導(dǎo)語：建筑企業(yè)QC活動現(xiàn)狀與措施一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1建筑業(yè)生產(chǎn)的特點及其QC活動的現(xiàn)狀

建筑業(yè)生產(chǎn)與一般工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)相比具有以下特點:生產(chǎn)的流動性、單件性、地區(qū)性、周期長、生產(chǎn)組織協(xié)作的綜合復(fù)雜性等。特別是建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的單件性,一般的工業(yè)產(chǎn)品是在一定的時期里,統(tǒng)一的工藝流程中進行批量生產(chǎn),而具體的一個建筑產(chǎn)品應(yīng)在國家或地區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃內(nèi),根據(jù)其使用功能,在選定的地點上單獨設(shè)計和單獨施工。即使是選用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、通用構(gòu)件或配件,由于建筑產(chǎn)品所在地區(qū)的自然、技術(shù)、經(jīng)濟條件的不同,也使建筑產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或構(gòu)造、建筑材料、施工組織和施工方法等也要因地制宜加以修改,從而使各建筑產(chǎn)品生產(chǎn)具有單件性。由此決定了建筑每一件產(chǎn)品的過程是一種創(chuàng)新的過程,它立足于新的產(chǎn)品的設(shè)計生產(chǎn),沒有完全一致的生產(chǎn)模式,所以在QC活動初期沒有真實的問題可以分析,如果勉強套用“問題解決型”課題的活動程序“找問題、分析問題、找主因……”便顯得不倫不類,其邏輯性、系統(tǒng)性和可信性都很差,這也是建筑業(yè)QC活動難以做出好成果的根源所在。根據(jù)本人從事質(zhì)量管理QC成果管理多年的總結(jié),目前公路、鐵路等大型施工企業(yè)在qc小組活動、QC成果編寫、發(fā)表等過程中存在以下不足:

1)選題不當(dāng)。有的小組選題不當(dāng),或者是選題太大,在小組活動和編寫成果過程中出現(xiàn)重點不明確,關(guān)鍵點找不準(zhǔn)的現(xiàn)象,比如《運用TQC原理,提高預(yù)制梁施工質(zhì)量》,這種題目其實是大而無當(dāng),預(yù)制梁質(zhì)量影響因素多種,混凝土質(zhì)量、溫度、模板、施工工藝等等都有可能出現(xiàn)質(zhì)量問題,而且有多種原因是平行存在,如不明確,很難歸到一種原因上,所以QC成果也必然是什么都說,又什么都說不清,或者是只有一個重點原因,但題目又不相符。

2)活動記錄失真。很多小組活動記錄不是以真實活動為依據(jù)編寫成果,而是人為編制的記錄,這樣必然會造成數(shù)據(jù)的不真實,分析結(jié)果的偏差。

3)成果編寫人員能力有待提高。在成果中經(jīng)常會出現(xiàn)邏輯錯誤、圖表運用不熟練、原因分析不清等問題,這與編寫人員個人能力有一定的關(guān)系。

2建筑施工企業(yè)開展QC小組活動的對策

2.1廣泛開展QC小組活動的教育QC小組活動的教育,普遍的教育方式是舉辦學(xué)習(xí)班、集中培訓(xùn)。但這種教育方式有以下兩點不足:

1)作用面窄,僅適用于有一定QC活動知識和水平的組長、專業(yè)管理人員和骨干的培養(yǎng),而對小組成員的教育,就不能起到很好的效果。

2)不適合于建筑施工企業(yè),因為建筑施工企業(yè)中工作人員分布相對分散,不容易集中。實踐證明采用此種教育方式,增加了建筑施工企業(yè)QC小組活動教育的成本和難度。經(jīng)過摸索和實踐,筆者總結(jié)出一種把教育放在活動中的“隨程序教育”的QC小組活動教育模式,即隨著QC活動的開展進程而進行分段教育。每個活動程序進行前,小組拿出一定的時間(0.5h~1h)進行小組成員集中教育,這種教育可以采用成員組內(nèi)教育和組外教育兩種方式。開展教育時,對本次活動程序的內(nèi)容、所應(yīng)用的數(shù)理工具及其用法進行全面講述。以“選擇課題”程序為例,此程序開展活動前教育的內(nèi)容為:

1)課題的來源;

2)選擇課題的原則;

3)通過多課題的評價評議選擇課題;

4)課題名稱的設(shè)定;

5)選題理由的陳述;

6)選擇課題常用的方法,如何用“加權(quán)矩陣表”進行課題的評價選擇等。隨程序教育完成即開始此程序的活動,這樣能使成員印象深刻,學(xué)習(xí)理論后立即進行實踐,在小組活動中能收到事半功倍的效果。

經(jīng)過整個活動過程的教育,小組成員較為全面的掌握了小組活動的程序和方法。在活動的總結(jié)階段再進行一次全面QC活動教育,小組成員就能系統(tǒng)的掌握QC小組活動方法,為下一步QC活動開展奠定基礎(chǔ)。

2.2開展多元化的QC小組活動目前在施工企業(yè)QC小組活動中,主要集中在現(xiàn)場問題解決型的課題。選題過于單一,不能發(fā)揮QC小組靈活機動,全面管理的特點。

1)提倡選題的多樣性,現(xiàn)場型、攻關(guān)型、管理型、創(chuàng)新型等類型課題都可以選擇。

2)開展活動的多元化,會議、學(xué)習(xí)、討論等形式都可以采用。

3)成果評審的多元化,成果可參加項目、公司、集團公司、建筑業(yè)協(xié)會、企業(yè)管理協(xié)會等各不同級別的QC成果評審發(fā)表會。

2.3建立實施激勵機制,使其成為QC工作管理的增長點對QC小組活動的激勵問題,主要思想是“物質(zhì)與精神激勵相結(jié)合,激勵與員工成長相結(jié)合,激勵落實到人,成果與激勵相符”等。筆者所在企業(yè)的QC小組活動激勵,對獲獎QC小組成員個人進行500元~1000元不等的獎勵。把已形成的激勵機制落到實處,使其發(fā)揮作用成為QC工作管理的增長點,可以從以下兩方面著手:

1)領(lǐng)導(dǎo)在QC小組激勵問題上,一定要言而有信。員工通過QC小組活動取得了成績后,渴望得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識———精神和物質(zhì)激勵相結(jié)合的賞識。領(lǐng)導(dǎo)要按獎勵的規(guī)定足額獎勵,切忌獎勵縮水。否則會挫傷員工的積極性,產(chǎn)生一種慢性“腐蝕劑”,腐蝕集體的創(chuàng)新及向心力。

2)QC小組要正確的分配激勵。小組成員應(yīng)獲得QC小組激勵的大部分,對QC工作推進者及本小組的協(xié)作者也要進行分配?？赡苄〗M獲得的獎金并不多,但這是“潤滑劑”,必將滋潤小組成員和領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)作者間的關(guān)系,使之更加融合。小組還應(yīng)留取部分獎金,作為下次QC小組活動的資金。

由于各企業(yè)實際情況不盡相同,因此具體激勵措施可靈活執(zhí)行。要想保證企業(yè)QC活動健康、持續(xù)推行,激勵必須落實。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要樹立以激勵作為QC工作管理增長點的思想,才能使QC工作扎實推進。