導(dǎo)語(yǔ)：圖書(shū)館數(shù)字化管理探討一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：圖書(shū)館作為文化和教育的承載和傳播體，對(duì)現(xiàn)如今的科學(xué)和教育領(lǐng)域意義非凡。我國(guó)近年來(lái)圖書(shū)館也迅速發(fā)展起來(lái)，不論是公共場(chǎng)所，還是各大高校，甚至許多文化企業(yè)機(jī)構(gòu)也隨處可見(jiàn)。圖書(shū)館的管理模式隨著圖書(shū)館的建設(shè)也有了很大的變革創(chuàng)新，如何更好的提升圖書(shū)館的信息傳播能力，發(fā)揮圖書(shū)館的情報(bào)職能都是至關(guān)重要的，因此必須不斷加強(qiáng)圖書(shū)館的管理，以求更加科學(xué)合理有效。本文根據(jù)實(shí)際情況分析研究圖書(shū)館的數(shù)字化管理，結(jié)合管理現(xiàn)狀中存在問(wèn)題提出相應(yīng)的措施建議，僅以便今后的圖書(shū)館管理工作提供參考。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；數(shù)字化管理

在信息化技術(shù)快速發(fā)展的今天，圖書(shū)館在信息化管理技術(shù)方面也有了很大進(jìn)步。社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展人們不再單純的追求物質(zhì)上的豐饒，也更多的去追求高層面的精神需求，走進(jìn)圖書(shū)館的人越來(lái)越多，人們通過(guò)圖書(shū)館的知識(shí)海洋給自己的精神充電。這便使得公共的圖書(shū)館有了更加重要的傳播與普及責(zé)任，同時(shí)也意味著知識(shí)文化的交流和傳播也變得越來(lái)越重要。因此在圖書(shū)館變得越來(lái)越普及和重要，與人們的生活息息相關(guān)時(shí)，如何科學(xué)合理的管理圖書(shū)館就成了一項(xiàng)重要的工作，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)管理的不足，認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館數(shù)字化管理的重要性，是能有效解決管理問(wèn)題的關(guān)鍵和趨勢(shì)[1]。

一、圖書(shū)館的出現(xiàn)和發(fā)展

在五六千年以前，人類就創(chuàng)造了文字，而自有文字開(kāi)始就存在了記錄事物的方法，這就是最早的“圖書(shū)館”，其實(shí)就是整理和記載的單一功能。隨著時(shí)展，圖書(shū)館不斷的演變，從最早期的國(guó)家檔案機(jī)構(gòu)，發(fā)展到現(xiàn)代公共圖書(shū)館，再普及到很多單位企業(yè)和學(xué)校，它最初的目的是沒(méi)有改變的，隨著時(shí)展的需求開(kāi)拓出了更多有用的新功能。西方的圖書(shū)館發(fā)展軌跡是比較快速和典型的，早期的“藏館”發(fā)展到現(xiàn)代的公共圖書(shū)館是一個(gè)相對(duì)快速的過(guò)程，而中國(guó)與西方國(guó)家不盡相同，中國(guó)的圖書(shū)館發(fā)展史相對(duì)更長(zhǎng)久，最初的“藏書(shū)”主要是存在于官府、書(shū)院、宗教等地方，有極少的被私人收藏著。直到近代，在西方國(guó)家的影響下，中國(guó)才正式建立起圖書(shū)館并不斷發(fā)展。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，信息高速公路建設(shè)和利用為大規(guī)模信息系統(tǒng)和數(shù)字化圖書(shū)館發(fā)展提供了條件和環(huán)境，“數(shù)字化圖書(shū)館”這一概念也被視為21世紀(jì)信息產(chǎn)業(yè)重要的發(fā)展方向之一。

