導(dǎo)語(yǔ)：市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)論文3篇一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一篇

1目前應(yīng)用型本科院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題

1.1創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)對(duì)象脫節(jié)。目前對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)并沒(méi)有根據(jù)學(xué)生的差異性進(jìn)行分類指導(dǎo)。對(duì)于部分準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是必需的；作為大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是全面提高素質(zhì)的助推器，應(yīng)該貫穿與整個(gè)人才培養(yǎng)的全過(guò)程。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)啟蒙階段、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)階段和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)階段。因此，高校針對(duì)低年級(jí)的學(xué)生，應(yīng)該開(kāi)設(shè)選修課程，重點(diǎn)進(jìn)行的生涯規(guī)劃教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化教育、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力的引導(dǎo)和培養(yǎng)；而對(duì)于準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的高年級(jí)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生，應(yīng)開(kāi)辦專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育課程，進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)。1.2創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的非系統(tǒng)性。目前，各高校都開(kāi)設(shè)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)教育活動(dòng)，包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程、講座、各類活動(dòng)等，在整個(gè)教學(xué)體系中表現(xiàn)為零散的、非系統(tǒng)性的，這也制約了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的系統(tǒng)性與專業(yè)性。因此，必須對(duì)現(xiàn)有的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)進(jìn)行整合，使之成為一套脈絡(luò)清晰、內(nèi)容豐富、可操作性強(qiáng)的課程體系。1.3創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)缺少與企業(yè)的聯(lián)動(dòng)。目前，高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育多局限在學(xué)校內(nèi)部開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)、大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新競(jìng)賽，與企業(yè)的合作多局限于去企業(yè)參觀，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)缺少與企業(yè)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。這導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的支持極少。高校需要進(jìn)一步強(qiáng)化與企業(yè)的深度合作，實(shí)現(xiàn)理論課程與實(shí)踐課程的對(duì)接，共同構(gòu)建與企業(yè)合作的創(chuàng)新實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。另外，高校教師大多數(shù)是理論型教師，缺乏企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。為了改變這一狀況，不少院校也嘗試讓老師到企業(yè)掛職，但實(shí)際效果并不理想。與企業(yè)進(jìn)行深度合作，意味著找到與企業(yè)對(duì)人才需求和高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)的契合點(diǎn)。各高校應(yīng)該考慮如何充分利用企業(yè)的人力資源及豐富的實(shí)踐案例，來(lái)提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的效果。

