導語：機組后勤管理引進物流模式的可行性一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

近年來，受國際油價波動、管道建設(shè)萎縮、通貨膨脹、人力工資上漲等多種因素的影響，國有大型石油建設(shè)企業(yè)紛紛實行開源節(jié)流、降本增效等管控措施以確保企業(yè)的收益。作為管道施工企業(yè)，當前面臨的發(fā)展環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了顛覆性的變化，過去的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荩^去的能力變?yōu)榘ぃ^去的“驕傲”變?yōu)榛貞?。市場?jīng)濟只有淘汰、沒有同情。作為施工企業(yè)，適應(yīng)環(huán)境、調(diào)整結(jié)構(gòu)、完善機制已經(jīng)成為一種新常態(tài)。機組的主業(yè)是施工生產(chǎn)，大部分施工區(qū)域因遠離城市而導致許多生活服務(wù)項目無法依托城市供給。長期以來，機組后勤管理粗放、效率低下、執(zhí)行不力、經(jīng)營不善，甚至在依法合規(guī)管理方面都存在著很多問題，而且還缺乏有效的監(jiān)督機制，這往往容易造成機組內(nèi)部管理的混亂和經(jīng)濟上貪污腐敗行為的滋生，并由此引發(fā)機組成員人心相悖、貌合神離。在這樣的情況下，一個缺少凝聚力的機組就形同散沙，既難以擔當起克服困難、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程的重任，也因此而缺乏建功立業(yè)的勇氣和激情?？偨Y(jié)幾十年的野外施工經(jīng)驗，管道施工企業(yè)穩(wěn)定的后勤是生產(chǎn)成功的基石，安定團結(jié)的氛圍能夠更好地促進企業(yè)全面發(fā)展。進一步加強成本管控工作，大力推行內(nèi)部承包，是今后管道施工企業(yè)的改革核心。作為石油管道建設(shè)企業(yè)最基礎(chǔ)單元的標準化機組，在改革的大潮下，勢必要順勢做出調(diào)整。除加強正常的生產(chǎn)經(jīng)營成本控制外，后勤費用上的節(jié)支降耗也是控制重點之一。目前，落后的后勤管理理念和服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)不適應(yīng)當前機組和員工需求，從服務(wù)觀念到服務(wù)方式。只有從經(jīng)營理念到市場定位，都要做出較大的調(diào)整，才能適應(yīng)發(fā)展的需要，這就是引入市場化物業(yè)管理模式的必要性。物業(yè)管理，是指專業(yè)機構(gòu)和專業(yè)人員受物主的委托，依照委托管理合同，運用現(xiàn)代管理科學方法，以經(jīng)營方式統(tǒng)一管理，實施社會化、專業(yè)化、規(guī)范化的管理，提供高效、周到的服務(wù)，創(chuàng)造安全方便的居住和工作環(huán)境。對于管道施工項目而言，物業(yè)公司的主要任務(wù)應(yīng)該是機組的后勤管理，包括機組營地的選址、租賃、維修養(yǎng)護，以及管理辦公設(shè)備和公共設(shè)施，還包括餐飲服務(wù)、治安保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等項目。物業(yè)管理所提供的是有償?shù)膭趧?wù)和服務(wù)，是始終處于開放狀態(tài)、交流狀態(tài)的委托型、契約化的服務(wù)。相比傳統(tǒng)形式的機組后勤管理，這種物業(yè)管理模式一旦介入，勢必會顯示出強大的生命力。

一、有利于主次分離

管道施工的生產(chǎn)過程大都是在野外進行，生產(chǎn)生活經(jīng)常處于流動的狀態(tài)，后勤管理對生產(chǎn)生活的影響較大。采取社會化管理模式的物業(yè)管理來管理機組的后勤，可以擺脫過去機組經(jīng)常出現(xiàn)的松散管理方式。物業(yè)管理在分公司或項目部授權(quán)的范圍內(nèi)集中、統(tǒng)一、規(guī)范地為所有機組的后勤服務(wù)，既能保證落實分公司或項目部對后勤管理的各項制度規(guī)定，又能有效地克服以往有的機組出現(xiàn)的各自為政、貪污虧空的種種弊端，使機組從日常生活瑣事中解放出來，徹底擺脫生活后勤方面的后顧之憂，基層領(lǐng)導和管理人員可以在施工生產(chǎn)的主要方面投入更大的精力。

