科技型企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新演化機制分析

時間:2022-05-29 08:33:21

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科技型企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新演化機制分析

摘要:隨著經(jīng)濟與市場環(huán)境的不斷變化,科技型企業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)模式已經(jīng)不能滿足市場需求,科技型企業(yè)立足先進的科學技術(shù),實現(xiàn)廣泛應用,在激烈的市場競爭中優(yōu)勢逐漸下降,逐漸不能夠憑借此獲得更大的市場份額,科技型企業(yè)想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,在市場競爭中保持優(yōu)勢,就要不斷創(chuàng)新商業(yè)模式。

關(guān)鍵詞:科技型企業(yè);商業(yè)模式;創(chuàng)新

在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,現(xiàn)代社會文明不斷變革,在這個時代背景下,科技型企業(yè)必須根據(jù)時代變化以及市場日新月異的需求調(diào)整并制定新的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標,對自己的商業(yè)模式進行不斷創(chuàng)新,更好的順應時代要求。

一、科技型企業(yè)商業(yè)模式特征

(一)促進信息技術(shù)的發(fā)展

現(xiàn)如今中國已經(jīng)進入信息化時代,科技型企業(yè)想要發(fā)展就要掌握更多的信息資源,并通過先進的技術(shù)手段對其整合分析,歸納存檔,從而明確公司發(fā)展方向,及時轉(zhuǎn)變公司發(fā)展策略,更好的適應市場需求,企業(yè)不斷提升自身的信息技術(shù)能力,推動了信息技術(shù)的發(fā)展。

(二)多渠道獲取數(shù)據(jù)

科技型企業(yè)的發(fā)展離不開數(shù)據(jù)支持,獲得更多的數(shù)據(jù)有利于企業(yè)的發(fā)展,科技型企業(yè)在原有的數(shù)據(jù)獲取渠道的基礎上,與時俱進,將互聯(lián)網(wǎng)社交平臺應用其中,可以更好的篩選目標客戶,并了解其需求,從而更有針對性的為其服務,社交平臺的應用拓寬了科技型企業(yè)的數(shù)據(jù)獲取渠道。

(三)跨界發(fā)展

傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展模式結(jié)構(gòu)簡單,跨界困難,現(xiàn)如今,科技型企業(yè)以自身先進的技術(shù)為依托,通過大數(shù)據(jù)處理等先進手段實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式的優(yōu)化創(chuàng)新,并對其跨界應用與發(fā)展提供了一定的基礎,實現(xiàn)科技型企業(yè)的多領(lǐng)域的發(fā)展。

(四)免費模式

科技型企業(yè)想要實現(xiàn)利潤最大化以及可持續(xù)發(fā)展,必須根據(jù)市場做出不斷調(diào)整,更好的滿足客戶需求,這些要靠龐大的用戶基礎與流量去實現(xiàn),免費模式為其實現(xiàn)提供了保證,由于其容易操作,科技型企業(yè)廣泛應用,以此增加用戶級數(shù)與流量。

(五)大平臺商業(yè)模式

隨著市場開放程度的不斷加深,行業(yè)市場的輻射范圍越來越大,實現(xiàn)了從“地域—全國—全球”的拓展??萍夹推髽I(yè)運用大數(shù)據(jù)手段構(gòu)建自己的線上平臺,通過先進的數(shù)據(jù)處理手段,向平臺客戶精準推動產(chǎn)品,及時獲取用戶反饋。不僅獲得了更好的目標客戶需求數(shù)據(jù),又將客戶作為主體引導加入企業(yè)的運營管理中,大大增加了客戶黏性。