2應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)踐

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的核心是創(chuàng)新，金陵科技學(xué)院作為一所新建的地方應(yīng)用型本科院校努力營(yíng)造有利于大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、商業(yè)和經(jīng)濟(jì)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)業(yè)精神，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。其市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的同時(shí)，進(jìn)一步明確創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與途徑，尋求適用于地方應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的模式，走出一條既能適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求又能體現(xiàn)特色優(yōu)勢(shì)的專業(yè)建設(shè)發(fā)展之路，為社會(huì)輸送一批高質(zhì)量的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用型本科人才。2.1確立“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型”人才培養(yǎng)理念，構(gòu)建“1234”市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系。2012年以來(lái)，結(jié)合應(yīng)用型院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，以培養(yǎng)應(yīng)用型、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才為目標(biāo)，使學(xué)生具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神與能力以及應(yīng)用實(shí)踐能力較高的復(fù)合型人才。圍繞“用創(chuàng)新提高就業(yè)能力，以創(chuàng)業(yè)提升就業(yè)質(zhì)量”一條主線，運(yùn)用理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)體系兩翼驅(qū)動(dòng)，依托優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源、產(chǎn)學(xué)研合作、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新訓(xùn)練與體驗(yàn)三個(gè)培養(yǎng)平臺(tái)，培養(yǎng)具有現(xiàn)代通識(shí)能力、具有工商管理專業(yè)基礎(chǔ)能力、具有營(yíng)銷綜合能力及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力四種能力的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用型人才，構(gòu)建了“1234”特色鮮明的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系，如圖1所示。(1)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念貫穿人才培養(yǎng)全過(guò)程。我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中深深地體會(huì)到，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)對(duì)現(xiàn)有專業(yè)課程以進(jìn)行全方位的滲透。因此，在“雙創(chuàng)”背景下，我們提出堅(jiān)持以培養(yǎng)應(yīng)用型、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才為目標(biāo)，使學(xué)生具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神與能力以及應(yīng)用實(shí)踐能力較高的復(fù)合型人才。以“用創(chuàng)新提高就業(yè)能力，以創(chuàng)業(yè)提升就業(yè)質(zhì)量”的理念為前提，來(lái)指導(dǎo)人才培養(yǎng)模式的變革。(2)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)體系為兩翼驅(qū)動(dòng)。強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)兩翼并驅(qū)。理論教學(xué)是專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵根基和核心內(nèi)容，也是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)和落腳點(diǎn)，基于應(yīng)用型創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)，把市場(chǎng)營(yíng)銷理論教學(xué)內(nèi)容融入到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的萌芽、培育和孵化各個(gè)階段。而實(shí)踐教學(xué)是學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的基石，學(xué)生創(chuàng)業(yè)潛能的激發(fā)離不開(kāi)創(chuàng)新能力的積累，創(chuàng)新能力的積累離不開(kāi)實(shí)踐能力的提升。(3)構(gòu)建三個(gè)培養(yǎng)平臺(tái)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源、產(chǎn)學(xué)研合作、創(chuàng)意創(chuàng)新訓(xùn)練與體驗(yàn)三個(gè)培養(yǎng)平臺(tái)，改變?nèi)瞬庞蓪W(xué)校單一培養(yǎng)為學(xué)校與企業(yè)共同培養(yǎng)；改變講授模式由單一課堂講授為“課堂—實(shí)驗(yàn)室—企業(yè)—課堂”互動(dòng)、循環(huán)模式；改變專業(yè)師資僅由校內(nèi)老師組成為聘請(qǐng)行業(yè)專家共同組成；改變實(shí)驗(yàn)教材(講義)由校內(nèi)老師“閉門”編寫(xiě)為學(xué)校、行業(yè)共同編寫(xiě)、共同指導(dǎo)。把應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)要求落實(shí)在人才培養(yǎng)的全過(guò)程。(4)提升四種能力。著重培養(yǎng)具有現(xiàn)代通用能力、工商管理專業(yè)基礎(chǔ)能力、營(yíng)銷專業(yè)綜合能力與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。現(xiàn)代通用能力包括學(xué)生應(yīng)該掌握計(jì)算機(jī)、語(yǔ)言溝通、人際交往、法律、心理學(xué)等基本知識(shí)與運(yùn)用；工商管理專業(yè)基礎(chǔ)能力包括學(xué)生應(yīng)該掌握的管理學(xué)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等知識(shí)能力；營(yíng)銷專業(yè)綜合能力包括營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)管理等專業(yè)相關(guān)的理論知識(shí)與理念；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力包括學(xué)生應(yīng)該具備調(diào)研、策劃、管理、組織、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)分析等能力。2.2貫徹了“主線相對(duì)穩(wěn)定—核心課程引領(lǐng)—內(nèi)容動(dòng)態(tài)發(fā)展”的思路，構(gòu)建面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的理論教學(xué)體系?；趹?yīng)用型創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)，深入研究創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論教學(xué)理論，把市場(chǎng)營(yíng)銷理論教學(xué)內(nèi)容融入到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的萌芽、培育和孵化各個(gè)階段。貫徹了“主線相對(duì)穩(wěn)定—核心課程引領(lǐng)—內(nèi)容動(dòng)態(tài)發(fā)展”的思路，構(gòu)建面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、汽車營(yíng)銷”等方向的特色專業(yè)課程體系。新編再版專業(yè)特色教材，深入開(kāi)展微課、慕課、網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課等有關(guān)課程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“構(gòu)筑平臺(tái)、分時(shí)教學(xué)、資源共享、師生互動(dòng)”的自主式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。2.2.1精心探究課程建設(shè)理論課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵根基和核心內(nèi)容，也是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)和落腳點(diǎn)。緊密圍繞應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)特色定位開(kāi)展理論課程建設(shè)理論探究。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，在理論教學(xué)體系構(gòu)建時(shí)，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)體系分為萌芽階段(即創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng))、培育階段(即創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)提升)和孵化階段(即創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)施成長(zhǎng))，把市場(chǎng)營(yíng)銷理論教學(xué)內(nèi)容融入到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的各個(gè)階段。2.2.2深化改革專業(yè)課程體系在傳統(tǒng)經(jīng)典核心專業(yè)課程的基礎(chǔ)上，對(duì)專業(yè)課程體系進(jìn)行了合理的調(diào)整、合并和重組，構(gòu)建了面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、汽車營(yíng)銷”等方向的特色專業(yè)課程體系，貫徹了“主線相對(duì)穩(wěn)定—核心課程引領(lǐng)—內(nèi)容動(dòng)態(tài)發(fā)展”的思路，突出了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》等專業(yè)核心課程的地位，加強(qiáng)了課程之間的邏輯和結(jié)構(gòu)上的聯(lián)系，并著手對(duì)相關(guān)課程教學(xué)大綱進(jìn)行進(jìn)一步的修訂，對(duì)外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、實(shí)踐能力及創(chuàng)新能力培養(yǎng)采用不斷線的安排方式(即在每個(gè)學(xué)期均有相關(guān)課程或?qū)嵺`環(huán)節(jié)的安排)，拓寬了專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，突出了實(shí)踐能力的培養(yǎng)，在專業(yè)課程體系建設(shè)實(shí)踐上取得重大突破。2.2.3新編再版應(yīng)用特色教材根據(jù)應(yīng)用型特色定位的要求，一方面積極編著出版與各專業(yè)課程有關(guān)的教材和教輔資料，同時(shí)面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)需求，加大了對(duì)原有教材的修訂及改版工作。自2009年起我們陸續(xù)自編出版或再版了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》《廣告理論與策劃》《公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)》《現(xiàn)代消費(fèi)心理與行為學(xué)》等教材或?qū)Ｖ步?0部，及時(shí)將教研、科研的成果引入特色教材，使其更適合于應(yīng)用型本科專業(yè)的特色培養(yǎng)。2.2.4深入開(kāi)展各類課程建設(shè)2009年我們就建設(shè)了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程網(wǎng)站，該課程先后獲得了校級(jí)研究性課程、優(yōu)秀課程和精品課程的建設(shè)立項(xiàng)。同時(shí)還積極開(kāi)展微課、慕課、網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課等有關(guān)課程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“構(gòu)筑平臺(tái)、分時(shí)教學(xué)、資源共享、師生互動(dòng)”的自主式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和在線答疑。為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)提供更方便高效的學(xué)習(xí)方式。2.3形成了以“一創(chuàng)”為動(dòng)力，“二實(shí)”為基礎(chǔ)，建立了“三層次，三模塊”的實(shí)踐教學(xué)體系。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的基石，學(xué)生創(chuàng)業(yè)潛能的激發(fā)離不開(kāi)創(chuàng)新能力的積累，創(chuàng)新能力的積累離不開(kāi)實(shí)踐能力的提升。學(xué)生只有在在實(shí)踐中不斷積累自己的實(shí)踐能力，形成良好的創(chuàng)新意識(shí)，就能逐漸使自己的創(chuàng)新能力得到提升和發(fā)展。2.3.1“一創(chuàng)”為動(dòng)力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品質(zhì)是創(chuàng)業(yè)行為的內(nèi)驅(qū)力，是產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)行為的前提和基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)品質(zhì)有著豐富的內(nèi)涵，本專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品質(zhì)的培養(yǎng)貫穿始終，并將其成為推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和方法改革的動(dòng)力。2.3.2“二實(shí)”為基礎(chǔ)其一，加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)踐實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。商學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心為江蘇省實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，下設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室及管理決策模擬實(shí)驗(yàn)室是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育的基礎(chǔ)的實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室擁有較為先進(jìn)的設(shè)備和軟件，并每年根據(jù)教學(xué)需求進(jìn)行持續(xù)投入。目前營(yíng)銷專業(yè)的所有專業(yè)課程的課內(nèi)實(shí)驗(yàn)及部分綜合實(shí)驗(yàn)均在實(shí)驗(yàn)室完成。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課程如《市場(chǎng)營(yíng)銷》《消費(fèi)者行為學(xué)》《商務(wù)談判》《市場(chǎng)調(diào)查與研究》《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)》除在理論層面訓(xùn)練學(xué)生的分析和創(chuàng)造力外，其課內(nèi)實(shí)驗(yàn)利用實(shí)驗(yàn)室提供的營(yíng)銷模擬系統(tǒng)、創(chuàng)業(yè)模擬系統(tǒng)、市場(chǎng)分析與統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、模擬談判和推銷系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)技能。另外，在專業(yè)方向課程中為了提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，本專業(yè)購(gòu)買了德意通電子商務(wù)通識(shí)軟件，百度搜索引擎營(yíng)銷實(shí)習(xí)接口；在開(kāi)放的淘寶網(wǎng)、京東商城、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、阿里巴巴等平臺(tái)上設(shè)置實(shí)驗(yàn)任務(wù)及課程進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等實(shí)驗(yàn)活動(dòng)；購(gòu)買了攝影攝像器材，攝影棚及相關(guān)軟件為提升學(xué)生的設(shè)計(jì)能力，營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)及運(yùn)營(yíng)能力提供必要的軟硬件設(shè)備。其二，擴(kuò)展校外實(shí)踐教學(xué)基地。為了更好的培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，本專業(yè)在原有實(shí)習(xí)基地的基礎(chǔ)上，根據(jù)各營(yíng)銷專業(yè)方向，分別于企業(yè)合作建立實(shí)習(xí)基地，并創(chuàng)新實(shí)踐培養(yǎng)模式。因此，本專業(yè)學(xué)生從入校開(kāi)始的專業(yè)認(rèn)知教學(xué)，二三年級(jí)專業(yè)課內(nèi)實(shí)踐及組織學(xué)生參與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷專項(xiàng)活動(dòng)，四年級(jí)的專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)論文都與實(shí)習(xí)基地?zé)o縫對(duì)接。同時(shí)，聘請(qǐng)了來(lái)自企業(yè)的實(shí)踐領(lǐng)域里的專家，參與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育、專題講座和實(shí)習(xí)指導(dǎo)。建立了一支強(qiáng)大的“專業(yè)教師、本科生導(dǎo)師、企業(yè)專業(yè)人員”專兼結(jié)合、助力合作的師資隊(duì)伍。2015及2016兩學(xué)年，為更好的培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與南京他拍檔網(wǎng)絡(luò)科技有限公司積極展開(kāi)實(shí)踐教學(xué)與研究，進(jìn)行嵌入式課程的設(shè)計(jì)和教授，并探索將專業(yè)理論課、專業(yè)課內(nèi)實(shí)踐、專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)論文進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，有近100名大四學(xué)生得到了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)及技能的提升。2.3.3“三層次，三模塊”實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位，按照個(gè)性化，創(chuàng)新型人才培養(yǎng)要求，在實(shí)踐教學(xué)中不斷探索新思路和新方法，不斷進(jìn)行改革，形成了“基礎(chǔ)實(shí)踐、專業(yè)實(shí)踐、綜合實(shí)踐”三個(gè)層次，“課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)、課外實(shí)踐教學(xué)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)”三個(gè)教學(xué)模塊的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。其中三個(gè)層次在學(xué)生的專業(yè)及創(chuàng)新技能培養(yǎng)上依次遞增，每個(gè)層次都涉及三個(gè)教學(xué)模塊內(nèi)容。在基礎(chǔ)實(shí)踐階段，除了初步培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力之外，通過(guò)課程設(shè)計(jì)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和意識(shí)。專業(yè)實(shí)踐階段除專業(yè)知識(shí)結(jié)合實(shí)踐，探索實(shí)踐，解決實(shí)際問(wèn)題之外，通過(guò)課程設(shè)計(jì)，鍛煉學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的方法。另外，本階段積極展開(kāi)各類課外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生的冒險(xiǎn)精神，培養(yǎng)學(xué)生的勤奮求實(shí)的態(tài)度。綜合實(shí)踐階段，除鍛煉學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性，實(shí)際問(wèn)題的思考解決能力外，設(shè)計(jì)專業(yè)課程更注重培養(yǎng)學(xué)生良好的心態(tài)自控能力、團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作意識(shí)等多方面的品質(zhì)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)。

