建筑企業(yè)項(xiàng)目管理績效考核應(yīng)用

時間:2022-05-16 10:17:40

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建筑企業(yè)項(xiàng)目管理績效考核應(yīng)用

一、目前建筑企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)績效管理現(xiàn)狀

1.對項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)績效管理缺乏正確認(rèn)識。目前,很多建筑企業(yè)已采用項(xiàng)目績效管理方法,但由于大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對績效管理缺乏正確認(rèn)識,將該工作歸于人力資源部門,沒有從整體上、全局上把握績效管理,導(dǎo)致人力資源部門和其它部門缺乏有效溝通與協(xié)調(diào),致使項(xiàng)目管理績效管理流于形式,無法充分發(fā)揮其應(yīng)有作用。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為績效管理是獎優(yōu)罰劣的措施,因此沒有合理利用績效考核結(jié)果,只將其用于解決薪酬問題,導(dǎo)致績效考核結(jié)果無法作為晉升、崗位調(diào)整、培訓(xùn)等的依據(jù)。此外,一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有著眼于長遠(yuǎn)利益,只重視眼前利益,因此不重視績效管理這種短期內(nèi)無法取得明顯收益的措施。

2.沒有充分利用績效考核結(jié)果。企業(yè)績效考核通常與企業(yè)戰(zhàn)略、員工晉升、薪酬、培訓(xùn)等息息相關(guān),但大多數(shù)企業(yè)沒有對考核結(jié)果的利用進(jìn)行規(guī)定,以致沒有充分利用績效考核結(jié)果,只是流于形式的為考核而考核。對于項(xiàng)目經(jīng)理部員工來說,績效考核結(jié)果帶來的只是獎金、薪酬,而對晉升、職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)等缺乏關(guān)注度。

3.項(xiàng)目經(jīng)理績效考核體系尚未完善。建筑企業(yè)雖然采用了項(xiàng)目績效管理模式,但尚未建立完善的績效考核體系,主要體現(xiàn)在以下幾方面:(1)片面注重目標(biāo)考核結(jié)果;(2)考核結(jié)果缺乏量化標(biāo)準(zhǔn);(3)對項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員的工作行為評價帶有主觀性,評價缺乏全面性和客觀性。(4)考核方法單一,不夠人性化;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定目標(biāo)及績效考核時,缺乏科學(xué)指導(dǎo)性,員工崗位職責(zé)界定不清,監(jiān)督考核陷入形式化,考核結(jié)果帶有主觀性,還缺乏定量化衡量指標(biāo),難以進(jìn)行有效操作,使得考核效果名存實(shí)亡。

二、實(shí)施績效考核的管理方法

1.績效考核原則。

根據(jù)權(quán)利與義務(wù)分配原則,項(xiàng)目經(jīng)理部考核小組成員應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理、公司層面的勞資人員和項(xiàng)目經(jīng)理部職能部門領(lǐng)導(dǎo)組成。其中考核小組組長由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任,因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理是整個項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的中心靈魂,在管理績效考核的實(shí)施中必須堅(jiān)持躬親、時效、透明、溝通四項(xiàng)準(zhǔn)則,方能確??冃Э己诉^程的公平、公正,并充分發(fā)揮其正面影響。

1.1堅(jiān)持躬親準(zhǔn)則。堅(jiān)持躬親準(zhǔn)側(cè),就是要求工程項(xiàng)目經(jīng)理部各級考核執(zhí)行人員,尤其是考核小組組長要親自審核確認(rèn)考核對象報送的重點(diǎn)工作計(jì)劃,要親自驗(yàn)收考核對象重點(diǎn)工作的完成情況,親自調(diào)整或指導(dǎo)調(diào)整考核中發(fā)生的重要工作變化和工作改進(jìn);其意義在于增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的考核意識,建立嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的考核作風(fēng),提高考核人員的考核素質(zhì),確實(shí)保證考核質(zhì)量,使績效考核對項(xiàng)目管理工作的改進(jìn)起到推動作用。

1.2堅(jiān)持時效準(zhǔn)則。堅(jiān)持實(shí)效準(zhǔn)側(cè),在于提高管理效率,考核的時效性,直接影響著工作績效的改進(jìn)狀況和效率的提高程度,對影響考核時效、延誤考核工作的相關(guān)人員要實(shí)行扣罰處理,通過批評教育和必要的懲戒措施,增強(qiáng)全體考核人員的時效意識,提高并保持考核操作的及時率和到位率。

