旅游管理本科生景區(qū)就業(yè)思考

時間:2022-07-23 04:51:10

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旅游管理本科生景區(qū)就業(yè)思考

一、旅游管理專業(yè)本科生景區(qū)就業(yè)意愿分析

(一)旅游管理本科生行業(yè)就業(yè)意愿分析

旅游管理畢業(yè)生在旅游行業(yè)內(nèi)的就業(yè)情況主要表現(xiàn)在兩個方面:行業(yè)就業(yè)率較低和行業(yè)內(nèi)部流向不平衡[7]。通過對旅游相關(guān)行業(yè)就業(yè)選擇的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)約32%的被調(diào)查者傾向于酒店行業(yè),其次是旅游行政部門及非旅游直接相關(guān)行業(yè),旅行社、旅游教育部門、旅游規(guī)劃與研究方面因為行業(yè)認(rèn)知度低或門檻太高,意愿率較低。景區(qū)景點(diǎn)和會展公司的意愿率雖然稍高于旅行社,但總體而言,其對旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的吸引力非常弱(圖1)。在選擇景區(qū)景點(diǎn)作為就業(yè)意向的學(xué)生中,其中女同學(xué)(25%)高于男性(8.11%),農(nóng)村學(xué)生(22.58%)高于城鎮(zhèn)學(xué)生(13.95%),非獨(dú)生子女(24.67%)高于獨(dú)生子女家庭(3.57%)??梢?,對于家境較為優(yōu)越的同學(xué)來說,景區(qū)就業(yè)傾向性更小。在有限的旅游管理專業(yè)行業(yè)就業(yè)范圍內(nèi),景區(qū)就業(yè)意愿更低,這更加劇了當(dāng)前景區(qū)人才缺乏與學(xué)生就業(yè)困難的矛盾局面。

(二)旅游管理專業(yè)本科生景區(qū)就業(yè)意愿分析

假設(shè)本科畢業(yè)生愿意在景區(qū)就業(yè),對其就業(yè)景區(qū)的區(qū)域、類型、級別、所有制等進(jìn)行意愿調(diào)查(表1),發(fā)現(xiàn):從景區(qū)所在區(qū)域來看,60%以上的同學(xué)首選華東地區(qū)的景區(qū);其次是華南景區(qū),約占20%左右;東北、西南、中部地區(qū)很少,而西北地區(qū)景區(qū)就業(yè)意愿率則為零??梢?,從景區(qū)區(qū)域意愿來看,學(xué)生主要考慮的是經(jīng)濟(jì)和距離因素,意愿選擇趨向于離家鄉(xiāng)較近或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),偏遠(yuǎn)地區(qū)的旅游景區(qū)不受學(xué)生的歡迎。若針對其他地區(qū)院校學(xué)生調(diào)查,區(qū)域選擇可能會有不同的結(jié)果,但經(jīng)濟(jì)和距離作為學(xué)生景區(qū)區(qū)域意愿的主要考慮因素,具有一定的代表性和普遍性。由此產(chǎn)生的就業(yè)扎堆現(xiàn)象將會增加景區(qū)就業(yè)壓力,加劇同學(xué)之間或同區(qū)域同行業(yè)同學(xué)的競爭。從景區(qū)類型來看,40%以上的同學(xué)首選旅游度假區(qū),其次是自然旅游景區(qū)和主題公園。旅游度假區(qū)環(huán)境優(yōu)美、空氣清新,格調(diào)優(yōu)雅,是同學(xué)們比較青睞的景區(qū)類型。歷史人文景區(qū)的意愿就業(yè)率最低,說明同學(xué)更注重其工作的自然環(huán)境,而忽視了景區(qū)的文化氛圍。文化是景區(qū)發(fā)展的靈魂,也是留住游人和工作人員的重要吸引力,學(xué)生的文化忽視可能是導(dǎo)致景區(qū)從業(yè)人員的高流失率原因之一。從景區(qū)級別來看,級別越高的旅游景區(qū)越能吸引學(xué)生前往。80%以上的同學(xué)首選5A級景區(qū),因為景區(qū)級別的高低直接關(guān)系著景區(qū)設(shè)施與管理的完備與否,也即關(guān)系著其工作環(huán)境。此外,新開發(fā)景區(qū)對少數(shù)同學(xué)也有一定的吸引力,主要是大學(xué)本科生前往新開發(fā)景區(qū),往往成為新開發(fā)景區(qū)的拓荒者,潛力的發(fā)揮與職位晉升具有很大的空間。從景區(qū)所有制來看,約50%的同學(xué)選擇國有企業(yè),其次是外企和集體控股,而私人控股和民營企業(yè)選擇則很少。景區(qū)所有制影響同學(xué)們就業(yè)后的工資、獎金等各方面的福利待遇,在中國現(xiàn)有國情下,這關(guān)系著畢業(yè)生工作的長遠(yuǎn)性及穩(wěn)定性??傮w來看,本科生最傾向的景區(qū)所在區(qū)域、類型、級別及所有制中,女同學(xué)均高于男同學(xué),城鎮(zhèn)學(xué)生均高于農(nóng)村學(xué)生,獨(dú)生子女均高于非獨(dú)生子女??梢?,學(xué)生的家庭成長環(huán)境對其擇業(yè)傾向具有較大的影響。

