導(dǎo)語(yǔ)：本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)改革研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著消費(fèi)升級(jí)、大數(shù)據(jù)發(fā)展、移動(dòng)互聯(lián)、人工智能以及商業(yè)4.0時(shí)代的到來(lái)，現(xiàn)代營(yíng)銷模式發(fā)生了深刻的變化。因此《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程教學(xué)需要重新明確教學(xué)理念、建立混合式教學(xué)模式、改進(jìn)考核評(píng)價(jià)體系。本文通過(guò)分析《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)中存在的痛點(diǎn)，提出改革創(chuàng)新舉措，分享改革創(chuàng)新成果，為工商管理類課程建設(shè)提供借鑒，為推進(jìn)新商科人才培養(yǎng)提供思路。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)；教學(xué)創(chuàng)；高階思維

應(yīng)用型本科院校的目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力以及對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用能力，因此在課程改革與創(chuàng)新過(guò)程中，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程教學(xué)須客觀分析外部市場(chǎng)環(huán)境變化，順應(yīng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理人才的新需求，創(chuàng)新課程教學(xué)理念、教學(xué)模式，將學(xué)生培養(yǎng)成為具有高階思維的創(chuàng)新型營(yíng)銷人才。

一、教學(xué)痛點(diǎn)

（一）課程體系和教學(xué)內(nèi)容的時(shí)代契合性不夠

互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的快速發(fā)展使傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷形式發(fā)生了變化，企業(yè)也紛紛轉(zhuǎn)變自身的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究面臨理論方面的創(chuàng)新，比如大數(shù)據(jù)、體驗(yàn)營(yíng)銷等。在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的課堂教學(xué)中，缺少前沿性和時(shí)代性的內(nèi)容。如，市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合理論，經(jīng)常是以杰羅姆·麥卡錫提出的4P、勞特朋提出的4C理論為主，在新的市場(chǎng)環(huán)境下形成的4V、4I、4E等理論在授課過(guò)程中較少提及。并且教師的案例教學(xué)和課程拓展仍以教材為主，缺乏學(xué)生感興趣的具有當(dāng)前時(shí)代特色的案例的積累、分享與講解。

（二）現(xiàn)有的課程教學(xué)對(duì)學(xué)生的綜合能力和高階思維訓(xùn)練不夠

在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的教學(xué)活動(dòng)中，教師作為教學(xué)主體，仍然采用傳統(tǒng)的傳遞式的教學(xué)模式來(lái)授課。學(xué)生作為客體，被動(dòng)地接收理論知識(shí)，通過(guò)機(jī)械化的識(shí)記和練習(xí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，參與度較低，缺乏自主思考和探究問(wèn)題的能力，對(duì)學(xué)生綜合能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提升較為不利。并且，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)有的教學(xué)手段未有與之充分融合，不能適應(yīng)當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的發(fā)展趨勢(shì)，“數(shù)字一代”大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式不能有效滿足，致使學(xué)生感到學(xué)習(xí)過(guò)程枯燥，缺乏投入學(xué)習(xí)的激情，師生、生生的交互性不強(qiáng)，課堂吸收率不高。因此，課程需要導(dǎo)入新的教學(xué)理念和模式，將學(xué)習(xí)過(guò)程由以教師為主體轉(zhuǎn)向以學(xué)生為主體，積極引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐，自覺(jué)規(guī)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)和調(diào)整學(xué)習(xí)效果，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的吸收、內(nèi)化，能夠達(dá)到學(xué)以致用的目的，這也是現(xiàn)有課程教學(xué)方法和模式應(yīng)用方面亟需解決的問(wèn)題之一。

