太極文化在家族企業(yè)管理模式中的運(yùn)用
時(shí)間:2022-03-22 04:14:26
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摘要:隨著時(shí)間的推移和社會(huì)的進(jìn)步,很多家族企業(yè)已經(jīng)退出了人們的視野。中國(guó)傳統(tǒng)的家族企業(yè)在外部環(huán)境和內(nèi)部需求下面對(duì)著管理模式轉(zhuǎn)型的問(wèn)題,以促進(jìn)家族企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的良性發(fā)展。起源于我國(guó)的眾多思想被世界各國(guó)的企業(yè)家們推崇,太極文化也不例外,太極文化中有許多思想與理念被用于企業(yè)管理之中。太極文化作為中國(guó)民族傳統(tǒng)文化的靈魂,它展現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓的同時(shí)也對(duì)我國(guó)家族企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型提供了指導(dǎo)意見。太極中“貼得緊”比不上合二為一、“兼聽則明,亨通無(wú)阻”、“追求和諧,和而不同”的觀點(diǎn)成為家族企業(yè)在泛家族化管理模式的轉(zhuǎn)變中指導(dǎo)性的建議。
關(guān)鍵詞:太極文化;家族企業(yè);管理模式;轉(zhuǎn)型
家族企業(yè)一直以來(lái)都是備受關(guān)注的企業(yè)組織形式,無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外都有許多企業(yè)以家族的形式存在著、發(fā)展著。隨著時(shí)間的推移,家族企業(yè)特性中的弊端也逐漸凸現(xiàn)出來(lái),西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)家族企業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展的治理方面較為成功;韓國(guó)、日本等東方國(guó)家的家族企業(yè)多數(shù)都成功發(fā)展了百年以上;對(duì)于我國(guó)而言,家族企業(yè)在壽命周期的發(fā)展中存在著很多亟待解決的問(wèn)題,使得我國(guó)家族企業(yè)出現(xiàn)了“早衰”的現(xiàn)象。
一、研究家族企業(yè)管理模式的理論基礎(chǔ)
1.家族企業(yè)的界定
對(duì)家族企業(yè)的界定,不同的學(xué)者擁有不同的觀點(diǎn)。學(xué)者竇軍生與賈生華(2004)對(duì)家族企業(yè)界定的方法進(jìn)行了評(píng)述,他們通過(guò)對(duì)西方學(xué)者在家族企業(yè)界定中產(chǎn)生的理論進(jìn)行梳理后,大致分為本質(zhì)法和家族參與要素法兩類。
2.家族企業(yè)管理模式
管理模式是在管理理念指導(dǎo)下建構(gòu)起來(lái),家族企業(yè)的管理模式現(xiàn)階段出現(xiàn)了兩種主要的形式,一種是家長(zhǎng)式管理模式,另一種是泛家族化管理模式?!凹议L(zhǎng)式”管理模式是家族企業(yè)在初創(chuàng)期采用最多的一種管理模式。其優(yōu)勢(shì)是不能被忽視的,首先是成本優(yōu)勢(shì)。該模式可以降低企業(yè)的管理成本,在家族企業(yè)初創(chuàng)期時(shí)資金來(lái)源于家族內(nèi)部,企業(yè)資本相對(duì)薄弱,采用家長(zhǎng)式管理可以有效地降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本;其次,由于“家長(zhǎng)”在家族中擁有一定地位,使得家族成員聽信于他,可以很好地將家族成員團(tuán)結(jié)起來(lái),具有很強(qiáng)的凝聚力;最后,由于“家長(zhǎng)”的威信較高,當(dāng)家長(zhǎng)進(jìn)行決策時(shí)下屬的家族成員會(huì)大力支持,使決策效率大大提高。
二、家族企業(yè)管理模式演變路徑
1.創(chuàng)業(yè)階段,家長(zhǎng)式管理
家族企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段通常規(guī)模比較小,創(chuàng)業(yè)者一般只有一個(gè)或少數(shù)的幾個(gè)人,他們主要面臨的是如何生存的問(wèn)題。在這個(gè)階段內(nèi)企業(yè)面臨著很多不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),而創(chuàng)業(yè)者以“獨(dú)挑大梁”的方式承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn),也成為企業(yè)的核心,采用高度集權(quán)化管理的效果十分顯著。對(duì)創(chuàng)業(yè)階段的家族企業(yè)而言,為保證家族成員利益得到有效的實(shí)現(xiàn),“家長(zhǎng)式”的管理方式就形成了。
2.成長(zhǎng)階段,家族化管理