二、有利于監(jiān)督管理

作為專業(yè)的服務(wù)外包管理，物業(yè)管理大都由專業(yè)物業(yè)公司通過合同或契約按照業(yè)主要求來實施，而物業(yè)公司的一舉一動都受到機組的監(jiān)督。物業(yè)公司與企業(yè)、機組在資產(chǎn)、資金、人員上做到了“三分離”，明晰了成本，有效地解決了過去一些機組存在的生活后勤擠壓生產(chǎn)成本問題。在這樣的機制下，物業(yè)公司及其進駐機組的管理者必須依靠自己良好的管理和服務(wù)才能進入和占領(lǐng)這一市場。此外，物業(yè)管理費用結(jié)算可以參考合同規(guī)定的標準化指標和機組滿意率指標綜合考核，由機組全體成員按照一定的時間節(jié)點對物業(yè)服務(wù)進行評比打分，其結(jié)果反饋給物業(yè)公司作為其改進服務(wù)的依據(jù)。

三、有利于機組標準化建設(shè)

管道施工企業(yè)只需在相關(guān)的合同中列明標準，具體工作由物業(yè)公司實施，這最大限度地避免了各機組在后勤管理上出現(xiàn)水平參差不齊、標準不統(tǒng)一的問題，從而使之成為標準化機組建設(shè)的有力推手。

四、有利于接軌專業(yè)化服務(wù)

機組后勤管理引進物業(yè)模式可以讓后勤工作接軌專業(yè)化服務(wù)。例如，物業(yè)公司可以把房屋裝修、設(shè)備設(shè)施維護承包給專業(yè)的裝修、維護企業(yè)，安保管理可以委托保安公司雇聘保安人員，環(huán)境衛(wèi)生也可以承包給專業(yè)清潔公司。這些專門人員的介入，有利于提高機組后勤管理的專業(yè)化和社會化程度，并能進一步促進機組后勤管理向現(xiàn)代化的管理方式轉(zhuǎn)換。

五、有利于機組管理的依法合規(guī)化

物業(yè)公司作為社會企業(yè)單位，其作為獨立的法人，并不歸屬于分公司或項目部或機組，其在后勤管理服務(wù)方面完全按照合同規(guī)定進行，不會受到任何方面的干擾。駐機組的管理員直接隸屬于上一級物業(yè)單位，而不是聽命于機組長，兩者處于平等的關(guān)系，諸事均按相關(guān)合同規(guī)定以協(xié)商解決。物業(yè)公司在管理上、經(jīng)營上和服務(wù)上下功夫，為業(yè)主和機組創(chuàng)造一個方便、安全、整潔的居住和工作環(huán)境。此外，筆者不建議集合目前企業(yè)待崗人員直接組建成物業(yè)管理公司，這種做法弊端較多。這部分人員多因文化程度、年齡結(jié)構(gòu)、工作能力、綜合素質(zhì)等原因在崗位競爭中落選，以他們?yōu)橹鹘M建的物業(yè)公司并不利于企業(yè)良性發(fā)展方向和專業(yè)化、社會化、信息化的發(fā)展趨勢。鑒于目前中國石油天然氣管道第二工程公司擁有20多個標準化機組以及大量的非標機組，每年承建幾十個大中型施工項目，可推向社會化的設(shè)備設(shè)施搬遷、房屋租賃、餐飲服務(wù)等一系列工作都可以承包給第三方物業(yè)公司，可預見的市場范圍很大，投入產(chǎn)出的性價比很高，節(jié)省的資金、人工以及全力投入生產(chǎn)所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益，都將成為企業(yè)節(jié)支減耗、挖潛增效的又一突破點。

作者:張凡 柯娜 侯立津 姜靜