導(dǎo)語：娛樂消費論文：當(dāng)前娛樂消費的困境詮釋一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

本文作者：徐嘉工作單位：吉林省社會科學(xué)院

服務(wù)業(yè)發(fā)展因素

（一）服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平較低首先，文化娛樂服務(wù)業(yè)尚處于起步階段。吉林省的文化娛樂服務(wù)業(yè)雖然有一定程度的發(fā)展，開拓了新的領(lǐng)域，旅游會展、教育信息等發(fā)展趨勢良好，但跟發(fā)達地區(qū)相比，文化娛樂性服務(wù)業(yè)占現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的比重仍不高，服務(wù)水平也有限。其次，從業(yè)人員結(jié)構(gòu)上，以演出業(yè)的二人轉(zhuǎn)為例，目前市場稀缺的是具有高素質(zhì)的創(chuàng)作人員，而現(xiàn)實是多數(shù)從業(yè)演員文化素質(zhì)不高，表演作品的文化內(nèi)涵缺失、作品質(zhì)量得不到保證。再次，人們生活水平提高的同時，新的文化娛樂消費需求層出不窮，新興文化娛樂方式發(fā)展明顯跟不上市場的個性化需求，比如現(xiàn)在高薪缺人的心理咨詢、體育陪練、一對一的繪畫、聲樂教師等需求，能提供服務(wù)的中介和機構(gòu)寥寥無幾。（二）服務(wù)業(yè)信用體系不完善服務(wù)產(chǎn)品投訴：諸如，教育質(zhì)量、書籍盜版等。服務(wù)業(yè)務(wù)范圍投訴：諸如，體育健身行業(yè)私自擴大經(jīng)營范圍開展醫(yī)療美容業(yè)務(wù)；教育機構(gòu)聘請無從業(yè)資質(zhì)人員上崗；娛樂業(yè)從事無照和超范圍經(jīng)營現(xiàn)象普遍。服務(wù)質(zhì)量投訴：諸如，旅行社強制游客購物，更改旅游線路等。娛樂場所實施強制消費，服務(wù)態(tài)度差等。虛假宣傳消費陷阱：諸如，網(wǎng)絡(luò)和電視購物、休閑娛樂行業(yè)以虛假的折扣、充值卡、會員卡等形式欺騙消費者等。（三）服務(wù)市場秩序混亂主要表現(xiàn)為一些壟斷服務(wù)行業(yè)的不平等條例，侵害了消費者的利益。電視、電信服務(wù)業(yè):網(wǎng)速提升緩慢，價格高。收費標(biāo)準(zhǔn)的制定權(quán)都在經(jīng)營者手中，收費不透明，維權(quán)困難。強制消費、私開流量屢見不鮮。針對通訊信號弱，固定電話故障、網(wǎng)絡(luò)維修、有線電視保修等服務(wù)不及時的情況更是普遍存在；網(wǎng)絡(luò)服務(wù):網(wǎng)絡(luò)文化娛樂缺乏有效監(jiān)控，黃色暴力缺乏有效分級機制，網(wǎng)吧監(jiān)管不到位，未成年人的網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷問題等。（四）服務(wù)價格偏高當(dāng)前，吉林省絕大多數(shù)的文化娛樂服務(wù)產(chǎn)品，都缺乏統(tǒng)一的、權(quán)威的、客觀的價格標(biāo)準(zhǔn)。這樣在消費過程中，會造成服務(wù)質(zhì)量差異大，服務(wù)收費混亂，文化娛樂服務(wù)業(yè)經(jīng)營不規(guī)范，行業(yè)難以發(fā)展。吉林省的演出市場缺乏收費標(biāo)準(zhǔn)，電影收費偏高，這在全國都是普遍現(xiàn)象，在一定程度上影響了消費者的觀影頻率。演出市場定價更為隨意，演唱會、音樂會等娛樂活動的價格偏高，基本超出了中等偏下收入群體的支付能力。另一方面，吉林省文化娛樂場所和設(shè)施還沒有達到廣覆蓋，在一定程度上影響了文化娛樂消費的推廣，硬件資源的短缺勢必會影響到消費價格的形成。

消費觀念與習(xí)慣因素

吉林省居民的觀念比較保守。從消費環(huán)境來說，吉林省服務(wù)業(yè)發(fā)展相對滯后，人們對服務(wù)性消費的觀念多數(shù)還停留在生活必需的層次，還未上升到精神文化層次。這反應(yīng)在吉林省網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)業(yè)開展緩慢。從消費資金角度來說，吉林省信貸消費發(fā)展滯后，由于社會信用體系的不完善，居民消費觀念的現(xiàn)金化，導(dǎo)致超前消費，信貸消費發(fā)展緩慢。讓居民適應(yīng)并逐漸愿意采用多元支付方式來進行文化娛樂消費既要解放群眾的觀念，更要有跟得上的配套設(shè)施。從居民生活習(xí)慣來說，由于東北的天氣情況制約，多數(shù)文化娛樂服務(wù)性場所營業(yè)時間有限，而且居民中具有晚上消費習(xí)慣的人不多，再加上一年當(dāng)中冬日夜晚寒冷不適宜戶外活動，造成吉林省的夜生活與一些城市相比較貧乏，種類單一，對文化娛樂消費有一定的影響。