事業(yè)單位績效考核管理思路和對策

時(shí)間:2022-05-05 09:10:55

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事業(yè)單位績效考核管理思路和對策

摘要:現(xiàn)階段,由于市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各個(gè)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)都在依據(jù)社會(huì)實(shí)際需求不斷完善自身的管理體制,從而推動(dòng)事業(yè)單位整體管理水平健康有序發(fā)展。而加強(qiáng)和推進(jìn)事業(yè)單位內(nèi)部績效考核管理,是目前形勢下事業(yè)單位人力資源管理工作的核心,它對于各事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)健康科學(xué)可持續(xù)發(fā)展起著關(guān)鍵性作用,所以必須引起各事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員的高度重視。本文從事業(yè)單位績效考核的涵義、績效考核管理工作中存在的問題以及加強(qiáng)事業(yè)單位績效考核的有效策略三方面對事業(yè)單位的績效考核管理工作進(jìn)行了探討與分析,旨在為事業(yè)單位績效考核管理工作的發(fā)展提供參考性意見。

關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;績效考核管理;存在問題;有效策略

事業(yè)單位的績效考核工作是事業(yè)單位對員工綜合素質(zhì)和綜合工作能力的考察、測評,它的考核結(jié)果直接影響著事業(yè)單位日常工作運(yùn)行和人事調(diào)動(dòng)。所以,各事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)階層務(wù)必對本單位的績效考核管理工作予以高度重視,這樣才能保證績效考核工作順利開展和績效考核結(jié)果的真實(shí)。從而進(jìn)一步科學(xué)、合理地調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。然而,現(xiàn)階段我國各事業(yè)單位績效考核管理工作中突顯出很多問題,大大阻礙了事業(yè)單位健康正常地發(fā)展,必須采取有效策略,加以解決,以促進(jìn)事業(yè)單位工作人員更好地工作并逐步提高我國事業(yè)單位的工作效率。

1事業(yè)單位績效考核的涵義

績效,我們一般經(jīng)常稱之為“業(yè)績”,其實(shí)就是指員工對單位所定目標(biāo)的達(dá)成的程度,是團(tuán)隊(duì)或個(gè)體在某一階段內(nèi)投入產(chǎn)出的效率。其中投入指的是花費(fèi)人力、物力、財(cái)力、精力、時(shí)間等資源,產(chǎn)出是指預(yù)期目標(biāo)的完成情況??冃Э己耍鳛橐环N正式的員工考察評估制度,通過系統(tǒng)的方法理論來評測員工在工作崗位的工作行為和工作效果,是績效管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。事業(yè)單位績效考核是根據(jù)事業(yè)單位每個(gè)員工所承擔(dān)的工作職責(zé),對他們在一定時(shí)期內(nèi)取得的實(shí)際工作成果,運(yùn)用科學(xué)合理評測方法,從德、績、勤、廉等2017年第2期管理縱橫多方位進(jìn)行全面評價(jià)考核。利用這一系列考核,達(dá)到提升事業(yè)單位員工工作能力,激發(fā)員工工作熱情,發(fā)掘員工工作潛力的目的[1]。

2現(xiàn)階段事業(yè)單位績效考核中管理工作中存在的問題

2.1對績效考核認(rèn)識(shí)淺顯和關(guān)注不夠

現(xiàn)階段我國行政事業(yè)單位大部分員工上普遍沒有認(rèn)識(shí)到績效考核管理的重要性,他們大多數(shù)認(rèn)為:自己端著鐵飯碗,吃著國家飯,干好干壞都一樣;有的事業(yè)單位人員較少,所謂效考核其實(shí)就是“輪流坐莊”,“你方唱罷,我登場”;某些人員較多的單位,員工在填績效考核表時(shí)非常盲目輕率,只隨主觀個(gè)人喜好,不考慮實(shí)際情況;還有些事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)對考核管理工作過于敷衍,只是象征性地考核一下,對考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)不管不問。事業(yè)單位這些不重視績效考核的行為都會(huì)直接影響事業(yè)單位工作的順利開展。沒有完善嚴(yán)格合理規(guī)范的的考核標(biāo)準(zhǔn),對績效考核認(rèn)識(shí)淺顯,重視程度不夠,都會(huì)造成事業(yè)單位績效考核管理工作流于形式,浮于表面。這樣不但不能充分發(fā)揮事業(yè)單位的實(shí)際工作職能,還會(huì)使整個(gè)單位工作效率低下,人員自由散漫,難以高效便捷地為人民服務(wù),更難以實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位自身的可持續(xù)存在發(fā)展。