1.3堅(jiān)持透明準(zhǔn)則。堅(jiān)持透明準(zhǔn)則,就是在考核工作中要警惕本位主義、利己主義、保分主義的負(fù)面影響和消極作用,在考核中堅(jiān)持透明準(zhǔn)則能夠充分發(fā)揮績效考核的功能作用,使發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的及時性和有效度得以明顯提升。

1.4堅(jiān)持溝通準(zhǔn)則。堅(jiān)持溝通準(zhǔn)則,就是要明確考核信息的交流規(guī)則和辦法,要求各級考核執(zhí)行人就考核驗(yàn)收情況、考核結(jié)果及考核點(diǎn)評與考核對象進(jìn)行雙向交流,讓考核對象清楚自己的完成目標(biāo)的情況及存在的問題,知道績效改進(jìn)的側(cè)重點(diǎn),形成項(xiàng)目管理PDCA良性循環(huán)。

2.績效考核方式和內(nèi)容。

2.1制定項(xiàng)目經(jīng)理部工程管理總體目標(biāo)計(jì)劃,進(jìn)而制定各職能部門目標(biāo)計(jì)劃,部門員工根據(jù)確定的部門計(jì)劃按相應(yīng)層級的考核周期制定員工工作計(jì)劃。

2.2績效考核目標(biāo)與實(shí)施過程的控制,在實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃的過程中,各職能部門的困難及障礙由項(xiàng)目經(jīng)理(也就是績效考核小組組長)幫助解決,部門內(nèi)員工的困難及障礙由部門領(lǐng)導(dǎo)(也就是績效考核小組組員)幫助解決,績效考核小組能否按職責(zé)規(guī)定幫助被考核人解決工程管理中遇到的實(shí)際困難是至關(guān)重要的,它是通過監(jiān)控績效管理的實(shí)施過程了解考核對象的工作情況,并與之保持持續(xù)的績效溝通,并將績效實(shí)施過程中可能發(fā)生的問題進(jìn)行預(yù)測并加以解決,充分提高員工的工作斗志和項(xiàng)目經(jīng)理部的綜合生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收益最大化。

2.3績效考核信息反饋,這是績效考核實(shí)施中最為關(guān)鍵的一步,工作結(jié)果的好壞,工作效果的優(yōu)劣都要及時反饋到被考核人手中,讓員工知道自己工作情況,有哪些優(yōu)點(diǎn),哪些地方還存在不足需要改進(jìn),可使員工工作中能不斷提高完善自己。

3.充分合理的利用績效考核結(jié)果。

實(shí)施項(xiàng)目管理績效考核,其考核結(jié)果不應(yīng)作為考核的最終目的,績效考核成功的關(guān)鍵是充分合理的利用績效考核結(jié)果,對于取得不同考核評分的員工采取相應(yīng)措施,如:(1)對于考核分?jǐn)?shù)較低的,可進(jìn)行相應(yīng)的負(fù)激勵,如批評、降低薪水等措施。(2)對于考核分?jǐn)?shù)較高的,可適當(dāng)以予激勵,如物質(zhì)方面的獎金、獎品等,也可適當(dāng)晉升職位,通常根據(jù)具體情況結(jié)合多種獎勵方式,盡可能達(dá)到激勵效果最大化。

4.建立健全的項(xiàng)目管理績效考核體系。

建筑企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目工期、成本、質(zhì)量、安全等實(shí)際情況,有針對性地制定各項(xiàng)績效考核指標(biāo),對項(xiàng)目管控過程進(jìn)行階段性考核,以保證考核內(nèi)容、評估、反饋的一體化,實(shí)現(xiàn)績效考核機(jī)制統(tǒng)一。例如制定考核內(nèi)容時運(yùn)用實(shí)際考察法,實(shí)行評價時文字評價法、訪談法、問卷法等相結(jié)合,進(jìn)行反饋時的全面反饋法等。只有這樣,才能真正落實(shí)項(xiàng)目管理績效考核。

三、結(jié)語

在現(xiàn)代建筑企業(yè)管理當(dāng)中,績效管理是項(xiàng)目經(jīng)理部管理的核心內(nèi)容,制定合理的績效考核方法對項(xiàng)目管理績效考核指標(biāo)的制定、考核評估的實(shí)施和考核結(jié)果的反饋具有著重要的作用。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該充分意識到項(xiàng)目管理績效考核的重要性和必要性,應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目管理實(shí)際情況,科學(xué)合理地制定與項(xiàng)目管理績效考核制度相配套的激勵約束機(jī)制,這有利于激發(fā)全體員工的工作熱情,有利于培養(yǎng)和提升項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的核心競爭力,有利于企業(yè)在日益激烈的市場競爭中處于有利地位,從而使企業(yè)快速穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。

作者:楊荔工作單位:云南省第二安裝工程公司