導(dǎo)語：國企后勤管理工作的新策略一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：國企后勤管理工作是促進(jìn)國企穩(wěn)定發(fā)展以及強(qiáng)化現(xiàn)代化建設(shè)的重要支撐，也是國企參與市場競爭的后援力量，積極開展國企后勤管理工作具有至關(guān)重要的意義。新時期，國企后勤管理工作的重要性更加凸顯，要求國企后勤管理部門高度重視后勤管理工作，并立足于自身企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，開辦后勤管理改革創(chuàng)新活動，制定后勤管理工作方面的創(chuàng)新策略，從而推進(jìn)國企后期管理工作發(fā)展。文章基于新時期背景，探討國企后勤管理工作開展現(xiàn)狀以及問題，并制定國企后勤管理工作新策略。

關(guān)鍵詞：新時期；國企；后勤管理；新策略

國企體量龐大，在企業(yè)管理方面分枝分節(jié)，極具復(fù)雜性，國企后勤管理屬于國企管理中的重要內(nèi)容，為國企順利開展各項生產(chǎn)活動提供物質(zhì)基礎(chǔ)和多方面服務(wù)。隨著生產(chǎn)力持續(xù)發(fā)展，社會分工逐步精細(xì)化，國企后勤管理作為企業(yè)管理體系的一項分支任務(wù)，需要做好做強(qiáng)，尤其在當(dāng)前國企不斷發(fā)展的背景下，國企后勤管理工作面對的事務(wù)更加繁雜，若依舊采用傳統(tǒng)管理模式將無法滿足當(dāng)前后期管理工作實(shí)際需求，因此，國企后期管理工作應(yīng)開展創(chuàng)新變革，實(shí)現(xiàn)后勤管理模式創(chuàng)新、管理技術(shù)方法創(chuàng)新以及管理內(nèi)容創(chuàng)新，基于此，本文在新時期背景下，重點(diǎn)從這些方面研究國企后期管理工作新策略，從而為國企后勤管理工作的有效開展創(chuàng)造條件。

一、國企后勤管理工作背景分析

國企后勤管理工作所面臨的背景較為復(fù)雜化，涉及市場背景、政策背景以及技術(shù)背景等多個層面。第一，從市場背景來看，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化背景下，國企競爭對象越來越多，不僅參與國內(nèi)市場競爭，還參與全球市場競爭，激烈的競爭環(huán)境使國企必須做好各方面管理工作，后期管理工作作為國企管理工作的重要內(nèi)容，需立足于當(dāng)前激烈的市場競爭背景，做好后勤管理。第二，從政策背景來看，國家近年來一直鼓勵國有企業(yè)改革，摒棄傳統(tǒng)管理觀念，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，在國企資產(chǎn)管理方面，國家要求控制國有資產(chǎn)流失，當(dāng)前國企在國家引導(dǎo)下，資產(chǎn)監(jiān)管制度已趨于完善，國家制定的政策及要求為國企后勤管理工作提供了條件，將國家政策及要求引入國企后勤管理，可有效降低后勤管理成本，對國企的進(jìn)一步發(fā)展極其有利。第三，從技術(shù)背景來看，當(dāng)前大數(shù)據(jù)、人工智能以及云計算等新一代信息技術(shù)已應(yīng)用于企業(yè)管理工作中，隨著國企不斷發(fā)展，其各部門信息量將越來越多，且各部門之間的協(xié)調(diào)溝通也顯得格外重要，需通過信息化管理手段完成國企管理工作，后勤管理涉及與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通，接觸的信息量較為豐富，在該背景及管理需求下，需要后勤管理工作實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化和智能化。

二、新時期背景下國企后勤管理工作的現(xiàn)狀分析

（一）新時期背景下國企后勤管理工作的開展情況

現(xiàn)階段，后勤管理工作已成為國有企業(yè)管理工作涵蓋的內(nèi)容，各國企單位均進(jìn)行后勤管理工作，基于當(dāng)前國有企業(yè)管理工作分工逐漸精細(xì)化，部分國企單位對后勤管理工作進(jìn)行細(xì)分，例如國企通常將后勤管理內(nèi)容劃分為員工基本生活保障、財務(wù)管理以及物資管理等，隨著后勤管理部門與其他部門之間的聯(lián)系越來越緊密，后勤管理制度逐漸確立并完善，后期管理采用的管理模式日漸被國企專業(yè)管理流程取代，國企管理部門相應(yīng)調(diào)整后勤管理工作，將其轉(zhuǎn)移至專業(yè)化管理部門中，導(dǎo)致當(dāng)前后勤管理針對性有所缺乏，并且在信息化時代背景下，雖然后勤管理工作與其他管理項目之間的聯(lián)系日漸緊密，但信息化技術(shù)利用水平有待提升。此外，當(dāng)前國企后勤管理工作存在差異化特點(diǎn)，各國企單位受自身企業(yè)發(fā)展水平以及企業(yè)性質(zhì)影響，導(dǎo)致各國企單位后勤管理模式及特點(diǎn)存在差異。

