流程管理建筑施工企業(yè)物流管理分析

時間:2022-03-02 03:52:16

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流程管理建筑施工企業(yè)物流管理分析

[摘要]建筑施工企業(yè)現(xiàn)代物流流程管理成為提高物流效率,加快資金周轉(zhuǎn)率,降低成本的重要手段。流程管理手段應(yīng)用于建筑施工企業(yè)物流管理中時,會產(chǎn)生各種各樣的問題,而這些問題往往是制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。文章研究了我國建筑企業(yè)物流管理發(fā)展中存在的物流成本核算、物流管理制度、物流信息系統(tǒng)、物流人才管理等問題,為建筑企業(yè)優(yōu)化物流管理方向、節(jié)約成本、增加收入、提高競爭力提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]流程管理;建筑施工企業(yè);物流管理

1背景

在建筑施工企業(yè)工程造價的構(gòu)成中,材料成本占工程造價的六成以上。因此,物流管理在保證工程建設(shè)順利進行中起著重要的作用。企業(yè)的物資管理工作,不僅是企業(yè)物資管理人員參與,作為企業(yè)管理的一個重要組成部分,需要所有相關(guān)員工的參與,建立一個完整的物流管理系統(tǒng)。[1]建筑施工企業(yè)物供中心開設(shè)的主要目的是為依托施工企業(yè)管理的優(yōu)秀經(jīng)驗,深入思考長遠發(fā)展規(guī)劃,思考區(qū)域直管項目和集采項目如何和諧共存,研究制定合理的區(qū)域物供中心考核辦法。明晰區(qū)域物供中心職能定位,建筑施工企業(yè)的物流管理部門做好銜接和分工,區(qū)域物供中心既是直管項目和集采項目的承擔(dān)主體,也是開拓市場業(yè)務(wù)的形象窗口,可以發(fā)揮大集采的優(yōu)勢,高站位、促和諧、算大賬,實現(xiàn)建筑施工企業(yè)的整體利益最大化。

2物流管理的特征

從企業(yè)管理職能和流通的基本特征看來,建筑施工企業(yè)的物流管理可以分為四個方面:物流成本核算、物資管理、物流信息管理和管理人員。我國市場經(jīng)濟體制改革的不斷深化中,建設(shè)內(nèi)需不斷擴大,建筑業(yè)面臨前所未有的機遇。建筑施工企業(yè)項目產(chǎn)值不斷增加,規(guī)模不斷擴大,但產(chǎn)值利潤率卻有所下降,這反映出管理水平有待提高。從物流管理方面來看,傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟下的管理模式束縛了企業(yè)物流管理進一步的發(fā)展,難以適應(yīng)現(xiàn)代化建筑管理的高要求[2]。因此,提高物流管理水平,就要用一種新的管理模式來取代原有落后的模式。建筑企業(yè)物流中心作為建筑企業(yè)實施物流管理的重要載體,其管理模式的改進和創(chuàng)新正是提高建筑施工管理水平的關(guān)鍵。

