導(dǎo)語(yǔ)：旅游業(yè)獲利能力衡量旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)顯現(xiàn)化論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

編者按：本文主要從旅游產(chǎn)業(yè)化的涵義；旅游產(chǎn)業(yè)化的基本條件；我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)分析進(jìn)行論述。其中，主要包括：旅游產(chǎn)業(yè)化尚處在初級(jí)發(fā)展階段，與現(xiàn)代旅游業(yè)還存在較大差距、旅游產(chǎn)業(yè)化涉及到諸多復(fù)雜的問(wèn)題、現(xiàn)代化——旅游產(chǎn)業(yè)化水平的標(biāo)志、社會(huì)服務(wù)現(xiàn)代化既是旅游現(xiàn)代化的外在條件之一，又是旅游現(xiàn)代化的內(nèi)生條件、文化現(xiàn)代化則在更深層次上影響著旅游現(xiàn)代化、文化現(xiàn)代化的核心是科學(xué)現(xiàn)代化，一切現(xiàn)代科學(xué)都是以人的發(fā)展為中心的、國(guó)際化——旅游產(chǎn)業(yè)化的空間跨度、規(guī)?；糜萎a(chǎn)業(yè)化的發(fā)展基礎(chǔ)、旅游產(chǎn)業(yè)技術(shù)能力、旅游業(yè)產(chǎn)出能力與市場(chǎng)能力、旅游產(chǎn)業(yè)管理能力與獲利能力等，具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

【內(nèi)容提要】本文就旅游產(chǎn)業(yè)化的若干理論問(wèn)題進(jìn)行了探討。首先對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)化基本涵義進(jìn)行了分析，提出旅游產(chǎn)業(yè)化是一個(gè)復(fù)合性概念：一是指現(xiàn)代化、國(guó)際化、規(guī)?；褪袌?chǎng)化的業(yè)態(tài)；二是指相對(duì)落后的旅游業(yè)向現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的業(yè)勢(shì)。再次從水平標(biāo)志、空間跨度、發(fā)展基礎(chǔ)和運(yùn)作方式闡述了實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)化必須具備的條件。最后，從旅游產(chǎn)業(yè)本身分析了在技術(shù)能力、產(chǎn)出能力、市場(chǎng)能力、管理能力和獲利能力等方面分析了達(dá)成旅游產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)應(yīng)具有的產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】旅游產(chǎn)業(yè)化/條件/素質(zhì)

在過(guò)去的半個(gè)世紀(jì)里，世界旅游人數(shù)和旅游收入分別以年均7.5%和12%的速度增長(zhǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度。從發(fā)達(dá)國(guó)家旅游業(yè)的發(fā)展情況看，已經(jīng)完成了由初級(jí)向高級(jí)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了旅游產(chǎn)業(yè)化。如果我們把視角轉(zhuǎn)向中國(guó)的旅游業(yè)，可以說(shuō)，其旅游產(chǎn)業(yè)化尚處在初級(jí)發(fā)展階段，與現(xiàn)代旅游業(yè)還存在較大差距。相應(yīng)的，我國(guó)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)化的理論研究也有許多空白。本文擬就旅游產(chǎn)業(yè)化的基本涵義、旅游產(chǎn)業(yè)化需具備的條件及我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)進(jìn)行分析，以期對(duì)促進(jìn)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程作一理論探索。