（二）國企后勤管理模式分析

在國企現(xiàn)代化建設(shè)中，后勤管理屬于一項多元化且全面化的企業(yè)管理活動，可在國企綜合管理體系中劃分為橫向管理和縱向管理。但單獨(dú)劃分模式無法將國企后勤管理的突出作用體現(xiàn)出來。從國企長期發(fā)展來講，為實(shí)現(xiàn)國企經(jīng)營目標(biāo)，必須重視國企物資保障及員工培訓(xùn)和生活服務(wù)等方面。在中國市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，國企各項工作重點(diǎn)在于加強(qiáng)與發(fā)展國企生產(chǎn)經(jīng)營?，F(xiàn)階段，很多國企在開展后勤管理工作時，根據(jù)自身職能，將整個后勤管理工作劃分為若干部分，形成“小集體”管理模式，稱為“阿米巴模式”，該管理模式雖具有較強(qiáng)的靈活性，但需要后勤管理者能實(shí)現(xiàn)“分裂后再統(tǒng)一”，統(tǒng)一劃分各管理部分，加強(qiáng)各部分之間的關(guān)聯(lián)性，從而既能發(fā)揮阿米巴模式的靈活管理優(yōu)勢，又能加強(qiáng)各部分聯(lián)系，提升國企整體后勤管理效果。但當(dāng)前多數(shù)國企單位在開展后勤管理工作時均未做到這一點(diǎn)，后勤管理模式有待進(jìn)一步優(yōu)化改進(jìn)。

三、新時期國企后勤管理工作問題分析

（一）國企后勤管理模式存在的問題

目前，國企后勤管理模式多數(shù)采用“阿米巴模式”，將國企后勤管理工作劃分為若干部分，極大地提升了國企后勤管理工作靈活性，但各部分后勤管理內(nèi)容之間的聯(lián)系有所不足，使國企后勤管理工作整體較為分散，表明國企單位在開展后勤管理工作時，過于單純套用阿米巴模式，并未結(jié)合后勤管理工作的性質(zhì)、內(nèi)容以及國企單位特點(diǎn)開展工作，導(dǎo)致后勤管理工作目標(biāo)不明確，所發(fā)揮的效能必然達(dá)不到預(yù)期。歸根結(jié)底，這些衍生問題是由于當(dāng)前國企后勤管理模式存在的不足而產(chǎn)生的。此外，隨著新時期到來，新一代信息技術(shù)逐漸應(yīng)用于管理工作中，而目前國企單位對新一代信息技術(shù)的應(yīng)用不夠充分，未能將新一代信息技術(shù)的優(yōu)勢與阿米巴模式相結(jié)合，導(dǎo)致部門之間缺乏協(xié)調(diào)溝通，后勤管理部門與其他部門之間的聯(lián)系非常密切，一旦缺乏協(xié)調(diào)溝通將無法發(fā)揮后勤管理工作的作用。

（二）國企后勤管理技術(shù)方法存在的問題

國企后勤管理工作具有管理范圍廣、項目多以及工作復(fù)雜等特點(diǎn)，需國企后勤管理部門采取合理有效的技術(shù)方法開展后勤管理工作，但從目前后勤管理工作現(xiàn)狀來看，未合理采用有效的技術(shù)方法。就技術(shù)方面而言，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能等新一代信息技術(shù)未能充分有效地應(yīng)用于國企后勤管理工作，雖然部分國企單位后勤管理部門已加入到集團(tuán)開發(fā)的信息管理系統(tǒng)中，但能真正有效應(yīng)用管理系統(tǒng)的后勤管理部門非常少，導(dǎo)致后勤管理部門管理技術(shù)水平較低，缺乏信息化管理，一方面導(dǎo)致后勤管理效率低下；另一方面因缺乏信息技術(shù)與其他部門之間的溝通，造成溝通效率較低，且與其他部門之間存在一定信息不對稱問題，例如當(dāng)部門所需物資發(fā)生變動的情況下，因后勤管理部門未能與其及時取得聯(lián)系，導(dǎo)致物資購置完成后出現(xiàn)物資種類變動，增加物資采購成本。就管理方法方面而言，當(dāng)前后勤管理工作較為繁雜，涉及面相對廣泛，需要后勤管理部門通過采取精細(xì)化管理以及全過程管理等科學(xué)方法開展后勤管理工作，但這些科學(xué)方法均未得到有效利用或根本從未得到應(yīng)用，后勤管理效果必然達(dá)不到預(yù)期，可見當(dāng)前國企后勤管理技術(shù)方法方面存在明顯問題。

