供電公司人資管理績(jī)效考核研究

時(shí)間:2022-11-22 10:27:44

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供電公司人資管理績(jī)效考核研究

摘要:近年來我國(guó)電力行業(yè)迅猛發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中,供電公司的發(fā)展與每一位供電人的工作績(jī)效之間具有密切的聯(lián)系???jī)效考核,是供電公司人資管理的重要組成內(nèi)容之一,通過對(duì)公司內(nèi)部員工的實(shí)際工作效果進(jìn)行綜合的考核,已確定每一位員工的實(shí)際工作業(yè)績(jī)和為公司創(chuàng)造的價(jià)值。本文對(duì)現(xiàn)階段供電公司績(jī)效考核開展情況以及員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)知誤區(qū)進(jìn)行簡(jiǎn)要論述,并分析助力供電公司人資管理,提高全員對(duì)績(jī)效考核認(rèn)知的途徑。

關(guān)鍵詞:供電公司;人資管理;績(jī)效考核

供電公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)層級(jí)較多,為人資管理工作中的績(jī)效考核工作的開展帶來較多的挑戰(zhàn)。通過落實(shí)省公司績(jī)效考核調(diào)研座談會(huì)中提及的各項(xiàng)內(nèi)容,在貫徹績(jī)效考核交流推進(jìn)會(huì)精神的過程中,供電公司不斷完善績(jī)效考核結(jié)構(gòu),提高績(jī)效考核工作質(zhì)量。

1.供電公司績(jī)效考核的開展情況

在國(guó)家電網(wǎng)總公司推行的“全方位、全動(dòng)力”績(jī)效考核體系基礎(chǔ)上,供電公司結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)管理以及發(fā)展情況,不斷優(yōu)化和創(chuàng)新績(jī)效考核方法,在激發(fā)全員工作活力的同時(shí),有效降低了供電公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)供電公司整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升具有積極的促進(jìn)作用1.1持續(xù)優(yōu)化績(jī)效考核體系。近年來,供電公司在總結(jié)以往績(jī)效考核工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過開展座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問卷等多種形式收集供電公司內(nèi)部員工對(duì)公司近年來績(jī)效考核工作的意見與建議,在充分考慮供電公司現(xiàn)階段及未來長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、公司經(jīng)營(yíng)管理情況、黨建工作的發(fā)展以及依法治企等多方面元素后,將“全方位、全動(dòng)力”的績(jī)效考核體系進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核結(jié)果的公平性與公正性,近年來,供電公司不斷加大中層領(lǐng)導(dǎo)干部薪酬與績(jī)效考核結(jié)果的掛鉤制度,通過層層分解考核指標(biāo),以扎實(shí)開展供電公司全員績(jī)效考核的決心不斷優(yōu)化績(jī)效考核體系。1.2通過績(jī)效考核激發(fā)工作活力。在總公司將政策性降價(jià)讓利、歷史遺留問題、政治保電等一系列影響供電公司經(jīng)濟(jì)效益的影響因素排除在績(jī)效考核范圍之外后,供電公司在績(jī)效考核工作領(lǐng)域?qū)?nèi)部員工的績(jī)效考評(píng)內(nèi)容也更加明確。供電公司通過加大對(duì)科技創(chuàng)新的鼓勵(lì)力度,實(shí)行不做負(fù)向績(jī)效考核評(píng)價(jià)、逐步開展同工同酬等績(jī)效考核方式方法,不斷激發(fā)員工投身于公司發(fā)展的活力與熱情。1.3統(tǒng)一工作重心。在供電公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作中,完全細(xì)化績(jī)效考核內(nèi)容,不僅難以達(dá)到較好的工作效果,同時(shí)也不利于公司整體的發(fā)展。因此,供電公司在人資管理過程中,緊密圍繞“抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、出業(yè)績(jī)”的工作思想,統(tǒng)一績(jī)效考核的工作重心,通過更加清晰的工作內(nèi)容,緊抓公司業(yè)績(jī)。

2.供電公司員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)知誤區(qū)

供電公司人資管理在長(zhǎng)期開展和調(diào)整績(jī)效考核工作的過程中,取得了可喜的成績(jī)。然而,實(shí)踐工作中依然有部分供電公司內(nèi)部員工甚至領(lǐng)導(dǎo)干部,對(duì)公司的績(jī)效考核工作的認(rèn)知存在如下誤區(qū)。2.1過分關(guān)注員工的個(gè)人績(jī)效考核情況。供電公司人資管理在開展全員績(jī)效考核過程中,在公司的崗位說明書中詳細(xì)羅列了供電公司每一個(gè)崗位員工的工作內(nèi)容與責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了崗位責(zé)任充分落實(shí)到個(gè)人的績(jī)效考核工作內(nèi)容。然而,在長(zhǎng)期開展全員績(jī)效考核過程中,供電公司人資部門發(fā)現(xiàn),過分關(guān)注員工的個(gè)人績(jī)效考核情況,容易引起員工淡化團(tuán)隊(duì)精神以及合作意識(shí)的不良情況,使得員工個(gè)人在參與到公司績(jī)效考核的過程中,忽視了團(tuán)隊(duì)合作績(jī)效遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人績(jī)效,也不利于構(gòu)建和諧的工作關(guān)系。2.2人資部門全權(quán)負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作。在開展全員績(jī)效考核的過程中,供電公司人資部門在主導(dǎo)公司績(jī)效考核的過程中,其他部門甚至部分公司領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了一個(gè)對(duì)績(jī)效考核工作的誤區(qū),即公司績(jī)效考核工作與其他部門無關(guān),應(yīng)該由人資部門全權(quán)負(fù)責(zé)。供電公司的全員績(jī)效考核工作,與供電公司每一名員工息息相關(guān),僅通過人資部門績(jī)效考核小組的幾個(gè)員工,難以對(duì)供電公司各個(gè)管理部門以及供電所的員工個(gè)人績(jī)效情況進(jìn)行全方位的掌握,也難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工個(gè)人的優(yōu)勢(shì),從而忽視了對(duì)員工價(jià)值的有效利用。2.3績(jī)效考核有礙個(gè)人事業(yè)發(fā)展。供電公司人資管理部門在開展全員績(jī)效考核的過程中,不僅會(huì)對(duì)工作業(yè)績(jī)突出、個(gè)人工作表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),同時(shí),也會(huì)對(duì)消極怠工、主觀思想上對(duì)待崗位職責(zé)不嚴(yán)肅的員工根據(jù)績(jī)效考核體系的規(guī)定進(jìn)行考核。在此過程中,部分員工過分關(guān)注績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人薪酬的關(guān)聯(lián),在工作狀態(tài)不佳時(shí),片面地認(rèn)為績(jī)效考核工作是對(duì)員工個(gè)人發(fā)展的一層枷鎖,考核的結(jié)果不利于員工個(gè)人的事業(yè)發(fā)展。少部分員工甚至想通過主觀人為因素直接影響績(jī)效考核結(jié)果,在不端正的績(jī)效考核認(rèn)知下,這部分員工的工作業(yè)績(jī)也始終難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)。