二、科技型企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新演化機制

科技型企業(yè)的商業(yè)活動過程中,通過商業(yè)模式的不斷優(yōu)化升級,創(chuàng)新自身商業(yè)模式,從而獲得更大的競爭優(yōu)勢,保持企業(yè)發(fā)展。隨著科技型企業(yè)的發(fā)展,對其商業(yè)模式的研究也更加深化,現(xiàn)如今主要從企業(yè)經(jīng)濟、企業(yè)運營以及企業(yè)戰(zhàn)略三個方面探討科技型企業(yè)的商業(yè)模式,涉及科技型企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、經(jīng)濟利益、價值創(chuàng)造以及市場影響等??萍夹推髽I(yè)的商業(yè)模式也可以從價值領(lǐng)域進行劃分,先要發(fā)展價值進而創(chuàng)造價值,最后實現(xiàn)價值,在此基礎上將科技型企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新看作對市場變化的調(diào)整。我們將此作為科技型企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑,如圖1所示。圖1商業(yè)模式創(chuàng)新構(gòu)架從上圖我們可以看出科技型企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新是圍繞著顧客展開的,通過企業(yè)平臺以及其他多個渠道獲取目標客戶信息,再采用先進的大數(shù)據(jù)處理技術(shù),獲得客戶需求數(shù)據(jù),以此為依據(jù)調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向,更有針對性的策劃宣傳及營銷活動;科技型企業(yè)組織管理機構(gòu)通過從事生產(chǎn)活動創(chuàng)造價值;企業(yè)想要實現(xiàn)價值的創(chuàng)新主要是通過轉(zhuǎn)變客戶在消費過程中的地位,創(chuàng)新用戶信息處理模式以及對其他與銷售相關(guān)的行為進行優(yōu)化與創(chuàng)新,這些都讓科技型企業(yè)的商業(yè)模式得以創(chuàng)新。

三、華為公司商業(yè)模式創(chuàng)新案例分析

(一)華為公司簡介

華為技術(shù)有限公司成立于1987年,總部位于廣東省深圳市,其作為民營性質(zhì)的通訊科技公司現(xiàn)如今成為我國通信行業(yè)的龍頭企業(yè),更憑借不斷累計提升的營業(yè)額成為國際科技行業(yè)巨頭。華為公司成立至今,將科研作為核心競爭力不斷發(fā)展,跟隨時代步伐,不斷調(diào)整商業(yè)模式,優(yōu)化商業(yè)模式,創(chuàng)新商業(yè)模式,實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展以及全球化經(jīng)營的宏偉目標。目前,華為在國際市場上取得了多項成績,更成為全球最大的電信基站與通信提供商,其生產(chǎn)的通訊電子設備暢銷海內(nèi)外,產(chǎn)品以及服務已經(jīng)做到全球化。

