導(dǎo)語(yǔ)：科技型企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新演化機(jī)制分析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:隨著經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，科技型企業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)模式已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)需求，科技型企業(yè)立足先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)廣泛應(yīng)用，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)逐漸下降，逐漸不能夠憑借此獲得更大的市場(chǎng)份額，科技型企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，就要不斷創(chuàng)新商業(yè)模式。

關(guān)鍵詞:科技型企業(yè);商業(yè)模式;創(chuàng)新

在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，現(xiàn)代社會(huì)文明不斷變革，在這個(gè)時(shí)代背景下，科技型企業(yè)必須根據(jù)時(shí)代變化以及市場(chǎng)日新月異的需求調(diào)整并制定新的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，對(duì)自己的商業(yè)模式進(jìn)行不斷創(chuàng)新，更好的順應(yīng)時(shí)代要求。

一、科技型企業(yè)商業(yè)模式特征

(一)促進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展

現(xiàn)如今中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，科技型企業(yè)想要發(fā)展就要掌握更多的信息資源，并通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)手段對(duì)其整合分析，歸納存檔，從而明確公司發(fā)展方向，及時(shí)轉(zhuǎn)變公司發(fā)展策略，更好的適應(yīng)市場(chǎng)需求，企業(yè)不斷提升自身的信息技術(shù)能力，推動(dòng)了信息技術(shù)的發(fā)展。

(二)多渠道獲取數(shù)據(jù)

科技型企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)數(shù)據(jù)支持，獲得更多的數(shù)據(jù)有利于企業(yè)的發(fā)展，科技型企業(yè)在原有的數(shù)據(jù)獲取渠道的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，將互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)應(yīng)用其中，可以更好的篩選目標(biāo)客戶，并了解其需求，從而更有針對(duì)性的為其服務(wù)，社交平臺(tái)的應(yīng)用拓寬了科技型企業(yè)的數(shù)據(jù)獲取渠道。

(三)跨界發(fā)展

傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展模式結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，跨界困難，現(xiàn)如今，科技型企業(yè)以自身先進(jìn)的技術(shù)為依托，通過(guò)大數(shù)據(jù)處理等先進(jìn)手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式的優(yōu)化創(chuàng)新，并對(duì)其跨界應(yīng)用與發(fā)展提供了一定的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)科技型企業(yè)的多領(lǐng)域的發(fā)展。

(四)免費(fèi)模式

科技型企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化以及可持續(xù)發(fā)展，必須根據(jù)市場(chǎng)做出不斷調(diào)整，更好的滿足客戶需求，這些要靠龐大的用戶基礎(chǔ)與流量去實(shí)現(xiàn)，免費(fèi)模式為其實(shí)現(xiàn)提供了保證，由于其容易操作，科技型企業(yè)廣泛應(yīng)用，以此增加用戶級(jí)數(shù)與流量。

(五)大平臺(tái)商業(yè)模式

隨著市場(chǎng)開(kāi)放程度的不斷加深，行業(yè)市場(chǎng)的輻射范圍越來(lái)越大，實(shí)現(xiàn)了從“地域—全國(guó)—全球”的拓展。科技型企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段構(gòu)建自己的線上平臺(tái)，通過(guò)先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理手段，向平臺(tái)客戶精準(zhǔn)推動(dòng)產(chǎn)品，及時(shí)獲取用戶反饋。不僅獲得了更好的目標(biāo)客戶需求數(shù)據(jù)，又將客戶作為主體引導(dǎo)加入企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中，大大增加了客戶黏性。

