醫(yī)院后勤管理創(chuàng)新與社會(huì)化服務(wù)研究

時(shí)間:2022-06-05 11:24:44

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醫(yī)院后勤管理創(chuàng)新與社會(huì)化服務(wù)研究

醫(yī)院后勤管理工作與社會(huì)發(fā)展息息相關(guān),在社會(huì)發(fā)展的同時(shí),醫(yī)院也面對(duì)著更高的挑戰(zhàn),不僅需要增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力,醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量也需要提高,這樣才能保證醫(yī)院形成一個(gè)密封的整體,更好的運(yùn)行發(fā)展下去,為人們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文章在醫(yī)院后勤管理改革創(chuàng)新與社會(huì)化服務(wù)中,結(jié)合實(shí)際,思考后勤管理的發(fā)展方向。隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的提高和生產(chǎn)力的發(fā)展,醫(yī)院的整體素質(zhì)在提高,關(guān)于醫(yī)院的體制改革和惠民政策開(kāi)始提出并實(shí)施,人們的生活越來(lái)越好,對(duì)自身體驗(yàn)要求變高,只有多樣化的服務(wù)才能滿足人們的需求。醫(yī)院領(lǐng)要重視主業(yè)的發(fā)展可能顧及不了醫(yī)院后勤繁雜的管理工作,無(wú)疑使工作的進(jìn)行變得更加艱難,對(duì)主業(yè)的發(fā)展可能會(huì)造成影響,這就需要一批專業(yè)的人員來(lái)執(zhí)行醫(yī)院后勤管理工作,制定可實(shí)行的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),對(duì)實(shí)行改革創(chuàng)新后的后勤社會(huì)化管理服務(wù)做出評(píng)價(jià)。

1.重視醫(yī)院后勤管理的改革創(chuàng)新

1.1后勤管理的重要作用。管理者通過(guò)一些管理手段和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行后勤管理,來(lái)保證醫(yī)院后勤的正常運(yùn)行,管理與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密相連。醫(yī)院后勤管理人員的素質(zhì)提升和醫(yī)療器械現(xiàn)代化,給醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展提供了有力保障。對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),病人、醫(yī)生、后勤管理是一個(gè)不可分割的整體。1.2后勤管理的改革創(chuàng)新?,F(xiàn)代社會(huì)科技發(fā)展迅速,醫(yī)院作為公益事業(yè),墨守成規(guī)只會(huì)被淘汰,且耽誤治病救人的時(shí)間。只有順應(yīng)社會(huì)發(fā)展,融入科學(xué)技術(shù),醫(yī)院才能更好地為人民服務(wù)。醫(yī)院后勤也同樣如此,改革醫(yī)院的后勤管理系統(tǒng),創(chuàng)新出一套新的運(yùn)營(yíng)模式,節(jié)省病人求醫(yī)問(wèn)藥時(shí)間,不浪費(fèi)醫(yī)院和國(guó)家資源,讓臨床與后勤管理相輔相成,共同進(jìn)步和發(fā)展。

2.醫(yī)院后勤管理與社會(huì)化服務(wù)緊密相連

2.1提升醫(yī)療水平。醫(yī)院因?yàn)槠涮厥庑?,使得醫(yī)院后勤管理工作,每一步都環(huán)環(huán)緊扣,繁瑣多變。國(guó)內(nèi)的醫(yī)院后勤管理也沒(méi)有一套可以已經(jīng)成熟的可以參考的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),人們只能借鑒和自己探索。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高每個(gè)人的綜合素質(zhì),培養(yǎng)醫(yī)院工作人員的團(tuán)結(jié)性和秉承為人民服務(wù)的宗旨。要嚴(yán)格把控后勤人員的篩選,提供崗前培訓(xùn),保證每個(gè)人都熟悉自己的崗位職責(zé),每個(gè)行為都落實(shí)到位,讓醫(yī)務(wù)人員專注自己的工作,醫(yī)療水平提升了,病人就能得到更好的服務(wù)。2.2促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。醫(yī)院后勤管理水平的高低,首先,影響著人們對(duì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的質(zhì)量,人們無(wú)病無(wú)痛工作時(shí)精力會(huì)更加集中,工作效率會(huì)更高,在一定程度上節(jié)約了國(guó)家資源;其次,影響著整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院后勤管理的好壞是一個(gè)風(fēng)向標(biāo),在國(guó)內(nèi),好的醫(yī)院后勤管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)借鑒和實(shí)踐高校的運(yùn)行才是對(duì)社會(huì)最好的回饋;最后,醫(yī)院的后勤管理水平提高,它的醫(yī)療質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)更好,人們對(duì)服務(wù)會(huì)更加滿意。