3管理現(xiàn)狀分析

(1)成本核算。從生產(chǎn)功能上看,建筑施工企業(yè)物流總成本包括采購、運輸、倉儲、庫存等成本。[3]采購費用是指除建筑施工企業(yè)在采購過程中必須支付的原材料采購費用外的所有其他費用,包括出差費用、訂單管理費、信息費用等。運輸費用包括汽車運輸費、運輸設(shè)備維修費和其他運輸費用。儲存成本包括裝卸、檢驗、儲存和補充成本。存貨持有成本是指在生產(chǎn)過程中,隨著存貨數(shù)量的變化而變化的成本,包括存貨所占用的資本成本、存貨成本(如納稅、保險費等)、倉儲成本(如公共倉庫等)倉儲費、庫存風(fēng)險成本(如損失成本、交接班成本)等。大多數(shù)施工企業(yè)對物流成本管理的認識仍然薄弱,在施工企業(yè)會計核算辦法中,雖然增加了“周轉(zhuǎn)材料類”“臨時設(shè)施類”“工程結(jié)算類”“工程施工類”的會計核算科目,但是,各種物流成本項目分散在企業(yè)成本會計的不同科目中,因此,管理者看不到物流的隱性成本,造成了巨大的浪費,被稱為“第三利潤源浪費”[3]。雖然許多學(xué)者對建筑施工企業(yè)物流成本管理的成本進行了詳細的分析和計算,但缺少一些必要的物流成本記錄。從建筑企業(yè)工程經(jīng)濟評價的管理角度來說,倉儲成本、員工工資、儲存成本、信息成本、運輸成本等費用都分散在其他成本中,不利于經(jīng)濟活動效果分析。因此,現(xiàn)有的經(jīng)濟活動記錄方法使得企業(yè)無法全面記錄表面和隱藏的物流成本,不利于對物流成本的構(gòu)成進行結(jié)構(gòu)分析,不利于經(jīng)濟活動的開展和管理。企業(yè)物流成本,造成了所謂的“物流冰山”,即管理層只能看到少量的物流成本浮出水面,而忽視了隱藏的物流成本,如物流基礎(chǔ)設(shè)施成本、施工企業(yè)使用成本等,企業(yè)的車輛運輸材料,使用企業(yè)的倉庫來儲存材料,使用企業(yè)的人力成本等。物流成本構(gòu)成記錄不明確,記錄方法無法對物流成本特別是內(nèi)部物流成本進行有效控制。在建筑施工企業(yè)的物流管理中,運輸、倉儲、裝卸、外包、采購、運輸、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等發(fā)生的費用,計入企業(yè)財務(wù)的物流費用[4]。建筑施工企業(yè)對物流成本的構(gòu)成不明確,不利于充分把握物流成本的情況,如建筑材料在倉庫中的殘留、建筑材料的運輸、裝卸材料、倉庫等。管理設(shè)備維護及物流運輸過程中發(fā)生的費用及其他費用。由于物流成本的構(gòu)成沒有明確指出,這些成本在財務(wù)會計中往往被忽略。(2)物流管理制度。物資管理制度的有效制定,有助于確保施工企業(yè)物資的及時供應(yīng),實現(xiàn)現(xiàn)金流流動,降低購入成本,降低物資單耗,節(jié)約耗用成本。施工企業(yè)物資管理過程中存在的問題有:物資管理中沒有實施采購質(zhì)量控制,采購管理的目的是保證施工企業(yè)以適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量、以適當(dāng)?shù)膬r格采購物資。在現(xiàn)有招標(biāo)采購模式下,建筑施工企業(yè)的物流管理部門主要遵循根據(jù)需用量進行招標(biāo)采購的模式,從供應(yīng)商處拿到材料的方式相對簡單。材料的同質(zhì)性較大,材料質(zhì)量不好把控,參差不齊。目前的檢測方法是根據(jù)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)商材料的采購進行抽檢,施工方不能參與建筑材料的生產(chǎn)和監(jiān)督。這些都削弱了施工方和供應(yīng)方的識別能力,不利于控制生產(chǎn)質(zhì)量。在預(yù)算不夠細致準(zhǔn)確的情況下,施工用料需求品種或數(shù)量發(fā)生變化時,物流管理人員必須重新調(diào)整合同數(shù)量或選擇供應(yīng)商。這要求物供中心不斷調(diào)整供應(yīng)計劃,可能出現(xiàn)供應(yīng)材料無法及時到位的情況,如果延誤工期會給施工單位的效應(yīng)帶來損失并且造成施工企業(yè)與供應(yīng)商的合作關(guān)系不牢固。項目工期短,流動性強,不斷調(diào)整的施工計劃是導(dǎo)致施工企業(yè)與供應(yīng)商合作關(guān)系不穩(wěn)定的原因之一。建筑施工企業(yè)很難與供應(yīng)商建立有長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。物流管理的績效評價體系通過定性和定量分析,評價施工單位在一定時期內(nèi)在公司管理活動指導(dǎo)下采取一定控制措施后的實施效果。在工程項目評估體系中,項目經(jīng)理對物流成本核算缺乏足夠的科學(xué)、準(zhǔn)確的描述方法。多以事后評價為主不能及時發(fā)現(xiàn)問題,是一種不能自適應(yīng)的管理方法。績效評價多運用統(tǒng)計和運籌學(xué)的方法。(3)物流信息系統(tǒng)。對于物流信息管理系統(tǒng)來說,施工項目經(jīng)常受到業(yè)主、設(shè)計變更、監(jiān)理、氣候因素和地理環(huán)境的影響,經(jīng)常有調(diào)整變動的情況。導(dǎo)致施工企業(yè)無法進行準(zhǔn)確、及時的物流管理,最終無法有效控制物流成本。大型施工企業(yè)的物供中心已經(jīng)擁有ERP等物資供應(yīng)管理信息系統(tǒng)。但由于現(xiàn)階段建筑施工企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)與材料供應(yīng)商的產(chǎn)品管理信息系統(tǒng)是無法對接的,因此信息無法共享。雙方都無法了解對方的供銷情況,信息不對稱。目前材料采購主要注重在供應(yīng)商處以較低的成本獲得材料。