二、數(shù)字化圖書(shū)館的特點(diǎn)和作用

數(shù)字化圖書(shū)館是一門(mén)嶄新的科學(xué)技術(shù)，是一項(xiàng)嶄新的社會(huì)事業(yè)，它擁有多種媒體的數(shù)字化信息資源，能為用戶提供更為便捷高效的信息化服務(wù)。數(shù)字化圖書(shū)館的特點(diǎn)主要有：（1）具有高效的計(jì)算機(jī)管理。數(shù)字化圖書(shū)館主要是通過(guò)計(jì)算機(jī)去管理各類的文獻(xiàn)資料，有著強(qiáng)大的儲(chǔ)存能力，能夠相對(duì)簡(jiǎn)單方便的提取人們所需要的信息，提高自動(dòng)化能力，省時(shí)省力。（2）擁有新型的存儲(chǔ)技術(shù)。數(shù)字化圖書(shū)館內(nèi)的信息資源存儲(chǔ)形式多種多樣，除了文字以外，還有圖形、音頻、圖像、視頻、動(dòng)畫(huà)等，這些豐富的內(nèi)容利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)轉(zhuǎn)換成各種信息代碼，進(jìn)行組織改進(jìn)，提高用戶檢索的速度，大大加快資源表現(xiàn)力，同時(shí)也為降低各種維護(hù)費(fèi)用打下了基礎(chǔ)。（3）其組織形式不斷的網(wǎng)絡(luò)化。信息組織形式從線性方式轉(zhuǎn)變成為網(wǎng)狀組織形式。從原先傳統(tǒng)的排列順序，加以數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行代碼轉(zhuǎn)換，使信息個(gè)體可以組成有邏輯關(guān)系的互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)，連接全世界不同的數(shù)據(jù)庫(kù)，用戶能夠更快速、更直觀、更靈活的查找到所需信息[2]。（4）利用網(wǎng)絡(luò)傳輸信息。數(shù)字化圖書(shū)館最重要的基礎(chǔ)技術(shù)就是網(wǎng)絡(luò)通訊，通過(guò)這個(gè)基礎(chǔ)為用戶提供廣發(fā)的接口，再通過(guò)這些接口進(jìn)行計(jì)算機(jī)終端人機(jī)界面，可以隨時(shí)隨地訪問(wèn)數(shù)字化圖書(shū)館上的信息。（5）以人為本的模式。用戶通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，查找信息資料沒(méi)有了時(shí)間和空間的限制，在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都可以進(jìn)行檢索，從而獲取自己想要的信息，一切以人為本，不斷擴(kuò)大信息資源的范圍和內(nèi)容種類、形式，而其查詢和獲取方法也變得越來(lái)越便利。（6）高效的服務(wù)活動(dòng)。用戶對(duì)于服務(wù)的滿意度是衡量和評(píng)價(jià)數(shù)字化圖書(shū)館服務(wù)的坐標(biāo)。當(dāng)用戶進(jìn)入數(shù)字圖書(shū)館遇到問(wèn)題時(shí)，圖書(shū)館的管理員可以通過(guò)數(shù)字化圖書(shū)館向用戶提供各種幫助，保證用戶在使用過(guò)程中的有效性，體會(huì)到數(shù)字化圖書(shū)館最直觀的優(yōu)勢(shì)，而用戶也可以將自己遇到的問(wèn)題迅速的反映到數(shù)字化圖書(shū)館客戶端，這期間就有了互助和交流，使得圖書(shū)館數(shù)字化更加完善。數(shù)字化圖書(shū)館和傳統(tǒng)圖書(shū)館的基本作用是相同的，都是儲(chǔ)存文獻(xiàn)資料和傳遞信息。在本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，都是進(jìn)行信息化的增值傳遞，只是在處理資料、表現(xiàn)形態(tài)、工作程序等方面有著很大的差異。數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè)在傳統(tǒng)圖書(shū)館的基礎(chǔ)上創(chuàng)新了處理模式和提取模式，是一個(gè)嶄新的空間，數(shù)字化圖書(shū)館加上其組成的部分統(tǒng)稱為圖書(shū)館，但其特點(diǎn)突出，不再需要既定的實(shí)體空間。數(shù)字圖書(shū)館在電子商務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、文化教育等領(lǐng)域都發(fā)揮了極其重要的作用。