3結(jié)語(yǔ)

通過(guò)這幾年的實(shí)踐，金陵科技學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)育人效果顯著，有效提高了畢業(yè)生的美譽(yù)度。通過(guò)人才培養(yǎng)模式的改革，學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力得到了提高，教育成效顯著。在今后的人才培養(yǎng)模式改革過(guò)程之中，還將與企業(yè)深度合作獲得項(xiàng)目孵化指導(dǎo)、融資扶持，創(chuàng)業(yè)空間運(yùn)營(yíng)等服務(wù)方面不斷強(qiáng)化；在創(chuàng)業(yè)教育方面，地方應(yīng)用型本科院校應(yīng)以關(guān)注地方中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的切入點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)進(jìn)一步圍繞中小企業(yè)的創(chuàng)辦而進(jìn)行，課程的設(shè)計(jì)也緊緊圍繞中小企業(yè)的創(chuàng)建、管理和發(fā)展而展開(kāi)。

作者:劉劍 田家林 朱愛(ài)武 曹莉娜 單位:金陵科技學(xué)院商學(xué)院

第二篇

一、“兩業(yè)引領(lǐng)、四段遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式改革的依據(jù)

（一）廣泛開(kāi)展社會(huì)調(diào)研，明確具體崗位及崗位群，進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)定位。由于營(yíng)銷涉及的行業(yè)領(lǐng)域廣泛，不同行業(yè)的營(yíng)銷模式、營(yíng)銷理念與營(yíng)銷行為是存在著差異的，這樣很容易導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)重點(diǎn)不突出，培養(yǎng)目標(biāo)易模糊。我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新上樹(shù)立“緊貼市場(chǎng)、以變應(yīng)變”的動(dòng)態(tài)化專業(yè)培養(yǎng)理念，圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)和適應(yīng)地方行企業(yè)發(fā)展的需要，通過(guò)對(duì)區(qū)域內(nèi)與本專業(yè)密切聯(lián)系的行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)用人單位的調(diào)研及畢業(yè)生就業(yè)情況反饋，明確具體崗位及崗位群分，將專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)調(diào)整定位在面向中小微型企業(yè)從事銷售、文員、客戶服務(wù)等崗位工作和個(gè)人自主創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域（見(jiàn)下頁(yè)表1）[1]。（二）進(jìn)行崗位職業(yè)活動(dòng)分析，提煉典型工作任務(wù)與職業(yè)能力，確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。在前期調(diào)研基礎(chǔ)上，分析崗位及崗位群的職業(yè)活動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的銷售、商務(wù)服務(wù)、自主創(chuàng)業(yè)三類崗位的典型工作任務(wù)和職業(yè)能力進(jìn)行提煉與歸納。銷售類崗位的典型工作任務(wù)主要是售前準(zhǔn)備、迎接顧客、業(yè)務(wù)洽談、業(yè)務(wù)成交、售后服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)拓等七個(gè)方面，完成這些方面的任務(wù)需要具備商務(wù)溝通、談判與推銷、市場(chǎng)調(diào)研及數(shù)據(jù)分析、促銷推廣方案制定及組織實(shí)施等職業(yè)技能。商務(wù)服務(wù)類崗位的典型工作任務(wù)主要為文件制定與控制、外部溝通（接待、關(guān)系維護(hù)等）、內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織活動(dòng)、日常事務(wù)處理等五個(gè)方面，完成這五方面工作任務(wù)需要具備辦公設(shè)備與軟件操作能力、文書(shū)撰寫(xiě)與處理、客戶關(guān)系協(xié)調(diào)與管理、商務(wù)活動(dòng)溝通與組織等職業(yè)能力。自主創(chuàng)業(yè)類崗位的典型工作任務(wù)主要有創(chuàng)立公司、日常運(yùn)營(yíng)管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、銷售管理、采購(gòu)管理等六個(gè)方面，完成這些工作任務(wù)需要具備選擇項(xiàng)目與評(píng)估能力、創(chuàng)立與運(yùn)營(yíng)管理、資金成本核算與控制、溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌規(guī)劃等職業(yè)能力。三類崗位需要具備的共性職業(yè)素養(yǎng)為知禮儀、守誠(chéng)信，有責(zé)任意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，樂(lè)觀自信，善于溝通、團(tuán)隊(duì)合作，能抗壓抗挫，勇于創(chuàng)新。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)表2。根據(jù)社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的素質(zhì)、工作崗位技能要求，我們將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)調(diào)整定位如下：培養(yǎng)面向中小微型企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域，能從事銷售、文員、客戶服務(wù)等崗位工作及自主創(chuàng)業(yè)，具有良好的服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神，以及良好的商務(wù)禮儀、溝通交流、團(tuán)隊(duì)合作、抗挫抗壓等職業(yè)素養(yǎng)，具備商品銷售、市場(chǎng)調(diào)研與推廣、客戶服務(wù)、門店運(yùn)營(yíng)、日常辦公事務(wù)處理等專業(yè)能力的“會(huì)營(yíng)銷、懂經(jīng)營(yíng)、可創(chuàng)業(yè)”應(yīng)用型、技能型、實(shí)戰(zhàn)型人才。構(gòu)建與實(shí)施“兩業(yè)引領(lǐng)、四段遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式，是實(shí)現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)企業(yè)所需的營(yíng)銷人才的有效路徑。