(三)三大旅游行業(yè)就業(yè)意愿比較分析

由于旅游教育部門、行政部門及研究院所,對于本科生來說門檻較高,且需求量小。因此,酒店、旅行社和景區(qū)是目前旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)生從事與旅游直接相關(guān)的三大行業(yè)。對景區(qū)、旅行社、酒店三種就業(yè)方向優(yōu)劣勢進(jìn)行調(diào)查比較,進(jìn)而找出景區(qū)就業(yè)的吸引力所在和不足之處(見圖2)。從調(diào)查結(jié)果來看,絕大部分同學(xué)認(rèn)為景區(qū)就業(yè)最大的優(yōu)勢在于其工作時間和場所較為規(guī)范,對于女同學(xué)來說,這一點(diǎn)尤其被看重。同時,近一半的同學(xué)認(rèn)為景區(qū)與旅行社相比,工作環(huán)境相對穩(wěn)定;與酒店相比,社會印象相對較好;與旅游行政部門相比,進(jìn)入門檻相對較低。旅行社就業(yè)最大的優(yōu)勢在于工作游玩兩不誤,其次是上班時間較規(guī)律和所在地的區(qū)位優(yōu)勢。上班時間的規(guī)律性主要體現(xiàn)在旅行社內(nèi)各部門的工作人員,導(dǎo)游的工作時間規(guī)律性相對會弱一些,但總體來說,要優(yōu)于酒店的中班、夜班。酒店就業(yè)的最大優(yōu)勢在于市場需求大,發(fā)展前景好,因為酒店是一個勞動密集型行業(yè),需要大量的從業(yè)人員;其次是酒店部門體系完善、工種多,星級酒店檔次高,優(yōu)秀的管理團(tuán)隊等。從景區(qū)、旅行社和酒店的就業(yè)優(yōu)勢比較來看,景區(qū)通過努力,完全可以具備旅行社和酒店的優(yōu)勢;從對景區(qū)就業(yè)前景態(tài)度來看,約30%左右的同學(xué)對景區(qū)就業(yè)持樂觀態(tài)度,50%的同學(xué)表示一般。但是,未來多種優(yōu)勢的兼具和同學(xué)的樂觀態(tài)度并沒有完全支配被調(diào)查同學(xué)的首選就業(yè)意向,只有19%的同學(xué)畢業(yè)后首選旅游景區(qū),64%的同學(xué)畢業(yè)后有可能選擇酒店行業(yè)開始職業(yè)生涯,17%的同學(xué)選擇旅行社。實質(zhì)上,這仍然反映出同學(xué)們對景區(qū)就業(yè)信心不足和前景渺茫的心態(tài)。

