民營企業(yè)家素質現(xiàn)狀論文
時間:2022-07-19 09:06:00
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美國著名經濟學家熊彼特把企業(yè)家稱為市場經濟的“原動者”,那么民營經濟發(fā)展的“原動者”就應該是民營企業(yè)家。民營企業(yè)家的隊伍建設順理成章就應該成為各地貫徹落實十六屆三中全會關于大力發(fā)展民營經濟政策精神的核心。經濟學家斯蒂格利茲在《經濟學》中提出,發(fā)展中國家固然是許多經濟要素都不足,但是最缺乏的是能夠參與市場競爭的企業(yè)家,最缺乏的是企業(yè)家才能。我國企業(yè)家調查系統(tǒng)2003年4月12日在北京金臺飯店舉行了“第十屆中國企業(yè)家成長與發(fā)展調查結果暨研討會”,公布對3539位企業(yè)經營者問卷調查結果②。其中關于我國企業(yè)家數(shù)量和素質調查結果顯示,目前企業(yè)家隊伍“數(shù)量充足”與“素質高”的認可率分別只有13.3%與10.1%,而認為企業(yè)家隊伍“數(shù)量缺乏”與“素質低”的分別占62%與40%。相比之下,缺乏系統(tǒng)的教育背景和先進管理方法與理念的民營企業(yè)家的素質可能更讓人擔憂。
一、企業(yè)家素質的內涵
企業(yè)家的素質直接關系到企業(yè)的生死興衰。據(jù)統(tǒng)計,世界上1000家破產倒閉的大企業(yè)中,有850家與企業(yè)家決策失誤有關。美國研究企業(yè)倒閉問題的學者阿樂德·曼曾指出,從30年代到80年代的日本企業(yè)倒閉的原因在管理者方面的占90%??梢?,建設一支高素質的民營企業(yè)家隊伍是保證民營經濟快速健康發(fā)展的前提。
目前關于企業(yè)家素質內涵的闡述有不同的見解。遠大公司總裁張躍先生在北大的一次演講中指出,企業(yè)家素質應該包含:一高、二強、三多、四穩(wěn)。一高:境界高;二強:欲望強、耐力強;三多:多才、多藝、多興趣;四穩(wěn):原則穩(wěn)固、方向穩(wěn)當、作風穩(wěn)健、情緒穩(wěn)定。企業(yè)家是一個完美的人,是承擔責任的人。作為承擔責任完美的人,這十條都是必需的。中國內地富豪榜的開創(chuàng)者胡潤,向全球“2003中國財富品質榜”中推出的財富品質分析報告認為企業(yè)家素質應該包括:誠信、把握機遇、創(chuàng)新、務實、終身學習、勤奮、領導才能、執(zhí)著、直覺、冒險。而且其對中國內地100名頂級企業(yè)家的調查結果顯示,中國企業(yè)家認為誠信是最主要的品質,把握機遇是第二重要,創(chuàng)新和務實也很重要,而領導才能則排在第七位。可見,企業(yè)家的素質中品德修養(yǎng)是比才能更重要的因素。美國普林斯頓大學提出企業(yè)家必須具備以下十大能力:創(chuàng)新能力,決策能力,指揮能力,控制能力,協(xié)調能力,組織能力,交際能力,表達能力,計劃能力,學習能力。經濟學家熊彼得則將企業(yè)家素質概括為:具有能完全勝任不勝其煩的會議和交涉的特殊的體力和魄力,善于說服他人并能獲得支持及具有通過巧妙的交涉操縱他人的謀略和膽識等。
一般而言,企業(yè)家的素質包括以下幾個基本的方面。
1.誠信。北大教授張維迎曾經指出,信譽是法律的基礎,如果沒有了信譽,法律同樣蒼白無力。而市場經濟實質上是一種契約經濟,而由于合同的不完全性,誠信則是契約得以簽定和履行的前提。雖然目前一些不具備誠信素質的企業(yè)家仍然存在并得到一定的發(fā)展,這主要是因為目前的市場經濟仍不完善,而且這些不誠信的企業(yè)家已經感到生存的空間越來越窄。誠信表現(xiàn)在對客戶的誠信、對合作伙伴的誠信、對社會、社區(qū)的誠信、對下屬、員工的誠信。
