暑期社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目管理研究

時(shí)間:2022-05-16 10:06:43

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暑期社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目管理研究

一、前期籌備與策劃階段

項(xiàng)目的選擇是社會(huì)實(shí)踐的前期工作,為此筆者打破“自上而下”的目標(biāo)制定過程,利用暑假時(shí)間組織學(xué)生對(duì)現(xiàn)下社會(huì)普遍關(guān)心的,也是農(nóng)民工們最關(guān)注的農(nóng)民工子女生活問題做了一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查報(bào)告,主要采取的是個(gè)別訪談和參考網(wǎng)絡(luò)資訊的方式獲取信息。同時(shí)在實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施之前,有必要進(jìn)行內(nèi)部各要素對(duì)項(xiàng)目需求的分析,為此院(系)團(tuán)委就向全校廣大同學(xué)發(fā)出了《關(guān)于開展暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》,并印發(fā)人手一份的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)登記表,并專門召開社會(huì)實(shí)踐動(dòng)員大會(huì),發(fā)動(dòng)基層各班團(tuán)支部及班級(jí)同學(xué)。各班團(tuán)支部積極響應(yīng)、認(rèn)真落實(shí),根據(jù)各班情況,確定實(shí)踐方向,作好動(dòng)員工作。經(jīng)過院(系)團(tuán)委統(tǒng)一部署,專門組織了兩支院(系)社會(huì)實(shí)踐隊(duì),“相約團(tuán)旗下”大型暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)經(jīng)過三高校與晉安區(qū)團(tuán)委的六次商討研究制定活動(dòng)方案,活動(dòng)方案經(jīng)過十多次的修訂最終得以確定。

二、啟動(dòng)階段

筆者在堅(jiān)持以往成功做法的基礎(chǔ)上,主要運(yùn)用WBS方法對(duì)其進(jìn)行層層分解,并結(jié)合各社會(huì)實(shí)踐點(diǎn)的實(shí)際情況,因地制宜,根據(jù)實(shí)際需求開展不同的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。首先,進(jìn)行了校際、校地合作開展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有效地整合資源,實(shí)現(xiàn)了高校與高校之間、高校與地方之間的有效互助合作,開拓了高校社會(huì)實(shí)踐的新模式。其次,在活動(dòng)設(shè)計(jì)上,能夠緊密結(jié)合三所高校的學(xué)生專業(yè)特長和實(shí)際情況,又能貼近晉安區(qū)實(shí)際工作的需要,將大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和志愿服務(wù)的精神融入到當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)委實(shí)際工作,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)實(shí)踐互補(bǔ)、互助的效果。最后,從組織形式上看,主要采用了有分有合的方式,有效地調(diào)動(dòng)大學(xué)生的參與積極性,發(fā)揮學(xué)生的自主能動(dòng)性。其中分散活動(dòng)主要以多小隊(duì)形式分散到不同的服務(wù)地點(diǎn)開展志愿服務(wù)等活動(dòng),多點(diǎn)聯(lián)系成面,將服務(wù)精神及行動(dòng)點(diǎn)面結(jié)合,能夠充分調(diào)動(dòng)每一位隊(duì)員的積極性和熱情,也有效地提升大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的影響力;集體組織主要是在老師的集體組織和配合下,集中團(tuán)隊(duì)力量,在晉安區(qū)所轄的兩三個(gè)社區(qū)點(diǎn)及宦溪鎮(zhèn)重點(diǎn)開展系列活動(dòng),在社區(qū)及貧困山區(qū)開展科普下鄉(xiāng)、愛心夏令營、社會(huì)調(diào)查等系列活動(dòng),將大學(xué)生志愿服務(wù)地方的行動(dòng)深入實(shí)際,立足實(shí)效。

三、實(shí)施階段

在完成前期的準(zhǔn)備之后,就正式進(jìn)入實(shí)際實(shí)施和控制階段。為此,筆者利用甘特圖對(duì)活動(dòng)的具體內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)適時(shí)的掌握、評(píng)估并予以及時(shí)的糾正,并對(duì)在活動(dòng)中可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行全程管理和控制,以保證目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

1)開展便民服務(wù):各小分隊(duì)在服務(wù)社區(qū)內(nèi)設(shè)立家電維修、單車修理、知識(shí)講座、醫(yī)療檢測等便民服務(wù)點(diǎn),盡己所能,不怕臟、不怕累,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得當(dāng)?shù)厝罕姷姆Q贊和好評(píng),同時(shí)也努力實(shí)踐著青年志愿者的服務(wù)精神。

2)助教幫扶活動(dòng):暑期社區(qū)務(wù)工青年子女常處于無人陪護(hù)的狀態(tài),實(shí)踐隊(duì)員們來到晉安區(qū)紅光小學(xué),將晉安區(qū)務(wù)工青年子女集中起來,對(duì)他們進(jìn)行文化輔導(dǎo)、愛心幫扶,開展活動(dòng)豐富的務(wù)工青年子女暑期夏令營活動(dòng)。為當(dāng)?shù)氐男W(xué)生帶去知識(shí),帶去歡樂,大學(xué)生也在活動(dòng)中體會(huì)到奉獻(xiàn)的快樂和自身的價(jià)值。