二、旅游管理專業(yè)本科生景區(qū)就業(yè)的影響因素分析

(一)宏觀因素

1.本行業(yè)就業(yè)忠誠度

世界旅游組織預(yù)測,中國將提前到2015年成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國[8]。強(qiáng)大的旅游業(yè)發(fā)展需要大量的、高素質(zhì)的旅游專業(yè)人才。在我國旅游業(yè)迅猛發(fā)展和旅游高等教育快速發(fā)展的同時,旅游管理本科生對旅游業(yè)的認(rèn)可度卻不斷走低[9],國家發(fā)展和改革委員會、國家旅游局等六部委聯(lián)合《關(guān)于大力發(fā)展旅游業(yè)促進(jìn)就業(yè)的指導(dǎo)意見》,指出,到2015年,我國旅游就業(yè)規(guī)模應(yīng)增加到1億人左右,形成就業(yè)與產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的機(jī)制[10]。但是,由于學(xué)生行業(yè)忠誠度的低弱,面對如此巨大的行業(yè)需求,旅游管理本科畢業(yè)生卻出現(xiàn)嚴(yán)重的“有業(yè)不就”現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計,畢業(yè)生在行業(yè)內(nèi)就業(yè)的人數(shù)一般在10%—20%之間,兩年后依然留在旅游企業(yè)工作的不到20%[11]。旅游管理學(xué)生“非本行業(yè)就業(yè)”、“學(xué)非所用”的就業(yè)傾向[12],大大減少了其本行業(yè)就業(yè)的數(shù)量,旅游景區(qū)作為其中的主要旅游行業(yè)更是受到了巨大影響。

2.傳統(tǒng)的景區(qū)管理體制

中國風(fēng)景名勝區(qū)自1982年開始成立以來,其管理體制一直為政府機(jī)構(gòu)型、準(zhǔn)政府機(jī)構(gòu)型、協(xié)調(diào)辦事機(jī)構(gòu)型等,歸轄政府或管委會統(tǒng)一管理,從中國的“單位制”來劃分,基本劃歸為事業(yè)單位,旅游管理專業(yè)畢業(yè)生想進(jìn)入景區(qū)單位非常困難。雖然20世紀(jì)90年代以后,許多景區(qū)走上企業(yè)化道路,如股份公司、整體租賃等,但大多仍然是政府監(jiān)管,管委會和管理公司多是兩塊牌子、一班人馬,景區(qū)錄用、聘用的人員很少,且進(jìn)入景區(qū)管委會仍需要考編等。旅游管理專業(yè)同學(xué)也形成了一種“景區(qū)就業(yè)難”的思維定式,忽視了景區(qū)就業(yè)的可能性。雖然當(dāng)前許多新增的經(jīng)濟(jì)開發(fā)型景區(qū),如主題公園、旅游度假區(qū)、生態(tài)園等,以及整體租賃經(jīng)營景區(qū)需要大量的人員,進(jìn)入門檻也相對較低,可是由于中國景區(qū)總體管理水平的局限性,旅游管理本科畢業(yè)生對此尚未產(chǎn)生強(qiáng)烈的意愿。

3.景區(qū)人才需求特點(diǎn)

旅游景區(qū)管理與一般的商業(yè)企業(yè)管理在許多方面具有共性,如財務(wù)、市場營銷、人力資源、組織結(jié)構(gòu)等,所以人員招聘對專業(yè)限制相對較低,旅游管理專業(yè)本科生面臨著許多其他專業(yè)學(xué)生的同等競爭。同時,旅游景區(qū)企業(yè)對人才的選用多基于專業(yè)性、工作經(jīng)驗、語言能力以及個人素養(yǎng)等方面的考慮。在工作經(jīng)驗方面,考慮到有工作經(jīng)驗的員工上手比較快,可以節(jié)省人力資源培訓(xùn)的時間、精力和費(fèi)用,景區(qū)迫切需要有豐富旅游管理或從業(yè)經(jīng)驗的高素質(zhì)人才,這成為很多應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)受阻的重要原因。許多同學(xué)在大學(xué)期間從未接觸景區(qū)類相關(guān)工作,以至于初次求職或跳槽時也不敢涉足景區(qū)行業(yè)。此外,總體上,中國景區(qū)管理國際化水平相對較低,尤其是新開發(fā)的眾多景區(qū),其管理理念和企業(yè)文化往往對旅游管理專業(yè)本科生尚不足以產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力。而許多屬事業(yè)單位的傳統(tǒng)景區(qū)人員需求,由于名額、編制及求職條件等限制,旅游管理專業(yè)本科生進(jìn)入又非常困難。

(二)微觀因素

1.課程設(shè)置

目前,絕大多數(shù)高校旅游管理專業(yè)本科生所學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容較為寬泛,涉及公共基礎(chǔ)知識、旅游行業(yè)基礎(chǔ)知識、基本管理技能以及其他的必修類課程,實際操作過程中的相應(yīng)指導(dǎo)課程少之又少?!堵糜尉皡^(qū)管理》課程在很多學(xué)校,尤其是二本、三本及中職類學(xué)校仍是一門新興的課程,對教師和學(xué)生都是一個新的學(xué)習(xí)與研究領(lǐng)域,學(xué)生們在學(xué)校接觸景區(qū)管理的相關(guān)課程少,就業(yè)時自然忽視了此類行業(yè)。

