導(dǎo)語(yǔ)：電力營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化管理模式探討一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1引言

電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)數(shù)字化管理模式構(gòu)建作為一項(xiàng)電力系統(tǒng)工程，其涉及較多環(huán)節(jié)較多，如何建立一個(gè)更加完善的電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)數(shù)字化管理模式平臺(tái)，提高電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的整體水平，是目前電力企業(yè)面臨重要課題。

2電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)數(shù)字化管理的重要意義

電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)數(shù)字化管理作為一種現(xiàn)代化新型的管理模式，在管理過(guò)程中實(shí)現(xiàn)扁平化的管理模式，企業(yè)相關(guān)管理人員以及員工之間能夠有效的進(jìn)行直接的信息交流，不僅信息傳遞過(guò)程中的時(shí)效性，而且在一定程度上提高了數(shù)字信息傳播的速度。在電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)數(shù)字化管理過(guò)程中，主要強(qiáng)調(diào)的是人性化的管理模式，管理者與企業(yè)員工之間能夠進(jìn)行友好的交流，在電力企業(yè)生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)員工也能夠直接的參與相關(guān)的決策中，從而增加企業(yè)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的交流性。與傳統(tǒng)的管理模式有著本質(zhì)上的不同，電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)數(shù)字化管理，其在追求生產(chǎn)效益的同時(shí)，對(duì)資源成長(zhǎng)重視程度在逐漸加強(qiáng)，但是，隨著科技的不斷發(fā)展，資源的企業(yè)也呈現(xiàn)出各種發(fā)展弊端性問(wèn)題，企業(yè)的發(fā)展方式也在發(fā)生一定的轉(zhuǎn)變，逐漸從資源成長(zhǎng)向管理成長(zhǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)數(shù)字化管理能夠快速的適應(yīng)這種變化。

3電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)數(shù)字化管理的主要途徑

3.1轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略。在電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)數(shù)字化管理過(guò)程中，由于企業(yè)的商務(wù)門(mén)戶呈現(xiàn)出開(kāi)放性的狀態(tài)，并且在相關(guān)計(jì)算技術(shù)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用過(guò)程中，企業(yè)的客戶也呈現(xiàn)出逐漸增加的狀態(tài)，電力企業(yè)在相關(guān)管理模塊的應(yīng)用時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)全天候管理，不僅能夠在一定的程度上提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)水平，而且促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。3.2建立完善數(shù)字化管理組織體系。在電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)數(shù)字管理模式構(gòu)建過(guò)程中，企業(yè)必須要從自身的實(shí)際情況為主要的出發(fā)點(diǎn)，完善組織管理體系。具體可以從以下三個(gè)方面做起：第一，在企業(yè)內(nèi)部必須選拔出具有一定能力的數(shù)字化管理負(fù)責(zé)人，其主要工作職責(zé)是對(duì)相關(guān)的數(shù)字化管理計(jì)劃進(jìn)行有效的制定；第二，成立專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)小組，有效的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)數(shù)字化管理相關(guān)活動(dòng)；第三，完善營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)數(shù)字化管理系統(tǒng)，構(gòu)建出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)。3.3增強(qiáng)資金與技術(shù)投入。電力企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)數(shù)字化管理過(guò)程中，必須要有一定的技術(shù)以及充足的資金支持。電力企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人必須要充分的認(rèn)識(shí)到電力營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化管理模式的重要性，采取有效的措施給予必要的資金支持，加強(qiáng)數(shù)字化管理建設(shè)步伐。同時(shí)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)數(shù)字化建設(shè)中提供技術(shù)支持，通過(guò)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及通訊技術(shù)完善數(shù)字化管理系統(tǒng)。3.4建立良好企業(yè)文化。電力企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)數(shù)字化管理過(guò)程中，為了能夠在一定程度上員工能夠掌握電力營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)，企業(yè)相關(guān)管理人員必須要對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)給予足夠的重視，創(chuàng)新企業(yè)文化，明確企業(yè)精神，通過(guò)開(kāi)展集體活動(dòng)以及定期培訓(xùn)的形式加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)方面的技術(shù)交流，提高員工的綜合素質(zhì)水平，從而才能電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展。

4電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)數(shù)字化管理模式構(gòu)建關(guān)鍵技術(shù)

4.1構(gòu)建服務(wù)器系統(tǒng)。所謂的服務(wù)器系統(tǒng)主要包括：工作流程處理服務(wù)器、事務(wù)處理服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器以及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器等等。在電力系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，由于對(duì)系統(tǒng)的安全性以及性能要求相對(duì)比較高，因此必須要對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行合理的配置，具體可以從以下幾個(gè)方面著手：第一，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器可以通過(guò)兩臺(tái)小型機(jī)，并且按照雙機(jī)熱備份的方式進(jìn)行運(yùn)行，在進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)過(guò)程中通過(guò)磁盤(pán)列陣的方式，小型機(jī)不僅安全性能好，而且欲行效率相對(duì)比較高，有利于系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；第二，應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器可以通過(guò)多臺(tái)PC進(jìn)行，共同處理各項(xiàng)事務(wù)；第三，采用集中完成的方式，將系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容全部存儲(chǔ)在中心服務(wù)器系統(tǒng)上，客戶端工作站可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器交互，增強(qiáng)訪問(wèn)控制，從而能夠在一定程度上提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息的安全性。4.2系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。電力營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化管理系統(tǒng)可以分為：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、業(yè)務(wù)處理以及應(yīng)用表示三個(gè)應(yīng)用邏輯層次。其中應(yīng)用表示主要作用是對(duì)客戶交互與系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行表示，應(yīng)用表示的主要功能是向業(yè)務(wù)處理層調(diào)用核心服務(wù)，進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的處理，顯示出必要的處理結(jié)果；而業(yè)務(wù)處理層主要是對(duì)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行邏輯服務(wù)，主要包括系統(tǒng)更新、分析、統(tǒng)計(jì)以及校驗(yàn)等方面內(nèi)容；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層作用是對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行有效的管理，其中包括數(shù)據(jù)的檢索以及更新。此外，在電力營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)層次中，可以將業(yè)務(wù)處理進(jìn)行有效的分離，并且將其將在中間層電力服務(wù)系統(tǒng)中，同時(shí)將業(yè)務(wù)邏輯與客戶界面進(jìn)行分開(kāi)，這時(shí)如果電力應(yīng)用需求發(fā)生一定的變化時(shí)，只需在服務(wù)器內(nèi)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的更改，不需要修改客戶端相應(yīng)的程序，使得整個(gè)電力系統(tǒng)不僅具有更好的靈活性，而且在操作上更具便利性。

5結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，隨著電力業(yè)的不斷發(fā)展，電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)數(shù)字化管理模式構(gòu)建過(guò)程中的重要性也逐漸凸現(xiàn)出來(lái)。良好電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)數(shù)字化管理平臺(tái)建設(shè)不僅能夠有效增強(qiáng)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而且也能在一定程度上提高電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]劉永光，龐浩，盧利軍，趙慶苓.電力移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用研究及其關(guān)鍵技術(shù)[J].電力信息與通信技術(shù).2017（04）.

作者:姜煒 王多祥 徐震生 吳凡 姜敏 單位:國(guó)網(wǎng)安徽省電力公司蚌埠供電公司