2.對環(huán)境的認知、洞察與適應。企業(yè)的發(fā)展實質就是對環(huán)境的不斷適應。要更好的適應不斷變化的環(huán)境,就必須對環(huán)境現(xiàn)狀有全面的認知和對未來環(huán)境的變化有深刻的洞察。這里的環(huán)境既包括外部環(huán)境,如國際國內政治環(huán)境、宏觀經濟環(huán)境、產業(yè)狀況、消費者需求及其變化等,也包括企業(yè)的內部環(huán)境,如企業(yè)的組織結構、營銷網(wǎng)絡、財務狀況、人力資源素質等。對環(huán)境的認知、洞察與適應實質是反映企業(yè)家經營理念的變革與戰(zhàn)略能力的提升,也就是一種學習能力。
3.創(chuàng)新的思維、敢于冒險的精神與務實的作風。當一種戰(zhàn)略或一種生產方式被行業(yè)廣泛采用時,它本身將不構成任何競爭優(yōu)勢。同樣由于每個企業(yè)自身資源的不同以及所處的環(huán)境差別,盲目模仿成功企業(yè)可能引發(fā)毀滅之災。因此,創(chuàng)新思維就成為企業(yè)家必備的素質之一。但創(chuàng)新總是有風險的,這就要求企業(yè)家必須具有冒險的精神,同時又具有務實的作風,善于在實踐中采取各種措施規(guī)避創(chuàng)新帶來的經營風險。
4.良好的個人品質與杰出的管理才能。無論是外部還是內部,企業(yè)都將面臨許多不同的利益主體,如果都必須通過完備的契約安排來協(xié)調彼此的利益,則企業(yè)的成本將無比高昂。因此,憑借企業(yè)家良好的個人品質與杰出的管理才能建立起來的個人權威與協(xié)調機制至關重要。這也是增強企業(yè)凝聚力、激發(fā)員工創(chuàng)造熱情的重要因素。
二、民營企業(yè)家的素質現(xiàn)狀
研究民營企業(yè)家的素質現(xiàn)狀首先涉及的一個問題就是如何衡量民營企業(yè)家的素質。目前在對企業(yè)家素質的衡量中存在一個誤區(qū)就是以成敗論英雄。固然企業(yè)的經營成果是企業(yè)家素質的一個反映,但企業(yè)的經營成果不但可以在一定程度上進行人為操縱,而且受宏觀經濟環(huán)境、行業(yè)狀況等非企業(yè)家素質因素的影響很大。因此考察一個企業(yè)家素質高低,應該有比營業(yè)額及短期利潤水平更豐富的指標。最近,《財富》雜志評選出美國歷史上最杰出的十大CEO,其評價標準包含以下四個方面:一是他留給企業(yè)的“遺產”,即在他離開CEO職位多年后,公司仍能興旺發(fā)展;二是他的“影響”,即他在技術與經營方面的創(chuàng)新能力所產生的影響力已超出公司的范圍;三是他的“恢復能力”,即領導公司渡過危機和推進改革的能力;四是公司股票的長期收益程度。按照這四個標準來衡量,企業(yè)的持久增長能力才是衡量企業(yè)家是否成功的根本標準,而《財富》選出來的十大杰出CEO恰恰滿足了這些要求。一是培育企業(yè)的持久增長能力或核心競爭力比追求企業(yè)的短期利潤更重要;二是創(chuàng)造一套系統(tǒng)的經營理念和管理模式比一味地增強自己的個人魅力和控制力更重要;三是關鍵時刻能力挽狂瀾及具有打破舊框框的創(chuàng)新意識比四平八穩(wěn)的經營風格更重要;四是善于學習并把企業(yè)變成學習型組織比老是沿著一條熟悉的路走更重要;五是信譽比利潤更重要;六是人力資源是企業(yè)最重要的資源,激勵員工的積極性是獲得企業(yè)持久增長動力的源泉。
成功的企業(yè)家絕大部分是高素質的企業(yè)家,而高素質的企業(yè)家也大部分能夠取得成功。但它們在概念的外延上并不必然對等,因此在評價一個企業(yè)家的素質高低是必須要透過表面數(shù)據(jù)。國外著名大學在招聘MBA時更加看重應試者的個人品質、心智模式等就是一個例證。
2002年由廣東省團委等單位完成的《廣東省青年民營企業(yè)基本狀況調查報告》尖銳地指出了部分廣東民企老板身上存在的問題:個人文化素質較低、缺乏高新科技知識和現(xiàn)代企業(yè)管理能力,立足于家族式管理,小作坊式生產經營,思想守舊,小富即安,不夠關心政治。不少學者認為,廣東的大部分民營企業(yè)規(guī)模小,產業(yè)升級慢,發(fā)展后勁不足,都與企業(yè)家素質有著直接關系。
