導(dǎo)語(yǔ)：貧困生心理危機(jī)管理研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】國(guó)家精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略為高校貧困生工作發(fā)展帶了新的機(jī)遇，用精準(zhǔn)扶貧的思想對(duì)貧困生心理危機(jī)進(jìn)行管理已成為貧困生工作的一種創(chuàng)新發(fā)展。本文立足高校安全穩(wěn)定的背景，通過(guò)對(duì)廣西高校貧困生進(jìn)行調(diào)查、訪談，研究了貧困生心理危機(jī)現(xiàn)狀、成因，初步探索了貧困生心理危機(jī)管理的路徑，以期為高校在貧困生心理危機(jī)管理方面提供有效的經(jīng)驗(yàn)。

【關(guān)鍵詞】精準(zhǔn)扶貧貧困生心理危機(jī)

貧困生心理危機(jī)管理是對(duì)國(guó)家倡導(dǎo)“扶貧先扶智”理念的延伸，是新時(shí)代高校貧困生心理工作的創(chuàng)新發(fā)展。因此，為防范貧困生由心理貧困可能引發(fā)的不良事件，而進(jìn)行的防范危機(jī)、規(guī)避危機(jī)、化解危機(jī)、擺脫減輕危機(jī)損害或有意識(shí)利用危機(jī),[1]對(duì)維護(hù)社會(huì)和校園安全穩(wěn)定，具有十分重要的意義。

一、廣西高校貧困生心理危機(jī)的現(xiàn)狀

廣西作為革命老區(qū)、貧困地區(qū)、邊境地區(qū)、民族地區(qū)是貧困人口的聚集區(qū)，是國(guó)家精準(zhǔn)扶貧的重要橋頭堡。廣西高職院校中貧困生基數(shù)大，貧困原因種類繁多，是一個(gè)龐大而特殊的群體。本文為更好地了解高校貧困生的心理現(xiàn)狀，筆者以廣西高職院校學(xué)生為研究對(duì)象，采用SCL-90（癥狀自評(píng)量表）對(duì)廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南寧學(xué)院、柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、桂林師范高等?？茖W(xué)校、北海職業(yè)學(xué)院、廣西理工職業(yè)學(xué)院等區(qū)內(nèi)10多所高校的貧困生與非貧困生心理現(xiàn)狀展開(kāi)調(diào)查，共計(jì)發(fā)放500份問(wèn)卷，其中有效問(wèn)卷470份，有效率94%。結(jié)果顯示：通過(guò)人際關(guān)系敏感、敵對(duì)、強(qiáng)迫癥、偏執(zhí)等因子進(jìn)行評(píng)價(jià)，貧困生在SCL-90總癥狀指數(shù)和各因子分上均明顯高于非貧困生。通過(guò)研究，廣西高校學(xué)生中存在強(qiáng)迫癥狀、焦慮、人際關(guān)系敏感、抑郁等癥狀的人次分布上，貧困生明顯高于非貧困生，越貧困心理問(wèn)題存在的幾率越大。從多到少依次體現(xiàn)在強(qiáng)迫因子—抑郁因子—焦慮因子—偏執(zhí)因子等。調(diào)查還顯示，有高達(dá)71.5%的貧困大學(xué)生承受著家庭經(jīng)濟(jì)困難的壓力；47.8%的承受著學(xué)費(fèi)的壓力；38.6%的學(xué)生感到很自卑。高校貧困生存在心理問(wèn)題的比例比其他普通學(xué)生高出20%以上，表明了貧困生的心理健康狀況遜于非貧困生，而貧困差異與心理健康有正向關(guān)系。

