中職旅游管理專業(yè)教學(xué)與實(shí)習(xí)的策略
時(shí)間:2022-10-26 11:38:00
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我國(guó)教育事業(yè)雖然蓬勃,但中職旅游專業(yè)學(xué)生的專業(yè)對(duì)口就業(yè)率、滿意率卻不理想,因此必須加強(qiáng)中職旅游學(xué)生的專業(yè)教育,特別是旅游專業(yè)的專業(yè)意識(shí)、專業(yè)態(tài)度和專業(yè)習(xí)慣,在通過(guò)課堂常規(guī)教學(xué)、角色模擬扮演、專業(yè)技能展示、社會(huì)實(shí)踐服務(wù)和榜樣評(píng)比示范等途徑來(lái)培養(yǎng)。實(shí)踐性教學(xué)是中職學(xué)校根據(jù)自身專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),有計(jì)劃地組織學(xué)生獲得感性知識(shí)、進(jìn)行技能訓(xùn)練、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神及實(shí)踐能力的教學(xué)。作為培養(yǎng)應(yīng)用型一線人才為主的中職旅游管理專業(yè),實(shí)踐教學(xué)更有不可替代的作用.只有緊緊圍繞實(shí)踐教學(xué),才能提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)旅游人才的需求。
一、實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
1.重視不夠。
一些中職學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)缺乏應(yīng)有的重視,旅游專業(yè)實(shí)踐教學(xué)一直被作為“輔助性”課程來(lái)設(shè)置,停留在簡(jiǎn)單的實(shí)踐技能教學(xué)上,實(shí)踐性教學(xué)的架構(gòu)體系沒(méi)有形成;中職旅管專業(yè)大部分課程還是以教師課堂講授模式理論灌輸為主;旅游職業(yè)教育思想仍然落后;部分中職旅游專業(yè)教師缺少教學(xué)與市場(chǎng)相結(jié)合的意識(shí);實(shí)踐教學(xué)配套教材中的實(shí)踐內(nèi)容與傳統(tǒng)教材大同小異,沒(méi)有突出自身技能特色等。
2.課堂實(shí)訓(xùn)時(shí)間不足,效果不佳。
中職旅游教育以培養(yǎng)一線服務(wù)管理人才為主,旅游管理涉及面廣,綜合性、系統(tǒng)性強(qiáng)。但許多中職學(xué)校對(duì)旅游專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)定位不準(zhǔn)確,教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)脫節(jié)。比如,目前的實(shí)踐教學(xué)往往只能針對(duì)其中的某一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)習(xí),不能達(dá)到系統(tǒng)檢驗(yàn)學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)、全面鍛煉其專業(yè)技能的目的。學(xué)生對(duì)旅游管理還是缺乏足夠的感性認(rèn)識(shí)。同時(shí)傳統(tǒng)的旅游管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)模式的實(shí)訓(xùn)時(shí)間嚴(yán)重不足,而且分散,無(wú)法保證專業(yè)技能的掌握,往往是在某項(xiàng)專業(yè)技能還未掌握或還不熟練的情況下,實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了。學(xué)生看似面面俱到,什么都學(xué)了,但往往學(xué)得不深不精,實(shí)訓(xùn)結(jié)束后就拋到腦后去了,這就大大降低了中職旅管專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
3.畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容單一,技能要求不高,側(cè)重酒店實(shí)習(xí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)和部分技能應(yīng)用于實(shí)踐,并轉(zhuǎn)化為綜合能力的過(guò)程,是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力的重要手段。然而,大多數(shù)中職旅管專業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)都放在最后一個(gè)學(xué)期,學(xué)生以找工作為由往往對(duì)學(xué)校的實(shí)習(xí)安排熟視無(wú)睹,而是自己找單位實(shí)習(xí)。由于學(xué)生實(shí)習(xí)地點(diǎn)不固定,致使正常的實(shí)習(xí)計(jì)劃無(wú)法貫徹落實(shí),畢業(yè)實(shí)習(xí)目的要求難于達(dá)到,畢業(yè)實(shí)習(xí)流于形式。即使學(xué)校安排了到酒店集中實(shí)習(xí),而酒店服務(wù)實(shí)習(xí)內(nèi)容過(guò)于低層次,以低技能的簡(jiǎn)單勞動(dòng)為主。在酒店實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中,學(xué)生的整體滿意程度較低,分析其原因,主要在于目前的酒店實(shí)習(xí)在執(zhí)行過(guò)程中,學(xué)生普遍感覺(jué)所學(xué)與所做不相一致,四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間里,總是重復(fù)的從事類似低技能的工作,同時(shí)實(shí)習(xí)期間正值旅游旺季,勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大,影響了學(xué)生實(shí)習(xí)積極性的發(fā)揮。
4.師資力量不足
中職學(xué)校旅游管理專業(yè)的辦學(xué)歷史不是很長(zhǎng),眾多學(xué)校在師資、實(shí)訓(xùn)設(shè)施都不具備的條件下辦旅游管理專業(yè),使此專業(yè)的教師捉襟見(jiàn)肘。眾多旅游專業(yè)的教師要么是改行過(guò)來(lái)的,要么是剛畢業(yè)的大學(xué)生,普遍缺少?gòu)氖侣糜喂ぷ鞯膶?shí)踐經(jīng)驗(yàn),很難勝任旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)工作。師資力量的這種狀況,使中職學(xué)校旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
二、實(shí)踐教教學(xué)的對(duì)策
其一建立中職旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系
