信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理論文
時(shí)間:2022-12-06 11:14:52
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1風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃(PlanRiskManagement)一般是在項(xiàng)目的規(guī)劃階段,由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)舉行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃會(huì)議制定,確定在項(xiàng)目中如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的過程,內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)管理的活動(dòng)、方法、職責(zé)、時(shí)間和預(yù)算等,是一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的行動(dòng)綱領(lǐng)。
2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(RiskIdentification)的內(nèi)容包括3個(gè)部分。(1)識(shí)別并確定項(xiàng)目有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。(2)識(shí)別引起這些風(fēng)險(xiǎn)的主要因素。(3)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)可能引起的后果。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員均應(yīng)參與到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程,以便增加成員對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)能力和責(zé)任感,也均應(yīng)認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一項(xiàng)不斷重復(fù)的過程,因?yàn)樵陧?xiàng)目的進(jìn)展中可能會(huì)有新的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),舊的風(fēng)險(xiǎn)也可能會(huì)消失。風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)(RiskBreakdownStructure)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別常用的方法之一,該方法有助于從微觀和宏觀兩個(gè)方面發(fā)現(xiàn)引起潛在風(fēng)險(xiǎn)的多種原因,具有多種分類結(jié)構(gòu),企業(yè)可以選擇以往項(xiàng)目總結(jié)下來的結(jié)構(gòu)或者引用新的結(jié)構(gòu)。
3風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)分析(RiskAnalysis)包括定性風(fēng)險(xiǎn)分析和定量風(fēng)險(xiǎn)分析,后者一般在前者完成后進(jìn)行。3.1定性風(fēng)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)分析(QualitativeRiskAnalysis)對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響程度進(jìn)行綜合分析,排列出優(yōu)先級(jí),以便進(jìn)行定量分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率分為客觀概率和主觀概率,客觀概率是通過歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或大量的試驗(yàn)進(jìn)行推測的,主觀概率是通過專家經(jīng)驗(yàn)或討論進(jìn)行推測的??陀^概率比主觀概率的準(zhǔn)確性高,但在實(shí)際項(xiàng)目中有時(shí)很難收集到足夠的歷史數(shù)據(jù)或做進(jìn)行大量的實(shí)驗(yàn),所以主觀概率不可或缺。概率影響矩陣(ProbabilityandImpactMatrix)是定性風(fēng)險(xiǎn)分析常用的方法之一,通過對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和對(duì)項(xiàng)目造成的影響的組合,劃分出風(fēng)險(xiǎn)的高、中、低級(jí)別,并以不同的顏色標(biāo)識(shí)優(yōu)先級(jí)(見表1)。3.2定量風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析(QuantitativeRiskAnalysis)是對(duì)定性風(fēng)險(xiǎn)分析中排出優(yōu)先級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化分析的過程,但有時(shí)會(huì)因?yàn)槿鄙僮銐虻臄?shù)據(jù)建立模型,而無法實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析。預(yù)期貨幣值(ExpertedMonetaryValue)是定量風(fēng)險(xiǎn)分析常用的方法之一,把方案中每個(gè)可能性的價(jià)值與其發(fā)生的概率相乘,再將所有乘積加在一起得出該方案的預(yù)期貨幣值EMV,從而輔助項(xiàng)目決策,通常在決策樹中使用。
4風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃(PlanRiskResponse)是按照已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)來制定應(yīng)對(duì)策略的過程。風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略包括回避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受4種,等級(jí)較高的風(fēng)險(xiǎn)通常采用回避和減輕策略,等級(jí)較低的風(fēng)險(xiǎn)則采用轉(zhuǎn)移和接受策略。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該為每種風(fēng)險(xiǎn)選擇至少一種應(yīng)對(duì)策略(高優(yōu)先級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)可能需要備用策略,以防當(dāng)前策略失去效用),得到全部項(xiàng)目關(guān)系人認(rèn)可后為其指定一個(gè)明確的應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)人。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的對(duì)象是已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),但項(xiàng)目過程中存在著未知風(fēng)險(xiǎn),無法進(jìn)行主動(dòng)管理,項(xiàng)目經(jīng)理除了可以定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別外,還可以通過分配一定的管理儲(chǔ)備來應(yīng)急。
5風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控(RiskMonitoringandControl)是在項(xiàng)目中跟蹤已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)測殘余風(fēng)險(xiǎn),識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃并評(píng)估其效用的過程。偏差與趨勢(shì)分析(VarianceandTrendAnalysis)是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控常用的方法之一,例如:可以通過分析項(xiàng)目當(dāng)前階段的掙值和計(jì)劃價(jià)值、實(shí)際成本的差別,分析出項(xiàng)目的進(jìn)度與成本是否出現(xiàn)偏差,從而判斷是否需要實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略或使用管理儲(chǔ)備應(yīng)急。
6結(jié)語
在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,風(fēng)險(xiǎn)管理既是一項(xiàng)管理流程,保證企業(yè)決策的準(zhǔn)確性和安全性,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的按時(shí)按質(zhì)完成,同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理也是一項(xiàng)投資,不僅涉及人員的投入,還有資金和物資等的投入,因此其成本不應(yīng)超過項(xiàng)目的預(yù)期收益,當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目完成后,企業(yè)應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行總結(jié),建立主要風(fēng)險(xiǎn)清單,作為組織過程資產(chǎn)為下一個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理做參考。
作者:李文彬 單位:韶關(guān)供電局
參考文獻(xiàn)
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