一、旅游產(chǎn)業(yè)化的涵義

旅游產(chǎn)業(yè)化涉及到諸多復(fù)雜的問(wèn)題。首先其涵義問(wèn)題關(guān)系到事物的本質(zhì)屬性，用現(xiàn)存的研究成果確定其三維空間頗費(fèi)思量；其次是旅游產(chǎn)業(yè)化與工業(yè)化、城市化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、經(jīng)濟(jì)全球一體化的交織關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜；三是旅游產(chǎn)業(yè)化還受到文化背景、旅游資源、旅游產(chǎn)品、旅游人才、宏觀體制和微觀機(jī)制待多重因素的制約。但是，旅游產(chǎn)業(yè)化涵義的研究應(yīng)當(dāng)承擔(dān)兩個(gè)重要使命：一是描述現(xiàn)代旅游業(yè)的業(yè)態(tài)；二是描述中國(guó)旅游業(yè)和加速向現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的業(yè)勢(shì)；為研究問(wèn)題起見(jiàn)，可將現(xiàn)代旅游業(yè)“凍結(jié)”在特定的時(shí)空中作為抽象化了的靜態(tài)比較標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)發(fā)展中國(guó)家尤其象中國(guó)這樣擁有豐富旅游資源、極具發(fā)展?jié)摿?、旅游業(yè)又相對(duì)落后的國(guó)家，旅游產(chǎn)業(yè)化則表現(xiàn)為一種動(dòng)態(tài)進(jìn)取行為——由初級(jí)產(chǎn)業(yè)向高級(jí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍的產(chǎn)業(yè)進(jìn)步過(guò)程。

日本學(xué)者富永健一曾把產(chǎn)業(yè)社會(huì)劃分為前期和后期。前期為開(kāi)展產(chǎn)業(yè)化的社會(huì)(IindustrializingSociety)，后期為實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化的社會(huì)(IndstrialiadeSociety)。他認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化的社會(huì)是高生產(chǎn)和高額大眾消費(fèi)的社會(huì)。（注：〔日〕富永健一：《經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)》，南開(kāi)大學(xué)出版社，302頁(yè)，1984。）日本學(xué)者是將產(chǎn)業(yè)化社會(huì)按時(shí)間維進(jìn)行階段研究，本文嘗試對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)化按空間維進(jìn)行對(duì)比分析，應(yīng)屬同一時(shí)間序列中的橫向比較。

從上述研究角度出發(fā)，旅游產(chǎn)業(yè)化便內(nèi)涵著靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩種表現(xiàn)形式，包容著結(jié)果和過(guò)程兩種客觀狀態(tài)，貫穿著業(yè)態(tài)和業(yè)勢(shì)兩大研究取向。由此，可以用簡(jiǎn)要的兩句話為旅游產(chǎn)業(yè)化下個(gè)定義：旅游產(chǎn)業(yè)化是一個(gè)復(fù)合性的概念，一是指現(xiàn)代化、國(guó)際化、規(guī)模化和市場(chǎng)化的現(xiàn)代旅游業(yè)的業(yè)態(tài)；二是指相對(duì)落后的旅游業(yè)向現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展并最終步入其中的業(yè)勢(shì)。

二、旅游產(chǎn)業(yè)化的基本條件

實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)化的條件是旅游業(yè)的現(xiàn)代化、國(guó)際化、規(guī)模化和市場(chǎng)化。

1.現(xiàn)代化——旅游產(chǎn)業(yè)化水平的標(biāo)志

現(xiàn)代化既是一種與近代工業(yè)革命、技術(shù)革命相適應(yīng)的時(shí)代觀念，又是包含著十分豐富、復(fù)雜的社會(huì)內(nèi)容的社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系。旅游現(xiàn)代化涉及到經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化、社會(huì)服務(wù)現(xiàn)代化和文化現(xiàn)代化三個(gè)方面。

按人均收入可將經(jīng)濟(jì)分為貧困型、溫飽型、小康型和豪華型。根據(jù)美國(guó)人口統(tǒng)計(jì)局、美國(guó)旅游資料中心等機(jī)構(gòu)的調(diào)查分析，美國(guó)旅游臨界點(diǎn)在年收入1.5萬(wàn)美元，超過(guò)這個(gè)收入的家庭比低于這個(gè)收入的家庭外出旅游的可能性大兩倍。年收入在2萬(wàn)至5萬(wàn)美元的家庭，其作出旅游的可能性則更大。因此，現(xiàn)代旅游業(yè)是在“小康型”向“豪華型”發(fā)展的時(shí)空之中展開(kāi)其騰飛的產(chǎn)業(yè)翅膀，旅游現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化。