二、“兩業(yè)引領(lǐng)、四段遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式的基本內(nèi)涵

（一）兩業(yè)引領(lǐng)的涵義?！皟蓸I(yè)”指的是“就業(yè)”與“創(chuàng)業(yè)”?！皟蓸I(yè)引領(lǐng)”是指市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)需要以就業(yè)與創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，在構(gòu)建專業(yè)人才培養(yǎng)體系時(shí)，不僅要緊密圍繞學(xué)生在企業(yè)的崗位能力需求和崗位提升能力需求，還要充分考慮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)品質(zhì)的培養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)能力的提高。同時(shí)，對(duì)于就業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系，我們認(rèn)為它們是水乳交融、同步進(jìn)行的。營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)劃的軌跡是“專業(yè)———就業(yè)———?jiǎng)?chuàng)業(yè)———事業(yè)”。因此，創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)下開(kāi)展的創(chuàng)業(yè)教育不是培養(yǎng)迫于生計(jì)的創(chuàng)業(yè)者，而是植入創(chuàng)業(yè)基因，培育創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新素養(yǎng)，引導(dǎo)他們做有準(zhǔn)備的創(chuàng)業(yè)。（二）“四段遞進(jìn)”的具體內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷工作在本質(zhì)上是一種人際交往、信息傳播、說(shuō)服訴求的社會(huì)溝通行為。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才所需要的技能主要是心智性的，而非動(dòng)作性的，因此，在遵循心智技能形成規(guī)律的前提下，中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)整個(gè)人才培養(yǎng)過(guò)程即可細(xì)化為四個(gè)階段：認(rèn)知———行為———調(diào)用反應(yīng)———智慧應(yīng)用，如圖3所示。而每個(gè)階段它們又是相互聯(lián)系、相互制約、相互影響的，因此，在遞進(jìn)關(guān)系上呈“螺旋狀”的上升發(fā)展?fàn)顟B(tài)，即“四段遞進(jìn)”的涵義。在就業(yè)引領(lǐng)下，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)四個(gè)階段具體表現(xiàn)為：第一階段（第1學(xué)期）“厚基礎(chǔ)”：營(yíng)銷基本理論與知識(shí)導(dǎo)入階段。通過(guò)參觀企業(yè)、企業(yè)人士訪談、講座、課程學(xué)習(xí)等讓學(xué)生認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)，了解企業(yè)和銷售工作，掌握職業(yè)基本理論知識(shí)。第二階段（第2~3學(xué)期）“強(qiáng)技能”：崗位基本技能培育階段。通過(guò)課程模擬體驗(yàn)并感受營(yíng)銷任務(wù)特征特點(diǎn)、業(yè)務(wù)開(kāi)展規(guī)律和方法并掌握相應(yīng)的職業(yè)任務(wù)技能和工具。第三階段（第4~5學(xué)期）“勤實(shí)踐”：崗位綜合能力發(fā)展階段。完全仿真模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷的真實(shí)環(huán)境，基于真實(shí)的營(yíng)銷案例，鍛煉完成任務(wù)、解決問(wèn)題的能力。第四階段（第6學(xué)期）“真實(shí)干”：崗位綜合能力與素養(yǎng)全面提升階段。通過(guò)企業(yè)頂崗實(shí)踐，在企業(yè)真實(shí)崗位中接觸真實(shí)任務(wù)，培養(yǎng)職業(yè)綜合能力和素養(yǎng)[2]。在創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)下，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)四個(gè)階段具體表現(xiàn)為：第一階段（第1學(xué)期）“寬環(huán)境”：創(chuàng)業(yè)意識(shí)導(dǎo)入階段。通過(guò)校園創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)（創(chuàng)業(yè)社團(tuán)）、邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)人士分享經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)啟蒙講座、創(chuàng)業(yè)普識(shí)教育等激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)業(yè)欲望。第二階段（第2~3學(xué)期）“重思維”：創(chuàng)業(yè)核心要素培育階段。一方面通過(guò)開(kāi)設(shè)專項(xiàng)思維訓(xùn)練課程，另一方面改革其他課程的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思維訓(xùn)練來(lái)共同培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維和系統(tǒng)思考。第三階段（第4~5學(xué)期）“專方向”：創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)技能發(fā)展階段。通過(guò)開(kāi)辦創(chuàng)業(yè)班，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)課程培訓(xùn)；搭建創(chuàng)業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)比賽、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目路演活動(dòng)等讓學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)，鍛煉創(chuàng)業(yè)技能。第四階段（第6學(xué)期）“求創(chuàng)業(yè)”：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與素養(yǎng)構(gòu)建階段。學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，學(xué)校對(duì)比較成熟的項(xiàng)目給予扶持與孵化服務(wù)。

三、“兩業(yè)引領(lǐng)、四段遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建與實(shí)施

