統(tǒng)一進(jìn)行。管理人員在項目管理過程中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)管理水平，充分利用企業(yè)良好的文化環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。（二）提高現(xiàn)代企業(yè)管理能力。提高項目管理水平可以提高現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力，不但要求企業(yè)管理人員具有較高的項目管理能力，而且要求企業(yè)普通員工也需具備一定的項目管理素質(zhì)。提高企業(yè)管理能力，保證項目管理理念與知識切實(shí)發(fā)揮作用，主要應(yīng)該做好下面這些工作。第一，企業(yè)項目管理人員要擁有較高的團(tuán)隊意識與合作精神，在企業(yè)管理過程中可以解決團(tuán)隊合作中出現(xiàn)的各種問題，防止團(tuán)隊合作中出現(xiàn)矛盾，保證項目團(tuán)隊擁有共同的管理方向，提高企業(yè)管理水平。第二，企業(yè)團(tuán)隊的每一個成員都需擁有較高的項目管理技能，企業(yè)可以利用培訓(xùn)、外出參觀等各種措施提高成員的項目管理技能，保證其可以高質(zhì)量完成本職工作。（三）保障現(xiàn)代企業(yè)項目化管理的順利推行。企業(yè)在項目管理當(dāng)中，會不可避免地遇到各種各樣的問題，要想保證項目管理理念與知識發(fā)揮應(yīng)有的作用，就需解決這些問題，切實(shí)推動企業(yè)項目管理的順利進(jìn)行。第一，充分發(fā)揮企業(yè)當(dāng)中每一個員工的作用，借助能力突出人員的素質(zhì)提高全體員工的能力，保證人盡其才。第二，嚴(yán)格管理，防止企業(yè)不同部門間出現(xiàn)不合作、不配合現(xiàn)象，為企業(yè)經(jīng)營管理節(jié)約資金。第三，企業(yè)當(dāng)中滿足項目管理條件的任務(wù)全部作為項目來管理，要求各個部門加強(qiáng)配合、精誠合作，為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才。

四、現(xiàn)代項目管理理念應(yīng)用于M公司商業(yè)項目中的表現(xiàn)