社會(huì)服務(wù)現(xiàn)代化既是旅游現(xiàn)代化的外在條件之一，又是旅游現(xiàn)代化的內(nèi)生條件。作為外在條件包括：便利、快捷的國(guó)際旅游通關(guān)、簽證服務(wù)，旅游人身保險(xiǎn)和醫(yī)療服務(wù)，旅客社會(huì)安全保障體系，整潔清雅的旅游環(huán)境等。作為內(nèi)生條件包括旅游六大要素的多層次服務(wù)：現(xiàn)代化的交通服務(wù)、通訊服務(wù)、購(gòu)物服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、線路及客房的預(yù)定服務(wù)及娛樂(lè)設(shè)施和發(fā)達(dá)的酒店服務(wù)。

文化現(xiàn)代化則在更深層次上影響著旅游現(xiàn)代化。中國(guó)傳統(tǒng)文化崇尚靜態(tài)的審美觀，是封閉性文化，在其文化基礎(chǔ)上很難壘起現(xiàn)代旅游業(yè)的殿堂?，F(xiàn)代文化是一種涌動(dòng)在世界范圍內(nèi)的開(kāi)放的、動(dòng)態(tài)的文化，形成一種獨(dú)具時(shí)代價(jià)值的文化格局，從而對(duì)旅游現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)深遠(yuǎn)的影響?，F(xiàn)代社會(huì)的工作制度、休假制度及利用閑暇時(shí)間去旅行都是現(xiàn)代文化價(jià)值取向的結(jié)果。

文化現(xiàn)代化在一國(guó)之內(nèi)不是對(duì)異質(zhì)文化的否定，而是對(duì)異質(zhì)文化的探索、借鑒和融合。對(duì)文化差異進(jìn)行探索的價(jià)值情趣，是引導(dǎo)現(xiàn)代旅游業(yè)客流走向的神奇的魔棒。

文化現(xiàn)代化的核心是科學(xué)現(xiàn)代化，一切現(xiàn)代科學(xué)都是以人的發(fā)展為中心的。在觀察、實(shí)驗(yàn)、整理、分析等冷靜的客觀手段之中，包容著人類(lèi)追求發(fā)展、探索自然的激情和渴望。因此，以求知為原動(dòng)力的探險(xiǎn)旅游、科學(xué)旅游具有廣闊的發(fā)展前景。同樣，具有現(xiàn)代文化潛質(zhì)的人，并未見(jiàn)得收入有多高，但在其精神追求、情操陶冶、視野開(kāi)拓、價(jià)值實(shí)現(xiàn)等文化動(dòng)力驅(qū)使下，會(huì)視旅游為自我發(fā)展之必需。離開(kāi)人類(lèi)文化現(xiàn)代化的動(dòng)力，旅游現(xiàn)代化便成為無(wú)源之水。

2.國(guó)際化——旅游產(chǎn)業(yè)化的空間跨度

旅游國(guó)際化的表征是一國(guó)國(guó)際旅游的比重不斷上升。沒(méi)有國(guó)際旅游的發(fā)展，旅游業(yè)很難成為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)。法國(guó)的羅貝爾·朗加爾左他所著《國(guó)際旅游》一書(shū)中指出：20世紀(jì)50年代之后，才開(kāi)始真正進(jìn)入大眾化的國(guó)際旅游繁榮時(shí)期。隨著旅游國(guó)際化的進(jìn)程，其左經(jīng)濟(jì)層面上的影響愈來(lái)愈明顯。旅游國(guó)際化不僅成為旅游產(chǎn)業(yè)化的基本條件之一，而且被視為一國(guó)社會(huì)與文化進(jìn)步的重要象征。它有助于增進(jìn)各國(guó)人民之間的相互了解和文化交流，促進(jìn)各國(guó)乃至國(guó)際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