（一）“兩業(yè)引領(lǐng)、四段遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式下的專業(yè)課程體系。在培養(yǎng)“會(huì)營(yíng)銷、懂經(jīng)營(yíng)、可創(chuàng)業(yè)”應(yīng)用型、技能型、實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷人才這一目標(biāo)指導(dǎo)下，將崗位及崗位群的職業(yè)能力要求和職業(yè)生涯發(fā)展能力要求轉(zhuǎn)化為課程，確定出專業(yè)課程，構(gòu)建專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)如圖4所示[3]。在“兩業(yè)引領(lǐng)、四段遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式下，依據(jù)心智技能形成規(guī)律和行企業(yè)實(shí)踐專家成長(zhǎng)規(guī)律，安排課程開(kāi)設(shè)的順序，并根據(jù)實(shí)踐對(duì)課程體系進(jìn)行整體性優(yōu)化和完善，目前課程體系比較穩(wěn)定，見(jiàn)下頁(yè)表3。第1學(xué)期開(kāi)設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與素養(yǎng)課程，包括“市場(chǎng)營(yíng)銷”“財(cái)會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)”“商務(wù)禮儀”“商務(wù)法律法規(guī)”等。第2和第3學(xué)期著重進(jìn)行專業(yè)單項(xiàng)核心技能的培養(yǎng)與訓(xùn)練，開(kāi)設(shè)課程包括“企業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)”“溝通技能訓(xùn)練”“創(chuàng)新思維訓(xùn)練”“消費(fèi)者行為與心理”“推銷實(shí)務(wù)”“辦公實(shí)務(wù)”“門店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)”“市場(chǎng)調(diào)查”等。第4學(xué)期開(kāi)始打破原有的班級(jí)，根據(jù)學(xué)生的興趣偏好選擇不同的專業(yè)方向進(jìn)行分班專項(xiàng)教學(xué)，開(kāi)設(shè)課程主要是銷售、商務(wù)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)三個(gè)專業(yè)方向的套餐技能課程。銷售方向主要有“商品營(yíng)銷”“營(yíng)銷策劃與推廣”“商務(wù)談判”“企業(yè)文化”等課程；商務(wù)服務(wù)方向主要有“商務(wù)活動(dòng)實(shí)務(wù)”“客戶關(guān)系管理”“商品配送”“企業(yè)文化”等課程；創(chuàng)業(yè)方向主要“企業(yè)創(chuàng)辦與經(jīng)營(yíng)”“資金與成本核算”“連鎖經(jīng)營(yíng)”“人力資源管理”等課程。第5學(xué)期著重培養(yǎng)專業(yè)綜合核心技能，主要開(kāi)設(shè)的是綜合實(shí)訓(xùn)課程和校企合作的專題專項(xiàng)課程，包括營(yíng)銷員崗位實(shí)訓(xùn)、推銷員崗位實(shí)訓(xùn)、客服人員崗位實(shí)訓(xùn)、門店店長(zhǎng)崗位實(shí)訓(xùn)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)等。第6學(xué)期進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)（含自主創(chuàng)業(yè)），全面提升專業(yè)學(xué)生綜合能力與素質(zhì)。（二）“兩業(yè)引領(lǐng)、四段遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式下的專業(yè)技能培養(yǎng)。強(qiáng)化與提升學(xué)生的專業(yè)技能水平是專業(yè)教學(xué)的重點(diǎn)?；谑袌?chǎng)營(yíng)銷職業(yè)崗位發(fā)展路徑，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)由低到高，由淺入深，形成“3+2”專業(yè)技能訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)體系。“3”指的是課堂基本技能訓(xùn)練、校內(nèi)崗位技能實(shí)訓(xùn)、企業(yè)綜合技能應(yīng)用實(shí)踐；“2”指的是各類各級(jí)技能賽事促提升、全方位課余聯(lián)動(dòng)拓技能，打造出多層級(jí)、廣覆蓋的專業(yè)技能培養(yǎng)平臺(tái)[4]。1.以課室或功能場(chǎng)室為載體開(kāi)展基本技能訓(xùn)練以課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容為主體，圍繞課程中的知識(shí)吸收、技法訓(xùn)練、思維引導(dǎo)等開(kāi)展基本技能訓(xùn)練。涉及到的主要有如下課程與內(nèi)容，見(jiàn)表4。2．以校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)中心為載體實(shí)現(xiàn)崗位技能提升以我校創(chuàng)業(yè)街校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)中心為例。創(chuàng)業(yè)街共設(shè)12個(gè)店鋪，通過(guò)分班、分組、分崗位角色實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的實(shí)訓(xùn)。學(xué)生以3~5人為一組，創(chuàng)辦經(jīng)營(yíng)一家店鋪。店鋪規(guī)模大小、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、人員崗位等都由學(xué)生自行決定，店鋪運(yùn)營(yíng)是學(xué)生自負(fù)盈虧，自主權(quán)主要在學(xué)生，專業(yè)教師只是負(fù)責(zé)跟進(jìn)、指導(dǎo)、評(píng)估。每店設(shè)有店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、采購(gòu)員、收銀員、記賬員、庫(kù)存管理等崗位角色，分別制定工作職責(zé)和工作內(nèi)容。工作崗位一周輪換一次。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目主要有八個(gè)。項(xiàng)目一是店鋪選址，通過(guò)競(jìng)標(biāo)的形式來(lái)確定店鋪的經(jīng)營(yíng)權(quán)。項(xiàng)目二是店鋪取名與開(kāi)業(yè)登記，以個(gè)體工商戶的形式準(zhǔn)備開(kāi)店資料，辦理稅務(wù)登記證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。項(xiàng)目三是商店設(shè)計(jì)，包括商店外觀設(shè)計(jì)和商店內(nèi)部布局設(shè)計(jì)，考察學(xué)生招牌設(shè)計(jì)、商標(biāo)設(shè)計(jì)以及店內(nèi)格局設(shè)計(jì)。項(xiàng)目四是銷售禮儀，考察學(xué)生的銷售禮貌用語(yǔ)與銷售儀表。項(xiàng)目五是商品采購(gòu)，學(xué)生根據(jù)實(shí)際銷售情況確定每種商品進(jìn)貨量，考察學(xué)生對(duì)進(jìn)貨量的控制能力。項(xiàng)目六是商品陳列，根據(jù)商品的種類、價(jià)格、功能等屬性合理擺放商品。項(xiàng)目七是商品銷售，在經(jīng)營(yíng)店鋪過(guò)程中至少需要開(kāi)展與策劃一次大型的店鋪促銷活動(dòng)。項(xiàng)目八是財(cái)物管理，考察學(xué)生盤點(diǎn)庫(kù)存、登記賬簿、編制簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)報(bào)表、管理資金等方面的能力。3．以校企合作基地為載體實(shí)現(xiàn)綜合技能應(yīng)用實(shí)踐建立校企合作基地便于學(xué)生將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐操作，在實(shí)際工作中檢驗(yàn)專業(yè)技能水平，從而進(jìn)一步鞏固和提升學(xué)生的專業(yè)綜合技能水平。目前，我校本專業(yè)建立了比較成熟穩(wěn)定的對(duì)口實(shí)習(xí)基地。如本土知名大型連鎖超市順客隆常年接受本專業(yè)學(xué)生分批進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)，每批實(shí)習(xí)一個(gè)月，分班輪訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要涉及導(dǎo)購(gòu)、促銷、商品陳列、收銀、打稱、理貨等超市崗位。學(xué)生將校內(nèi)學(xué)到的導(dǎo)購(gòu)技巧、陳列技術(shù)、銷售服務(wù)技術(shù)等在順客隆超市學(xué)以致用。我校與順客隆商業(yè)有限公司正在開(kāi)展深度校企合作，“校中店”和“順客隆創(chuàng)業(yè)班”是實(shí)施人才培養(yǎng)的試點(diǎn)項(xiàng)目，正處于摸索階段。初步達(dá)成協(xié)議：由學(xué)校與順客隆商業(yè)有限公司聯(lián)合制定店長(zhǎng)班人才培養(yǎng)方案，包括人才標(biāo)準(zhǔn)、課程體系、實(shí)訓(xùn)安排以及考核制度等內(nèi)容?！靶Ｖ械辍表樋吐〕型耆凑丈虡I(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)模式運(yùn)作承接業(yè)務(wù)并給學(xué)生提供真實(shí)的職能崗位進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生掌握各崗位的技能要求?！