我國民營企業(yè)家在經歷長期的創(chuàng)業(yè)過程和經歷我國市場經濟體制的逐步完善后,對市場規(guī)則、對企業(yè)發(fā)展等都具有了比較深刻的看法,對市場經濟對企業(yè)家的素質要求也有比較正確的認知,自身素質正在不斷提高,并且已經涌現(xiàn)出一批非常出色的企業(yè)家。但大部分民營企業(yè)家的自身調整仍然無法適應環(huán)境的變化。以下幾個方面尤其突出。
1.誠信意識不夠。許多民營企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)之初都或多或少地利用了當時市場經濟的不完善與社會管理體制的不完善。這也是造成民營企業(yè)“原罪說”的重要原因。雖然目前市場環(huán)境已經大為改善,但當初通過不誠信獲得的原始資本積累仍然具有深深的烙印。所以雖然平時這些民營企業(yè)家能夠清醒的認識誠信的重要性,但在關鍵時刻卻往往作出決然相反的決定。
2.對環(huán)境認知、洞察與適應的不足。前幾年有一個形象的比喻我國民營企業(yè)是“兔子腦袋,恐龍身體”。就是說民營企業(yè)已經成長了,市場環(huán)境已經發(fā)生了重大變化,但民營企業(yè)家的思維仍然沒有轉變過來,仍然用當時的思維方式去指揮現(xiàn)在的企業(yè)在現(xiàn)在的市場環(huán)境中參與競爭。面對快速變化和競爭激烈的市場,許多民營企業(yè)不但沒有逐漸采用更為先進有效的管理方法、組織形式、激勵機制等,而且沒有一個完善的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,甚至沒有戰(zhàn)略意識或者根本不懂發(fā)展戰(zhàn)略。
3.缺乏有效的風險規(guī)避能力。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力,但如果不能有效地規(guī)避創(chuàng)新帶來的風險,可能致使許多企業(yè)不敢創(chuàng)新,或者已有的創(chuàng)新由于無法規(guī)避風險反而給企業(yè)發(fā)展帶來災難。在一次關于民營企業(yè)家監(jiān)督約束制度的調查中,在問及民營企業(yè)家最容易出現(xiàn)的問題是什么時,57.7%的民營企業(yè)家企業(yè)家將決策失誤排在首位。這正反映了民營企業(yè)家對風險的估計不足或者規(guī)避能力不足。
4.個人修養(yǎng)與管理技能有待加強。民營企業(yè)家學歷層次普遍不高,沒有接受過系統(tǒng)的高等教育和管理培訓,同時由于其作為企業(yè)家的成長早期對個人的品德修養(yǎng)要求并不高,所以目前在企業(yè)內部推進現(xiàn)代管理時普遍遭遇在企業(yè)建立個人權威所需的品德修養(yǎng)尚有欠缺,對系統(tǒng)的管理學、經濟學知識了解不多,對管理技能掌握不夠。
三、提高民營企業(yè)家素質的路徑選擇
十六屆三中全會確定了加快發(fā)展民營經濟的指導思想,各地在貫徹落實十六屆三中全會精神時紛紛出臺鼓勵民營經濟發(fā)展的政策措施。我市在10月底就召開了有80萬人參加的發(fā)展民營經濟動員大會,并制定了一系列切實可行的鼓勵政策。改善民營企業(yè)的發(fā)展環(huán)境和提高民營企業(yè)家的素質成為該政策的核心。
1.提高民營企業(yè)家的素質,首先要解放民營企業(yè)家
盡管經濟學家熊彼得將企業(yè)家素質概括為:具有能完全勝任不勝其煩的會議和交涉的特殊的體力和魄力,善于說服他人并能獲得支持及具有通過巧妙的交涉操縱他人的謀略和膽識等,但如果將民營企業(yè)家的時間過多的耗費在政府的各種會議以及應付各種檢查、處理同各部門的關系上,無疑是對具有高度創(chuàng)造力的民營企業(yè)家才能的一種浪費。只有最大限度地減少民營企業(yè)家的無謂勞動,民營企業(yè)家才有時間去思考企業(yè)競爭力的提升,思考自身素質的提高。解放民營企業(yè)家同時還要避免權力對企業(yè)經營的介入。權力的介入不僅是滋生腐敗的溫床,而且造成民營企業(yè)競爭的不公平,扭曲民營企業(yè)家的經營觀。解放民營企業(yè)家既包括政府與社會解放民營企業(yè)家,也包括民營企業(yè)家對自身的解放,在企業(yè)內部建立合理的治理結構并進行科學授權,將自身從繁雜的事務中解放出來。