二、科技型企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新演化機(jī)制

科技型企業(yè)的商業(yè)活動(dòng)過(guò)程中，通過(guò)商業(yè)模式的不斷優(yōu)化升級(jí)，創(chuàng)新自身商業(yè)模式，從而獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持企業(yè)發(fā)展。隨著科技型企業(yè)的發(fā)展，對(duì)其商業(yè)模式的研究也更加深化，現(xiàn)如今主要從企業(yè)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)以及企業(yè)戰(zhàn)略三個(gè)方面探討科技型企業(yè)的商業(yè)模式，涉及科技型企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、經(jīng)濟(jì)利益、價(jià)值創(chuàng)造以及市場(chǎng)影響等?？萍夹推髽I(yè)的商業(yè)模式也可以從價(jià)值領(lǐng)域進(jìn)行劃分，先要發(fā)展價(jià)值進(jìn)而創(chuàng)造價(jià)值，最后實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在此基礎(chǔ)上將科技型企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新看作對(duì)市場(chǎng)變化的調(diào)整。我們將此作為科技型企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑，如圖1所示。圖1商業(yè)模式創(chuàng)新構(gòu)架從上圖我們可以看出科技型企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新是圍繞著顧客展開(kāi)的，通過(guò)企業(yè)平臺(tái)以及其他多個(gè)渠道獲取目標(biāo)客戶信息，再采用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，獲得客戶需求數(shù)據(jù)，以此為依據(jù)調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向，更有針對(duì)性的策劃宣傳及營(yíng)銷活動(dòng);科技型企業(yè)組織管理機(jī)構(gòu)通過(guò)從事生產(chǎn)活動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值;企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)新主要是通過(guò)轉(zhuǎn)變客戶在消費(fèi)過(guò)程中的地位，創(chuàng)新用戶信息處理模式以及對(duì)其他與銷售相關(guān)的行為進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新，這些都讓科技型企業(yè)的商業(yè)模式得以創(chuàng)新。

三、華為公司商業(yè)模式創(chuàng)新案例分析

(一)華為公司簡(jiǎn)介

華為技術(shù)有限公司成立于1987年，總部位于廣東省深圳市，其作為民營(yíng)性質(zhì)的通訊科技公司現(xiàn)如今成為我國(guó)通信行業(yè)的龍頭企業(yè)，更憑借不斷累計(jì)提升的營(yíng)業(yè)額成為國(guó)際科技行業(yè)巨頭。華為公司成立至今，將科研作為核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷發(fā)展，跟隨時(shí)代步伐，不斷調(diào)整商業(yè)模式，優(yōu)化商業(yè)模式，創(chuàng)新商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展以及全球化經(jīng)營(yíng)的宏偉目標(biāo)。目前，華為在國(guó)際市場(chǎng)上取得了多項(xiàng)成績(jī)，更成為全球最大的電信基站與通信提供商，其生產(chǎn)的通訊電子設(shè)備暢銷海內(nèi)外，產(chǎn)品以及服務(wù)已經(jīng)做到全球化。