（三）教學(xué)沒(méi)有真正以學(xué)生為中心，教學(xué)效果欠佳

伴隨市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)模式的創(chuàng)新，一些新型教學(xué)形式出現(xiàn)，比如慕課、微課等受到了學(xué)生的歡迎，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。但由于學(xué)生知識(shí)面較窄，或教師引導(dǎo)不到位，針對(duì)老師的提問(wèn)，學(xué)生出現(xiàn)“沒(méi)話說(shuō)”的情況，實(shí)際效果也不盡如人意。在小組學(xué)習(xí)過(guò)程中，一些學(xué)生存在搭便車的情況，參與程度存在不均衡的問(wèn)題。在這種情況下，學(xué)生處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，對(duì)課后作業(yè)也是應(yīng)付了事，實(shí)際課程教學(xué)的互動(dòng)性不夠強(qiáng)，訓(xùn)練方面的創(chuàng)新不足。

（四）考核與評(píng)價(jià)難以真實(shí)反映學(xué)生綜合能力

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》考核內(nèi)容仍然以教材中的理論知識(shí)為主，考察實(shí)際能力、應(yīng)用能力的部分相對(duì)較少。這種考核形式是教師在課堂上講“知識(shí)”，期末考試考“知識(shí)”的狀態(tài)，考試形式單一，考核內(nèi)容重復(fù)刻板，最終成績(jī)難以反映學(xué)生高階知識(shí)、高階能力和高階思維，難以將市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)效果體現(xiàn)出來(lái)，比如對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)等。

二、教學(xué)改革與創(chuàng)新

（一）明確課程教學(xué)理念

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程目標(biāo)應(yīng)以符合國(guó)家高等教育人才培養(yǎng)要求，符合學(xué)校人才培養(yǎng)定位、培養(yǎng)理念，符合專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為前提，明確在當(dāng)前時(shí)代背景下的課程教學(xué)理念，即“兩觀、兩點(diǎn)、兩訓(xùn)、兩賽”。1.兩觀教師在課程目標(biāo)中明確培養(yǎng)學(xué)生樹立“兩觀”，即“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”和“現(xiàn)代全方位市場(chǎng)營(yíng)銷觀”?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》這門課程將培養(yǎng)具有正確價(jià)值觀的人才目標(biāo)放在首位，將關(guān)于健全人格、誠(chéng)信品格、堅(jiān)韌性格的“做人”原則貫穿于教學(xué)之中，用身邊事、熱點(diǎn)事、經(jīng)典事感悟?qū)W生、警醒學(xué)生、鞭策學(xué)生，使學(xué)生建立為新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)奮斗而努力學(xué)習(xí)知識(shí)的遠(yuǎn)大志向?！艾F(xiàn)代全方位市場(chǎng)營(yíng)銷觀”是隨著社會(huì)環(huán)境的變化、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷等新趨勢(shì)帶來(lái)的新的營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)在實(shí)踐中不斷反思、學(xué)者在市場(chǎng)營(yíng)銷理論研究中不斷探索凝結(jié)的營(yíng)銷觀念。在授課過(guò)程中教師將這種營(yíng)銷觀念植根于學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)?，F(xiàn)代全方位營(yíng)銷觀培養(yǎng)學(xué)生在未來(lái)的營(yíng)銷實(shí)踐、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，以更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和視角審視社會(huì)、企業(yè)、顧客等的利益和關(guān)系，正確認(rèn)知自身的角色，使學(xué)生具備基于對(duì)自身及每個(gè)主體的尊重，建立友好良性的多元溝通體系的能力。2.兩點(diǎn)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的教學(xué)內(nèi)容要抓住兩個(gè)基本理論重點(diǎn)：一個(gè)是“STP戰(zhàn)略”，另一個(gè)是“4Ps營(yíng)銷組合策略及其拓展”。