2.實習(xí)基地選擇

出于管理和安全需要,許多高校旅游專業(yè)或旅游院校的實習(xí)基地均選擇酒店。酒店實習(xí)一方面可以容納大量的學(xué)生,另一方面崗位管理相對規(guī)范、崗位職責(zé)明確、服務(wù)程序統(tǒng)一、上班場所比較固定。而景區(qū)相對而言,若作為實習(xí)基地,所需學(xué)生相對較少,且可能會涉及景區(qū)企業(yè)內(nèi)外部的各種關(guān)系,工作崗位人員需保持一定的穩(wěn)定性,尤其是對外業(yè)務(wù)崗位,以方便工作的長久開展和企業(yè)的良好運(yùn)行。因此,為了便于管理,大多數(shù)相關(guān)院校都將實習(xí)基地確定為酒店,而不是景區(qū),集中把學(xué)生送往一些固定的酒店合作單位。進(jìn)一步地,酒店長達(dá)半年甚至更長時間的實習(xí),很大程度上引導(dǎo)著學(xué)生的就業(yè)傾向。許多畢業(yè)生誤認(rèn)為旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的行業(yè)內(nèi)就業(yè)就是酒店,若不從業(yè)酒店,即選擇行業(yè)外就業(yè)。

3.學(xué)生個人因素

學(xué)生個人因素一方面包括學(xué)生個人的性格及成長環(huán)境,另一方面包括學(xué)生個人及家庭的擇業(yè)觀念??傮w上,學(xué)生個人性格偏內(nèi)向,獨(dú)生子女或家庭條件相對較為優(yōu)越,對一般的企業(yè)型景區(qū)擇業(yè)意向較低。另外,受傳統(tǒng)擇業(yè)觀影響,大多數(shù)學(xué)生及家庭仍然考慮工作的區(qū)域性、穩(wěn)定性及福利待遇。除了有事業(yè)編制的景區(qū)比較受歡迎外,其他很多景區(qū)或位于落后邊遠(yuǎn)地區(qū),或缺乏高水平的管理,或?qū)儆谝话闫髽I(yè)聘用制,而且多數(shù)招聘崗位都是一線職員,待遇不高,福利得不到保障,個人能力得不到提升,因此對此類景區(qū)的就業(yè)前景仍感到非常迷茫。

三、提高旅游管理專業(yè)本科生景區(qū)就業(yè)對策

(一)從學(xué)校角度

1.強(qiáng)化專業(yè)細(xì)分

過于寬泛的培養(yǎng)目標(biāo)是導(dǎo)致旅游管理專業(yè)本科生景區(qū)就業(yè)意向偏低的主要原因之一。大多數(shù)院校幾乎都是在旅游管理專業(yè)的設(shè)置下,同時培養(yǎng)著兼具旅行社、酒店、景區(qū)和職能部門管理等為一體的專業(yè)綜合性人才,而實際上這些不同的培養(yǎng)方向在知識結(jié)構(gòu)和基本技能等方面具有較大的差異。旅游本科教育不可能培養(yǎng)出大規(guī)模的旅游全才,必須對旅游管理專業(yè)進(jìn)行細(xì)分,細(xì)化培養(yǎng)目標(biāo)。專業(yè)細(xì)分可以從兩個方面入手:一是從行業(yè)層面細(xì)分,即劃分為旅行社管理、酒店管理、旅游景區(qū)管理等方向。近年來,酒店管理正從旅游管理專業(yè)中被細(xì)分出來,在教學(xué)、實習(xí)等方面成果突出。旅游景區(qū)管理的教學(xué)可以借鑒其有效的經(jīng)驗,圍繞旅游景區(qū)這一具體行業(yè)的要求來確定培養(yǎng)目標(biāo)。二是從行業(yè)補(bǔ)缺角度細(xì)分,即針對當(dāng)前旅游景區(qū)行業(yè)緊缺的一些高級人才,設(shè)置相應(yīng)的方向。這樣在為旅游景區(qū)提供高素質(zhì)人才的同時,為畢業(yè)生景區(qū)就業(yè)提供了必備的技能和素質(zhì)。