二、廣西高校貧困生心理危機(jī)的成因

（一）社會(huì)因素。廣西高職院校貧困生多來(lái)自經(jīng)濟(jì)落后、交通不發(fā)達(dá)的偏遠(yuǎn)農(nóng)村、山區(qū)，與其他發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生相比存在經(jīng)濟(jì)、文化、教育程度等差異。貧困生由于原有生活環(huán)境貧富差距不大，社會(huì)結(jié)構(gòu)單一，心理穩(wěn)定度較高。而新的環(huán)境形態(tài)各異，同學(xué)之間在個(gè)人特長(zhǎng)、家庭背景、綜合素質(zhì)等方面差距較大。一些貧困生難以客觀看待一系列社會(huì)矛盾，容易產(chǎn)生敵對(duì)、偏執(zhí)、消極情緒。另外，隨著高校學(xué)生消費(fèi)理念的變化，炫耀性消費(fèi)、非理性消費(fèi)經(jīng)常出現(xiàn)在高校校園，導(dǎo)致貧困生心理遭受著潛在傷害，容易誘發(fā)心理問(wèn)題。（二）家庭因素。物質(zhì)貧困是心理問(wèn)題產(chǎn)生的“根”，廣西高職院校貧困生多來(lái)源貧困山區(qū)，貧困家庭固有的落后性無(wú)法逃避，一些貧困生因世代貧窮，產(chǎn)生惡性循環(huán)。加上貧困生的身份使他們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中往往因物質(zhì)貧乏、文化落后而產(chǎn)生攀比和嫉妒心理，形成“雙困生”。而貧困家庭成員本身文化水平較低，甚至身體健康欠佳，缺乏有效的溝通能力，容易和貧困生形成隔閡，使貧困生缺乏家庭溫暖。同時(shí)，家長(zhǎng)面臨高昂的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)開(kāi)支，忙于生計(jì)無(wú)暇關(guān)注貧困生在心理上的關(guān)愛(ài)和需求，使貧困生容易形成冷漠、孤僻心理。此外，貧困生往往承載過(guò)多的家庭希望，他們?cè)诿悦５那巴竞桶簩W(xué)費(fèi)面前，自責(zé)與迷茫共存，“精神”上處于兩面夾擊的狀態(tài)，在思想上通常表現(xiàn)為思想負(fù)擔(dān)重，精神緊張，情緒煩躁等心理狀態(tài)。（三）個(gè)人因素。貧困生容易受家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件和文化環(huán)境的影響，他們相對(duì)于非貧困生更容易產(chǎn)生認(rèn)知偏差。一方面是早期生活枯燥單一，社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)少，見(jiàn)識(shí)缺乏，遇到壓力容易形成偏激思想和不健全的心理人格特征。二是由于個(gè)人在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、特長(zhǎng)素質(zhì)、興趣愛(ài)好等方面相對(duì)薄弱，在同學(xué)們面前抬不起頭，既迫切的想證明自己，又因現(xiàn)實(shí)問(wèn)題經(jīng)常遭遇挫折，容易產(chǎn)生自卑、受挫心理，在學(xué)校過(guò)著得過(guò)且過(guò)，“混日子、等文憑”的狀態(tài)。三是個(gè)人認(rèn)知誤區(qū)，一些貧困生，不通過(guò)努力改變自己命運(yùn)，把“貧困”作為資本，作為拒絕自力更生的擋箭牌，形成了“等、靠、要”的被動(dòng)思想，自強(qiáng)自立的精神喪失，甚至愛(ài)慕虛榮追求高消費(fèi)生活，走向網(wǎng)貸款的泥潭，讓家庭背負(fù)巨大的債務(wù)。