（三）國企后勤管理內(nèi)容存在的問題

目前，國企后勤管理工作內(nèi)容較為明確，即服務(wù)于各部門，以員工基本生活保障、財務(wù)管理以及物資管理為主要內(nèi)容，后勤管理工作內(nèi)容的確定并無突出問題，但問題主要體現(xiàn)在國企后勤管理工作內(nèi)容側(cè)重方向不合理，過于重視物資管理和財務(wù)管理，對員工基本生活保障缺乏關(guān)注度，不符合“以人為本”的管理理念。新時期，員工在國企運(yùn)營發(fā)展中占據(jù)核心地位，國企后勤管理工作不僅要將服務(wù)對象指向各部門工作需求，還要將服務(wù)對象指向每位員工，而當(dāng)前國企后勤管理工作尚未達(dá)到這一點(diǎn)，未貫徹落實(shí)“以人為本”的管理理念，影響國企整體運(yùn)營效率，難以提升員工工作積極性，衍生出的問題較為嚴(yán)重。

四、新時期國企后勤管理工作開展的創(chuàng)新策略

（一）創(chuàng)新國企后勤管理模式

結(jié)合當(dāng)前實(shí)施的國企后勤管理模式存在的優(yōu)勢和不足創(chuàng)新國企后勤管理模式。現(xiàn)階段，國企后勤管理模式的優(yōu)勢在于具備靈活性，不足表現(xiàn)為整體后勤管理工作比較分散化，缺乏整體聯(lián)系。因此，國企后勤管理創(chuàng)新模式應(yīng)傳承靈活性，針對管理分散化的不足實(shí)施集中管理。第一，后勤管理部門需要理清自身與其他部門之間的關(guān)系，明確部門內(nèi)部各項后勤管理工作的內(nèi)在聯(lián)系以及后勤管理工作與其他部門之間存在的聯(lián)系，在明晰內(nèi)部分工的基礎(chǔ)上，構(gòu)建后勤管理工作網(wǎng)絡(luò)，為集中管理提供條件；第二，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段加強(qiáng)各項工作內(nèi)容以及與各部門之間的聯(lián)系，從而保障后勤管理工作網(wǎng)絡(luò)有效運(yùn)行，為集中管理提供技術(shù)支持；第三，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，建立標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，利用現(xiàn)有的管理規(guī)制約束后勤管理工作，促進(jìn)后勤管理工作標(biāo)準(zhǔn)化，同時做好各管理項目分工，明確各項后勤管理工作的責(zé)任劃分，保證各項后勤管理工作有序開展。

（二）創(chuàng)新國企后勤管理技術(shù)方法

在后勤管理技術(shù)方面，國企應(yīng)迎合新時期現(xiàn)代化管理需求，重視對新一代信息技術(shù)的應(yīng)用，在開展后勤管理工作過程中，應(yīng)充分利用國企信息化管理系統(tǒng)，將后勤管理工作相關(guān)信息與其他部門實(shí)現(xiàn)共享，同時其他部門的物資需求以及員工生活需求等方面也應(yīng)與后勤管理部門之間加強(qiáng)交流溝通，利用信息技術(shù)手段拉近各部門之間的距離，實(shí)現(xiàn)信息共享，及時傳遞需求信息，從而保證后勤管理工作的開展效果和效率。在后勤管理方法方面，國企后勤管理部門應(yīng)充分認(rèn)清后勤管理內(nèi)容的復(fù)雜化，采用精細(xì)化管理與全過程管理相結(jié)合的管理方法，對各項后勤管理工作做到精細(xì)化處理，全面跟蹤后勤管理工作開展前、開展中以及開展后的狀況，實(shí)現(xiàn)全過程管理，從而加強(qiáng)后勤管理工作開展效果。

（三）創(chuàng)新國企后勤管理工作內(nèi)容

新時期背景下，要求國企后勤管理工作貫徹落實(shí)以人為本的管理理念，突出后勤管理工作內(nèi)容重點(diǎn)。因此，國企后勤管理部門在開展實(shí)際工作中，第一，重視物資管理和財務(wù)管理，保障各部門物資需求的供應(yīng)，有效控制后勤管理成本；第二，充分了解員工基本生活情況，及時解決員工發(fā)展性問題，不斷完善員工服務(wù)，重視對弱勢群體的關(guān)懷和扶助，保障員工基本生活，為員工營造優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境，激發(fā)員工工作積極性，持續(xù)增強(qiáng)國企發(fā)展動力，推進(jìn)國企實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

五、結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)階段中國處于發(fā)展轉(zhuǎn)型階段，國企在發(fā)展過程中需重視后勤管理工作，順應(yīng)新時期發(fā)展趨勢，及時更新后勤管理模式、技術(shù)方法以及工作內(nèi)容，從而不斷加強(qiáng)后勤管理工作在國企發(fā)展過程中發(fā)揮的突出作用，為國企發(fā)展提供充足動力，實(shí)現(xiàn)國企綜合實(shí)力的提升，促進(jìn)國企實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。

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作者：劉陳城 單位：中國電子科技集團(tuán)公司第二十八研究所