中職旅管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系必須是專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和專業(yè)技術(shù)理論有機(jī)結(jié)合的教學(xué)體系,它必須有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力、研究問(wèn)題的能力和開(kāi)拓創(chuàng)新的能力。
實(shí)踐是為提升學(xué)生專業(yè)能力而設(shè)計(jì)的,主要利用校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行,時(shí)間至少一年,最好實(shí)施輪崗實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)踐,一方面,給學(xué)生提供了施展才華的場(chǎng)所、培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)技能,另一方面,學(xué)生的到來(lái)給旅游企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的生機(jī)和活力,為旅游企業(yè)的改革和發(fā)展提出了合理化建議,同時(shí)旅游企業(yè)也能從中發(fā)現(xiàn)和選拔人才。
其二調(diào)整教學(xué)環(huán)節(jié)
1.調(diào)整專業(yè)教學(xué)計(jì)劃
旅游管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃應(yīng)特別注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)立,應(yīng)符由“理論→實(shí)踐→理論→實(shí)踐”的認(rèn)識(shí)論的教學(xué)規(guī)律,切不可將教學(xué)秩序打亂。而實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)進(jìn)一步增加實(shí)踐教學(xué)的課時(shí),而且在上課時(shí)間、地點(diǎn)、方式、考核等方面都要考慮到旅游行業(yè)的實(shí)際,提高資金和時(shí)間的使用效率。另外,實(shí)踐教學(xué)相對(duì)來(lái)講動(dòng)態(tài)性大,因此,教學(xué)計(jì)劃應(yīng)保持一定程度的彈性,應(yīng)根據(jù)旅游管理不同的培養(yǎng)方向有所不同,以滿足學(xué)生的多樣化需要。
2.調(diào)整實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容
旅游管理實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)立足于學(xué)生、市場(chǎng)、社會(huì)和學(xué)校四個(gè)方面,且以當(dāng)前和預(yù)測(cè)未來(lái)一段時(shí)間各方面的需要為依據(jù)進(jìn)行調(diào)整和完善。學(xué)生的興趣是實(shí)踐教學(xué)過(guò)程應(yīng)重點(diǎn)考慮的內(nèi)容;市場(chǎng)、人才需求和社會(huì)有要求是實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容調(diào)整的依據(jù);學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)條件以及投入資金的力度是實(shí)施實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的關(guān)鍵。
3.改革實(shí)踐課的考核制度。
一方面,是學(xué)校應(yīng)建立教師實(shí)踐教學(xué)績(jī)效考核制度,鼓勵(lì)教師進(jìn)行旅游實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和方式的創(chuàng)新,同時(shí)把其作為業(yè)績(jī)考核的指標(biāo),與獎(jiǎng)罰掛鉤。另一方面,學(xué)校應(yīng)建立學(xué)生實(shí)踐能力的考核制度,可采用自我考評(píng)、企業(yè)考評(píng)、教師考評(píng)、實(shí)習(xí)作業(yè)相結(jié)合的方式,主要以學(xué)生實(shí)踐表現(xiàn)為依據(jù)來(lái)確定其實(shí)踐課的成績(jī),從而提高學(xué)生實(shí)踐課參與的積極性和主動(dòng)性。
其三加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍的建設(shè)。
當(dāng)前,積極致力于“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)是旅游專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革成功的關(guān)鍵。一方面,要從制度著手,建立具有“教師資格證書(shū)”與“職業(yè)技能證書(shū)”的教師“雙資格證書(shū)”準(zhǔn)入制度,改變傳統(tǒng)的“學(xué)術(shù)型”教師考核評(píng)價(jià)體系,倡導(dǎo)教學(xué)科研一體化。另一方面,學(xué)校應(yīng)選派教師去進(jìn)修,到國(guó)內(nèi)各大旅游企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),這樣既能提高理論水平,又能鍛煉操作能力,保證實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的不斷更新,適應(yīng)了行業(yè)迅速發(fā)展的需要。此外,還應(yīng)聘任旅游企業(yè)骨干人士擔(dān)任實(shí)踐教師。
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),消費(fèi)升級(jí)使旅游行業(yè)擁有了廣闊的發(fā)展前景;旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中扮演著越來(lái)越重要的角色,行業(yè)步入黃金發(fā)展期。因此在旅游管理專業(yè)建設(shè)中,應(yīng)徹底改變傳統(tǒng)教育模式下實(shí)踐教學(xué)的從屬地位,更新實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方法,建立梯次完整的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)基地,運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,面向市場(chǎng),增加投入,構(gòu)建科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)體系,使其與理論教學(xué)相互滲透,與能力培養(yǎng)相輔相成,進(jìn)一步適應(yīng)旅游事業(yè)的發(fā)展對(duì)人才的需求。