導(dǎo)語(yǔ)：高職院校柔性機(jī)制管理制度研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:在新時(shí)代背景下，高職教育的獨(dú)特性使得學(xué)校在管理學(xué)生和教學(xué)管理中需要建立柔性管理制度和機(jī)制，進(jìn)而才能有效突出以人為本的高職院校學(xué)生管理工作，不斷滿足學(xué)生在學(xué)校管理中的情感需求和社會(huì)需求。同時(shí)，高職院校在教育教學(xué)工作中，為提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，也需要通過創(chuàng)建柔性機(jī)制管理制度的方式，從學(xué)生的行為、心理等多方面有效實(shí)施具有親和力的教學(xué)管理工作，從而不斷轉(zhuǎn)變以往以古板制度約束的學(xué)生管理工作方式，營(yíng)造以尊重學(xué)生良好思想和人格的校園管理氛圍。

關(guān)鍵詞:高職院校;柔性機(jī)制;管理制度

高職院校柔性機(jī)制管理制度對(duì)提升學(xué)校管理工作的靈活性起到了積極作用。以往剛性的學(xué)生管理工作和教學(xué)管理工作，過于以規(guī)章制度和紀(jì)律監(jiān)督為中心，被動(dòng)地讓學(xué)生接受相關(guān)工作內(nèi)容。這種方式缺乏一定的情感性和靈活性，而且過于追求標(biāo)準(zhǔn)化的管理工作形式，也會(huì)降低廣大師生對(duì)于高職院校在教學(xué)和管理工作方面的積極性。所以，柔性機(jī)制管理制度的實(shí)現(xiàn)和運(yùn)用，可以推動(dòng)學(xué)校管理工作的健康發(fā)展。

一、柔性管理理論概述

在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展過程中，人們對(duì)于管理工作的心理需求呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢(shì)，為有效促進(jìn)高職院校全體師生的歸屬感和凝聚力得到提升，需要實(shí)現(xiàn)對(duì)柔性管理理論的應(yīng)用。柔性管理工作建立在以人為本的管理原則基礎(chǔ)上，提升各項(xiàng)管理工作的靈活性和自主性，柔性管理理論與剛性管理理論相比，具有很大的管理意義和價(jià)值。柔性管理方式是以規(guī)章制度為核心，圍繞員工的實(shí)際工作需求和工作情況，組織和推崇人性化管理工作，最大程度地實(shí)現(xiàn)全體師生主動(dòng)性和積極性的調(diào)動(dòng)，更加自覺地參與到柔性管理工作當(dāng)中。并且柔性管理具有持久性、內(nèi)驅(qū)性、感應(yīng)性等特點(diǎn)，可以通過內(nèi)在驅(qū)動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)的方式促使人們主動(dòng)提升創(chuàng)造意識(shí)和規(guī)范良好行為習(xí)慣，不斷實(shí)現(xiàn)對(duì)他人個(gè)性和獨(dú)立人格的尊重，最大化地激發(fā)出個(gè)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性［1］。作為與剛性管理理念相反的新型管理方式，柔性管理在實(shí)施的過程中，還會(huì)以營(yíng)造良好管理氛圍、剛?cè)岵?jì)等方式，對(duì)人的行為和心理進(jìn)行有效引導(dǎo)，從而構(gòu)建和諧寬松的教育環(huán)境，促使廣大師生團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)精神得到提升，全面突出柔性管理工作的實(shí)效性和價(jià)值。