3.助力供電公司人資管理,提高全員對(duì)績(jī)效考核認(rèn)知的途徑

為了進(jìn)一步提高供電公司全體員工對(duì)公司開展的績(jī)效考核的認(rèn)知,不斷助力供電公司人資管理再上新的臺(tái)階,可以通過以下幾種途徑,在開展全員績(jī)效考核的同時(shí),端正和提高員工的認(rèn)知,將績(jī)效考核結(jié)果作為提升供電公司員工工作業(yè)績(jī)以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展的好幫手。3.1逐級(jí)宣傳績(jī)效考核工作歷史記錄的使用方式。供電公司人資管理部門在開展全員績(jī)效考核的過程中,為每一位員工都形成了一份個(gè)人的績(jī)效考核工作記錄筆記。供電公司人資部門可以通過其他各管理部門、供電所對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行溝通,通過ERP管理系統(tǒng)或者內(nèi)部局域網(wǎng)系統(tǒng),定期向員工個(gè)人發(fā)送一份專門的績(jī)效考核歷史記錄,不僅為員工在整理個(gè)人工作資料、撰寫工作總結(jié)過程中提供了極具參考價(jià)值的資料,同時(shí),有利于員工不斷反思一段時(shí)期內(nèi)自身的工作狀態(tài),在工作內(nèi)容繁多的日常工作中,為自己理清工作思路,將已經(jīng)發(fā)生的工作失誤作為警示牌,提示自己不再重復(fù)工作失誤,助力員工提升個(gè)人工作質(zhì)量。3.2以公平、公正、公開的態(tài)度開展全員績(jī)效考核。供電公司人資管理部門績(jī)效考核小組通過與公司不同部門、不同供電所的不同員工進(jìn)行交流時(shí)發(fā)現(xiàn),由于在嘉獎(jiǎng)工作業(yè)績(jī)突出、個(gè)人表現(xiàn)突出,調(diào)整員工至合適崗位的績(jī)效考核過程中,部分員工對(duì)公司的績(jī)效考核結(jié)果并不了解,進(jìn)而誤導(dǎo)員工對(duì)公司開展全員績(jī)效考核工作的認(rèn)知。在后續(xù)開展全員績(jī)效考核的過程中,供電公司人資管理部門在持續(xù)秉承“公平、公正、公開”的工作態(tài)度的同時(shí),有必要向全體員工宣傳工作業(yè)績(jī)突出、個(gè)人表現(xiàn)突出的員工的事跡,以事實(shí)的力量、榜樣的力量向全體員工滲透全員績(jī)效考核是對(duì)員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要助力。3.3充分聆聽員工的意見與建議。供電公司人資管理部門在開展全員績(jī)效考核的過程中,由于公司組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,不同崗位員工的職責(zé)分布各不相同,在統(tǒng)一全員績(jī)效考核工作重心的同時(shí),難免會(huì)忽視很多與績(jī)效考核相關(guān)的細(xì)節(jié)工作???jī)效考核小組的工作人員在充分完成日常工作的基礎(chǔ)上,有必要提高深入基層進(jìn)行實(shí)地工作考察的頻率,與不同部門、不同供電所的員工進(jìn)行面對(duì)面的交流,聆聽員工對(duì)公司績(jī)效考核工作的意見與建議,并將其中有價(jià)值的內(nèi)容進(jìn)行匯總和上報(bào),在通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示的基礎(chǔ)上,將這部分內(nèi)容充實(shí)到全員績(jī)效考核體系之中,引導(dǎo)供電公司的員工意識(shí)到,每一位員工,不僅是公司全員績(jī)效考核的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,也是公司員工績(jī)效考核工作中的重要工作人員之一。

綜上所述,人資管理工作質(zhì)量與供電公司的可持續(xù)發(fā)展具有緊密聯(lián)系,作為人資管理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一,供電公司在開展全員績(jī)效考核的過程中,不僅要關(guān)注對(duì)考核體系的建設(shè),同時(shí),還應(yīng)該高度重視員工對(duì)全員績(jī)效考核的認(rèn)知誤區(qū),通過有效扭轉(zhuǎn)員工的認(rèn)知,不斷助力公司的人資管理再上新的臺(tái)階。

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作者:代慧潔 單位:廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司河源供電局