2.重置課程體系

就旅游景區(qū)而言,教學(xué)目標(biāo)應(yīng)多涉及具體的景區(qū)開發(fā)與管理藝術(shù)、理念及流程,教學(xué)案例應(yīng)廣泛涵蓋不同級別、不同類型的景區(qū),教學(xué)內(nèi)容應(yīng)包括景區(qū)的開發(fā)、經(jīng)營與管理的各個層面,具體課程可細(xì)分為《旅游景區(qū)管理概論》、《旅游景區(qū)景點(diǎn)開發(fā)與經(jīng)營》、《旅游景區(qū)服務(wù)管理》、《旅游景區(qū)概覽》、《旅游景區(qū)管理模式》等。同時,編制《旅游景區(qū)實習(xí)手冊》,加強(qiáng)旅游景區(qū)管理的實踐教學(xué)課程,將課堂教學(xué)與思考、實踐觀摩與操作結(jié)合起來。此外,還應(yīng)與時俱進(jìn),實時關(guān)注中國景區(qū)發(fā)展的相關(guān)動態(tài),提高同學(xué)們主動了解景區(qū)、思考景區(qū)的意識與興趣。重置的課程體系與專業(yè)細(xì)化相結(jié)合是最優(yōu)組合,這樣才能加強(qiáng)同學(xué)們對景區(qū)就業(yè)的意識,真正有利于拓寬就業(yè)渠道。

3.加大校企合作

校企合作是理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合的最好方式,有利于實現(xiàn)人才供需市場的平衡。學(xué)校與景區(qū)間的校企合作應(yīng)受到重視,具體措施可細(xì)分為三個方面:一是聘請在旅游景區(qū)有任職經(jīng)歷的老師參與教學(xué),以實際工作經(jīng)驗為案例更好地教授專業(yè)知識;二是以景區(qū)為實踐基地,為學(xué)生提供一個景區(qū)實踐教學(xué)的良好平臺;三是合作開設(shè)景區(qū)管理特色班,實行小班制教學(xué),根據(jù)具體景區(qū)需要定向培養(yǎng)人才,并定期聘請該景區(qū)管理人員授課。以上措施在加大同學(xué)們對景區(qū)了解的同時,也提供了學(xué)生與景區(qū)管理人員聯(lián)系的橋梁。此外,依靠校企合作關(guān)系,向旅游景區(qū)輸送實習(xí)生同樣具有可行性,校企雙方在此過程中可適度關(guān)注實習(xí)生,穩(wěn)固其在景區(qū)就業(yè)的意向,這也為本科生的就業(yè)開辟新的道路。

4.重視擇業(yè)觀教育

旅游景區(qū)管理專業(yè)本科畢業(yè)生的行業(yè)就業(yè)不僅是酒店、旅行社及旅游教育、行政部門等,景區(qū)也是其重要的擇業(yè)方向之一,這需要院校領(lǐng)導(dǎo)、授課老師、輔導(dǎo)員及所開設(shè)課程的全面引導(dǎo)。首先,作為學(xué)校、教師和輔導(dǎo)員,從旅游管理專業(yè)學(xué)生入學(xué)起,即要通過教學(xué)、班會、宣傳等活動,加強(qiáng)旅游管理本科學(xué)生的專業(yè)思想,將專業(yè)教育與職業(yè)引導(dǎo)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)旅游管理專業(yè)學(xué)生本行業(yè)就業(yè)的廣泛性和空間性。其次,實踐教學(xué)對學(xué)生的就業(yè)有著直接導(dǎo)向作用。對于旅游管理本科專業(yè)的學(xué)生,理論上開設(shè)的專業(yè)方向教學(xué)課程一定要與實踐緊密結(jié)合,尤其是酒店方向、旅行社方向和景區(qū)管理方向。這些方向急需大量的旅游管理人才,也是學(xué)生最直接的本專業(yè)就業(yè)行業(yè)。學(xué)校不應(yīng)為了管理方便,把學(xué)生全都送往酒店實習(xí),給學(xué)生造成專業(yè)就業(yè)只能是酒店的錯覺。最后,應(yīng)切實加強(qiáng)景區(qū)相關(guān)內(nèi)容的第二課堂素質(zhì)拓展活動,對學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)具有重要作用。這些活動包括景區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)、模擬訓(xùn)練、講演比賽、服務(wù)大賽、讀書討論會、創(chuàng)新大賽、畢業(yè)論文等,活動能夠踐行專業(yè),讓學(xué)生在校園里就感受到濃濃的專業(yè)氛圍,并得到實景訓(xùn)練,達(dá)到全面熱愛、了解專業(yè)和去向的目標(biāo),從而形成正確的行業(yè)擇業(yè)觀。