袄韺?shí)一體化”實(shí)訓(xùn)基地將教學(xué)班級(jí)課室與實(shí)訓(xùn)功能場(chǎng)室合二為一，學(xué)生在里面一邊學(xué)習(xí)理論知識(shí)，一邊運(yùn)用于超市門店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)過(guò)程中，真正實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)，學(xué)中做”。教學(xué)上采用“雙導(dǎo)師”制，即由學(xué)校專業(yè)教師導(dǎo)師和企業(yè)特派技術(shù)導(dǎo)師共同負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。校內(nèi)校外導(dǎo)師之間既有協(xié)作，也有分工。校內(nèi)導(dǎo)師側(cè)重在理論知識(shí)上的指導(dǎo)，而校外導(dǎo)師則側(cè)重實(shí)踐工作能力的指導(dǎo)。4．以各類技能賽事為推手促進(jìn)技能強(qiáng)化與提升我校本專業(yè)每年都會(huì)選拔優(yōu)秀學(xué)生組隊(duì)參加中職技能大賽學(xué)生組企業(yè)經(jīng)營(yíng)（沙盤模擬）項(xiàng)目的比賽。發(fā)動(dòng)專業(yè)學(xué)生參加由中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)、廣東省教育廳、廣東省人力資源與社會(huì)保障廳聯(lián)合舉辦的創(chuàng)業(yè)先鋒大賽。同時(shí)，每學(xué)年專業(yè)部都會(huì)開(kāi)展一次大型技能比武活動(dòng)，從初賽到最后的決賽，歷時(shí)一個(gè)多月，稱為技能節(jié)。比賽項(xiàng)目涉及廣泛，主要有營(yíng)銷禮儀比賽、頂尖推銷員大賽、企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤比賽、營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)比賽、營(yíng)銷書(shū)寫(xiě)與計(jì)算技術(shù)比賽、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽等。每個(gè)比賽項(xiàng)目提升學(xué)生一項(xiàng)專業(yè)技能，學(xué)生報(bào)名踴躍，參與度高，營(yíng)造出濃厚的專業(yè)學(xué)習(xí)氛圍。與此同時(shí)，學(xué)校積極尋求企業(yè)的參與和贊助，邀請(qǐng)企業(yè)專業(yè)人士擔(dān)任技能比賽項(xiàng)目的評(píng)委，給予學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)示范和指導(dǎo)，這不僅擴(kuò)大了技能節(jié)的社會(huì)影響力，也提升了學(xué)生專業(yè)技能比賽的水準(zhǔn)。5.“讀十、看十、寫(xiě)十、做十”全方位課余聯(lián)動(dòng)拓展技能“讀十”要求學(xué)生讀至少10部商業(yè)經(jīng)典著作。通過(guò)推薦國(guó)內(nèi)外有較高知名度的商業(yè)經(jīng)濟(jì)、政治軍事、人物傳記等書(shū)目，如《誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞》《零售的哲學(xué)》《孫子兵法》《胡雪巖全傳》《李嘉誠(chéng)傳》《王永慶》《近觀馬云》《杰克韋爾奇自傳》等，讓學(xué)生從第一至第四學(xué)期分別按3-3-2-2部的數(shù)量進(jìn)行選擇閱讀，由專業(yè)部統(tǒng)一安排負(fù)責(zé)檢查讀書(shū)筆記并進(jìn)行考核?！翱词币髮W(xué)生觀看10部商業(yè)經(jīng)典電影，寫(xiě)觀后感、發(fā)表影評(píng)進(jìn)行分享交流。如《華爾街》《顛倒乾坤》《鍋爐房》《可口可樂(lè)小子》《魔鬼營(yíng)業(yè)員》《硅谷傳奇》等，讓學(xué)生對(duì)商業(yè)運(yùn)行的本質(zhì)和規(guī)則有更深入的了解，對(duì)學(xué)生的職場(chǎng)生涯提供幫助?！皩?xiě)十”配合專業(yè)課程教學(xué)，設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案，撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃方案，編寫(xiě)推銷情景劇或推銷話術(shù)等?！白鍪币髮W(xué)生參加一次野外生存拓展活動(dòng)，開(kāi)展一次社會(huì)實(shí)地調(diào)查活動(dòng)，承擔(dān)一次社區(qū)義工服務(wù)工作，做一回節(jié)假日兼職工，走訪一位企業(yè)成功人士，開(kāi)展一次校內(nèi)二手商品交易活動(dòng)，組織策劃一次校內(nèi)大型促銷活動(dòng)，進(jìn)行一次創(chuàng)業(yè)路演活動(dòng)，嘗試開(kāi)辦一個(gè)淘寶網(wǎng)店或微店……（三）“兩業(yè)引領(lǐng)、四段遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式下的教學(xué)模式與策略。課程類型不同，教學(xué)策略與教學(xué)形式也有所差異。市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力與崗位要求決定了專業(yè)課堂教學(xué)模式集中在引導(dǎo)啟發(fā)式、案例討論式、情境任務(wù)式、方法訓(xùn)練式這四類，其中情境任務(wù)式是最主要的教學(xué)模式[5]。詳見(jiàn)表6。以情境為中心，通過(guò)情境任務(wù)導(dǎo)向來(lái)實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)的傳授與專業(yè)技能的提升。情境任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)策略將專業(yè)課堂教學(xué)分成了六個(gè)環(huán)節(jié)或步驟：第一，創(chuàng)設(shè)情境，即教師通過(guò)再現(xiàn)真實(shí)的職業(yè)場(chǎng)景，讓學(xué)生能身臨其境，盡快融入職業(yè)角色中去體驗(yàn)與感知。第二，任務(wù)分析，通過(guò)將情境任務(wù)進(jìn)行步驟的分解，教師進(jìn)行引導(dǎo)與啟發(fā)，引發(fā)學(xué)生對(duì)情境進(jìn)行思考。第三，知識(shí)學(xué)習(xí)，在情境任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下促使學(xué)生開(kāi)展自主學(xué)習(xí)，系統(tǒng)了解知識(shí)理論，為后面的動(dòng)手實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第四，任務(wù)呈現(xiàn)，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)后嘗試完成職業(yè)情境任務(wù)，并進(jìn)行展示交流。第五，總結(jié)評(píng)價(jià)，從各方面對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果、學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，并系統(tǒng)梳理總結(jié)。第六，鞏固強(qiáng)化，再現(xiàn)類似情境，強(qiáng)化練習(xí)，做到舉一反三、融會(huì)貫通。（四）“兩業(yè)引領(lǐng)、四段遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式下的學(xué)業(yè)考核評(píng)價(jià)體系。針對(duì)傳統(tǒng)課程考核評(píng)價(jià)模式只注重考核學(xué)生的理論知識(shí)掌握程度和記憶能力，容易誤導(dǎo)學(xué)生關(guān)注考前的集中突擊，滋生投機(jī)取巧心理，不利于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高，不符合人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，學(xué)校提出了突出能力測(cè)試的課程考試改革思路，探索以職業(yè)能力為導(dǎo)向、多元化學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)體系。率先在“推銷實(shí)務(wù)”“商務(wù)禮儀與溝通”“門店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)”三門專業(yè)核心課程中進(jìn)行改革試點(diǎn)。以推銷實(shí)務(wù)課程為例。我們將能力測(cè)試內(nèi)容分成了自我推銷、接近顧客、業(yè)務(wù)洽談、綜合業(yè)務(wù)知識(shí)四個(gè)模塊分項(xiàng)測(cè)試。其中，接近顧客模塊又包括了三個(gè)分項(xiàng)，分別是尋找顧客方案設(shè)計(jì)、電話約見(jiàn)技巧與信函約見(jiàn)技巧測(cè)試。業(yè)務(wù)洽談模塊包括了產(chǎn)品介紹、推銷異議處理和促成交易技巧三個(gè)小項(xiàng)目。考試形式除了傳統(tǒng)的筆試外，增加了口試、現(xiàn)場(chǎng)作答、操作演示、情境答辯處理等形式。考試評(píng)價(jià)主體由原來(lái)的任教教師個(gè)人增加為教師評(píng)審團(tuán)、學(xué)生評(píng)審團(tuán)和學(xué)生自我等多方評(píng)價(jià)。新型的考試方式學(xué)生比較認(rèn)可，尤其是增設(shè)的口試、現(xiàn)場(chǎng)演示等，讓學(xué)生不再注重對(duì)理論基礎(chǔ)知識(shí)的死記硬背，而是對(duì)知識(shí)的真正理解和掌握，并能靈活應(yīng)用，大大降低了筆試作弊和臨時(shí)突擊投機(jī)取巧的機(jī)會(huì)，讓考試更加公平、合理，反映出學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)水平。