三、有效實(shí)現(xiàn)廣西高校貧困生心理危機(jī)管理的途徑

高校貧困生的精神貧困是指高校貧困生主要由于經(jīng)濟(jì)壓力而產(chǎn)生的一系列個(gè)性特征、精神狀態(tài)、心理變化之間的負(fù)面組合的各種表現(xiàn)形式的總和。[2]經(jīng)濟(jì)貧困和精神貧困往往具有緊密切的聯(lián)系，加強(qiáng)貧困生心理危機(jī)管理應(yīng)從治標(biāo)和治本上下好功夫，形成社會(huì)、學(xué)校、個(gè)人多方參與的綜合機(jī)制。（一）精準(zhǔn)識(shí)別，重視貧困生心理危機(jī)預(yù)防。高校貧困生心理狀況并不是一成不變的，要?jiǎng)討B(tài)考察貧困生的各類情況[3]。高職院校要充分利用好國(guó)家在精準(zhǔn)扶貧中貧困信息系統(tǒng)，又要采用專業(yè)技術(shù)手段將心理困難的貧困生準(zhǔn)確識(shí)別出來(lái)并形成心理危機(jī)信息庫(kù)。在預(yù)防上，一是充分利用國(guó)家扶貧助學(xué)的新機(jī)制，幫助貧困生建立在校所需要的最基本經(jīng)濟(jì)保障線，使貧困生從根本上消除單純因經(jīng)濟(jì)原因?qū)е碌臒o(wú)助性心理焦慮。二是對(duì)篩選出有心理危機(jī)爆發(fā)傾向的貧困生按照心理危機(jī)類型進(jìn)行分類別、分層次管理，實(shí)行“一對(duì)一”動(dòng)態(tài)干預(yù)。同時(shí)，注重開(kāi)展“安全教育”“心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練”“5.25心理健康主題月”“心理健康主題班會(huì)”等心理危機(jī)扶助活動(dòng)，為心理困難學(xué)生營(yíng)造和諧的環(huán)境。（二）精準(zhǔn)管理，識(shí)別貧困生心理危機(jī)預(yù)警。通過(guò)對(duì)貧困生進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別，形成貧困生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)，對(duì)可能發(fā)生心理危機(jī)的高危群體進(jìn)行早評(píng)估、早檢測(cè)、早預(yù)報(bào)，是做好貧困生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)管理的重要舉措。一是做好預(yù)警分析，預(yù)警分析是指識(shí)別出心理危機(jī)診兆，診斷并確定預(yù)警對(duì)象的行為。[4]高校貧困生心理危機(jī)預(yù)警分析要從從建立科學(xué)的預(yù)警指標(biāo)、精準(zhǔn)的收集預(yù)警信息、專業(yè)的評(píng)估預(yù)警信息和規(guī)范的確定預(yù)警對(duì)象等方面下好功夫。二是做好心理危機(jī)預(yù)警對(duì)象的精準(zhǔn)管理。要在預(yù)警信息分析和評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)有心理困難的貧困生進(jìn)行科學(xué)的分類管理和一對(duì)一的精準(zhǔn)指導(dǎo)。如：對(duì)于存在學(xué)業(yè)困難、人際關(guān)系失調(diào)等一般心理困難的貧困生，由班級(jí)心理委員和院（系）心理工作站做好咨詢跟蹤；對(duì)存在嚴(yán)重心理障礙的貧困生，應(yīng)轉(zhuǎn)介到學(xué)校大學(xué)生心理健康中心由中心人員介入管理；對(duì)存在具有潛在高危心理困難的貧困生，由專科醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)定后，直接向家長(zhǎng)、輔導(dǎo)員等下達(dá)心理危機(jī)預(yù)警告知書，學(xué)校做好重點(diǎn)關(guān)注，家長(zhǎng)安排專門人員陪護(hù)，嚴(yán)重者要按學(xué)校相關(guān)規(guī)定休學(xué)治療。只有家庭、學(xué)校、社會(huì)三個(gè)方面建立聯(lián)動(dòng)的心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，才可能將心理危機(jī)存在的安全隱患化解于無(wú)形。（三）精準(zhǔn)干預(yù)，加強(qiáng)貧困生心理危機(jī)應(yīng)急處置。心理危機(jī)應(yīng)急處置是控制事態(tài)，減弱危機(jī)損害的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要建立三級(jí)危機(jī)應(yīng)急機(jī)構(gòu)，形成由分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、輔導(dǎo)員等人員共同參與，職責(zé)明確、權(quán)限規(guī)范、溝通暢通的管理機(jī)構(gòu)。二是要加強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)。心理危機(jī)事件一旦發(fā)生，確保任何時(shí)候都能夠有人指揮，成員之間有分工協(xié)作，相關(guān)人員的行動(dòng)和應(yīng)急處置程序相契合。[5]從反應(yīng)速度，現(xiàn)場(chǎng)處置、調(diào)查研究、溝通協(xié)調(diào)等方面都必須具備高效反應(yīng)能力，保證事故發(fā)生時(shí)能快速介入，快速處理，降低事故損害。三是要建立規(guī)范的危機(jī)處理程序。形成“班干—輔導(dǎo)員—系心理工作站—大學(xué)生心理健康教育中心—大學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組——學(xué)生家長(zhǎng)”之間，層層負(fù)責(zé)、密切配合、有機(jī)聯(lián)動(dòng)的應(yīng)急處置程序。（四）精準(zhǔn)幫扶，注重貧困生心理危機(jī)跟蹤服務(wù)。有效的危機(jī)管理不僅僅著眼于解決困難學(xué)生的當(dāng)前問(wèn)題，更要關(guān)注和解決貧困生因心理危機(jī)產(chǎn)生的后續(xù)問(wèn)題，把后干預(yù)納入到管控體系。貧困生后續(xù)幫扶的效果穩(wěn)固，往往是一個(gè)心理健康支持系統(tǒng)持續(xù)發(fā)力的結(jié)果。一是要形成精準(zhǔn)幫扶的理念，對(duì)存在心理困難的貧困生弄清原因，一人一策，跟蹤發(fā)展，做到“一對(duì)一”幫扶。二是學(xué)院心理健康中心要加強(qiáng)宏觀統(tǒng)籌，采用定期或不定期方式對(duì)院系、當(dāng)事人干預(yù)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估。三是系部二級(jí)工作站要利用好心理健康異常月報(bào)表、班級(jí)心理排查、輔導(dǎo)員談心談話等措施建立動(dòng)態(tài)管控系統(tǒng)。四是學(xué)生家長(zhǎng)要做到多過(guò)問(wèn)、多關(guān)心，盡快使家庭和同伴形成有機(jī)聯(lián)動(dòng)支持系統(tǒng)。

總體看來(lái)，高職院校貧困生心理危機(jī)“精準(zhǔn)管理”是一個(gè)有機(jī)的整體，這一體系應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的、科學(xué)的。高職院校應(yīng)審時(shí)度勢(shì)，緊密抓住“新時(shí)代”“精準(zhǔn)扶貧”等國(guó)家戰(zhàn)略，集聚社會(huì)發(fā)展、高校改革、家庭支持等綜合效應(yīng)，將“精準(zhǔn)”體現(xiàn)在貧困生心理危機(jī)管控工作的方方面面，以促進(jìn)和諧校園建設(shè)和教育教學(xué)改革發(fā)展。

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[2]韋吉鋒,高鋒,江思義.精準(zhǔn)扶貧背景下高校農(nóng)村貧困生精神引導(dǎo)探析[J].廣西大學(xué)學(xué)報(bào),2018(02):121-122.

[3]孫洪亮,劉楠楠,陳照東方,王旖旎.精準(zhǔn)扶貧環(huán)境下高校貧困生的精準(zhǔn)識(shí)別[J.]科教導(dǎo)刊,2017(14):167-168.

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作者:易水發(fā) 單位:廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院