二、高職院校柔性機(jī)制管理制度的工作價(jià)值

(一)提高學(xué)生管理工作水平。在高職院校柔性機(jī)制建設(shè)以及制定柔性管理制度的過程中，對(duì)提高學(xué)生管理工作水平，增強(qiáng)高職院校教學(xué)管理工作實(shí)效性具有重要意義和影響。在傳統(tǒng)高職院校教學(xué)和學(xué)生管理工作中，通常都是直接采用學(xué)校管理制度的方式，不斷約束學(xué)生的相關(guān)行為和學(xué)習(xí)理念，未能有效結(jié)合不同學(xué)生的個(gè)性差異，對(duì)學(xué)生進(jìn)行柔性的管理，而且傳統(tǒng)的管理模式過于剛性，不利于更好地讓學(xué)生與相關(guān)管理制度產(chǎn)生共鳴。但是通過對(duì)柔性機(jī)制管理制度的應(yīng)用，可以讓學(xué)校結(jié)合不同學(xué)生的學(xué)習(xí)差異，完善柔性機(jī)制管理制度和方式，并且堅(jiān)持具體問題具體分析的原則，從學(xué)生人文關(guān)懷、情感教育等方面，實(shí)施柔性管理制度，進(jìn)而最大程度地提高管理工作的實(shí)效性，推動(dòng)柔性機(jī)制管理制度的有效實(shí)施和運(yùn)用。(二)形成以生為本的管理氛圍。柔性機(jī)制管理制度的運(yùn)用，有助于加深廣大教師對(duì)柔性管理工作的正確認(rèn)識(shí)和理解，并且能夠積極主動(dòng)地參與到教學(xué)管理工作中。充分突出高職院校在教學(xué)和管理工作中，以學(xué)生為基本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)良好校園文化和管理氛圍的營(yíng)造。同時(shí)，這種管理方式和制度不再以剛性管理和強(qiáng)制性的管理為主，而是通過激發(fā)學(xué)生內(nèi)在管理意識(shí)和潛能的方式，促使學(xué)生和相關(guān)教師在教學(xué)過程中能夠有自覺的行動(dòng)，而且是自然而然地參與到學(xué)校管理工作當(dāng)中，不斷由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)的狀態(tài)，強(qiáng)化高職院校教學(xué)和管理工作的實(shí)效性，推動(dòng)學(xué)生有效地成人、成才、成功［2］。(三)提升學(xué)校管理的靈活性。加強(qiáng)柔性機(jī)制管理制度的應(yīng)用，可以解決活動(dòng)過于程序、制度過于古板等問題，最大程度地發(fā)揮被管理者的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)地配合高職院校教學(xué)和管理工作，提升學(xué)校管理工作的靈活性。另外，柔性機(jī)制管理制度，在運(yùn)用的過程中，是通過有效的責(zé)任心、耐心、愛心等方式，為學(xué)生解決各種各樣的教學(xué)問題，并且能夠采用讓教師參與管理治校的方式，不斷將廣大師生和教職工的潛能挖掘出來，進(jìn)而推動(dòng)各項(xiàng)工作的有效進(jìn)行，而且柔性管理模式，對(duì)教職工的工作也具有很大的激發(fā)作用，增強(qiáng)其責(zé)任感和自覺性，進(jìn)一步促進(jìn)職業(yè)院校良性發(fā)展。(四)符合學(xué)生專業(yè)發(fā)展需求。在新時(shí)代背景下，為滿足學(xué)生專業(yè)發(fā)展需求，還需要通過應(yīng)用柔性管理機(jī)制和管理制度的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。高職院校在以往學(xué)生管理過程中，都是以規(guī)章制度為中心，未能將相關(guān)教學(xué)管理工作與學(xué)生專業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合，雖然這種管理方式能夠穩(wěn)定和確保辦學(xué)工作的有效發(fā)展，但是不利于對(duì)學(xué)生良好價(jià)值觀和思想的引領(lǐng)。在應(yīng)用柔性管理工作方式和制度的過程中，可以站在學(xué)生的角度，堅(jiān)持人性化管理的理念，充分對(duì)不同學(xué)生的專業(yè)性特點(diǎn)進(jìn)行分析，并且通過情感教育、心理素質(zhì)引導(dǎo)、心理教育等一系列的柔性管理工作方式，不斷解決學(xué)生在思想、情緒和心理等方面的問題，進(jìn)而充分將學(xué)生視為高職院校服務(wù)和教學(xué)工作的對(duì)象與主體，推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展，提升高職院校人性化教學(xué)管理工作效率。