在項目管理當(dāng)中，時間管理有著非常重要的地位，時間管理大多情況下與進(jìn)度密切相關(guān)，現(xiàn)實(shí)管理中的時間也可以轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)效益。項目進(jìn)度設(shè)計與項目開展過程中需要的成本、資源配置、質(zhì)量水平等緊密聯(lián)系在一起。所以在項目管理當(dāng)中，時間常常是一種最為關(guān)鍵的因素，如果能夠有效控制時間則可以保證項目管理的高質(zhì)量完成，其在整個項目依據(jù)預(yù)定時間完成中發(fā)揮著重要作用。項目依據(jù)預(yù)定時間順利完成是項目負(fù)責(zé)人最為關(guān)心也最為敏感的問題，是項目管理的最終目標(biāo)。一旦項目不能依據(jù)預(yù)定時間順利完成，那么就不可能得到一定的經(jīng)濟(jì)效益，假如此項目屬于大項目中的一個小項目，那么則會由于其不能按期完成而影響到整體項目的順利進(jìn)行。在過去較長時期內(nèi)，人們發(fā)現(xiàn)在項目開展過程中項目管理人員始終關(guān)注著進(jìn)度方面的問題，這一問題是全體項目管理人員最為敏感的話題。尤其是遇到時間要求過嚴(yán)的項目，通常情況下項目進(jìn)度是要及時公布的。另外一個重要因素就是稀缺性與可追加性的問題，在項目中遇有重要程度相同的費(fèi)用常常可以追加，但如果錯過了時間則不可能做到這一點(diǎn)，因此時間不但是缺少的而且也是不可以追加的。項目管理中的時間管理具有舉足輕重的地位，是保證項目按時完成的核心要素。再有，認(rèn)真管理時間與控制時間可以保證項目依據(jù)預(yù)定時間順利完成，可以保證企業(yè)中資源實(shí)現(xiàn)科學(xué)配置，發(fā)揮最大的作用。所以有學(xué)者認(rèn)為項目控制的核心任務(wù)就是項目時間進(jìn)度管理，其在項目管理中具有關(guān)鍵性地位。在制訂項目計劃時會遇到各種各樣的困難，在實(shí)施過程中也會遇到各種不利因素的影響，所以依據(jù)計劃實(shí)施項目過程中，項目進(jìn)度有時會出現(xiàn)與預(yù)定發(fā)展不相適應(yīng)的情況，因此要加強(qiáng)項目時間控制，指的是項目管理人員依據(jù)項目開展情況，與原訂計劃進(jìn)行對比，明確其中出現(xiàn)問題的主要因素，及時采取針對性解決策略，保證項目管理的順利進(jìn)行。項目管理人員可以應(yīng)用新技術(shù)與新手段更新原有計劃。M公司創(chuàng)辦于1963年，總部位于美國德克薩斯州達(dá)拉斯市，其業(yè)務(wù)涉及五個大洲三十多個國家與地區(qū)，共擁有員工5000多名，美容顧問180多萬，是一家大型化妝品跨國企業(yè)，是當(dāng)前世界上最大的護(hù)膚品直銷企業(yè)。1994年，M企業(yè)在中國杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建立第一家工廠。M公司在中國共配置九條生產(chǎn)線，生產(chǎn)200多個產(chǎn)品，主要內(nèi)容涉及護(hù)膚品彩妝品、護(hù)沐浴護(hù)膚用品、防曬用品、香水與男士護(hù)膚品。三條產(chǎn)品線屬于基本保養(yǎng)品，主要有基礎(chǔ)保養(yǎng)品、美白產(chǎn)品、抗衰老產(chǎn)品，M全年銷售的90%以上產(chǎn)品都屬于這三條產(chǎn)品線。美白產(chǎn)品在基礎(chǔ)保養(yǎng)品中也占到了40%以上，占到了公司全年銷售的35%以上，以此奠定了其在公司全部產(chǎn)品線中的主導(dǎo)地位。同時公司在每年的三月與九月會將全年主打新品推上市場，以保證實(shí)現(xiàn)全年銷售的30%。選擇上述二個月的時間上市不但是因為春秋二季是化妝品銷售的旺季，而且每年的2月與8月借助召開各地銷售人員培訓(xùn)會可以介紹這些新型產(chǎn)品，這是一個不容錯過的大好時機(jī)。一般情況下，公司會將這二個時機(jī)作為產(chǎn)品推銷的絕佳時機(jī)，為了趕在上市前順利完工，公司會在生產(chǎn)中爭分奪秒，投入大量的資源能源保證新型產(chǎn)品順利上市。M公司在成立之初就將美白產(chǎn)品作為主打產(chǎn)品，但由于當(dāng)時M公司剛剛進(jìn)入中國，還不了解中國市場的發(fā)展情況，M公司本身不生產(chǎn)美白成品，所以第一批進(jìn)入中國的美白產(chǎn)品屬于在美國當(dāng)?shù)夭少彽漠a(chǎn)品。最近10年以來，雖然中國廣大消費(fèi)者認(rèn)可此產(chǎn)品質(zhì)量，但由于其功能與中國消費(fèi)者的需求不相適應(yīng)。主要原因是中國屬于亞洲國家，在美白產(chǎn)品要求方面?zhèn)戎赜谧非蠊饬涟讜懠∧w。而歐美國家人種本來就屬于白種人，因此勿需追求皮膚的白色，而側(cè)重追求小麥色，認(rèn)為小麥色是最健康的膚色，其對美白的要求則集中于解決由于日光等紫外線造成的雀斑。由于二者在美白追求上的不同，所以M美白產(chǎn)品不能應(yīng)對來自日本化妝品的有力沖擊，大量客戶流失，所以急需引進(jìn)新型配方，開發(fā)與亞洲人需求相適應(yīng)的美白產(chǎn)品，才能保證產(chǎn)品的暢銷。產(chǎn)品研發(fā)始自2007年，2008年初步確定了配方，以傳統(tǒng)時間進(jìn)程為依據(jù)，公司定于2009年3月將新型產(chǎn)品推向市場，主要工作有下面這些環(huán)節(jié)：1.