通過(guò)梳理市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程理論體系，企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、消費(fèi)者行為等內(nèi)容在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案中作為獨(dú)立課程進(jìn)行設(shè)置，因此課程應(yīng)圍繞其重要理論基礎(chǔ)“STP戰(zhàn)略”和“4Ps營(yíng)銷組合策略及其拓展”的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，通過(guò)案例教學(xué)法、分組實(shí)驗(yàn)法、對(duì)抗演練法等使學(xué)生掌握運(yùn)用理論知識(shí)進(jìn)行市場(chǎng)分析、營(yíng)銷組合計(jì)劃等能力。3.兩訓(xùn)在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程開課前和開課后安排了相關(guān)的集中實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，即《企業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)》和《市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》?！镀髽I(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)》是在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)開課前開設(shè)，分為兩個(gè)部分，一部分安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地參觀、考察活動(dòng)，學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程，參加企業(yè)行業(yè)專家講座等，另一部分是通過(guò)TOP-BOSS企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行上機(jī)模擬演練。學(xué)生在先修《管理學(xué)》《經(jīng)濟(jì)學(xué)》等課程的基礎(chǔ)上，通過(guò)實(shí)訓(xùn)使學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理流程、主要決策因素，及決策因素對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響有全面的認(rèn)知?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》安排在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程之后的同學(xué)期期末集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)理論后，通過(guò)該實(shí)訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用理論知識(shí)，采用模擬創(chuàng)立公司，分組對(duì)抗方式進(jìn)行公司營(yíng)銷決策，以經(jīng)營(yíng)效果評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果，實(shí)訓(xùn)更側(cè)重于產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)情報(bào)分析能力、市場(chǎng)開發(fā)能力、營(yíng)銷組合決策能力。4.兩賽兩賽，即校外賽和校內(nèi)賽。校外賽主要由學(xué)校統(tǒng)籌，專業(yè)教師帶隊(duì)指導(dǎo)，近五年主要參加的比賽包括“北京現(xiàn)代中歐沙盤模擬競(jìng)賽”，“因納特商業(yè)沙盤競(jìng)賽”，由貿(mào)促會(huì)、商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、教指委共同主辦的“海峽兩岸商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽”等，學(xué)生分別在2015、2017、2018年獲得了優(yōu)異的成績(jī)。校內(nèi)賽由天津天獅學(xué)院創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)中心主辦、二級(jí)學(xué)院協(xié)辦，由學(xué)生社團(tuán)“商業(yè)精英沙盤領(lǐng)航協(xié)會(huì)”組織，每年開展商業(yè)精英沙盤模擬競(jìng)賽，我們已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆，成為檢驗(yàn)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，探討營(yíng)銷規(guī)則，切磋營(yíng)銷技能的舞臺(tái)。

