我國企業(yè)政治策略分析論文

時間:2022-08-07 10:27:00

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我國企業(yè)政治策略分析論文

摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化,政治和社會因素對企業(yè)生存和發(fā)展產(chǎn)生越來越重要的影響,在日益激烈的競爭環(huán)境中,企業(yè)在政治與市場上的成功同等重要。“政治經(jīng)營”成為各國企業(yè)經(jīng)營管理的新思想和新方法。全文分析了政治經(jīng)營產(chǎn)生的背景、企業(yè)“政治經(jīng)營”的內(nèi)涵以及中國企業(yè)開展政治經(jīng)營的思路。

關(guān)鍵詞:政治經(jīng)營;中國企業(yè);企業(yè)政治聯(lián)盟

1企業(yè)政治經(jīng)營的內(nèi)涵

(1)實(shí)施政治經(jīng)營,可以為企業(yè)內(nèi)部營造一種良好的氛圍,有利于企業(yè)的長期穩(wěn)定和健康發(fā)展。

企業(yè)內(nèi)部無論是個人還是部門都有一定的政治利益的和政治愿望,大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部的組織沖突都是由于政治摩擦引起的。因此,成員和組織之間的政治協(xié)調(diào)是必要的。現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)仍然模仿行政管理的框架,有等級、職位、權(quán)利、責(zé)任等政治性需求層次,經(jīng)營者必須利用經(jīng)濟(jì)手段之外的政治手段制定用來約束成員行為的規(guī)范,傳統(tǒng)的集權(quán)與分權(quán)、職責(zé)明確化以及命令統(tǒng)一等都是常用的政治協(xié)調(diào)手段。政治并非意味著一方對另一方權(quán)力的擁有,企業(yè)內(nèi)部的政治協(xié)調(diào)的重要意義是在相互自愿的前提下創(chuàng)造、共享、分配政治權(quán)力,營造一種對等的、均衡的政治氛圍。

(2)實(shí)施政治經(jīng)營,要求企業(yè)更加關(guān)注其外部關(guān)系,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個和諧的外部環(huán)境。

2企業(yè)政治經(jīng)營產(chǎn)生的背景

2.1國際政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系發(fā)展格局要求企業(yè)實(shí)施政治經(jīng)營

當(dāng)今的世界經(jīng)濟(jì)和國際經(jīng)濟(jì)關(guān)系,不僅受經(jīng)濟(jì)因素的左右,而且越來越多地受到非經(jīng)濟(jì)因素(如政治、文化、歷史、意識形態(tài))的干擾。國際政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系格局出現(xiàn)兩種趨勢:一是政治經(jīng)濟(jì)化與經(jīng)濟(jì)政治化的趨勢日益明顯,二是國際問題國內(nèi)化與國內(nèi)問題國際化的趨勢日益突出。

2.2國際貿(mào)易保護(hù)主義回潮,民族中心主義高漲

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和一體化,各國政府紛紛從本國利益出發(fā),設(shè)置非關(guān)稅貿(mào)易壁壘(拋出“生態(tài)傾銷論”、實(shí)施綠色技術(shù)壁壘),國家間貿(mào)易摩擦滲透著政府因素;同時,民族中心主義高漲,政府利用國人對國貨的偏好,及對外國貨的偏見,大肆宣揚(yáng)“外國威脅論”,暗地誘導(dǎo)國人抵制。

2.3安全成本日益受到關(guān)注

一是金融危機(jī)引起全球?qū)?jīng)濟(jì)自由主義的反思,維護(hù)金融安全已成為國際社會的廣泛共識。二是國際恐怖主義使得世界經(jīng)濟(jì)的安全成本大大提高,政治因素對經(jīng)濟(jì)的影響日顯突出。震驚世界的“9-11”恐怖襲擊事件使人們認(rèn)識到,全球恐怖主義的安全風(fēng)險產(chǎn)生的后果遠(yuǎn)比最初想象的要大并且持續(xù)的時間更長。新的成本——特別是安全成本——大幅提高,成為經(jīng)濟(jì)生活中不可忽視的一個重要力量。

2.4非經(jīng)濟(jì)因素來源廣泛

企業(yè)經(jīng)營中的非經(jīng)濟(jì)性因素由多種渠道產(chǎn)生:一是市場交易對象的需求目標(biāo)不僅僅是經(jīng)濟(jì)性的了。他們在要求經(jīng)濟(jì)利益的同時還附加上其它非經(jīng)濟(jì)性要求,如消費(fèi)者在選購商品時不僅要考慮價格、質(zhì)量等經(jīng)濟(jì)因素,還要關(guān)心環(huán)保和社會進(jìn)步等非經(jīng)濟(jì)因素。二是大量的非經(jīng)濟(jì)主體(如消費(fèi)者組織、環(huán)保組織、地區(qū)性社團(tuán)、民族主義團(tuán)體等社會組織)介入市場活動,與企業(yè)之間的磨擦日益加劇,威脅企業(yè)生存。三是各國政府和國際組織對企業(yè)的影響日益加深。