確定項目：公司在推出新產(chǎn)品之前準(zhǔn)備工作必不可少，主要涉及前期的產(chǎn)品調(diào)研工作、論證方案的可行性、計算產(chǎn)品生產(chǎn)成本、確定產(chǎn)品價格、開展銷售預(yù)測等，深入調(diào)查此產(chǎn)品推向市場后可以創(chuàng)造的價值。此次上市的美白產(chǎn)品是美國總部專門針對中國消費(fèi)者人群研發(fā)而成的，實(shí)驗室位于美國總部，但產(chǎn)品調(diào)研工作主要在中國境內(nèi)完成，重點(diǎn)研究中國消費(fèi)者的購買意向。2.確定配方：以化妝品行業(yè)規(guī)定為依據(jù)，化妝品的成分與成品都需經(jīng)過行業(yè)測試并得到有關(guān)證書，其效果訴求還需特別機(jī)構(gòu)參與認(rèn)證。3.定位產(chǎn)品：產(chǎn)品定位在公司新品上市前具有非常重要的作用，是在深入研究消費(fèi)者人群購買意向后確定產(chǎn)品的價格，明確新品上市后的競爭對手情況，進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)人群，做到準(zhǔn)確定位產(chǎn)品，如產(chǎn)品包裝、廣告等內(nèi)容。4.包裝：化妝品包裝主要內(nèi)容涉及內(nèi)部瓶身與外部紙盒。內(nèi)部瓶身包裝包括二種形式，一種是應(yīng)用當(dāng)前生產(chǎn)商提供的現(xiàn)有模具，不用再次開模，可以節(jié)約成本與時間。但因為使用的是當(dāng)前已經(jīng)生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝，其設(shè)計要求較為簡單。另一種是在研究產(chǎn)品特點(diǎn)與公司要求的基礎(chǔ)上重新設(shè)計，要求重新進(jìn)行密封測試，有著成本高、出產(chǎn)品慢的特點(diǎn)，但很多公司還是傾向于應(yīng)用后一種包裝設(shè)計形式。5.原料：化妝品公司在確定應(yīng)用原料與做好產(chǎn)品定位以后才開展采購原物料的工作，采購原物料主要針對專門的化妝品原料供應(yīng)商。M公司在采購原物料時主要自中國境內(nèi)的物料供應(yīng)商處獲得，但在應(yīng)用一些較為特殊的成分時也會自國外采購，但需意識到自國外采購需要較長的時間，同時也存在一定的進(jìn)口風(fēng)險。6.灌裝。M公司采用的包裝方法擁有自己固定的灌裝形式。不但可以節(jié)省大量的成本，而且也容易實(shí)現(xiàn)對進(jìn)程的控制。在過去較長時期內(nèi)，產(chǎn)品灌裝一般需要一個月的時間，當(dāng)前只需二周就可以完成。7.促銷品。每一個化妝品公司都會應(yīng)用產(chǎn)品促銷的做法以加大宣傳力度，產(chǎn)品直銷公司更需意識到產(chǎn)品促銷的重要性，所以每當(dāng)新品上市時，公司都會做好產(chǎn)品的定位工作，確定消費(fèi)人群，研究消費(fèi)者的生活習(xí)慣等，以此開發(fā)具有一定特點(diǎn)的產(chǎn)品作為促銷品。8.培訓(xùn)。M公司屬于直銷公司，在產(chǎn)品上市過程中有著一套復(fù)雜的、系統(tǒng)性培訓(xùn)，要依據(jù)一定程序全面展開，不同的層面涉及不同層級的銷售顧問。對于消費(fèi)者而言，M公司同樣也需制訂完善的產(chǎn)品促銷廣告計劃。在此需要提出的是，直銷公司的培訓(xùn)一般采取試用型，即在產(chǎn)品試用過程中進(jìn)行培訓(xùn)，因此要求產(chǎn)品生產(chǎn)必須在培訓(xùn)開始前完成。9.運(yùn)輸：通常情況會采用火車與公路運(yùn)輸相結(jié)合的做法，M公司具有屬于自己的運(yùn)輸服務(wù)供應(yīng)商，覆蓋全國不同地區(qū)，共設(shè)置有八個大型分倉，150個提貨地點(diǎn)。將全部貨物鋪到每一個提貨地點(diǎn)通常需要二個星期的時間。遇有時間不充足的情況時，公司也會采用加快貨運(yùn)方案，也就是空運(yùn)，可以有效節(jié)省運(yùn)輸時間，但空運(yùn)需要的運(yùn)輸費(fèi)用較多，通常情況下公司不采取這種運(yùn)輸方式。10.2009年3月1日上市，公司早已確定了這一上市時間，同時與公司的傳統(tǒng)做法相一致。但不同于普通消費(fèi)品公司新產(chǎn)品上市。這是由于消費(fèi)品公司尤其是化妝品公司產(chǎn)品具有一定的季節(jié)特點(diǎn)，為了保證產(chǎn)品順利銷售不能錯過這一有利時機(jī)，道理相同，如果項目提前上市的話，其上市時間也是不合理的。

五、結(jié)語

總之，隨著社會的國際化發(fā)展，在項目管理當(dāng)中引入信息管理技術(shù)可以有效提高管理水平，因此企業(yè)管理工作要逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、自動化發(fā)展。在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中引入項目管理理念與知識可以幫助我國現(xiàn)代企業(yè)解決發(fā)展過程中的各種難題，實(shí)現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展。

作者:陳嘉盛 單位:廣東金融學(xué)院

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