作者:艾丹 單位:廣東省佛山市順德區(qū)陳登職業(yè)技術(shù)學(xué)校

第三篇

一、問(wèn)題的提出

《中華人民共和國(guó)高等教育法》關(guān)于本科教育學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定指出其應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，不僅要求學(xué)生較為系統(tǒng)地掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)而且培養(yǎng)其從事本專業(yè)實(shí)際工作的基本能力。目前關(guān)于應(yīng)用型人才的界定也大致包含以上兩個(gè)方面，即專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用能力[1]，將其定位于主要從事一線生產(chǎn)的技術(shù)或?qū)I(yè)人才[2]。隨著近年來(lái)高等教育改革的推進(jìn)，越來(lái)越多的地方本科院校將自身的辦學(xué)目標(biāo)明確為“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、具有較強(qiáng)實(shí)踐創(chuàng)新能力的高級(jí)應(yīng)用型人才”[3]。相對(duì)于高職高專的技能應(yīng)用型人才培養(yǎng)層次，本科院校培養(yǎng)的既掌握扎實(shí)理論知識(shí)又具有較高實(shí)踐應(yīng)用能力的人才類型被界定為“高級(jí)應(yīng)用型人才”，他們應(yīng)該具有更寬廣的知識(shí)體系、更扎實(shí)的理論功底和更強(qiáng)的實(shí)踐創(chuàng)新能力[4]。也有觀點(diǎn)認(rèn)為，高級(jí)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)不應(yīng)局限于知識(shí)和能力層面，而應(yīng)更注重人才素質(zhì)培養(yǎng)的高層次[5]。通過(guò)結(jié)合地方本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)狀，從高級(jí)應(yīng)用型人才素質(zhì)要求的“識(shí)、學(xué)、才”三重維度提出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革的幾點(diǎn)設(shè)想。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

(一)教學(xué)過(guò)程中重知識(shí)傳授輕素質(zhì)培養(yǎng)作者:單位:當(dāng)前營(yíng)銷專業(yè)的課程培養(yǎng)體系更關(guān)注專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，較少在專業(yè)教學(xué)中強(qiáng)調(diào)學(xué)生個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)。究其原因也不難理解，個(gè)人素質(zhì)是其成長(zhǎng)過(guò)程中學(xué)習(xí)、知識(shí)積累內(nèi)化而成。每個(gè)學(xué)生思想、素質(zhì)的形成和培養(yǎng)與其生活背景、成長(zhǎng)經(jīng)歷乃至遺傳因素緊密相關(guān)，并貫穿于其整個(gè)人生歷程中，并非一蹴而就，而專業(yè)學(xué)習(xí)更強(qiáng)調(diào)短期內(nèi)專業(yè)知識(shí)的提升。而且，與專業(yè)知識(shí)的傳授不同，個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)很難用考試成績(jī)等客觀的指標(biāo)進(jìn)行衡量。(二)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱作者:單位:目前，作為一個(gè)應(yīng)用型專業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的重要性已經(jīng)得到廣泛重視。以作者所在學(xué)校為例，實(shí)踐教學(xué)設(shè)置有認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、營(yíng)銷實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)，但相對(duì)理論教學(xué)環(huán)節(jié)還比較薄弱，在具體實(shí)施過(guò)程中存在一些問(wèn)題。比如，時(shí)間安排不盡合理。有些實(shí)踐教學(xué)時(shí)間倉(cāng)促，也有的實(shí)踐環(huán)節(jié)因?yàn)榘才旁诖笏南聦W(xué)期而與學(xué)生考研、找工作相沖突，往往是蜻蜓點(diǎn)水、流于形式。更為重要的是，指導(dǎo)教師和學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視程度不夠。學(xué)生通常并不會(huì)針對(duì)特定的實(shí)習(xí)對(duì)象進(jìn)行較為充分的前期準(zhǔn)備，實(shí)習(xí)過(guò)程中走馬觀花，實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)付了事。與此同時(shí)，指導(dǎo)教師往往也不提出更高的要求。(三)學(xué)生評(píng)價(jià)體系的導(dǎo)向作用存在局限性作者:單位:評(píng)價(jià)體系對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)作用毋庸置疑。當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的學(xué)生評(píng)價(jià)主要存在兩個(gè)方面的局限：其一是評(píng)價(jià)中的結(jié)果導(dǎo)向，其二是評(píng)價(jià)方式較為單一。1.結(jié)果評(píng)價(jià)導(dǎo)向片面性。學(xué)生課程考核往往側(cè)重于理論知識(shí)的把握，對(duì)于學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的自主性和主動(dòng)性以及應(yīng)用理論知識(shí)理解、分析實(shí)際問(wèn)題的能力反映較少。而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)恰恰需要著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。因此，這種主要以學(xué)生期末考試成績(jī)作為課程考核結(jié)果的評(píng)價(jià)導(dǎo)向不僅存在評(píng)價(jià)的片面性，而且會(huì)在一定程度上削弱了學(xué)生參與學(xué)習(xí)過(guò)程的主動(dòng)性和積極性。2.評(píng)價(jià)方式單一。很多營(yíng)銷專業(yè)課程的考核方式較為單一，主要采取筆試形式。這種方式在一些實(shí)踐性較強(qiáng)的課程考核中并不能全面準(zhǔn)確地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。以《商務(wù)談判》為例，該課程不僅要求學(xué)生掌握一定的談判理論知識(shí)，更強(qiáng)調(diào)學(xué)生在動(dòng)態(tài)談判場(chǎng)景中的基礎(chǔ)知識(shí)運(yùn)用和臨場(chǎng)表現(xiàn)，因此無(wú)論是采用試卷還是其他筆試方式進(jìn)行的課程考核都不可避免地存在一定局限。

三、高級(jí)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的三重維度———“識(shí)、學(xué)、才”