（二）建立基于智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)的混合教學(xué)模式

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程教學(xué)過(guò)程分為課前、課中、課后三個(gè)階段，以此設(shè)計(jì)依次遞進(jìn)、逐級(jí)提高的初階、中階、高階的課程任務(wù)，依托智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)，形成線上線下混合教學(xué)模式。1.課前階段在授課前，主要利用學(xué)習(xí)通、雨課堂發(fā)布課程目標(biāo)，布置課前預(yù)習(xí)任務(wù)，教師通過(guò)分享慕課視頻資源或自制微課方式，要求學(xué)生掌握本次課程的基本知識(shí)點(diǎn)。學(xué)生通過(guò)思考視頻中間穿插的問(wèn)題、分析營(yíng)銷案例帶來(lái)的啟示，主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)過(guò)程中，促使學(xué)生對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入的研究。在線上及時(shí)練習(xí)過(guò)程中，遇到難以理解或不清楚的問(wèn)題，學(xué)生可以通過(guò)反復(fù)觀看視頻，或閱讀教材以及教師提供的參考資料，或上網(wǎng)查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料，或與同組同學(xué)進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。學(xué)生完成線上學(xué)習(xí)后，通過(guò)智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)提交教師布置的習(xí)題、討論等初階練習(xí)，并且學(xué)生按照教師要求分析、整理自己仍然困惑的問(wèn)題或?qū)?wèn)題深入思考后的感想等，以待上課進(jìn)行小組討論學(xué)習(xí)。教師在智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)上完成對(duì)班級(jí)學(xué)生提交作業(yè)的批改，特別要重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生作業(yè)完成情況以及作業(yè)的整體質(zhì)量水平，根據(jù)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的實(shí)際掌握情況，對(duì)線下教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行修改與優(yōu)化。同時(shí)，關(guān)于學(xué)生提出的難以理解的問(wèn)題，教師要進(jìn)行分類整理和記錄，以便在課堂討論階段運(yùn)用不同的方法進(jìn)行解答。2.課中階段課中階段主要以線下面對(duì)面授課為主，線上學(xué)習(xí)平臺(tái)的教學(xué)功能作為輔助和補(bǔ)充。課上采用翻轉(zhuǎn)課堂模式，教師將課前準(zhǔn)備的案例導(dǎo)入教學(xué)場(chǎng)景，學(xué)生以分組學(xué)習(xí)的形式，自主展開學(xué)習(xí)，促進(jìn)專業(yè)知識(shí)內(nèi)化。首先，學(xué)生在學(xué)習(xí)平臺(tái)以手勢(shì)、拍照等方式進(jìn)行線上簽到，簽到率作為考核的內(nèi)容之一計(jì)入總評(píng)成績(jī)。其次，教師利用15-20分鐘將本章節(jié)的內(nèi)容進(jìn)行回顧，梳理重點(diǎn)與難點(diǎn)，再結(jié)合學(xué)生提出的問(wèn)題進(jìn)行本節(jié)知識(shí)點(diǎn)精講，強(qiáng)化鞏固重要知識(shí)點(diǎn)。這一過(guò)程可以利用智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)中的選人、搶答、投票等多樣化方式進(jìn)行互動(dòng)。再次，將學(xué)生劃分學(xué)習(xí)小組，針對(duì)學(xué)生反饋的典型問(wèn)題，結(jié)合具體案例分析展開討論學(xué)習(xí)。最后，課程匯報(bào)、總結(jié)階段，教師安排各小組闡述、展示討論結(jié)果，選派小組代表進(jìn)行陳述和總結(jié)。各小組在聽(tīng)取其他各組分析匯報(bào)的過(guò)程中，有利于發(fā)現(xiàn)本組在知識(shí)點(diǎn)理解方面存在的不足。匯報(bào)結(jié)束后，教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，學(xué)生也可以參與點(diǎn)評(píng)，對(duì)匯報(bào)內(nèi)容再次補(bǔ)充和完善。教師布置課后的思維導(dǎo)圖作業(yè)，要求學(xué)生對(duì)本講的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行整理、回顧，加深記憶。線下教學(xué)也不僅僅依靠教師與學(xué)生面對(duì)面的單向輸出，而能夠充分利用學(xué)習(xí)平臺(tái)，開展線上、線下互動(dòng)的方式，使課程展示方式多樣又生動(dòng)，既激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又能有效地提升學(xué)生上課的到課率、課堂的注意力、知識(shí)的吸收率等。3.課后階段首先，教師要求學(xué)生結(jié)合教材復(fù)習(xí)本講內(nèi)容，完成教師布置的在線高階練習(xí)。學(xué)生在完成練習(xí)的過(guò)程中如仍存在疑惑，可以通過(guò)微信群、QQ群、智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)等與教師交流，或者與同學(xué)進(jìn)行討論溝通。其次，完成本章學(xué)習(xí)的思維導(dǎo)圖并上傳至學(xué)習(xí)平臺(tái)，由學(xué)生進(jìn)行互評(píng)。第三，通過(guò)期末市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤模擬實(shí)訓(xùn)進(jìn)行模擬對(duì)抗，在仿真環(huán)境中，通過(guò)角色扮演、情境模擬等方式，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷決策中，在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、決策的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。第四，組織學(xué)生參與校內(nèi)外各類營(yíng)銷競(jìng)賽，通過(guò)競(jìng)賽方式延展學(xué)生創(chuàng)新性思維的訓(xùn)練，在比賽中提升溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、營(yíng)銷技巧應(yīng)用能力等。第五，校企合作深入學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程，通過(guò)參觀交流、到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐等方式使學(xué)生真正面對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，在實(shí)踐中鞏固理論知識(shí)，增長(zhǎng)專業(yè)技能。第六，企業(yè)導(dǎo)師參與課程教學(xué)指導(dǎo)，學(xué)校教師將學(xué)生分組安排與企業(yè)導(dǎo)師建立聯(lián)系，學(xué)生可以將學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題與企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行溝通、探討，企業(yè)導(dǎo)師以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)學(xué)生更具有說(shuō)服力和吸引力，提升教學(xué)效果。