當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)“家長(zhǎng)式”管理以無(wú)法幫助企業(yè)成長(zhǎng),但企業(yè)不能失去家族的庇護(hù)、不能完全有能力相信和借助外界力量的時(shí)候,家族企業(yè)在成長(zhǎng)階段選擇家族化管理是更為合適的。許多風(fēng)險(xiǎn)成為阻礙家族企業(yè)發(fā)展的絆腳石,而家族化管理則可以幫助家族企業(yè)成功的抵御部分風(fēng)險(xiǎn)。3.成熟階段,泛家族化管理家族企業(yè)從創(chuàng)業(yè)階段到成長(zhǎng)階段再到成熟階段的發(fā)展過(guò)程中,管理模式由“家長(zhǎng)式”向“泛家族制”轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)已是必然,但在轉(zhuǎn)變的過(guò)程中企業(yè)并沒有將中國(guó)傳統(tǒng)文化與自身的特點(diǎn)進(jìn)行結(jié)合,使許多家族企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中走向了衰亡。
三、太極文化對(duì)家族企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型的滲透
太極是中國(guó)文化歷史上一個(gè)重要的概念、范疇,初見于《莊子》:“大道,在太極之上而不為高;在六極之下而不為深;先天地而不為久;長(zhǎng)于上古而不為老”。后見于《易傳》:“易有太極,是生兩儀。兩儀生四象,四象生八卦?!鼻f子之后,后世人們據(jù)《周易•系辭》相關(guān)“太極”的論述而逐漸推演成熟的太極觀念,著實(shí)展現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)的精華。結(jié)合太極的觀念對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理可以極大限度發(fā)揮人、團(tuán)隊(duì)的能動(dòng)性,真正地實(shí)現(xiàn)人性化和人治管理。家族企業(yè)的管理模式并不是一成不變的,關(guān)鍵在于管理的實(shí)惠過(guò)程是否符合公司當(dāng)前發(fā)展的需要和公司的利益,運(yùn)用太極的思維對(duì)家族企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo),為家族企業(yè)的管理模式帶來(lái)更多的啟發(fā)。
1.易有太極,其理于道
對(duì)于中國(guó)多數(shù)家族企業(yè)來(lái)說(shuō),他們?cè)趧?chuàng)業(yè)初期將組織的權(quán)力高度集中在一個(gè)或幾個(gè)少數(shù)的創(chuàng)立者手中,由幾個(gè)散亂的創(chuàng)業(yè)者凝聚在一起開始艱苦的創(chuàng)業(yè),此時(shí)家長(zhǎng)式管理的形成則保障了企業(yè)可以順利的起步、決策和經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)?!捌淅碛诘馈?,家族企業(yè)在發(fā)展壯大和生存環(huán)境的需要的過(guò)程中,“家長(zhǎng)式”管理模式已無(wú)法支撐企業(yè)的發(fā)展,遵循企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律進(jìn)行變革,為企業(yè)相信的管理模式轉(zhuǎn)變理性、客觀地方式。
2.以柔克剛,剛?cè)岵?jì)
太極文化中主張的學(xué)說(shuō),順其自然,萬(wàn)物相生相克,剛勁的東西不一定要用更剛勁的來(lái)征服,有時(shí)最柔軟的事物才恰恰是它的弱點(diǎn)。家族企業(yè)從創(chuàng)業(yè)期發(fā)展到成長(zhǎng)期后,面臨著許多剛勁的風(fēng)險(xiǎn),在解決這些風(fēng)險(xiǎn)和困難時(shí),剛性的對(duì)策可能無(wú)法起到應(yīng)有的效果。而團(tuán)結(jié)、凝聚的“家”觀念,作為家族企業(yè)柔性的武器,成功的避免和抵御了部分風(fēng)險(xiǎn)。“剛?cè)嵯酀?jì)”則要求剛強(qiáng)與柔和相互補(bǔ)充,使恰到好處,則提醒家族企業(yè)在時(shí)刻有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),控制好風(fēng)險(xiǎn),將企業(yè)面臨難的風(fēng)險(xiǎn)與家族特點(diǎn)和文化相結(jié)合,讓企業(yè)在困難中發(fā)展,阻礙中成長(zhǎng)。
3.“人我我人”之境
在家族企業(yè)進(jìn)入成熟階段后,泛家族制管理模式是企業(yè)穩(wěn)步成長(zhǎng)的必然發(fā)展趨勢(shì)。該模式下對(duì)企業(yè)外部資金和外部人才的充分利用形成挑戰(zhàn)。學(xué)者儲(chǔ)小平(2002)認(rèn)為,任何企業(yè)在成長(zhǎng)的過(guò)程中,都必然要不斷地吸納和集成新的管理資源。家族企業(yè)在吸納和集成新的管理資源的過(guò)程中,其特點(diǎn)是有家文化規(guī)則和泛家族規(guī)則在其中起著復(fù)雜的作用,家族企業(yè)發(fā)展的重中之重就是要融合的人力資本,家族企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理融合的有效性是企業(yè)成長(zhǎng)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
