導(dǎo)語：醫(yī)院財務(wù)管理創(chuàng)新模式研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：財務(wù)管理作為醫(yī)院管理中不可或缺的部分，是確保醫(yī)院得以有序經(jīng)營和發(fā)展的核心。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，醫(yī)院財務(wù)管理模式的發(fā)展和創(chuàng)新在此基礎(chǔ)上獲得了新的機(jī)遇。因此，本文首先闡述了大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務(wù)管理創(chuàng)新的必要性，然后，基于此背景分析了我國醫(yī)院財務(wù)管理存在的問題，最后，提出了大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務(wù)管理的創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；財務(wù)管理；醫(yī)院

大數(shù)據(jù)指的是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，全面收集數(shù)據(jù)，確定以科學(xué)分析為導(dǎo)向的發(fā)展方向，使內(nèi)部機(jī)制得以健全，在醫(yī)院的財務(wù)管理中占據(jù)了舉足輕重的地位，將大數(shù)據(jù)財務(wù)管理模式應(yīng)用在醫(yī)院當(dāng)中，可以使醫(yī)療資源的利用率得以提升，使中國醫(yī)療事業(yè)的改革得以進(jìn)一步深化，推動中國醫(yī)療事業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務(wù)管理創(chuàng)新的必要性

通過分析醫(yī)院的財務(wù)管理工作可知，科學(xué)的應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以有效提升醫(yī)院的財務(wù)管理工作水平，規(guī)范醫(yī)院財務(wù)管理范疇，以此從最大程度上發(fā)揮管理價值與管理工作的有效性。因此，醫(yī)院的財務(wù)管理人員也應(yīng)該在醫(yī)院自身的發(fā)展情況下，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，并以此為前提優(yōu)化與創(chuàng)新目前的財務(wù)管理工作，如此才能有效的提升醫(yī)院自身的經(jīng)濟(jì)效益，并使醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展需求得到滿足。因此，醫(yī)院的財務(wù)管理人員必須在大數(shù)據(jù)時代下合理開展各項工作，以現(xiàn)有的財務(wù)管理特征有針對性的對醫(yī)院進(jìn)行創(chuàng)新與改革，以此提升醫(yī)院的財務(wù)管理質(zhì)量。