（三）建立綜合評(píng)價(jià)體系

1.設(shè)計(jì)覆蓋學(xué)習(xí)全過(guò)程的考核標(biāo)準(zhǔn)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的考試方式覆蓋課前、課中和課后各個(gè)階段。課前階段的考核，主要以引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)為目標(biāo)，將閱讀教材、在線觀看視頻、查閱資料、預(yù)習(xí)相關(guān)案例、記錄難點(diǎn)問(wèn)題等設(shè)置為考核點(diǎn)，教師可通過(guò)智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)掌握學(xué)生完成進(jìn)度，了解學(xué)習(xí)效果；課中階段的考核，主要圍繞線下教學(xué)內(nèi)容的展開，以促進(jìn)個(gè)人表達(dá)能力和小組協(xié)作能力為目標(biāo)，設(shè)置的計(jì)分環(huán)節(jié)包括學(xué)生參與小組分工討論的情況，思維導(dǎo)圖的設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)論據(jù)的充分性、團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)以及結(jié)論展示等，考核章節(jié)知識(shí)掌握及運(yùn)用情況；課后總結(jié)反思部分的考核主要在線上完成，以促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用、拓展和提升為目標(biāo)，主要考查學(xué)生在對(duì)問(wèn)題的深入思考，考核點(diǎn)是學(xué)生完成在線討論、高階練習(xí)、章節(jié)測(cè)驗(yàn)、主題論文的情況。2.突出課程考核內(nèi)容的多樣化考核內(nèi)容包括簽到率、課堂表現(xiàn)、線上線下討論的參與度、課程任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、小組溝通與合作態(tài)度、作業(yè)及測(cè)驗(yàn)按時(shí)完成情況、PPT制作精美度、內(nèi)容完整性、創(chuàng)新性思考、小組展示的質(zhì)量、方案設(shè)計(jì)的合理性、提出的對(duì)策建議的可行性和創(chuàng)新性、參與教師研究項(xiàng)目的完成情況、在企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐中的表現(xiàn)等。3.重視融入職業(yè)道德的考核在考核職業(yè)道德方面時(shí)，主要考核內(nèi)容包括遵守紀(jì)律和行為規(guī)范、在實(shí)踐活動(dòng)中的表現(xiàn)、在企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)的忠誠(chéng)度以及學(xué)生在活動(dòng)結(jié)束后所獲取的認(rèn)同感等。