3.醫(yī)院后勤社會(huì)化的管理評(píng)價(jià)800字

現(xiàn)代化醫(yī)院治療項(xiàng)目分化出了很多類別,有治病、養(yǎng)生、整容等滿足了社會(huì)發(fā)展過(guò)程中人們的需求。但是這些類別無(wú)一不是走高端化、精細(xì)化、專業(yè)化的發(fā)展道路。脫離之前的負(fù)重,簡(jiǎn)化治療步驟,專業(yè)的人做專業(yè)的事,將后勤的消費(fèi)控制達(dá)到最小化,達(dá)到減輕醫(yī)院的負(fù)擔(dān)的目的。此外,需要引進(jìn)一批后勤管理專業(yè)人士進(jìn)行嚴(yán)格、高效的管理,建立完善的規(guī)章制度,提高工作質(zhì)量和工作效率,堅(jiān)決不給一線人員拖后腿。但是,醫(yī)院后勤管理與其它物業(yè)、企業(yè)、公共等管理又有著本質(zhì)的區(qū)別,這是一個(gè)社會(huì)主義發(fā)展過(guò)程中新興的市場(chǎng),它有著最基礎(chǔ)也最復(fù)雜的環(huán)節(jié),簡(jiǎn)單到目不識(shí)丁就能做,又或者復(fù)雜到專業(yè)能力很強(qiáng)的人才能做,所以它的人行門檻高低不一,人員素質(zhì)參差不齊,需要建立完善的行業(yè)規(guī)范和后勤標(biāo)準(zhǔn)體系;欠缺全方位績(jī)效考核制度,同時(shí),后期管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,處理問(wèn)題的靈活性是否達(dá)到和醫(yī)院同步發(fā)展的要求,是否與時(shí)俱進(jìn)科學(xué)發(fā)展,醫(yī)院后勤要達(dá)到這些要求,還需要更多精力的投入和不斷實(shí)踐。醫(yī)護(hù)人員與后勤人員是一個(gè)醫(yī)院必不可少的組成部分,醫(yī)院后勤工作范圍廣泛,不論大事小事都要做到細(xì)致區(qū)分,其中涉及到的人力、物力和財(cái)力消耗一直居高不下,要求從事的工作人員綜合素質(zhì)高、綜合能力高。讓醫(yī)院管理接近社會(huì)化,趨向社會(huì)化,領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)醫(yī)院事業(yè)做出思考,使得醫(yī)院的各個(gè)部分共同發(fā)展。醫(yī)院發(fā)展要專業(yè)化,不僅醫(yī)護(hù)人員知識(shí)專業(yè)化,后勤人員的服務(wù)也要專業(yè)化,這種情況下,醫(yī)護(hù)人員才能沒(méi)有后顧之憂的專心為患者治療,患者也能更快的獲得健康,醫(yī)院也能得到美譽(yù)。

4.結(jié)束語(yǔ)

總之,醫(yī)院后勤管理還處于不斷探索與實(shí)踐的階段,政府也在這方面提出了改革措施,要加強(qiáng)從業(yè)人員的崗前培訓(xùn),增加每個(gè)階段的知識(shí)水平測(cè)試,篩選擁有較好的心理素質(zhì)和道德水平的人員,嚴(yán)格的實(shí)行規(guī)章制度,才能彌補(bǔ)人員水平欠缺的不足,有效避免潛在問(wèn)題的發(fā)生,人們都很期待令人滿意的結(jié)果。

注釋:

[1]李洪兵.醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化的現(xiàn)狀問(wèn)題及對(duì)策探究[J].新經(jīng)濟(jì),2016(32):109-110.

[2]陳琴.關(guān)于醫(yī)院后勤管理社會(huì)化創(chuàng)新的有效思考[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志,2018,006(001):28-29.

作者:夏克云 單位:泰州市人民醫(yī)院