四、太極視角下對(duì)泛家族管理模式的治理建議
1.兼聽則明,亨通無(wú)阻
太極將求“兼聽則明,偏聽則暗”,也就是說(shuō)在與對(duì)手相對(duì)峙時(shí),一定要兼聽周圍一切情況,不要只偏重于聽從某一個(gè)點(diǎn)從而失去優(yōu)勢(shì)。其道理事項(xiàng)告誡我們凡事不可以偏聽偏信,更不可以被少數(shù)人的話語(yǔ)所麻醉,應(yīng)該聽取和吸納眾人的意見,可降低決策的失誤率。作為家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,更重要的能力應(yīng)該是學(xué)會(huì)如何傾聽別人的意見,要善于吸納說(shuō)話者語(yǔ)言中帶有的重要價(jià)值信息,這有助于管理,也有助于去取的下屬的信任。同時(shí),除了運(yùn)用自己所有的知識(shí)以外,收集眾人所長(zhǎng),彌補(bǔ)自己之短,以提高決策的正確性,為家族企業(yè)由家長(zhǎng)式管理向泛家族化管理提供條件。
2.追求和諧,和而不同
從中國(guó)傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)哲學(xué)的角度看,太極文化的內(nèi)涵中也包含了人體“陰陽(yáng)平衡”、“天人合一”、“和諧為本”、“人與自然和諧統(tǒng)一”的傳統(tǒng)文化理念。但太極圖中陰陽(yáng)魚合抱,又揭示了太極中陰陽(yáng)對(duì)立互補(bǔ)、陰陽(yáng)平衡的原理。家族企業(yè)管理模式在轉(zhuǎn)型的過(guò)程要重視企業(yè)的和諧發(fā)展,尊重企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律,同時(shí)也要正視家族企業(yè)的部分觀念與職業(yè)經(jīng)理人之間的分歧,協(xié)調(diào)二者之間的關(guān)系,使家族企業(yè)在泛家族化管理中健康有序、系統(tǒng)科學(xué)的發(fā)展。
3.“貼得緊”比不上合二為一
在太極中“合二為一”是至關(guān)重要的一種戰(zhàn)術(shù)。兩者過(guò)招時(shí),如果你貼對(duì)手很緊,并不利于自己發(fā)力;應(yīng)該充分了解對(duì)手并把自己想象成對(duì)手,使自己與對(duì)手的思想融合為一達(dá)到制敵的效果。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中“貼”與“融”看似一樣的,但二者貼得再緊,都遠(yuǎn)不如將二者融合為一的。傳統(tǒng)思想中的“無(wú)為而治”在企業(yè)中的應(yīng)用就是“企業(yè)與員工沒有融合為一就需要治理”。而員工,作為人力資本而言,在企業(yè)中則表現(xiàn)為非常柔弱的一部分?!兜赖陆?jīng)》中說(shuō):“天下之至柔,馳騁天下之至堅(jiān)。無(wú)有入無(wú)間。吾是以知無(wú)為之有益。不言之教,無(wú)為之益,天下希及之。”天下看似最柔弱的東西卻能擊敗天下最堅(jiān)硬的東西,就像滴水可以穿石一樣。人力資本這條河流中,員工就是一顆顆柔弱的水滴,若沒有合理的開發(fā)員工的潛能,久而久之員工會(huì)“擊穿”企業(yè)這顆堅(jiān)硬的石頭。作為家族企業(yè),傳統(tǒng)的家族思想更是導(dǎo)致他們無(wú)法正確的配置人力資源,往往因?yàn)榇硕呦蛩 =陙?lái),“以人為本”的發(fā)展理念在企業(yè)中迅速傳播,家族企業(yè)更應(yīng)該轉(zhuǎn)變?cè)瓉?lái)的“以家族為本”的思想,充分發(fā)揮和重視企業(yè)中“人”的作用,使員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,達(dá)到雙贏的成效。
五、結(jié)語(yǔ)
家族企業(yè)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的一個(gè)細(xì)胞,要將變革與轉(zhuǎn)型建立在中國(guó)傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)之上的。運(yùn)用太極文化為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供一些合理的思路,既與中國(guó)傳統(tǒng)文化一脈相承,又符合企業(yè)現(xiàn)實(shí)要求的一種先進(jìn)理念,其有效實(shí)施必將促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展,為中國(guó)“百年”家族企業(yè)的實(shí)現(xiàn)提供幫助,也為中國(guó)特色和諧社會(huì)的構(gòu)建奠定微觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
作者:吳丹 單位:西南科技大學(xué)
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