三、教學(xué)效果及應(yīng)用價(jià)值

（一）教學(xué)效果

通過(guò)近五年教學(xué)團(tuán)隊(duì)在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程教學(xué)中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)教學(xué)改革的不斷探索，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程建設(shè)已形成了在利用現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，以學(xué)生為主體的、線上線下互動(dòng)的教學(xué)創(chuàng)新模式。1.教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是從價(jià)值引領(lǐng)、知識(shí)探究、能力培養(yǎng)和人格養(yǎng)成方面展開。培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀以及全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷觀，以行業(yè)發(fā)展史中蘊(yùn)含的誠(chéng)實(shí)守信、勤懇務(wù)實(shí)、工匠精神等優(yōu)秀品質(zhì)激勵(lì)學(xué)生、啟迪學(xué)生，使其成為具有家國(guó)情懷、使命擔(dān)當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷人。培養(yǎng)學(xué)生熟悉完整的營(yíng)銷學(xué)科體系，掌握現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式，了解國(guó)內(nèi)外學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立現(xiàn)代的營(yíng)銷思維，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)從事?tīng)I(yíng)銷創(chuàng)新工作，拓展學(xué)生營(yíng)銷知識(shí)視野和寬廣的跨學(xué)科知識(shí)。學(xué)生能夠結(jié)合現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷環(huán)境，不斷發(fā)掘消費(fèi)者新需求，制定符合企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，通過(guò)營(yíng)銷實(shí)踐提高知識(shí)的應(yīng)用能力。通過(guò)專業(yè)素養(yǎng)的培育、應(yīng)用實(shí)踐的體驗(yàn)，增加學(xué)生人文底蘊(yùn)的累積，養(yǎng)成學(xué)生健全人格、誠(chéng)信品格、堅(jiān)韌性格。2.線上線下混合教學(xué)效果顯著通過(guò)學(xué)習(xí)通、雨課堂、中國(guó)慕課等學(xué)習(xí)平臺(tái)，一方面教師拓展了線上課程資源建設(shè)，分享了更多優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源作為課本知識(shí)的有效補(bǔ)充，開闊學(xué)生的知識(shí)視野。另一方面，學(xué)生利用碎片化時(shí)間進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，開展師生、生生討論、交流，參與學(xué)習(xí)的程度顯著提高。學(xué)生課程考核成績(jī)有比較明顯的提升，特別是在案例分析、實(shí)踐操作題型中，學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用能力有較明顯的提升。3.綜合性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更加公平合理形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)的結(jié)合體現(xiàn)了評(píng)價(jià)的多樣化，評(píng)價(jià)內(nèi)容在原來(lái)僅對(duì)出勤、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)三個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，增加了視頻觀看、資料閱讀、線上討論、課堂分享、匯報(bào)展示、方案可行性等項(xiàng)目，通過(guò)教師團(tuán)隊(duì)的反饋、同伴互評(píng)和機(jī)器評(píng)價(jià)，課程更加重視學(xué)生在參與過(guò)程中的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容更加客觀且多樣性。4.實(shí)訓(xùn)教學(xué)提高學(xué)生應(yīng)用實(shí)踐能力，課程滿意度較高圍繞課程展開的集中實(shí)訓(xùn)對(duì)提高學(xué)生應(yīng)用理論知識(shí)的能力有明顯的效果，學(xué)生對(duì)課程興趣濃厚，課上積極參與討論，從學(xué)習(xí)中獲得啟發(fā)和收獲。學(xué)生對(duì)課程滿意度較高，達(dá)到90%以上，對(duì)教師授課水平評(píng)價(jià)較高，課程感興趣程度明顯提升。5.學(xué)生積極參賽，多次獲得獎(jiǎng)項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)、審計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》，完成實(shí)訓(xùn)課程，很多學(xué)生對(duì)商業(yè)沙盤模擬比賽產(chǎn)生濃厚興趣，積極加入到學(xué)生社團(tuán)“商業(yè)沙盤領(lǐng)航協(xié)會(huì)”。在專業(yè)教師的帶領(lǐng)下，多次參與校內(nèi)外比賽，分獲各類獎(jiǎng)項(xiàng)，其中在2016年在臺(tái)灣舉辦的海峽兩岸比賽中打敗海峽兩岸多個(gè)重點(diǎn)高校團(tuán)隊(duì)獲得第一名的好成績(jī)。

（二）應(yīng)用價(jià)值

基于智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)的混合教學(xué)方式，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，且能夠很好地延展學(xué)習(xí)的時(shí)間和領(lǐng)域，通過(guò)“兩觀、兩點(diǎn)、兩訓(xùn)、兩賽”，將《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程學(xué)習(xí)從參與理論學(xué)習(xí)—參與應(yīng)用—參與實(shí)踐有效地實(shí)施進(jìn)階性學(xué)習(xí)，配合企業(yè)導(dǎo)師制、校企合作課程引入等機(jī)制，形成完整的課程學(xué)習(xí)鏈條?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)創(chuàng)新成果是在新的外部市場(chǎng)環(huán)境下形成的對(duì)課程改革和建設(shè)的深入思考和探索，其不僅可以推廣和應(yīng)用于工商管理類專業(yè)課程教學(xué)，如《消費(fèi)者行為學(xué)》《廣告學(xué)》等課程教學(xué)創(chuàng)新中，也對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的學(xué)科建設(shè)提供了新的思路和借鑒，對(duì)推進(jìn)新商科教育具有積極的意義。

參考文獻(xiàn)

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作者：劉媛