三、數(shù)字化圖書(shū)館管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

近年來(lái)，我國(guó)的圖書(shū)館數(shù)字化管理工作發(fā)展迅速，取得了不錯(cuò)的成果，大部分的圖書(shū)館也已經(jīng)建立了圖書(shū)館信息化處理工程，但一些方面仍然存在問(wèn)題。圖書(shū)館的管理在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都是采用的傳統(tǒng)人工式管理模式，傳統(tǒng)管理模式下習(xí)慣性保留下來(lái)了很多較落后的管理觀念，而在保留傳統(tǒng)管理模式下進(jìn)行圖書(shū)館的管理，必定會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題：規(guī)章制度缺乏科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性、管理工作人員素質(zhì)殘次不齊、管理形式局限性等，造成了圖書(shū)的整理工作相對(duì)繁瑣，時(shí)效性較低，大大影響了圖書(shū)館的管理工作效率。同時(shí)，在圖書(shū)館的設(shè)備維護(hù)和檢修方面也還存在著弊端，不能夠及時(shí)的處理檢修，將造成圖書(shū)信息的損壞，甚至脫節(jié)，這嚴(yán)重影響到用戶的使用。

四、優(yōu)化數(shù)字化圖書(shū)館管理的措施

（一）建立一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫取Ｊ紫冉⑵鹨惶卓茖W(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?，才能充分體現(xiàn)出數(shù)字化圖書(shū)館的管理優(yōu)勢(shì)。在圖書(shū)向?qū)?、設(shè)備的管理、工作人員的考勤等方面都建立嚴(yán)格的規(guī)章制度。國(guó)家相關(guān)部門(mén)已有不少關(guān)于圖書(shū)館管理方面的規(guī)范條例，要真正落實(shí)國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，就必須要求管理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。對(duì)圖書(shū)館管理人員工作進(jìn)行分類與量化的處理，要求管理人員管理圖書(shū)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格遵照相關(guān)規(guī)定手冊(cè)，并且制定管理責(zé)任制，保證執(zhí)行效力。對(duì)數(shù)字化圖書(shū)館中的所有電子設(shè)備的維護(hù)和檢修制定完整的跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)上報(bào)，并盡量不遺漏問(wèn)題，做到“知道即處理”。整套的管理制度中也應(yīng)該包括獎(jiǎng)罰制度，對(duì)管理工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提倡獎(jiǎng)罰分明，不斷提高管理人員的綜合素質(zhì)，以保證圖書(shū)館的使用及安全[3]。（二）建立一站式的服務(wù)平臺(tái)?；诙嘣芾砝砟?，數(shù)字化圖書(shū)館應(yīng)該建立起一站式服務(wù)。對(duì)管內(nèi)的資源，通過(guò)共同建立知識(shí)庫(kù)的方式，組建一個(gè)大型的資源集成平臺(tái)，針對(duì)不同的用戶提供其需求的個(gè)性化服務(wù)。一站式服務(wù)主要表現(xiàn)為用戶的路徑依賴，所查詢的資源會(huì)首選最熟悉的路徑或機(jī)構(gòu)，作為知識(shí)庫(kù)共建的基礎(chǔ)。（三）加強(qiáng)相關(guān)人才的吸納和培訓(xùn)。圖書(shū)館的管理人員是整個(gè)圖書(shū)館最關(guān)鍵也最靈活的部分，有著核心功能，也能夠有更多的改變和創(chuàng)新。因此，圖書(shū)館的管理人才的吸納和培訓(xùn)是很關(guān)鍵的項(xiàng)目，“以人為本”式管理是整個(gè)管理系統(tǒng)的基石。通過(guò)各種招聘途徑，為圖書(shū)館注入新鮮血液，發(fā)現(xiàn)技術(shù)人才，促進(jìn)圖書(shū)館數(shù)字化管理的不斷創(chuàng)新發(fā)展。對(duì)于內(nèi)部員工，定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，在管理的觀念、技術(shù)、學(xué)習(xí)能力等各方面展開(kāi)培訓(xùn)，提升管理人員的全面工作能力。同時(shí)，還應(yīng)定期開(kāi)展交流活動(dòng)，鼓勵(lì)員工之間的積極學(xué)習(xí)精神，互相交流想法和技術(shù)，通過(guò)交流學(xué)習(xí)到更多高效科學(xué)的管理方式，提升自我的能力才能夠使圖書(shū)館的管理工作科學(xué)高效[4]。（四）多方面籌措資金，創(chuàng)新理念。圖書(shū)館要不斷發(fā)展數(shù)字化建設(shè)，需要有充足的資金作為后盾，才能保障發(fā)展不脫節(jié)。對(duì)于資金的籌措，除了爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣o予的資金支持以外，還可以選擇更多別的籌措方式，譬如吸引一些企業(yè)和社會(huì)愛(ài)心人士對(duì)當(dāng)?shù)氐膱D書(shū)館進(jìn)行投資，加大圖書(shū)館的文化宣傳，達(dá)到融資的作用。也可以對(duì)于常用用戶進(jìn)行資金籌措發(fā)出互動(dòng)式活動(dòng)，用戶可隨機(jī)為數(shù)字化圖書(shū)館進(jìn)行捐贈(zèng)，提升圖書(shū)館資源和使用率。同時(shí)，通過(guò)圖書(shū)館與用戶之間發(fā)出信息交流，利用調(diào)查問(wèn)卷的形式對(duì)數(shù)字化的使用體驗(yàn)、資源看法、設(shè)備建議等進(jìn)行調(diào)查收集，結(jié)合用戶的體驗(yàn)建議，進(jìn)一步完善數(shù)字化圖書(shū)館。另外，還可以利用信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)通網(wǎng)上預(yù)約、信息咨詢、會(huì)員入駐等形式，提高服務(wù)效率。（五）館際合作模式。圖書(shū)館館際合作不僅是信息一站式搜索，更在于數(shù)字化文化資源的多方面合作共享。首先根據(jù)我國(guó)國(guó)情，考慮各方面的可行性，尋求合適的合作目標(biāo)和模式。其次結(jié)合國(guó)外的圖書(shū)館信息，與國(guó)外資源進(jìn)行有效的合作鏈接，豐富數(shù)字化圖書(shū)館信息資源，與國(guó)際接軌，累積更多的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，力求發(fā)現(xiàn)更多更好的管理技術(shù)，推動(dòng)圖書(shū)館發(fā)展。