(二)華為公司的商業(yè)創(chuàng)新演化機制

華為公司多年來發(fā)展一直從市場出發(fā),采取“農(nóng)村包圍城市”的市場戰(zhàn)略,積極了解客戶需求,通過多渠道獲取信息,以此為基礎不斷調(diào)整商業(yè)模式,適應市場變化以及客戶日益復雜的需求,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的增長和長效發(fā)展。通過了解,華為在循環(huán)經(jīng)濟、生態(tài)經(jīng)濟、綠色經(jīng)濟的背景下,通過新形態(tài)“用戶經(jīng)濟”和生態(tài)系鏈接的“系統(tǒng)經(jīng)濟”這兩種發(fā)展創(chuàng)新的商業(yè)模式,更好地解決了客戶在實際生活中的相關(guān)問題,提升客戶滿意度,更好的樹立品牌,提高經(jīng)濟效益。1.產(chǎn)品銷售+免費軟件簡單來說就是B2C產(chǎn)品數(shù)據(jù)智能,華為公司在銷售產(chǎn)品的同時,為其電子產(chǎn)品提供多個免費軟件,提高產(chǎn)品附加值,提升客戶體驗感。具有代表性的軟件之一就是華為榮耀體脂稱App,這款App通過華為產(chǎn)品內(nèi)部先進模塊,可以讓用戶站在產(chǎn)品上通過App內(nèi)數(shù)據(jù)判斷用戶年齡范圍,體重以及體脂含量,還可以存儲用戶本人及家人數(shù)據(jù)。2.數(shù)據(jù)硬件+云服務通俗來講就是B2C數(shù)據(jù)租售服務提供模式,華為作為通信設備公司,大量生產(chǎn)、出售ICT產(chǎn)品。隨著科技的進步,“云端”應用到越來越多的領(lǐng)域,華為根據(jù)時代潮流,將“云服務”納入其服務體系當中,讓客戶有更好的消費及產(chǎn)品體驗,進一步加強客戶黏性。譬如華為的忠實客戶———上港集團,該集團從成立開始就使用華為生產(chǎn)的設備,在華為提供了云服務后,為其設計了集團自己的港口箱貨移動查詢平臺“港航縱橫”,該平臺的主要功能就是24小時動態(tài)監(jiān)測箱貨狀態(tài)及其變化,發(fā)生任何突發(fā)狀況都可以及時通知使用者,高效地解決使用中的問題。華為公司更為其組建專門的云團隊維護該平臺的正常運營。平臺上云之后,大大縮短了業(yè)務上線周期,節(jié)約成本,并且云服務可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展不斷擴充業(yè)務內(nèi)容。3.按需計費方式實現(xiàn)新價值華為公司已經(jīng)在數(shù)據(jù)渠道、數(shù)據(jù)采集提取方面不斷創(chuàng)新,再結(jié)合當下先進的大數(shù)據(jù)處理技術(shù),不斷創(chuàng)新商業(yè)模式。從價值傳遞方式以及收益模式來看,目前從過去的一刀切,轉(zhuǎn)變?yōu)楦屿`活,更受客戶喜歡的“按需支付”。華為公司采用的根據(jù)客戶需求靈活收費的方式,轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的產(chǎn)品統(tǒng)一定價方式,客戶根據(jù)自己實際使用量進行付費,不僅可以更高效的利用資源,還可以減少投入成本,減少部分基礎設施的支持。華為方面也可以減小經(jīng)營租賃的支出,在一定程度上節(jié)約成本,獲得了更大的利潤空間。華為公司通過利用先進的大數(shù)據(jù)處理技術(shù),將用戶信息更好的采集提取,根據(jù)客戶需求更精準的制定產(chǎn)品、推送產(chǎn)品,實現(xiàn)企業(yè)的資源優(yōu)化配置。4.與第三方合作提供多種線上服務華為公司不斷擴展業(yè)務渠道,開展合作,同時不斷研發(fā),為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。以華為與多家物聯(lián)網(wǎng)服務公司的合作為例,已經(jīng)向多個地區(qū)的用戶提供智能水表和電表,實現(xiàn)用戶足不出戶線上充值等,讓用戶體驗感更好。與此同時,華為順應時代潮流,在消防方面也提供貼心的安全服務,為合作公司下屬的用戶安裝智能煤氣警報裝置,并對警報裝置采集到的用戶數(shù)據(jù)進行匯總分析,實現(xiàn)24小時動態(tài)檢測,從而更好的展開消防安全工作。5.跨界開創(chuàng)新生態(tài)華為公司以先進的技術(shù)作為核心競爭力,通過技術(shù)的不斷研發(fā)創(chuàng)新保持市場中的競爭優(yōu)勢。現(xiàn)如今更結(jié)合創(chuàng)新的商業(yè)模式實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,目前,華為不僅生產(chǎn)ICT產(chǎn)品,傳遞信息數(shù)據(jù),還將產(chǎn)業(yè)涉及家居領(lǐng)域,運用先進的技術(shù)手段,實現(xiàn)日常生活的云管理以及家電語音智能管理,讓生活變得更加舒適便捷。在此基礎上,華為還推出了更多的智能穿戴產(chǎn)品,如TalkBandB1。華為在不斷的研發(fā)過程中,將產(chǎn)品覆蓋到更多的領(lǐng)域,實現(xiàn)跨界經(jīng)營。

四、結(jié)語

科技型企業(yè)作為當代商業(yè)活動的佼佼者,其傳統(tǒng)的商業(yè)模式發(fā)展仍存在許多弊端,已經(jīng)不能更好的適應市場需求,科技型企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不僅要大力發(fā)展技術(shù),還要創(chuàng)新商業(yè)模式,更好的適應日益復雜的市場環(huán)境。文章從科技型企業(yè)的商業(yè)模式特征以及其商業(yè)模式創(chuàng)新構(gòu)架入手,以華為技術(shù)有限公司作為研究對象,結(jié)合相關(guān)理論,深入研究其商業(yè)創(chuàng)新演化機制,并總結(jié)其創(chuàng)新的商業(yè)模式,希望給中國科技型企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新提供一定的參考。

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作者:尚虹 胡安華 杜越楠 單位:內(nèi)蒙古工業(yè)大學經(jīng)濟管理學院