旅游國(guó)際化的結(jié)果，使國(guó)際旅游成為旅游經(jīng)濟(jì)中的高級(jí)層次，從而受到各國(guó)政府的關(guān)注，作為持久發(fā)展本國(guó)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略良策來(lái)考慮。作為旅游客源國(guó)來(lái)說(shuō)，客源輸出的結(jié)果，使其在世界上的經(jīng)濟(jì)和政治、文化的影響得到強(qiáng)化，在國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際交往中保持心理上的優(yōu)勢(shì)。作為旅游接待國(guó)家來(lái)說(shuō)、國(guó)際游客進(jìn)入的結(jié)果，使其持續(xù)穩(wěn)定地獲得外匯收入，增加就業(yè)機(jī)會(huì)，旅游設(shè)施更新?lián)Q代的速度加快。

3.規(guī)?；糜萎a(chǎn)業(yè)化的發(fā)展基礎(chǔ)

根據(jù)美國(guó)人索爾斯坦·維布倫在其所著《休閑階級(jí)理論》一書(shū)中的分析，從1936年起，西方發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)行“付薪假期”社會(huì)法，旅游才由富人所特有的活動(dòng)開(kāi)始進(jìn)入勞動(dòng)大眾階層。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以來(lái)，旅游活動(dòng)在全球獲得巨大的進(jìn)展。1990年國(guó)際旅游人數(shù)達(dá)41500萬(wàn)人次，比1950年的2350萬(wàn)人次增加了16.7倍。據(jù)世界旅游組織估計(jì)，到本世紀(jì)末，全世界每年外出旅游的人次將達(dá)30億之多。

旅游業(yè)規(guī)?；募斜憩F(xiàn)是大眾旅游(MassTourism)的形成。大眾旅游一是指旅游參加者的范圍已擴(kuò)展到普通大眾，旅游也不是少數(shù)人的奢移行為；二是指現(xiàn)代旅游開(kāi)始形成的有組織的包價(jià)旅游為代表的規(guī)范化旅游模式。即旅游者在旅行社的組織安排下，按預(yù)定時(shí)間、路線和活動(dòng)內(nèi)容，有計(jì)劃地完成旅游全程活動(dòng)。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家中，并非所有家庭都有條件外出旅游度假，還有相當(dāng)數(shù)量低收入家庭無(wú)力承擔(dān)旅游的開(kāi)支。對(duì)此，有些國(guó)家采取由政府、雇主、工會(huì)或社會(huì)團(tuán)體提供贊助或補(bǔ)助的辦法，組織外出旅游度假。這便是所謂“社會(huì)旅游”(SocialToursm)。這一做法，也大大推進(jìn)了旅游的規(guī)?；?。

既然規(guī)模化是旅游產(chǎn)業(yè)化的基本條件，那么規(guī)模收益理論如何解釋旅游經(jīng)濟(jì)問(wèn)題呢？在旅游需求為一定的前提下，旅游供給生產(chǎn)要素的增加（如星級(jí)飯店的增加），只能在客觀上對(duì)原有客源市場(chǎng)份額進(jìn)行“再分配”，這就會(huì)產(chǎn)生規(guī)模效益遞減，并造成業(yè)內(nèi)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，如削價(jià)傾銷(xiāo)等，加劇了規(guī)模收益遞減的走勢(shì)。在旅游需求方面，其規(guī)模經(jīng)濟(jì)問(wèn)題就會(huì)有很大不同?？驮匆?guī)模的擴(kuò)大，對(duì)旅游供給形成兩大效應(yīng)：一是對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)和飯店、購(gòu)物、餐飲等，增加的旅客會(huì)產(chǎn)生“帕累托效應(yīng)”，促成規(guī)模效益遞增；二是可刺激旅游供給數(shù)量的擴(kuò)大，使規(guī)模效益不變或遞增。

