導(dǎo)語：現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)備管理探析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)機(jī)房中包含了大量計(jì)算機(jī)終端、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)路由器等多種設(shè)備，如果采用傳統(tǒng)落后的手段對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房進(jìn)行管理，不但需要耗費(fèi)大量的人力物力財(cái)力，還容易由于人為錯(cuò)誤操作導(dǎo)致計(jì)算機(jī)機(jī)房出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)癱瘓、數(shù)據(jù)丟失等問題。本文提出了一種現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng)的構(gòu)建方案，提高了網(wǎng)絡(luò)機(jī)房日常管理工作效率和故障響應(yīng)速度。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)機(jī)房；設(shè)備管理；系統(tǒng)管理

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房屬于一種結(jié)構(gòu)復(fù)雜的環(huán)境設(shè)施。計(jì)算機(jī)機(jī)房中不但包含了大量計(jì)算機(jī)終端、高性能服務(wù)器、防火墻路由器等多種設(shè)備，以及一系列網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信連接裝置。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理模式主要以人員手工管理方式為主，對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況定時(shí)進(jìn)行巡查，記錄設(shè)備故障信息，再通知相關(guān)負(fù)責(zé)人員解決設(shè)備故障問題，這種人工管理方式不利于網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備信息的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，工作人員對(duì)設(shè)備故障的判斷很容易受到個(gè)人主觀因素的影響，甚至造成網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備出現(xiàn)故障問題后長時(shí)間得不到有效解決。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房中的每個(gè)硬件設(shè)備并不是以獨(dú)立形式存在的，只有將各個(gè)設(shè)備配置形成一個(gè)完整的體系結(jié)構(gòu)才能確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的高效性。因此，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房中的設(shè)備之間通常會(huì)配置網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備，確保這些設(shè)備都能夠連接到互聯(lián)網(wǎng)中。本文提出了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng)的構(gòu)建方案，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況，一旦出現(xiàn)故障問題可以通過本系統(tǒng)進(jìn)行故障申報(bào)，由相關(guān)負(fù)責(zé)人員及時(shí)處理故障信息，提高了網(wǎng)絡(luò)機(jī)房日常管理的工作效率，確保現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

1現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備維護(hù)管理存在的問題

網(wǎng)絡(luò)機(jī)房是支撐大中型企業(yè)正常運(yùn)營的基礎(chǔ)，但很多企業(yè)仍然采用人工管理模式對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，由于經(jīng)常出現(xiàn)工作人員調(diào)離、巡查工作敷衍、人為錯(cuò)誤操作等問題，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備的故障得不到及時(shí)維護(hù)，影響了企業(yè)業(yè)務(wù)工作的有效開展。[1]77-78如果由于網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備管理不善帶來網(wǎng)絡(luò)癱瘓、數(shù)據(jù)丟失等情況，更會(huì)給企業(yè)造成無法彌補(bǔ)的重大損失。1）由于很多企業(yè)采用的是人工巡查方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行管理，只有在巡查過程中才會(huì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障問題，不能實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況，導(dǎo)致設(shè)備故障報(bào)修工作滯后。2）大部分企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理沒有制定完善有效的管理體制。一旦網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備出現(xiàn)故障問題，多名工作人員之間很容易互相推諉責(zé)任，由于沒有限制設(shè)備維修時(shí)限，也沒有提前采購設(shè)備配件，一般都是發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后再去采購替代品或設(shè)備配件，影響了網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的正常運(yùn)行。3）企業(yè)工作人員不能實(shí)時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，設(shè)備維修后不能及時(shí)通知企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)工作人員，影響企業(yè)工作人員的工作效率。

2現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng)需求分析

本文從現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理實(shí)踐角度出發(fā)，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)機(jī)房設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作進(jìn)行深入分析，結(jié)合國家信息化戰(zhàn)略發(fā)展要求，提出現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng)的需求如下。1）現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理：對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房各個(gè)設(shè)備的基礎(chǔ)信息進(jìn)行管理，包括機(jī)房設(shè)備名稱、設(shè)備編號(hào)、設(shè)備型號(hào)、采購時(shí)間等。2）現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備故障管理：由網(wǎng)絡(luò)機(jī)房專門負(fù)責(zé)人對(duì)機(jī)房設(shè)備故障進(jìn)行管理，包括故障認(rèn)定、故障申報(bào)、故障維修等。3）現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備庫存和采購管理：由網(wǎng)絡(luò)機(jī)房專門負(fù)責(zé)人對(duì)機(jī)房設(shè)備庫存數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理，包括設(shè)備出入庫管理、報(bào)廢管理、預(yù)算管理和采購管理等。4）現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備查詢管理：由網(wǎng)絡(luò)機(jī)房專門負(fù)責(zé)人按照需求查詢機(jī)房設(shè)備情況，例如按設(shè)備編號(hào)條件查詢、按采購時(shí)間條件查詢、按設(shè)備負(fù)責(zé)人條件查詢等，獲得的查詢結(jié)果包括設(shè)備使用年限、設(shè)備維護(hù)次數(shù)、設(shè)備編號(hào)型號(hào)等。[2]44-46同時(shí)，該功能還可以導(dǎo)出設(shè)備的維護(hù)記錄。5）系統(tǒng)管理：主要對(duì)用戶授權(quán)進(jìn)行管理，用戶權(quán)限分為普通管理員、系統(tǒng)管理員、機(jī)房負(fù)責(zé)人等。