2014年，國(guó)家教育部明確提出，本科應(yīng)用技術(shù)類院校應(yīng)著力培養(yǎng)高素質(zhì)、應(yīng)用型的高層次人才。由此，本科院校培養(yǎng)的高級(jí)應(yīng)用型人才不僅應(yīng)該具有更高標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐能力，還應(yīng)具有更高的素質(zhì)要求。關(guān)于知識(shí)、能力和素質(zhì)三者的關(guān)系，若干年前清代詩(shī)人袁枚已經(jīng)給出答案，即“學(xué)為弓弩，才如箭簇，識(shí)以領(lǐng)之，方能中鵠”。2012年，也曾在五四青年講話中引用該句以勉勵(lì)當(dāng)代大學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)。所謂“識(shí)”主要包括氣質(zhì)性格、心理素質(zhì)和思想意識(shí)等方面，是高級(jí)應(yīng)用型人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)中最核心的內(nèi)容，“學(xué)”是高級(jí)應(yīng)用型人才應(yīng)該具備的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，“才”是高級(jí)應(yīng)用型人才所具備的相關(guān)才能，三者的關(guān)系如下圖所示[6]。高級(jí)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的三重維度圖(一)“識(shí)”作為知識(shí)和才能的引領(lǐng)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的氣質(zhì)性格、心理素質(zhì)和思想意識(shí)等方面的培養(yǎng)應(yīng)結(jié)合專業(yè)和實(shí)踐特點(diǎn)有所側(cè)重。比如自信、堅(jiān)韌、果斷、開(kāi)放性、勇敢、謙虛、熱情等氣質(zhì)性格和心理素質(zhì)更有利于學(xué)生在營(yíng)銷實(shí)踐工作中團(tuán)結(jié)合作、迎接挑戰(zhàn)、打破困境、發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和才能，而良好的政治思想意識(shí)和信譽(yù)意識(shí)則會(huì)指引其商務(wù)活動(dòng)中的行為準(zhǔn)則和職業(yè)操守。(二)“學(xué)”知識(shí)是高級(jí)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)，是才能得以發(fā)揮的根基。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備不僅包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、銷售管理、商務(wù)談判等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，以及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、文學(xué)歷史等人文知識(shí)擴(kuò)展，還應(yīng)注重經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的積累，善于運(yùn)用理論知識(shí)觀察、分析和理解營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)。(三)“才”市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的才能培養(yǎng)主要強(qiáng)調(diào)社交能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力、組織能力、創(chuàng)新能力等。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐離不開(kāi)人與人之間的思想觀念溝通和意愿感情的交流，這就要求營(yíng)銷人員掌握一定的社交技巧，具有較強(qiáng)的文字和口頭表達(dá)能力，從而能靈活自如地與不同人打交道，流暢準(zhǔn)確地表述自己的想法和意見(jiàn)，適應(yīng)各種社交場(chǎng)合。而且面對(duì)不斷變化的營(yíng)銷環(huán)境和各種突發(fā)事件，能冷靜分析、迅速?zèng)Q斷、機(jī)智應(yīng)對(duì)，面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，思路開(kāi)闊勇于創(chuàng)新。

四、基于三重維度的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)高級(jí)應(yīng)用型人才培養(yǎng)建議

(一)有意識(shí)強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程中的素質(zhì)和能力培養(yǎng)作者:單位:教學(xué)過(guò)程主要是一個(gè)傳授專業(yè)知識(shí)的過(guò)程。但是知識(shí)運(yùn)用離不開(kāi)自身才能的發(fā)揮和個(gè)人素質(zhì)的引領(lǐng)。從市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的三重維度出發(fā)，在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)有意識(shí)培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)和能力，如自信、開(kāi)放性、堅(jiān)韌性、社交能力、合作意識(shí)等。這些素質(zhì)和能力的培養(yǎng)應(yīng)該潛移默化地貫穿在學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，比如鼓勵(lì)、指導(dǎo)學(xué)生勇于挑戰(zhàn)參加各種學(xué)科實(shí)踐競(jìng)賽，既有助于激發(fā)他們的好勝心、創(chuàng)新思維，又在克服困難追求勝利的過(guò)程中磨練他們的堅(jiān)韌意志、協(xié)調(diào)配合的合作意識(shí)，培養(yǎng)組織、應(yīng)變和表達(dá)能力。(二)增加課程體系中的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)比重，重視培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)累積作者:單位:經(jīng)驗(yàn)知識(shí)是社會(huì)對(duì)高級(jí)應(yīng)用型人才的必然要求，可以簡(jiǎn)單地理解為“在實(shí)踐中得到的知識(shí)或技能”。作為一名大學(xué)生除卻在校學(xué)習(xí)的時(shí)間，能夠在營(yíng)銷實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)非常有限，因此，高級(jí)應(yīng)用型人才建設(shè)對(duì)高校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)提出了更高的要求。1.科學(xué)規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，豐富實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的優(yōu)化既要保證與理論教學(xué)的銜接和配合，又要結(jié)合學(xué)生求學(xué)就業(yè)的時(shí)間特點(diǎn)。在具體實(shí)施階段，指導(dǎo)教師應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，提出更高的要求，確保學(xué)生有備而來(lái)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，思考問(wèn)題，真正做到在實(shí)踐中有所領(lǐng)悟和收獲。2.挖掘課堂教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)積累。增加課堂教學(xué)中的案例分析、小組討論和學(xué)生互動(dòng)，鼓勵(lì)其運(yùn)用理論知識(shí)展開(kāi)對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐案例的分析和探索。此外，也可以把一部分課堂時(shí)間交給學(xué)生，引導(dǎo)他們觀察發(fā)生在身邊的感興趣的營(yíng)銷實(shí)踐，并帶著自己的思考和分析回到課堂，互相交流擴(kuò)展經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的累積。(三)構(gòu)建多維學(xué)生評(píng)價(jià)體系作者:單位:針對(duì)當(dāng)前學(xué)生評(píng)價(jià)體系以結(jié)果為導(dǎo)向，評(píng)價(jià)方式較為單一的現(xiàn)狀，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的學(xué)科教學(xué)特點(diǎn)，應(yīng)著力構(gòu)建多維學(xué)生評(píng)價(jià)體系，從源頭扭轉(zhuǎn)學(xué)生培養(yǎng)體系結(jié)構(gòu)中以知識(shí)教育為主、能力素質(zhì)培養(yǎng)薄弱的局面。1.要增加學(xué)生評(píng)價(jià)中的過(guò)程考核比重。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的多數(shù)專業(yè)課程與營(yíng)銷實(shí)踐聯(lián)系緊密，不僅需要基礎(chǔ)理論知識(shí)的灌輸，也要有意識(shí)引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用專業(yè)知識(shí)觀察、分析、理解瞬息萬(wàn)變的營(yíng)銷實(shí)踐。增加過(guò)程考核比重有助于鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課程學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其獨(dú)立思考問(wèn)題，自主分析解決問(wèn)題的能力。2.采取更加靈活多樣化的考核方式。如前所述，筆試雖然具有規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化等特點(diǎn)，但其在實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)課考核中存在局限性，由此，可以采用更加靈活有針對(duì)性的考核方式，比如在上述《商務(wù)談判》課程考核中增加模擬談判錄像考核的方式作為筆試的補(bǔ)充，不僅能更科學(xué)反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，而且有助于調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性。類似的，還可以采取課堂研討、項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告等多種形式，或者將學(xué)生參加的各種專業(yè)比賽及創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)按一定標(biāo)準(zhǔn)折算學(xué)分，匯入總學(xué)分[7]。

作者:劉麗英 畢海平 單位:煙臺(tái)大學(xué)