4.市場(chǎng)化——旅游產(chǎn)業(yè)化的運(yùn)作方式

旅游市場(chǎng)化的落腳點(diǎn)要體現(xiàn)在下述四個(gè)方面：(1)市場(chǎng)規(guī)模，即一定的大眾旅游市場(chǎng)的基礎(chǔ)，并且這個(gè)基礎(chǔ)呈現(xiàn)不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)；(2)市場(chǎng)需求，即以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，旅游經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重格講是需求導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)，不能離開(kāi)旅游市場(chǎng)需求去考慮旅游發(fā)展問(wèn)題；(3)市場(chǎng)取向，即徹底告別計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制遺留下來(lái)的“接待型旅游”的觀念，按市場(chǎng)規(guī)則引導(dǎo)旅游活動(dòng)；(4)市場(chǎng)真實(shí)。旅游市場(chǎng)化并不是憑主觀臆愿去“制造市場(chǎng)”，如各種低劣粗俗的人造景觀，華而不實(shí)、勞民傷財(cái)?shù)倪@個(gè)“節(jié)”那個(gè)“節(jié)”等。旅游經(jīng)濟(jì)是立足于地方旅游資源的一種特色經(jīng)濟(jì)，將旅游資源按市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)持科學(xué)的態(tài)度，嚴(yán)格按市場(chǎng)規(guī)律辦事。

三、我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)分析

通常來(lái)講，產(chǎn)業(yè)素質(zhì)是某一產(chǎn)業(yè)的技術(shù)能力、產(chǎn)出能力、市場(chǎng)能力、管理能力和獲利能力的綜合體現(xiàn)。旅游產(chǎn)業(yè)化，在外部要受?chē)?guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的影響；在內(nèi)部是由其自身素質(zhì)高低所決定的。

1.旅游產(chǎn)業(yè)技術(shù)能力

旅游產(chǎn)業(yè)中的“技術(shù)”，既包括物質(zhì)形態(tài)的硬技術(shù)，也包括智力形態(tài)的軟技術(shù)。硬技術(shù)一是指旅游業(yè)對(duì)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的吸收與應(yīng)用，二是指旅游業(yè)本身的技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新水平。如美國(guó)的迪斯尼樂(lè)園、未來(lái)宇宙城，日本的高山游覽索道等，其硬技術(shù)的應(yīng)用與開(kāi)發(fā)，居于世界領(lǐng)先水平。另外，科學(xué)技術(shù)本身也會(huì)成為旅游以光產(chǎn)品。美國(guó)航天基地、機(jī)器人工程，中國(guó)的三峽工程、西昌衛(wèi)星發(fā)射中心等科技成果吸引著眾多的游人前去觀光。事實(shí)上，由于旅游業(yè)涵蓋了食、住、行、游、購(gòu)、娛六個(gè)要素，這些行業(yè)對(duì)現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用，都表現(xiàn)為旅游業(yè)技術(shù)能力的提高。

旅游業(yè)的軟技術(shù)，是指旅游業(yè)的管理技術(shù)，包括行業(yè)管理技術(shù)、企業(yè)管理技術(shù)和環(huán)節(jié)管理決竅等。在一定意義上，軟技術(shù)比硬技術(shù)更顯需重要，更具價(jià)值彈性。一項(xiàng)硬技術(shù)水平很高的旅游產(chǎn)品，由于軟技術(shù)跟不上，會(huì)導(dǎo)致虧損甚至失折。相反，一種技術(shù)含量并不高的旅游項(xiàng)目，由于管理得法，營(yíng)銷(xiāo)有術(shù)，會(huì)贏得市場(chǎng)和顧客。

從總體上看，我國(guó)旅游業(yè)技術(shù)能力不強(qiáng)，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比尚有較大差距。如旅游裝備落后，科技含量高的旅游產(chǎn)品少、管理水平低等其原因除了我國(guó)整體技術(shù)水平低之外，與把旅游業(yè)看作勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)而無(wú)需提高技術(shù)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)不無(wú)關(guān)系。如果說(shuō)科技在旅游業(yè)廣泛應(yīng)用受到客觀局限的話，管理落后的層面是可以扭轉(zhuǎn)的，軟技術(shù)的優(yōu)先提高是完全有可能的。