二、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務(wù)管理存在的問題

隨著國家相繼頒布的醫(yī)療改革政策，越來越多的醫(yī)院開始重視“進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療信息化進(jìn)程”，但是，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的優(yōu)越性并沒有充分體現(xiàn)在醫(yī)院財務(wù)管理的實際應(yīng)用中。（一）財務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)整合困難。現(xiàn)今大部分醫(yī)院的科室采集到的都是共享率極低且比較獨立的數(shù)據(jù)。如此獨立的HIS醫(yī)療信息系統(tǒng)導(dǎo)致醫(yī)院數(shù)據(jù)中心難以整合并共享有效的醫(yī)療數(shù)據(jù)，致使大數(shù)據(jù)分析時難以提供所需要的費(fèi)用數(shù)據(jù)。通常情況下，醫(yī)院各科室中的醫(yī)務(wù)人員都被允許錄入各項數(shù)據(jù)，其中，操作人員的工作責(zé)任心和熟練程度決定了錄入數(shù)據(jù)的質(zhì)量。與此同時，錄入的數(shù)據(jù)質(zhì)量也會受到采集到多少數(shù)據(jù)的影響。比如，醫(yī)務(wù)人員如果忙亂且緊張，采集數(shù)據(jù)的最大服務(wù)窗口就會有誤輸和漏輸?shù)默F(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)院里每天各個工作崗位上準(zhǔn)確且普遍采集到的原始數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)分析的來源。如果輸入了不全面且不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，就會出現(xiàn)質(zhì)量低下的原始數(shù)據(jù)，以這些數(shù)據(jù)為前提，通過大數(shù)據(jù)分析出來的結(jié)果的可靠性有待考證，這無疑導(dǎo)致大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用沒有意義，進(jìn)而致使多種財務(wù)干預(yù)措施沒有起到良好的效果，對大數(shù)據(jù)技術(shù)的普遍應(yīng)用造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。（二）醫(yī)療成本與醫(yī)院創(chuàng)收之間存在矛盾。醫(yī)院多年以來采用的都是以科室為前提條件的財務(wù)核算制度，這種自負(fù)盈虧且自收自支的財務(wù)管理體制對醫(yī)院科室領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)收沖動帶來了相應(yīng)的鼓勵作用，允許科室發(fā)揮其在采購藥品及定價上的優(yōu)勢。將大數(shù)據(jù)分析長期應(yīng)用在制定合理的醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中，是基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)使患者的醫(yī)療成本得以減少、提升醫(yī)療數(shù)據(jù)透明度的前提。如果醫(yī)院中執(zhí)行的財務(wù)核算制度仍然是以科室為單位獨立運(yùn)行，且過分重視醫(yī)院創(chuàng)收而不管患者的權(quán)益，那么通過在醫(yī)院中應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析的方式是無法挽回醫(yī)院財務(wù)收入回落的局面的。另外，自負(fù)盈虧且自收自支的醫(yī)院核算制度極大的拉開了各科室間的收入差距，采用這種制度的科室使自己的利益得到了維護(hù)，并將大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用和實施進(jìn)行了自動排斥，導(dǎo)致全院無法真正的統(tǒng)籌規(guī)劃。通過長時間的實踐可知，醫(yī)院當(dāng)前的財務(wù)核算制度背離了通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)來降低患者醫(yī)療成本的宗旨，因而務(wù)必要創(chuàng)新財務(wù)制度，以此來解決這個問題。（三）大數(shù)據(jù)財務(wù)技術(shù)的人才培養(yǎng)落后。醫(yī)療行業(yè)的大數(shù)據(jù)具備量大、花樣多、復(fù)雜、變化快且價值巨大的特征，但如果無法將這些數(shù)據(jù)加以充分利用，也就無異于垃圾。非結(jié)構(gòu)化的醫(yī)療財務(wù)數(shù)據(jù)務(wù)必要通過語義分析才能將其轉(zhuǎn)化為可以被分析的數(shù)據(jù)，然后挖掘出來。只有當(dāng)財務(wù)人員具備了大數(shù)據(jù)經(jīng)驗，獲取的財務(wù)數(shù)據(jù)才有價值。人才問題從頭至尾都是阻礙財務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用在醫(yī)療行業(yè)中的因素，因為只有既了解醫(yī)療財務(wù)知識，也清楚挖掘數(shù)據(jù)新時代的創(chuàng)新人才，才能在醫(yī)療行業(yè)的財務(wù)管理中更好的應(yīng)用大數(shù)據(jù)。當(dāng)前，將大數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用在醫(yī)療中的醫(yī)院急需構(gòu)建完善且共享的人才培養(yǎng)機(jī)制，為更加廣泛的應(yīng)用大數(shù)據(jù)財務(wù)分析技術(shù)打下堅實的基礎(chǔ)。