3中國企業(yè)實(shí)施政治經(jīng)營的策略選擇

3.1企業(yè)政治經(jīng)營的方式與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有直接關(guān)系

借鑒西方企業(yè)政治經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)政治經(jīng)營的方式與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有直接關(guān)系。20世紀(jì)60年代末規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)發(fā)揮作用,大規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)利用自身的供應(yīng)能力,市場占有能力以及在技術(shù)、開發(fā)、宣傳等方面的實(shí)力,將經(jīng)濟(jì)規(guī)模擴(kuò)展為政治規(guī)模,他們的政治風(fēng)險已高于經(jīng)濟(jì)風(fēng)險,集團(tuán)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)也離不開政治力量;70年代以后在范圍經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略下,企業(yè)普遍發(fā)展多角化業(yè)務(wù),這就使很多企業(yè)超越了個別產(chǎn)業(yè)和局部市場的范圍,行業(yè)與行業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間、市場與市場之間的經(jīng)濟(jì)磨擦日益加劇,相互之間爭奪市場的利益沖突單靠經(jīng)濟(jì)手段難以解決。在跨行業(yè)經(jīng)營中,企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性加強(qiáng),直接沖突的可能性增加,企業(yè)的生存主張只有與其他企業(yè)的生存主張相互協(xié)調(diào)才能求得共存。在這種背景下,企業(yè)從經(jīng)濟(jì)共存發(fā)展到政治共存;80年代以后國際化經(jīng)營成為西方企業(yè)新的發(fā)展方向,國際化引發(fā)的經(jīng)濟(jì)磨擦很容易演變成政治磨擦,這些貿(mào)易磨擦的核心問題已經(jīng)不僅僅局限于經(jīng)濟(jì)方面,經(jīng)濟(jì)行為伴生著政治行為,政治解決是開辟國際市場的主要途徑,企業(yè)對政治手段的依賴日益加深。美國營銷學(xué)家科特勒在進(jìn)行國際營銷研究時補(bǔ)充了公共關(guān)系和權(quán)力這兩個新的2P因素,政治力量已正式介入微觀營銷活動;90年代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及使得很多企業(yè)致力于聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)企業(yè)不能孤立地經(jīng)營,通過生產(chǎn)商、供應(yīng)商、分銷商、消費(fèi)者之間的垂直聯(lián)盟,同行業(yè)之間的水平聯(lián)盟可以獲得更多的利益。聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略雖然克服了企業(yè)彼此孤立的問題,微觀經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)得以優(yōu)化,但企業(yè)之間的協(xié)調(diào)工作大量增加企業(yè)結(jié)盟的動機(jī)也不能單純用經(jīng)濟(jì)因素說明,企業(yè)家更需要政治家的眼光與手段。

3.2企業(yè)政治經(jīng)營的關(guān)系營銷視角

(1)員工政治經(jīng)營策略。

經(jīng)濟(jì)利益激勵。薪酬制度應(yīng)體現(xiàn)對人力資本的重視和尊重。包括崗位工資、年終獎、職務(wù)消費(fèi)、福利補(bǔ)貼、產(chǎn)權(quán)激勵(股權(quán)、期權(quán)),將員工收入與企業(yè)長期績效有機(jī)結(jié)合,使員工命運(yùn)與企業(yè)興衰緊密相連,有效避免了“內(nèi)部人控制”、“機(jī)會主義行為”。

精神利益激勵。馬斯洛“需求五層次理論”表明,人除了物質(zhì)需求外,還有精神需求。企業(yè)必須:①承認(rèn)和尊重員工的個體價值,實(shí)行人本管理,讓員工能在企業(yè)中享受到“家”的關(guān)懷和溫暖。②通過鼓勵員工參與決策、參與管理、開辟晉升渠道、職位輪換、培訓(xùn)、合理授權(quán)、充分發(fā)揮“非正式組織”的作用等方式來滿足員工的政治利益和政治愿望,相互自愿的前提下創(chuàng)造、共享、分配政治權(quán)力,營造一種對等的、均衡的政治氛圍。

文化激勵。企業(yè)文化是員工長期積累形成的共同價值觀和行為準(zhǔn)則,對員工行為起規(guī)范、激勵、約束、凝聚作用。企業(yè)要樹立“共同愿景”,建立血學(xué)習(xí)型組織,營造良好的文化氛圍,尊重人、解放人、塑造人、為了人、發(fā)展人,以事業(yè)留人、待遇留人、感情留人、環(huán)境留人。

(2)顧客政治經(jīng)營策略。

樹立以顧客為中心的經(jīng)營理念。顧客是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ),市場競爭的實(shí)質(zhì)就是爭奪顧客。企業(yè)首先要樹立“顧客就是上帝”的經(jīng)營理念,企業(yè)的一切政策和行為都必須以顧客的利益和要求為導(dǎo)向,并貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。