2.2績效考核監(jiān)督體制不合理

事業(yè)單位績效考核的監(jiān)督機(jī)制不完善、不合理是現(xiàn)階段我國事業(yè)單位績效考核管理工作中存在的重要問題。有的事業(yè)單位績效考核管理體系不具備嚴(yán)格科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn),考核內(nèi)容與員工日常實(shí)際工作職能不相符,不能對員工進(jìn)行正確有效地考核,員工工作積極性受挫;有的事業(yè)單位績效考核形式和內(nèi)容比較單一,員工對單位績效考核主動(dòng)忽視;還有的事業(yè)單位績效考核過程中領(lǐng)導(dǎo)主觀意識(shí)太強(qiáng),評價(jià)員工,全憑個(gè)人喜惡,無視考核標(biāo)準(zhǔn),以致個(gè)別員工對其“溜須拍馬,阿諛奉承”。上述情況都是因?yàn)閷冃Э己斯芾砉ぷ鞯谋O(jiān)督不及時(shí),不合理、不嚴(yán)格造成的。領(lǐng)導(dǎo)階層應(yīng)該對績效考核高度重視,同時(shí)指定專業(yè)監(jiān)督人員對考核過程實(shí)施督察,對考核結(jié)果予以核實(shí)。大部分事業(yè)單位績效考核完成后,不會(huì)再有相關(guān)人員對此提出疑問,并要求核實(shí)考核結(jié)果。長期這樣下去,就失去了通過績效考核調(diào)動(dòng)員工工作積極性的根本意義,導(dǎo)致員工工作態(tài)度不認(rèn)真,工作行為散漫,工作成果不理想[2],降低全單位的工作效率。

2.3績效考核獎(jiǎng)懲體制不完善

事業(yè)單位對員工實(shí)施績效考核,其最終目的是應(yīng)用公平、公正、合理、科學(xué)的獎(jiǎng)懲方法對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,從而激發(fā)全體員工的工作熱情,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,實(shí)現(xiàn)員工人生價(jià)值。但現(xiàn)實(shí)中,由于大部分事業(yè)單位創(chuàng)建的績效考核獎(jiǎng)懲體制不完善、不合理,績效考核的結(jié)果與員工的績效獎(jiǎng)金、薪資福利、晉升機(jī)遇不存在明顯的直接利害關(guān)系,所以員工對績效考核不關(guān)注,績效考核也未能很好地履行其調(diào)動(dòng)員工工作積極性的職責(zé),失去了事業(yè)單位進(jìn)行績效考核管理的根本意義。

3加強(qiáng)和改進(jìn)事業(yè)單位績效考核管理工作的有效策略

3.1強(qiáng)化績效考核的認(rèn)識(shí)

績效考核制度是人力資源管理體系的重要組成部分,是一種基礎(chǔ)性的人力資源管理工作。要開展好事業(yè)單位的績效考核工作,首先要積極宣傳績效考核對員工和單位的巨大積極作用,做好與單位員工的溝通交流,鼓勵(lì)員工認(rèn)真參加績效考核測評工作,進(jìn)一步加強(qiáng)員工對績效考核管理的認(rèn)識(shí),只有這樣才能保證后續(xù)績效考核工作順利有效地開展。

3.2合理制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)

制定合理的績效考核標(biāo)準(zhǔn),是順利開展事業(yè)單位績效考核管理工作的重要方法。事業(yè)單位在制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容時(shí),要注意考核標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)完善性,努力做到對每一個(gè)員工的績效考核都公平公正合理。在具體實(shí)施過程中可以運(yùn)用評測量表法和目標(biāo)考評法進(jìn)行績效考核工作,切勿把年終總結(jié)看作單位績效考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在日常的績效考核中,事業(yè)單位人力資源管理部門可以把績效考核標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容具體到季度、月份甚至周計(jì)劃,確立季度評測目標(biāo)、月評測目標(biāo)和周評測目標(biāo)。