三、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務(wù)管理的創(chuàng)新策略

（一）醫(yī)療財務(wù)管理流程的創(chuàng)新。在醫(yī)院財務(wù)管理流程上應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析的過程中逐漸暴露出了問題，通過適時的改善可以推動醫(yī)院財務(wù)管理向良性道路上發(fā)展。1.提出健全流程的可行性方案，總的設(shè)計宗旨是對全院采取統(tǒng)一的財務(wù)管理，比如采購設(shè)備、醫(yī)院職工待遇、采購藥品和醫(yī)療業(yè)務(wù)費(fèi)用等各方面。對原先以科室為結(jié)算單位的財務(wù)管理模式進(jìn)行全面改革，為進(jìn)一步應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)打下堅實的基礎(chǔ)。2.為了最大化改善流程的方案成果，務(wù)必要建立與其相適應(yīng)的人力資源與組織結(jié)構(gòu)。改善流程的中心是成功和完整的再造方案，是醫(yī)院各方面運(yùn)用配套設(shè)施的體現(xiàn)。3.在實施過程中逐漸健全。流程再造這個過程是持續(xù)性的，肯定會遇到實施過程中的挫折，只有以實際情況為前提，堅持開展針對性強(qiáng)的改善策略，才能最終幫助其實現(xiàn)目標(biāo)。采用實施高效、規(guī)范且統(tǒng)一的財務(wù)管理流程，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)必在更多方面發(fā)揮其強(qiáng)大的優(yōu)勢，比如提升醫(yī)療數(shù)據(jù)的透明度、病人遠(yuǎn)程監(jiān)控、藥品定價、臨床決策支持系統(tǒng)和檔案分析等。（二）醫(yī)院財務(wù)管理的創(chuàng)新。1.在對藥品的實際效果進(jìn)行評估后，通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以規(guī)范化藥品定價流程。這樣做的一個優(yōu)勢是在出售藥品后，治療風(fēng)險可以由制造企業(yè)分擔(dān)一點，另外，實際的治療效果決定了藥品的定價策略。新型的藥品定價流程可以使醫(yī)院的運(yùn)作成本得以節(jié)省，使成本支出得以控制。2.將大數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用在醫(yī)院中可以使醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升。數(shù)據(jù)透明度在醫(yī)療過程中顯著提升之后的結(jié)果便是提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。利用公平透明且公共的平臺，醫(yī)療工作者的團(tuán)隊績效和個人績效可以通過醫(yī)院的質(zhì)量、流程和成本反映出來，很好的調(diào)動了醫(yī)療工作者的積極性，可以使醫(yī)療工作者的服務(wù)質(zhì)量得以提升，也使醫(yī)療結(jié)構(gòu)的核心競爭力得到提升。3.建立臨床決策支持系統(tǒng)，真正提升醫(yī)療質(zhì)量與效率。臨床決策支持系統(tǒng)可以很好的為醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療操作提供助力，以此使因誤輸所導(dǎo)致的潛在錯誤發(fā)生概率得以降低。4.決策支持系統(tǒng)的智能程度使大數(shù)據(jù)分析技術(shù)處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的強(qiáng)大能力得到大大提升，使醫(yī)生在提升科研質(zhì)量和工作效率上花費(fèi)更多的心血。數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用從長遠(yuǎn)的角度來說，勢必會使醫(yī)療服務(wù)提供方總體的工作績效得到提升，對成本采取更好的控制，使醫(yī)院自身的核心競爭力得以提高，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)、健康發(fā)展提供良好的鋪墊。（三）財務(wù)技術(shù)人才培養(yǎng)體系的改進(jìn)。1.醫(yī)院需要利用招聘的方式來儲備一些擅長數(shù)學(xué)原理與統(tǒng)計的財務(wù)骨干專家，這些專家可以構(gòu)建出高端數(shù)據(jù)分析模型，將趨勢的模式探索出來，在對比的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的真正作用。2.建立分階段、整體、系統(tǒng)的人才評估策略，為選出真正的優(yōu)秀人才提供衡量準(zhǔn)則。構(gòu)建評估機(jī)制可以使人才的培養(yǎng)范疇和目標(biāo)得以規(guī)范化?？偟膩碚f，醫(yī)療財務(wù)數(shù)據(jù)分析人才需要具備通用軟件技能、專業(yè)技術(shù)能力和專業(yè)管理能力三個方面的技能。3.醫(yī)院必須采用專家講座、業(yè)務(wù)考核評比、外派培訓(xùn)和定期座談會等多種形式來使醫(yī)院財會人員的業(yè)務(wù)能力得以強(qiáng)化，如此一來才能培養(yǎng)出知識交叉性好、具備專業(yè)技術(shù)的財會隊伍。與此同時，要努力營造醫(yī)院在學(xué)習(xí)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)中學(xué)習(xí)的良好氛圍，使醫(yī)院財會人員構(gòu)建財務(wù)信息化體系的使命感和責(zé)任心得以進(jìn)一步提升。

四、結(jié)語

隨著我國逐漸推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革以及由大數(shù)據(jù)時代所引領(lǐng)的創(chuàng)新潮流，基于醫(yī)院財務(wù)管理創(chuàng)新的概況，醫(yī)院的財務(wù)管理創(chuàng)新也向大數(shù)據(jù)模式邁進(jìn)，逐漸突破了財務(wù)邊界，信息共享和流通機(jī)制日益成熟化，以數(shù)據(jù)為前提的量化分析將為企業(yè)制定戰(zhàn)略決策和財務(wù)風(fēng)險管理提供助力。大數(shù)據(jù)背景下的醫(yī)院財務(wù)管理創(chuàng)新模式勢必會更上一層樓，從而全面提升醫(yī)院的質(zhì)量和運(yùn)行效率。

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作者:盧國慶 單位:天津市西青醫(yī)院財務(wù)科