在采購過程存在著一種典型的非對稱信息博弈現(xiàn)象,采購中心和供應(yīng)商都會在采購活動中保留自己一方的信息。這不利于采購商和供應(yīng)商建立長期的合作關(guān)系。運用現(xiàn)代物流管理招投標(biāo)的供應(yīng)模式,將采購模式轉(zhuǎn)變成了因需采購和訂單式管理,使物資采購和供應(yīng)活動轉(zhuǎn)變?yōu)閷ν獠抠Y源的管理。通過地區(qū)性物供中心分區(qū)域建立與供應(yīng)商的長期關(guān)系。通過訂單將采購要求滲透到供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計中,有利于后期質(zhì)量把控。與供應(yīng)商簽署產(chǎn)品質(zhì)量控制流程,申請與少數(shù)供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,促進企業(yè)和供應(yīng)商的共同發(fā)展,這無疑將為建筑施工企業(yè)帶來益處。庫存管理信息系統(tǒng)主要負責(zé)建筑材料的入庫、出庫和儲存,建筑施工企業(yè)物流供應(yīng)中需要占用大量的物資庫存資金,運輸資金。如果建筑企業(yè)和供應(yīng)商建立一個良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同精心設(shè)計物供中心的庫存系統(tǒng),可以降低施工供應(yīng)鏈庫存水平,降低雙方成本,提高現(xiàn)金流,保證施工產(chǎn)品質(zhì)量,加快施工進度,庫存管理中可以實現(xiàn)總成本最低。在共享數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上對工地材料現(xiàn)有水平進行準(zhǔn)確的監(jiān)測和對材料需求進行準(zhǔn)確預(yù)測。共享數(shù)據(jù)庫可提供關(guān)于材料庫存、項目進展和計劃的實時和動態(tài)信息。項目管理分系統(tǒng)在項目實施后記錄項目數(shù)據(jù)庫的總體進展情況。確保對庫存狀況進行動態(tài)的實時監(jiān)測,并及時向項目數(shù)據(jù)庫報告。材料管理子系統(tǒng)實時記錄入庫、材料損失、生產(chǎn)、材料回收、退料。從采購到倉庫,對現(xiàn)場材料進行快速統(tǒng)計,并將其輸入項目數(shù)據(jù)庫,項目管理子系統(tǒng)跟蹤施工過程。項目實時管理系統(tǒng)報告所有項目的變動,及時生成實時報告。預(yù)算管理子系統(tǒng)根據(jù)最新實時信息準(zhǔn)確預(yù)測材料需求。預(yù)算管理子系統(tǒng)是精確物流管理的關(guān)鍵要素之一,也是實現(xiàn)管理目標(biāo)的重要手段。(4)物流人才管理。現(xiàn)在人力資源經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)是缺乏專門富有經(jīng)驗型的企業(yè)物流管理人才。在建筑施工企業(yè),往往更重視作為一線人員的生產(chǎn)技術(shù)人員。物流管理人員被認為是二線生產(chǎn)服務(wù)人員,而不是一名主要的生產(chǎn)技術(shù)人員。但在企業(yè)實踐工作中,要求物流管理人員不僅熟悉物流管理技術(shù),而且要熟悉信息技術(shù)、經(jīng)濟管理知識和法律。在建筑施工企業(yè)物流管理領(lǐng)域,員工的個人素質(zhì)和不同人員的物流管理水平之間也存在巨大差距。此外,物流從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)非常缺乏。物流人員結(jié)束學(xué)歷教育走上工作崗位以后,往往不再傾向于繼續(xù)學(xué)習(xí)知識。在一些建筑施工企業(yè),員工的知識結(jié)構(gòu)老化,接受現(xiàn)代物流管理的理念較慢,缺乏對物流管理體系和高級物流管理人員的專業(yè)培訓(xùn)。很多建筑施工企業(yè)對物流管理人員沒有科學(xué)合理的績效考核標(biāo)準(zhǔn)或員工激勵政策,也沒有準(zhǔn)確的現(xiàn)場材料人員監(jiān)測和員工績效要求的準(zhǔn)確預(yù)測。管理手段創(chuàng)新和加強員工的責(zé)任感和歸屬感是改善現(xiàn)狀的迫切需要。建筑施工企業(yè)的物流管理人員必須通過學(xué)歷教育來培養(yǎng),才能適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要。建筑施工企業(yè)物流是一門不斷自我學(xué)習(xí)和完善的新學(xué)科,與管理、工程、經(jīng)濟、交通工程都有著密切的關(guān)系。但與這些學(xué)科不同,建筑施工企業(yè)物流的研究目前主要集中在教師和教材上,與實踐操作有一定脫節(jié)。未來建筑施工企業(yè)物流的進一步研究必須在一門或多門課程的框架內(nèi)進行,形成理論模型和體系。

4結(jié)論

施工企業(yè)的物流管理不僅是一項技術(shù),也是一種方法。物流管理的質(zhì)量直接關(guān)系到施工企業(yè)的經(jīng)濟利益。如果能夠很好地識別和處理物流管理問題,無疑將是一個巨大的“第三利潤來源”。建筑企業(yè)物流管理的最終目標(biāo)是控制成本,增加利潤。企業(yè)可以借鑒現(xiàn)代物流管理理論,優(yōu)化自身流程,建立物流成本管理體系和績效評價體系。

參考文獻:

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[4]陳偉.價值鏈理論視域下建筑施工企業(yè)成本管理分析[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計,2014(1):107

作者:劉磊 單位:中鐵物貿(mào)集團上海有限公司