(二)從學(xué)生角度

學(xué)生始終是就業(yè)大潮中的主體,合理地選擇職業(yè)發(fā)展道路依賴正確的職業(yè)觀、擇業(yè)觀。大學(xué)生在選擇職業(yè)和崗位時應(yīng)把理想與實際、技能與興趣結(jié)合起來。首先,要從主觀上增強(qiáng)對旅游業(yè)的認(rèn)同,改變對景區(qū)就業(yè)不是很樂觀的態(tài)度。旅游景區(qū)有很大的發(fā)展空間,在對客戶服務(wù)中可以學(xué)到很多知識,如處理各種問題的能力、人際交流溝通技巧等。目前,我國旅游景區(qū)的管理者大部分是大專、中專文化程度,急需一大批高素質(zhì)的旅游管理者,彌補(bǔ)這一領(lǐng)域的人才缺口。其次,應(yīng)轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,培養(yǎng)對本專業(yè)的熱愛,景區(qū)就業(yè)是表現(xiàn)對旅游這一行業(yè)熱愛的理想選擇之一。從學(xué)生角度加強(qiáng)景區(qū)就業(yè)意愿主要在于職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和就業(yè)心理的調(diào)整。

(三)從景區(qū)角度

學(xué)生能從心理上和實際擇業(yè)過程中選擇旅游景區(qū)很大程度上取決于景區(qū)自身的“推銷”,即景區(qū)的自身優(yōu)勢展示,這是吸引旅游管理專業(yè)本科生景區(qū)就業(yè)的關(guān)鍵。但很多景區(qū)地處偏遠(yuǎn)地區(qū),區(qū)域激勵因素不夠。在不能改變既定事實的前提下,旅游景區(qū)可通過轉(zhuǎn)變管理理念,完善用人機(jī)制來改變現(xiàn)狀。旅游景區(qū)要充分相信旅游管理本科生的能力和潛力,給他們提供充足的實踐機(jī)會和廣闊的發(fā)展空間。同時,借鑒酒店集團(tuán)的管理培訓(xùn)生、未來接班人、職場新秀等類似的人才招攬培養(yǎng)計劃,旅游景區(qū)同樣可以出臺一系列有計劃的晉升、培養(yǎng)機(jī)制,有區(qū)別地運(yùn)用精神激勵、物質(zhì)激勵和晉升機(jī)會激勵等吸引并留住景區(qū)管理人才。綜上所述,當(dāng)前由于中國景區(qū)發(fā)展的現(xiàn)狀、院校課程的設(shè)置及學(xué)生的擇業(yè)觀偏見等影響,旅游管理專業(yè)畢業(yè)生對景區(qū)的就業(yè)意愿仍較低,對景區(qū)的就業(yè)前景也不是十分樂觀,這將大大限制旅游專業(yè)人才對中國景區(qū)發(fā)展的推動作用。學(xué)校的人才培養(yǎng)必須與市場相結(jié)合,在當(dāng)前中國旅游景區(qū)蓬勃發(fā)展、急需專業(yè)管理人才時,學(xué)校應(yīng)從專業(yè)細(xì)分、課程設(shè)置、校企合作、就業(yè)指導(dǎo)等方面進(jìn)行全面教學(xué)改革。旅游管理專業(yè)畢業(yè)生也應(yīng)關(guān)注形勢發(fā)展,改變傳統(tǒng)的擇業(yè)觀,拓寬就業(yè)思維與渠道。作為急需人才的景區(qū),不僅要對游客,更要對旅游專業(yè)人才主動加強(qiáng)自身建設(shè)、進(jìn)行市場營銷,提高其工作環(huán)境和工作條件的吸引力,從而吸引旅游專業(yè)人才的加入,促進(jìn)中國景區(qū)管理向國際化水平邁進(jìn)。

作者:王群吳春柳工作單位:安徽師范大學(xué)國土資源與旅游學(xué)院