2.旅游業(yè)產(chǎn)出能力與市場(chǎng)能力

旅游業(yè)產(chǎn)出能力是指旅游業(yè)能提供的全部旅游產(chǎn)品（包括服務(wù)）的數(shù)量和質(zhì)量。產(chǎn)出有力在旅游業(yè)是一種待消費(fèi)的“庫(kù)存商品”，產(chǎn)出能力轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)能力則是一種飛躍，進(jìn)入不了市場(chǎng)的產(chǎn)出能力是毫無(wú)價(jià)值的。從一般意義講，產(chǎn)出能力與市場(chǎng)能力達(dá)到均衡狀態(tài)為最佳，即供求平衡。但旅游業(yè)供求的特殊性，使其供求規(guī)律有特別的表現(xiàn)。當(dāng)旅游業(yè)的客房供不應(yīng)求時(shí)，在短期內(nèi)不可能象加工業(yè)通過(guò)加班加點(diǎn)趕制出來(lái)。因此，旅游業(yè)拿出能力的事先儲(chǔ)備是由行業(yè)特殊性決定的。其產(chǎn)出總量和結(jié)構(gòu)是由兩個(gè)因素決定的：一是旅游市場(chǎng)的需求增長(zhǎng)總量，二是政府的“行業(yè)準(zhǔn)入”行為。而這兩方面的約束，都應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)出能力的存量和市場(chǎng)能力的實(shí)現(xiàn)率來(lái)確定。1996年我國(guó)涉外旅游飯店的床位出租率為55.2%，這表明旅游飯店的產(chǎn)出能力過(guò)剩及市場(chǎng)能力不足。因此，對(duì)飯店新增產(chǎn)出能力的宏觀控制以及飯店自身努力擴(kuò)張市場(chǎng)能力是十分必要的。此外，旅游產(chǎn)品的豐富性是擴(kuò)張產(chǎn)出能力的又一途徑，增加特色旅游項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)新型旅游產(chǎn)品，可增添游客的興致，延長(zhǎng)逗留時(shí)間，從而提高產(chǎn)出總量。

3.旅游產(chǎn)業(yè)管理能力與獲利能力

旅游產(chǎn)業(yè)管理能力包括宏觀管理能力和微觀管理能力兩個(gè)層面。宏觀管理主要體現(xiàn)在旅游業(yè)法律法規(guī)的約束、旅游產(chǎn)業(yè)政策的導(dǎo)向及行業(yè)管理的協(xié)調(diào)上。宏觀管理能力的有效性體現(xiàn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有序、利益主體行為合法、旅游區(qū)域合作廣泛等。微觀管理能力是旅游企業(yè)自我管理的狀態(tài)和水平的綜合反映。企業(yè)組織設(shè)計(jì)、人力資源配置、業(yè)務(wù)流程安排、服務(wù)質(zhì)量控制、激勵(lì)與約束機(jī)制的建立、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與促銷(xiāo)、現(xiàn)代化管理手段的應(yīng)用等等，均是旅游業(yè)微觀管理能力的應(yīng)有內(nèi)容。

介于宏觀管理與微觀管理之間，還存在一種產(chǎn)業(yè)管理能力，屬于微觀自約束力量的凝聚，即各種旅游業(yè)行業(yè)公會(huì)的管理功能。這種民間行會(huì)性質(zhì)的組織在企業(yè)與政府之間架設(shè)一道緩沖帶，既規(guī)范了業(yè)內(nèi)企業(yè)的行為，又減少了政府直接干預(yù)企業(yè)的行政行為。目前，我國(guó)這種公會(huì)組織都掛靠在旅游局，官辦性質(zhì)十分明顯。應(yīng)改變這一狀況，充分發(fā)揮其約束企業(yè)行為方面的重要作用。

旅游業(yè)獲利能力是技術(shù)能力、產(chǎn)出能力、管理能力和市場(chǎng)能力的最終體現(xiàn)，是旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)顯現(xiàn)化的衡量器。先進(jìn)的技術(shù)能力、科學(xué)的產(chǎn)出能力、強(qiáng)大的市場(chǎng)能力和有效的管理能力的綜合作用，必然推進(jìn)產(chǎn)業(yè)獲利能力的持續(xù)增長(zhǎng)。