2.正確評價民營企業(yè)家的素質現(xiàn)狀,樹立正確的高素質導向
目前,民營企業(yè)家素質提高緩慢的原因之一就是對民營企業(yè)家的素質現(xiàn)狀缺乏正確的評價。沒有一個客觀科學的評價標準,素質提高的方向就不明確,民營企業(yè)家的素質差距也就不明顯。一個不正確的評價標準還可能帶來錯誤的導向。經濟生活中一些通過不誠信行為獲得暫時利潤而受到政府表彰的企業(yè)家并不少見。這對于提高民營企業(yè)家素質是非常不利的。因此,應盡快建立專業(yè)的人才素質測評機構,建立正確的民營企業(yè)家績效評價機制,合理評價民營企業(yè)家的素質與經營業(yè)績,統(tǒng)一對民營企業(yè)家素質的認識,樹立正確的高素質導向。
3.加強對民營企業(yè)家的專業(yè)培訓
在國外,企業(yè)家隊伍大都是專業(yè)隊伍,只有5%的企業(yè)家沒有接受過專業(yè)系統(tǒng)的訓練。而國內的企業(yè)家只有5%接受過專業(yè)培訓。企業(yè)家的素質有些是先天的,如性格特征或悟性高低等等;有些是在工作與生活中養(yǎng)成的,如待人接物或團隊精神等等;有些則是后來通過學習獲得的,如知識或修養(yǎng)。這些通過學習獲得的知識和經驗是企業(yè)家人力資本的一部分。人力資本的多少決定了企業(yè)家素質的高低。對民營企業(yè)家的專業(yè)培訓既包括經濟學、管理學知識的培訓,也包括理念的更新、專業(yè)技術以及國際國內政治經濟形勢等內容。
4.強化對優(yōu)秀民營企業(yè)家的激勵機制。
建立對優(yōu)秀民營企業(yè)家的激勵機制是提高民營企業(yè)家素質的根本。激勵至少應該包括三個方面的內容:
①提高民營企業(yè)家的社會地位,保護民營企業(yè)家的合法權益
由于我國特殊的文化背景、市場傳導機制不夠暢通等原因,市場發(fā)育初期存在一種短時域的“非寬容機制”。這就要求民營企業(yè)家就必須尋找出一種低成本的替代市場“非寬容機制”的有效途徑,也就是說,成功的民營企業(yè)家必須擁有足夠的關系資本,這既是民營企業(yè)家人力資本的一種體現(xiàn),也是民營企業(yè)家藉此獲得企業(yè)家能力“壟斷租金”的一個重要保證。按照新制度經濟學的分析,這實際上是企業(yè)家通過非正式的合約安排替代正式的合約安排,交易費用由此得以降低。但這正是形成民營企業(yè)“原罪說”的重要原因。因此,必須對這一特定歷史現(xiàn)象予以正確認識,認識到民營企業(yè)家是鄧小平所倡導的“讓一部分人先富起來”這項偉大改革的實踐者和受益者,是社會主義市場經濟的積極參與者和中國改革開放的推動者,民營企業(yè)家的社會地位必須得到承認,民營企業(yè)家的合法權益必須得到保障。
②加快民營企業(yè)家隊伍職業(yè)化建設的進程
目前有一些發(fā)展起來的民營企業(yè)開始擺脫家族管理,聘請優(yōu)秀的職業(yè)管理者走上企業(yè)的重要管理崗位。這既是民營企業(yè)家素質提高的一個反映,又有助于民營企業(yè)家素質的進一步提高。應該大力倡導民營企業(yè)家的職業(yè)化建設,拋棄民營企業(yè)所有者必然是企業(yè)管理者的狹隘觀念。發(fā)展社會支持體系,明確職業(yè)身份,拓展職業(yè)化空間。加快人才評價和人才流動市場的建設,讓民營企業(yè)家的素質適應民營經濟發(fā)展的形勢,也讓快速發(fā)展的民營經濟催生更多高素質的民營企業(yè)家。
③營造一個公平競爭的市場環(huán)境,鼓勵資源向優(yōu)秀民營企業(yè)家流動
營造一個公平競爭的市場環(huán)境既要削弱政府的“行政租金”,轉變政府職能,規(guī)范政府行為,又要取消任何企業(yè)的“所有制租金”,平等對待國有企業(yè)、外資企業(yè)和民營企業(yè),進一步拓展民營企業(yè)發(fā)展的領域,暢通要素流動機制,減少甚至取消市場壁壘,鼓勵資源向優(yōu)秀民營企業(yè)家集中。