(二)華為公司的商業(yè)創(chuàng)新演化機(jī)制

華為公司多年來(lái)發(fā)展一直從市場(chǎng)出發(fā)，采取“農(nóng)村包圍城市”的市場(chǎng)戰(zhàn)略，積極了解客戶需求，通過(guò)多渠道獲取信息，以此為基礎(chǔ)不斷調(diào)整商業(yè)模式，適應(yīng)市場(chǎng)變化以及客戶日益復(fù)雜的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)和長(zhǎng)效發(fā)展。通過(guò)了解，華為在循環(huán)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)的背景下，通過(guò)新形態(tài)“用戶經(jīng)濟(jì)”和生態(tài)系鏈接的“系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)”這兩種發(fā)展創(chuàng)新的商業(yè)模式，更好地解決了客戶在實(shí)際生活中的相關(guān)問(wèn)題，提升客戶滿意度，更好的樹(shù)立品牌，提高經(jīng)濟(jì)效益。1．產(chǎn)品銷售+免費(fèi)軟件簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是B2C產(chǎn)品數(shù)據(jù)智能，華為公司在銷售產(chǎn)品的同時(shí)，為其電子產(chǎn)品提供多個(gè)免費(fèi)軟件，提高產(chǎn)品附加值，提升客戶體驗(yàn)感。具有代表性的軟件之一就是華為榮耀體脂稱App，這款A(yù)pp通過(guò)華為產(chǎn)品內(nèi)部先進(jìn)模塊，可以讓用戶站在產(chǎn)品上通過(guò)App內(nèi)數(shù)據(jù)判斷用戶年齡范圍，體重以及體脂含量，還可以存儲(chǔ)用戶本人及家人數(shù)據(jù)。2．?dāng)?shù)據(jù)硬件+云服務(wù)通俗來(lái)講就是B2C數(shù)據(jù)租售服務(wù)提供模式，華為作為通信設(shè)備公司，大量生產(chǎn)、出售ICT產(chǎn)品。隨著科技的進(jìn)步，“云端”應(yīng)用到越來(lái)越多的領(lǐng)域，華為根據(jù)時(shí)代潮流，將“云服務(wù)”納入其服務(wù)體系當(dāng)中，讓客戶有更好的消費(fèi)及產(chǎn)品體驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)客戶黏性。譬如華為的忠實(shí)客戶———上港集團(tuán)，該集團(tuán)從成立開(kāi)始就使用華為生產(chǎn)的設(shè)備，在華為提供了云服務(wù)后，為其設(shè)計(jì)了集團(tuán)自己的港口箱貨移動(dòng)查詢平臺(tái)“港航縱橫”，該平臺(tái)的主要功能就是24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)箱貨狀態(tài)及其變化，發(fā)生任何突發(fā)狀況都可以及時(shí)通知使用者，高效地解決使用中的問(wèn)題。華為公司更為其組建專門(mén)的云團(tuán)隊(duì)維護(hù)該平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)。平臺(tái)上云之后，大大縮短了業(yè)務(wù)上線周期，節(jié)約成本，并且云服務(wù)可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展不斷擴(kuò)充業(yè)務(wù)內(nèi)容。3．按需計(jì)費(fèi)方式實(shí)現(xiàn)新價(jià)值華為公司已經(jīng)在數(shù)據(jù)渠道、數(shù)據(jù)采集提取方面不斷創(chuàng)新，再結(jié)合當(dāng)下先進(jìn)的大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，不斷創(chuàng)新商業(yè)模式。從價(jià)值傳遞方式以及收益模式來(lái)看，目前從過(guò)去的一刀切，轉(zhuǎn)變?yōu)楦屿`活，更受客戶喜歡的“按需支付”。華為公司采用的根據(jù)客戶需求靈活收費(fèi)的方式，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的產(chǎn)品統(tǒng)一定價(jià)方式，客戶根據(jù)自己實(shí)際使用量進(jìn)行付費(fèi)，不僅可以更高效的利用資源，還可以減少投入成本，減少部分基礎(chǔ)設(shè)施的支持。華為方面也可以減小經(jīng)營(yíng)租賃的支出，在一定程度上節(jié)約成本，獲得了更大的利潤(rùn)空間。華為公司通過(guò)利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，將用戶信息更好的采集提取，根據(jù)客戶需求更精準(zhǔn)的制定產(chǎn)品、推送產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源優(yōu)化配置。4．與第三方合作提供多種線上服務(wù)華為公司不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)渠道，開(kāi)展合作，同時(shí)不斷研發(fā)，為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。以華為與多家物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司的合作為例，已經(jīng)向多個(gè)地區(qū)的用戶提供智能水表和電表，實(shí)現(xiàn)用戶足不出戶線上充值等，讓用戶體驗(yàn)感更好。與此同時(shí)，華為順應(yīng)時(shí)代潮流，在消防方面也提供貼心的安全服務(wù)，為合作公司下屬的用戶安裝智能煤氣警報(bào)裝置，并對(duì)警報(bào)裝置采集到的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)動(dòng)態(tài)檢測(cè)，從而更好的展開(kāi)消防安全工作。5．跨界開(kāi)創(chuàng)新生態(tài)華為公司以先進(jìn)的技術(shù)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)技術(shù)的不斷研發(fā)創(chuàng)新保持市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)如今更結(jié)合創(chuàng)新的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，目前，華為不僅生產(chǎn)ICT產(chǎn)品，傳遞信息數(shù)據(jù)，還將產(chǎn)業(yè)涉及家居領(lǐng)域，運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)日常生活的云管理以及家電語(yǔ)音智能管理，讓生活變得更加舒適便捷。在此基礎(chǔ)上，華為還推出了更多的智能穿戴產(chǎn)品，如TalkBandB1。華為在不斷的研發(fā)過(guò)程中，將產(chǎn)品覆蓋到更多的領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)跨界經(jīng)營(yíng)。

四、結(jié)語(yǔ)

科技型企業(yè)作為當(dāng)代商業(yè)活動(dòng)的佼佼者，其傳統(tǒng)的商業(yè)模式發(fā)展仍存在許多弊端，已經(jīng)不能更好的適應(yīng)市場(chǎng)需求，科技型企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不僅要大力發(fā)展技術(shù)，還要?jiǎng)?chuàng)新商業(yè)模式，更好的適應(yīng)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境。文章從科技型企業(yè)的商業(yè)模式特征以及其商業(yè)模式創(chuàng)新構(gòu)架入手，以華為技術(shù)有限公司作為研究對(duì)象，結(jié)合相關(guān)理論，深入研究其商業(yè)創(chuàng)新演化機(jī)制，并總結(jié)其創(chuàng)新的商業(yè)模式，希望給中國(guó)科技型企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新提供一定的參考。

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作者：尚虹 胡安華 杜越楠 單位：內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院