三、高職院校柔性機(jī)制管理工作的現(xiàn)狀分析

(一)對(duì)柔性機(jī)制管理工作不夠重視。在高職院校柔性機(jī)制管理制度應(yīng)用和實(shí)踐的過程中，所存在的問題體現(xiàn)在很多方面，其中主要問題之一是缺乏對(duì)柔性機(jī)制管理工作的重視，由于高職院校教務(wù)和教學(xué)管理工作涉及的范圍較大，需要通過有效的柔性管理機(jī)制和制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)工作的全面管理。現(xiàn)階段，高職院校在應(yīng)用柔性管理工作方式方面缺乏力度，未能通過引入柔性機(jī)制管理和制度的方式，實(shí)現(xiàn)各個(gè)工作部門之間的有效銜接，進(jìn)而使相關(guān)工作在具體落實(shí)和推進(jìn)的過程中，出現(xiàn)職責(zé)不明確、管理范圍不統(tǒng)一等問題，影響高職院校柔性管理工作效果和質(zhì)量的提升［3］。同時(shí)，在合理進(jìn)行人員分配方面存在不足，未能結(jié)合柔性機(jī)制管理工作的相關(guān)要求，加強(qiáng)對(duì)從事教務(wù)和管理工作的人員進(jìn)行合理配置，進(jìn)而使很多工作人員需要完成超負(fù)荷的工作內(nèi)容，這對(duì)調(diào)動(dòng)高職院校管理人員在柔性機(jī)制管理工作中的積極性和主動(dòng)性產(chǎn)生不利影響。(二)忽略柔性管理中情感管理滲透。高職院校的柔性機(jī)制管理制度在應(yīng)用和落實(shí)的過程中忽略柔性管理工作中情感管理內(nèi)容的有效滲透，未能重視以人為本的工作原則，實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)工作的柔性管理。在加強(qiáng)與教學(xué)管理人員和職工之間進(jìn)行互動(dòng)和交流方面缺乏力度，未能通過做好學(xué)生心理健康教育以及教師心理輔導(dǎo)等工作，實(shí)現(xiàn)柔性管理工作效果的增強(qiáng)，進(jìn)而導(dǎo)致柔性管理工作的相關(guān)人性化管理特征難以更好地發(fā)揮出來，影響其教育各項(xiàng)管理工作效率的提升。在人性化管理方式應(yīng)用的過程中，還需要高職院校柔性機(jī)制管理工作通過人文關(guān)懷、心理引導(dǎo)的方式，不斷解決教職工在發(fā)展過程中存在的問題和不足，但從目前情況來看，在進(jìn)行人文關(guān)懷和心理引導(dǎo)方面存在不足，進(jìn)而使得高職院校柔性機(jī)制管理工作與實(shí)際管理情況分離，影響了高職院校柔性管理工作制度的應(yīng)用效果以及管理效果的提升。(三)柔性管理機(jī)制和模式有待創(chuàng)新。在高職院校教學(xué)管理和師生管理工作開展的過程中，需要利用柔性機(jī)制和相關(guān)管理制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)管理工作方式的創(chuàng)新。當(dāng)前高職院校柔性管理工作中，仍然存在柔性管理機(jī)制和模式有待創(chuàng)新的問題，沒有通過柔性管理工作中的激勵(lì)機(jī)制、考評(píng)機(jī)制等，對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)和精神層面的鼓勵(lì)，從而使得柔性管理工作機(jī)制和模式依然存在傳統(tǒng)管理的局限性，影響相關(guān)柔性管理工作的有效推進(jìn)，并且在結(jié)合員工實(shí)際成長(zhǎng)需要，合理優(yōu)化柔性管理機(jī)制方面存在不足，未能通過設(shè)定榮譽(yù)、信任激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)等方式，調(diào)動(dòng)各個(gè)部門和員工工作的積極性與主動(dòng)性，進(jìn)而不能更好地將人性化管理方式和價(jià)值呈現(xiàn)出來，進(jìn)一步制約和阻礙了學(xué)校管理工作的有效發(fā)展。此外，在利用信息化技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高職院校柔性管理工作目標(biāo)的過程中缺乏力度，未能通過健全信息化的管理體系和方式，對(duì)廣大教職工進(jìn)行柔性管理，導(dǎo)致柔性管理機(jī)制和模式依然停留在傳統(tǒng)的工作管理層面，不利于將信息化的管理優(yōu)勢(shì)和作用在柔性管理機(jī)制中發(fā)揮出來，降低其管理工作效果和質(zhì)量。