3現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng)構(gòu)建方案

本文提出的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng)共計(jì)7個(gè)功能模塊，分別是設(shè)備故障上報(bào)管理功能模塊、設(shè)備故障認(rèn)定管理功能模塊、設(shè)備故障維修管理功能模塊、設(shè)備配件庫存管理功能模塊、設(shè)備配件采購管理功能模塊、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理功能模塊和系統(tǒng)管理功能模塊。

3.1設(shè)備故障上報(bào)管理

設(shè)備故障上報(bào)管理功能模塊是為網(wǎng)絡(luò)機(jī)房系統(tǒng)管理員提供設(shè)備故障信息上報(bào)的功能，同時(shí)，該功能模塊還要求提交認(rèn)為損壞設(shè)備的情況。設(shè)備故障上報(bào)管理功能模塊包括設(shè)備故障申報(bào)子模塊和設(shè)備損壞責(zé)任認(rèn)定子模塊。

3.2設(shè)備故障認(rèn)定管理

設(shè)備故障認(rèn)定管理功能模塊主要負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房系統(tǒng)管理員提交的設(shè)備故障信息進(jìn)行審核，同時(shí)，對(duì)于人為因素造成設(shè)備損壞的情況要進(jìn)行處罰管理。設(shè)備故障認(rèn)定管理功能模塊包括設(shè)備故障信息認(rèn)定子模塊和人為損壞設(shè)備賠償認(rèn)定子模塊。

3.3設(shè)備故障維修管理

設(shè)備故障維修管理功能模塊是對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房系統(tǒng)管理員維修故障設(shè)備的整個(gè)工作過程提供方便和支持。設(shè)備故障維修管理功能模塊包括設(shè)備維修情況上報(bào)子模塊、設(shè)備維修任務(wù)下達(dá)子模塊、設(shè)備維修反饋?zhàn)幽K、設(shè)備維修完成結(jié)果子模塊、設(shè)備配件申報(bào)領(lǐng)取子模塊。

3.4設(shè)備配件庫存管理

設(shè)備配件庫存管理功能模塊發(fā)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理員的設(shè)備配件庫存管理工作提供支持。設(shè)備配件庫存管理功能模塊包括設(shè)備配件入庫管理子模塊、設(shè)備配件出庫管理子模塊、設(shè)備配件數(shù)量預(yù)警管理子模塊、設(shè)備庫存數(shù)量查詢子模塊和設(shè)備配件報(bào)廢管理子模塊。其中，設(shè)備配件報(bào)廢管理子模塊嚴(yán)格規(guī)定了設(shè)備配件的報(bào)廢工作流程，包括設(shè)備配件故障信息、設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)和設(shè)備報(bào)廢審批等。

3.5設(shè)備配件采購管理

設(shè)備配件采購管理功能模塊主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房系統(tǒng)管理員的設(shè)備配件采購工作管理。設(shè)備配件采購管理功能模塊包括設(shè)備配件預(yù)算申報(bào)子模塊、設(shè)備預(yù)算審批子模塊和設(shè)備采購信息子模塊。

3.6基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理功能模塊主要對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備的基礎(chǔ)信息進(jìn)行管理，包括網(wǎng)絡(luò)機(jī)房信息管理子模塊、設(shè)備基本信息管理子模塊、設(shè)備配件信息管理子模塊、系統(tǒng)管理員信息管理子模塊、機(jī)房負(fù)責(zé)人信息管理子模塊。

3.7系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理功能模塊主要負(fù)責(zé)對(duì)用戶授權(quán)進(jìn)行管理。系統(tǒng)管理功能模塊包括用戶權(quán)限管理子模塊、用戶角色管理子模塊、系統(tǒng)日志管理子模塊。

4結(jié)論

綜上所述，本文提出的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng)構(gòu)建方案能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房的高效管理。系統(tǒng)管理員可以隨時(shí)登陸平臺(tái)了解網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)響應(yīng)設(shè)備故障信息，防止出現(xiàn)設(shè)備故障維護(hù)滯后帶來的網(wǎng)絡(luò)癱瘓、數(shù)據(jù)丟失等現(xiàn)象。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)機(jī)房負(fù)責(zé)人也可以登錄平臺(tái)實(shí)時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行情況，并對(duì)設(shè)備使用年限、維護(hù)次數(shù)等進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。由此可見，設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng)的構(gòu)建能夠有效保障現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)機(jī)房安全穩(wěn)定運(yùn)行。

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作者:姜世東 單位:中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司天津市分公司