(3)合作者政治經(jīng)營策略。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化,資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素跨國界流動,國際化勞動分工協(xié)作擴(kuò)大,僅靠企業(yè)自身的力量來長久地維持競爭優(yōu)勢已非易事。在構(gòu)筑顧客價值讓渡系統(tǒng)中,新的競爭也不再是單個競爭者之間的競爭,而是這些競爭者所組成的價值讓渡系統(tǒng)相對效率的競爭。企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“零和博弈”的競爭思維,樹立和諧共生的競和觀。從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)角度,經(jīng)常地向關(guān)聯(lián)企業(yè)溝通自己的生存主張,形成“政治共生,經(jīng)濟(jì)共贏”的局面。

(4)影響者政治經(jīng)營策略。

企業(yè)政治經(jīng)營的影響者包括:政府、非政府組織(NGO)、國際組織、各地方社團(tuán)等。企業(yè)應(yīng)通過收集信息、熟悉政策、互動溝通、擴(kuò)大影響、參與政治、主動合作、專業(yè)咨詢等手段和方式,建立和發(fā)展與影響者的關(guān)系,營造一個和諧的外部環(huán)境。

①政治營銷。政治營銷即變環(huán)境的不可控行為可控性,通過運(yùn)用權(quán)力施加影響來轉(zhuǎn)變市場守門人的態(tài)度,順利進(jìn)入目標(biāo)市場。

②取得認(rèn)證,承擔(dān)一定的社會責(zé)任,樹立良好企業(yè)形象。企業(yè)通過取得ISO9000、SA8000、ISO14000等國際通行證提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、滿足顧客需求、減少環(huán)境污染、提高環(huán)境質(zhì)量、承擔(dān)一定的社會責(zé)任、主動合作、解決政府難題來取得政府和消費(fèi)者的信任和支持,以樹立良好企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益的統(tǒng)一。

③企業(yè)必須嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),尊重地方風(fēng)俗習(xí)慣,加強(qiáng)信息收集、溝通交流,以建立互信、互惠的合作關(guān)系。企業(yè)應(yīng)了解政府、熟悉政策,研究其適用范圍、注意其變通性和靈活性;主動熱情參與政府主管部門的各項(xiàng)活動,聽取政府官員對企業(yè)的評價和建議,并及時向政府有關(guān)部門報告,以互動溝通;設(shè)立專人或聘請專業(yè)咨詢顧問與政府打交道。

④建立企業(yè)危機(jī)公關(guān)機(jī)制,以快速應(yīng)對突發(fā)事件,將對企業(yè)的損害減少到最低程度。

(5)企業(yè)聯(lián)盟。

企業(yè)聯(lián)盟是指企業(yè)與其他企業(yè)構(gòu)筑政治上的協(xié)作關(guān)系,它不是重視企業(yè)單獨(dú)的努力和能力,而是靈活利用各個企業(yè)的能力、價值、資源,構(gòu)建政治同盟,通過聯(lián)盟不僅產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)價值,而且產(chǎn)生了政治價值。企業(yè)聯(lián)盟大多數(shù)發(fā)生在關(guān)聯(lián)企業(yè)和競爭企業(yè)之間,因此,聯(lián)盟的首要條件是相關(guān)行業(yè)的政壓力較大,外在的壓力超過了行業(yè)內(nèi)部的競爭壓力;其次,企業(yè)之間的聯(lián)盟必須具有共同的的和理念,各方都認(rèn)識到即使相互競爭的企業(yè)之間也有相互依存的地方,并且可以實(shí)現(xiàn)協(xié)、互惠、平等和共存。

企業(yè)聯(lián)盟的政治效果集中體現(xiàn)在:①有利于擴(kuò)大企業(yè)政治規(guī)模、增強(qiáng)政治談判能力、擴(kuò)大企業(yè)聯(lián)盟的規(guī)模效應(yīng)和企業(yè)的政治生存環(huán)境、創(chuàng)造企業(yè)之間的政治網(wǎng)絡(luò)。結(jié)盟的企業(yè)越多,政治網(wǎng)絡(luò)就越廣、越深,層次越多,也更加重疊,從而形成了企業(yè)生存的有效保護(hù)網(wǎng)。②有利于擴(kuò)充企業(yè)的環(huán)境透視能力。結(jié)盟可以使企業(yè)看到單眼看不到的地方,透視過去透視不到的方面,從而在更廣、更深的層次上提高企業(yè)對環(huán)境的認(rèn)知水平,增強(qiáng)生存能力。③有利于分散風(fēng)險。企業(yè)結(jié)盟以后,不僅能提高對風(fēng)險的辨識,而且可以共擔(dān)風(fēng)險,使風(fēng)險分散。④有利于增強(qiáng)企業(yè)的市場介入力和支配力。結(jié)盟以后,通過資源共享可以加快介入市場的速度,產(chǎn)品的市場占有率大幅度提高,對市場的支配力隨之增強(qiáng)。⑤有利于改善企業(yè)形象。結(jié)盟以后,企業(yè)加入了企業(yè)網(wǎng)絡(luò),受到層層保護(hù),改變了單獨(dú)企業(yè)實(shí)力不足容易受攻擊的形象,有利于樹立企業(yè)的實(shí)力形象。

參考文獻(xiàn)

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