四、實(shí)現(xiàn)高職院校柔性機(jī)制管理制度的路徑

(一)采用剛?cè)岵?jì)的管理模式。在高職院校柔性機(jī)制管理制度有效實(shí)現(xiàn)和推進(jìn)的過程中，需要采用剛?cè)岵?jì)的管理模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)以往管理方式的創(chuàng)新。首先，加強(qiáng)傳統(tǒng)剛性管理與柔性管理方式的有機(jī)結(jié)合，制定完善的柔性管理規(guī)章制度，讓兩者之間相輔相成、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)，在制定完善規(guī)章制度的過程中，還要結(jié)合學(xué)生的心理和情感特征，積極對(duì)柔性機(jī)制管理制度進(jìn)行宣傳，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)規(guī)章制度的正確認(rèn)識(shí)。并且所修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，要與學(xué)生的實(shí)際需求和人性化管理特征相符合，進(jìn)而有效避免以往按規(guī)章制度約束學(xué)生行為的管理工作方式。其次，在運(yùn)用柔性機(jī)制管理制度的過程中，還可以通過教職工參與管理治校的方式，不斷將教職工的潛能挖掘出來，進(jìn)而更好地推動(dòng)高校管理工作的全面發(fā)展，增強(qiáng)教師和教職工的工作責(zé)任感。最后，柔性機(jī)制管理制度的應(yīng)用，要做到具體情況具體分析，對(duì)于不同學(xué)生的批評(píng)教育工作，要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行靈活處理，進(jìn)而才能讓學(xué)生在高校柔性機(jī)制管理的過程中，感受到管理工作的溫度，并且能夠與柔性機(jī)制管理工作制度產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生良好的教育和引導(dǎo)。(二)實(shí)現(xiàn)柔性管理的情感滲透。在柔性機(jī)制管理制度應(yīng)用的過程中，為提升學(xué)校管理工作的靈活性，突出以學(xué)生為本的柔性管理機(jī)制工作原則，需要高職院校在柔性管理工作中滲透情感教育的有效工作目標(biāo)，合理做好學(xué)生的心理健康教育和輔導(dǎo)工作。同時(shí)，還可以通過完善高職院校管理工作隊(duì)伍的方式，做好教職工和相關(guān)教師的柔性管理的培訓(xùn)工作，進(jìn)而全面提升柔性管理工作機(jī)制和制度應(yīng)用的效率。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和心理輔導(dǎo)的過程中，為推動(dòng)學(xué)生有效緩解負(fù)面情緒和心理壓力，可以加強(qiáng)與學(xué)生之間的有效互動(dòng)和交流，通過人文關(guān)懷、心理引導(dǎo)的方式，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)得到提升，并且能夠在日常學(xué)習(xí)的過程中，形成良好的生活心態(tài)和學(xué)習(xí)心態(tài)。而且通過滲透情感教育和心理輔導(dǎo)教育，也有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生自覺配合管理工作的積極性，更加容易接受柔性管理制度和相關(guān)規(guī)定。在做好教職工柔性管理培訓(xùn)工作的過程中，要全面提升教師對(duì)柔性管理機(jī)制和制度的認(rèn)識(shí)與理解，不斷向教師分享柔性管理工作的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而調(diào)動(dòng)教師柔性管理工作的積極性，并且能夠更好地應(yīng)用在教學(xué)管理和學(xué)生管理工作中。(三)創(chuàng)建柔性管理的激勵(lì)機(jī)制。為給予學(xué)生和高職院校員工有效的人文關(guān)懷，提升高職院校在行政管理、教學(xué)科研管理、后勤服務(wù)管理方面的工作效率，需要高職院校在應(yīng)用柔性管理機(jī)制和制度的過程中，創(chuàng)建柔性管理的激勵(lì)機(jī)制，針對(duì)不同層次的校園工作，采用不同的柔性管理制度和方式。比如，對(duì)于高職院校教職工，可以通過精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)的方式，對(duì)于工作效率較高和具有創(chuàng)造性的員工，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，提升員工工作的積極性和主動(dòng)性。對(duì)于知識(shí)層次較高的廣大教師群體，則在柔性管理機(jī)制制度運(yùn)用的過程中，通過實(shí)行福利培訓(xùn)化、職稱評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)等方式，提升教師的凝聚力和工作積極性，進(jìn)而能夠更好地參與到教學(xué)管理和工作中，推動(dòng)柔性管理工作制度和機(jī)制的有效運(yùn)行。(四)加強(qiáng)優(yōu)秀校園文化建設(shè)。在運(yùn)用柔性機(jī)制管理制度的過程中，有助于高職院校營(yíng)造以學(xué)生為本的管理氛圍，充分突出學(xué)生的柔性管理工作主體性，并且從學(xué)生的角度出發(fā)，著眼于學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和實(shí)際情況，來規(guī)范相應(yīng)的規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生良好文化意識(shí)的熏陶，落實(shí)柔性管理工作機(jī)制。在高職院校運(yùn)用柔性機(jī)制管理制度的過程中，通過加強(qiáng)優(yōu)秀校園文化建設(shè)的方式，不斷將校園文化的和諧性呈現(xiàn)出來，進(jìn)而有效突出柔性管理工作的特征。一方面，高校可以通過加強(qiáng)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)的方式，從多方面進(jìn)行柔性管理，通過這些方式，對(duì)廣大師生的思想觀念、道德規(guī)范、行為方式進(jìn)行引導(dǎo)，進(jìn)而有效形成積極向上的高職院校管理工作氛圍。另一方面，在校園文化建設(shè)的過程中，為突出人本管理的理念和原則，還可以通過開展校園文化活動(dòng)、創(chuàng)建高職院校自主管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的方式，引導(dǎo)教師和學(xué)生通過活動(dòng)和平臺(tái)，更好地參與到高職院校柔性管理工作中，充分發(fā)揮出柔性管理機(jī)制制度的作用和價(jià)值，增強(qiáng)學(xué)校管理工作的有效性，推動(dòng)高職院校的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

綜上所述，高職院校在運(yùn)用柔性機(jī)制管理制度的過程中，要采用剛?cè)岵?jì)的管理模式、實(shí)現(xiàn)柔性管理工作中的情感滲透、創(chuàng)建柔性管理的激勵(lì)機(jī)制、加強(qiáng)優(yōu)秀校園文化的建設(shè)。轉(zhuǎn)變以往為管理而管理的高職院校工作形式，進(jìn)而充分將各項(xiàng)管理工作落實(shí)到位，最大程度地提升柔性管理工作的實(shí)效性。

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作者:趙僑月 單位:四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院