3)文明城市創(chuàng)建:在大學(xué)生志愿服務(wù)社區(qū)和山區(qū)的同時(shí),配合福州文明城市創(chuàng)建行動(dòng),以大學(xué)生道德講壇進(jìn)社區(qū)、創(chuàng)建文明城市知識(shí)普及宣傳的方式,為當(dāng)?shù)厝罕娦麚P(yáng)身邊道德模范的先進(jìn)事跡,倡導(dǎo)和諧文明的秩序,讓道德模范的精神力量深入人心,同時(shí)在志愿服務(wù)社區(qū)的同時(shí)進(jìn)行文明城市創(chuàng)建知識(shí)問答宣傳,為福州的文明城市創(chuàng)建工作貢獻(xiàn)力量。

4)服務(wù)特殊人群:在此次社會(huì)實(shí)踐中,我們將工作盡可能地傾向當(dāng)?shù)氐奶厥馊巳?,有專門為晉安區(qū)務(wù)工青年帶去的文藝聯(lián)歡活動(dòng),為務(wù)工青年帶去歡樂,豐富他們的業(yè)務(wù)生活;有針對(duì)轄區(qū)所在的務(wù)工青年子女陪護(hù)活動(dòng),將務(wù)工青年的子女集中起來開展了“小候鳥”接待站、“小候鳥”暑期夏令營活動(dòng),既讓務(wù)工青年父母與子女團(tuán)聚,又給務(wù)工青年子女帶去知識(shí)、帶去豐富的夏令營活動(dòng);有針對(duì)暑期務(wù)工人員的送溫暖行動(dòng),為在炎炎夏日?qǐng)?jiān)守崗位的社區(qū)民警、城市保潔員等送去防暑降溫物品;有針對(duì)需要照顧的老人的愛心行動(dòng),前往福州光榮院開展衛(wèi)生清掃、陪護(hù)老人、送慰問品等活動(dòng)。

5)社區(qū)角色體驗(yàn):只有讓大學(xué)生深入一線實(shí)際工作崗位,進(jìn)行工作角色體驗(yàn),才能讓大學(xué)生深刻感受到奉獻(xiàn)的意義和價(jià)值。為此,我們將學(xué)生安排到街道派出所、社區(qū)居委會(huì)等崗位,讓學(xué)生親自參與崗位的鍛煉,感受在平凡的工作崗位的奉獻(xiàn)意義,為大學(xué)生帶去生動(dòng)的社會(huì)大課堂的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)生受到教育,受到啟發(fā)。同時(shí),在實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施過程中,筆者對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)、成本、進(jìn)度、安全等方面的管理控制:在活動(dòng)開展之前,做好參與社會(huì)實(shí)踐相關(guān)學(xué)生的安全教育,并簽訂《軟件學(xué)院學(xué)生社會(huì)實(shí)踐個(gè)人安全責(zé)任書》,保證學(xué)生購買意外傷害保險(xiǎn);成立突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組由專業(yè)的安全指導(dǎo)老師和醫(yī)務(wù)人員組成;突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)組織人員立即保護(hù)現(xiàn)場、采取疏散隔離應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)應(yīng)急小組及有關(guān)部門針對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查處理、評(píng)估。

四、項(xiàng)目實(shí)施后評(píng)估、驗(yàn)收階段

項(xiàng)目實(shí)施后,有必要進(jìn)行整個(gè)計(jì)劃目標(biāo)與實(shí)際完成情況的對(duì)比,做好團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)部評(píng)估,為下一次的活動(dòng)提供重要的參考資料。實(shí)踐證明,此次的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)受到高度重視,社會(huì)反響強(qiáng)烈,受到社區(qū)居民的歡迎,先后7次被福州電視臺(tái)、福建教育臺(tái)、福建日?qǐng)?bào)、福州日?qǐng)?bào)、福州晚報(bào)等多家媒體報(bào)道;實(shí)踐隊(duì)員的思想素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步和提高,他們?cè)谙蛏鐣?huì)提供服務(wù)的同時(shí),也使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用于實(shí)際,提高了自身的工作能力,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神,真正地讓他們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中增知識(shí)、長才干、受教育;首次開展的校際、校地聯(lián)動(dòng)開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然要協(xié)調(diào)溝通統(tǒng)籌各項(xiàng)具體工作,但對(duì)于我院(系)團(tuán)委在社會(huì)實(shí)踐的模式創(chuàng)新、開展大型社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)積累上奠定基礎(chǔ),具有深遠(yuǎn)的意義,為今后的基地共建開展長效的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)探索出一條新的道路。綜上所述,把暑期社會(huì)實(shí)踐納入到項(xiàng)目管理中來,進(jìn)行項(xiàng)目化運(yùn)作,可以充分利用社會(huì)、企業(yè)和學(xué)校的優(yōu)勢資源,將其進(jìn)行優(yōu)化整合以實(shí)現(xiàn)社會(huì)、學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生的效益最大化,不會(huì)導(dǎo)致資源的浪費(fèi)和無效率配置,為進(jìn)一步推動(dòng)我國高校暑期社會(huì)實(shí)踐具有重要的借鑒意義。但是項(xiàng)目管理方法畢竟是從國外引進(jìn)的,怎樣將其本土化,以便能夠更好地應(yīng)用于高校的社會(huì)實(shí)踐中,是值得我們學(xué)生工作者們進(jìn)一步研究和探討的。

作者:李友山工作單位:福州大學(xué)公共管理學(xué)院