五、總結(jié)

數(shù)字化圖書(shū)館管理從開(kāi)始發(fā)展到現(xiàn)在，從單純的記載，到后來(lái)的藏書(shū)，再到近現(xiàn)代的信息資源庫(kù)，一路進(jìn)步完善，累積了強(qiáng)大的管理經(jīng)驗(yàn)，是我們時(shí)代文明的結(jié)晶，更對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著良好促進(jìn)作用的項(xiàng)目。隨著科技不斷發(fā)展，數(shù)字化圖書(shū)館管理已經(jīng)逐漸成熟，數(shù)字化為生活生產(chǎn)都帶來(lái)了很多便利和強(qiáng)大的作用，成為了一個(gè)巨大的發(fā)展趨勢(shì)，在各個(gè)行業(yè)和用戶群體都得到了很好的認(rèn)可。我們要緊跟時(shí)代腳步，善于利用時(shí)代成果，為數(shù)字化圖書(shū)館管理盡一份力，做好數(shù)字化圖書(shū)館管理，做好資源收集，提高服務(wù)體驗(yàn)，更大的促進(jìn)圖書(shū)館體系的完善和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]譚宜敏.數(shù)字化時(shí)代背景下的圖書(shū)館管理[J].管理觀察,2016,(8):127-129.

[3]王文燕.信息時(shí)代圖書(shū)館的數(shù)字化管理及應(yīng)用服務(wù)[J].科技資訊,2014,12(18):255-256.

作者:鄧敏娜 單位:桂林旅游學(xué)院