3.3完善績效考核管理工作的監(jiān)督體制

在開展事業(yè)單位的績效考核管理工作時(shí),應(yīng)該完善績效考核管理工作的監(jiān)督機(jī)制,只有這樣才能確??冃Э己私Y(jié)果的真實(shí)有效。完善事業(yè)單位的績效考核監(jiān)督體制,對事業(yè)單位人力資源管理工作的進(jìn)展,有極大的積極推動(dòng)作用。不斷完善績效考核監(jiān)督體制,時(shí)常監(jiān)督考核人員是否根據(jù)員工工作職能的不同采用了不同的考核標(biāo)準(zhǔn),在具體實(shí)施上,事業(yè)單位應(yīng)該指定幾個(gè)員工成立一個(gè)專門的監(jiān)督小組,對全體員工的績效考核進(jìn)行監(jiān)督。員工的周、月份、季度、年份績效考核結(jié)束之后,監(jiān)督小組要對考核結(jié)果逐個(gè)核實(shí),最后將監(jiān)督核實(shí)結(jié)果在單位公開,由人事部門對相關(guān)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲[3]。

3.4創(chuàng)建有效的績效考核獎(jiǎng)懲激勵(lì)體制

獎(jiǎng)懲體制,是事業(yè)單位員工晉升最重要的途徑,因此,創(chuàng)建有效的績效考核獎(jiǎng)懲激勵(lì)體制,對于調(diào)動(dòng)事業(yè)單位員工的工作積極性有重要作用。事業(yè)單位要根據(jù)本單位的性質(zhì)、特點(diǎn),創(chuàng)建有效的績效考核激勵(lì)制度,根據(jù)實(shí)際情況變化,不斷做出調(diào)整。績效考核獎(jiǎng)懲制度的確立要綜合考慮多方面的因素,這樣既能保證獎(jiǎng)懲制度的公平、公正,又能增加獎(jiǎng)懲制度的多樣性。事業(yè)單位常采用的獎(jiǎng)懲體制通常有升職、加薪、福利和精神文明鼓勵(lì)等,對工作能力強(qiáng)的員工,進(jìn)行晉升、加薪,以激勵(lì)其他員工向其學(xué)習(xí);對某些工作能力稍遜色的員工,一般是先適當(dāng)處罰,再適度培訓(xùn),以提升他們?nèi)蘸蟮墓ぷ髂芰凸ぷ餍省_@樣獎(jiǎng)懲有別,才能讓全體員工信服,才能有效調(diào)動(dòng)員工們的工作積極性,實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值的升化,讓員工在一個(gè)公平公正的良性競爭環(huán)境下,追求自身更高更遠(yuǎn)的發(fā)展。

4結(jié)語

綜上所述,創(chuàng)建一個(gè)規(guī)范、科學(xué)、健全、系統(tǒng)的績效考核管理體制是目前事業(yè)單位人事部門的首要任務(wù),也是人事部門能成功開展績效管理工作的核心前提。雖然,現(xiàn)階段我國事業(yè)單位績效考核管理中或多或少存在一些問題,但是我們始終相信在黨和國家政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在事業(yè)單位全體員工的積極配合下,事業(yè)單位一定會(huì)盡快解決這些問題,推動(dòng)我國事業(yè)單位績效考核管理工作良性健康發(fā)展,充分發(fā)揮各事業(yè)單位的政府職能作用,努力做到為黨分憂,為民服務(wù)。

作者:李曉紅 單位:河南省新鄉(xiāng)市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站

參考文獻(xiàn):

[1]包曉穎.加強(qiáng)和改進(jìn)事業(yè)單位績效考核管理工作的思路對策[J].人力資源管理,2015,(09):65-66.

[2]黃川.加強(qiáng)和改進(jìn)事業(yè)單位績效考核管理工作的思路和對策[J].中國電子商務(wù),2014,(15):85.

[3]曹麗.加強(qiáng)和改進(jìn)事業(yè)單位績效考核管理工作的思路和對策[J].商,2016,(33):40.