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第一篇

1.醫(yī)療檔案管理的現狀

1.1部分醫(yī)院仍然以醫(yī)療服務為根本，忽視了醫(yī)療檔案在醫(yī)院管理及社會利用中的作用，這種現象在我國較為普遍。同時，由于經營者對檔案管理的重要性認識不夠，缺乏對于醫(yī)學檔案管理的科學合理建設與發(fā)展，導致檔案資源開發(fā)不足。

1.2醫(yī)療檔案管理方式不合理管理的方式不盡合理，檔案不能得到統(tǒng)一有效的管理，醫(yī)院的人事檔案、病歷檔案由不同的部門管理，其他的檔案又有不同的人員來管理，這樣導致了信息保存不能達到一致，隨著工作人員和就醫(yī)人員的增加，會有大量的新檔案需要進行管理，久而久之，檔案數量日益增加，不但擴大了檔案存放的空間，加大了管理人員的工作時間，降低了工作效率，而且不能保證所有的檔案受到完整的保護。

1.3醫(yī)療檔案管理硬件設施投入不足，現代化管理水平得不到提高醫(yī)院的經費投入重點都在于醫(yī)療器械、大型設備方面，在醫(yī)療檔案管理方面投入少之又少。一些醫(yī)院因為用房比較緊張，很多房間都作為病房使用，檔案房間做不到閱覽室、存放室、辦公室三室齊全，不符合檔案管理房間的標準。檔案庫房面積不足，不利于檔案的長久保存和方便使用。另外管理設施比較落后，醫(yī)療檔案管理停留在手工操作原始狀態(tài)，計算機技術的使用僅局限于單項管理，多數單位沒有聯網，信息資源不能共享，從而無法實現醫(yī)療檔案信息的交叉檢索和查閱。工作質量的低下，效率不高，制約了檔案管理水平的提升。

1.4醫(yī)療檔案的管理機制不健全醫(yī)療檔案管理的機制不夠健全，管理分散，大多的醫(yī)療機構是將各類檔案放在一個普通的檔案室中，然而醫(yī)療、病理檔案由相關部門管理，缺乏專業(yè)的人員做統(tǒng)一的檔案管理，同時醫(yī)療機構缺乏檔案統(tǒng)一的管理標準，在進行檔案管理的時候，僅僅憑著管理人員的工作經驗進行操作，導致了存在一些需要管理的檔案沒有被納人到管理的范圍內，得不到有效的管理。

2.實現醫(yī)療檔案管理信息化優(yōu)勢的途徑

2.1提高檔案信息化認識力度

檔案工作是檔案工作的一個組成部分，隨著社會發(fā)展和科技進步，信息化程度的深度和廣度是越來越大，這給當今的醫(yī)療檔案工作帶來了革命性的變化，各檔案工作人員只有充分認識到開展檔案的信息化建設對檔案工作的重要意義，才能改變傳統(tǒng)思想認識，適應時展趨勢，從根本上做好該項工作。同時，醫(yī)療檔案信息化管理應緊密聯系醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，醫(yī)院領導要充分認識到，醫(yī)院多年積累的檔案對醫(yī)院發(fā)展的重要性，只有醫(yī)院領導足夠重視和支持，把醫(yī)療檔案管理納入發(fā)展規(guī)劃，才能把醫(yī)院綜合檔案管信息化落到實處。

2.2重視檔案人員素質建設

檔案管理人員的素質直接影響到檔案的管理水平。檔案管理并不是簡單地是對文案的整理，是將醫(yī)院形成的檔案材料通過規(guī)范的收集、整理、歸檔、編研等復雜性工作，為醫(yī)院各部門提供有效的利用服務。因此，為了提高檔案管理水平，就要對檔案管理人員進行相關的培養(yǎng)，并納入醫(yī)院人才培養(yǎng)計劃當中，加強對檔案管理人員職業(yè)道德教育、專業(yè)教育與繼續(xù)教育，讓檔案管理人員有更多外出培訓的機會，不斷開拓檔案管理人員知識面，不斷更新檔案管理知識，從而改善醫(yī)院檔案管理人才結構，提高檔案的開發(fā)利用水平，從本質上避免“重藏輕用”的現象。

2.3加強檔案軟硬件基礎設施建設

現在很多醫(yī)院的檔案資料大都是以紙質或者照片的形式存儲，對于存儲空間的溫度、通風和防火等條件，都有相對嚴格的要求。但是實際中很多醫(yī)院并不能提供太大的空間作為存儲檔案的專用庫房，并且?guī)旆拷ㄔO指標難以達到滿足檔案長久保存的要求。因此需要同時考慮軟硬件基礎設施建設。硬件設施主要是指與現代化檔案管理工作所需要使用的計算機、網絡、存儲設備、多媒體影像采集以及錄入系統(tǒng)。而軟件設施則包含檔案管理軟件系統(tǒng)和相應管理調度軟件、網絡數據庫管理系統(tǒng)等。

2.4完善檔案管理制度

對于實現醫(yī)療檔案管理信息化，管理制度的完善也至關重要，不但要將檔案集中管理，也要要實現檔案的統(tǒng)一管理，將病歷檔案和治療檔案統(tǒng)一化，建立一個合理的就診和醫(yī)療的共同平臺，以便于就醫(yī)者和醫(yī)生之間良好的溝通，也加快了診斷和治療的速度，對于醫(yī)生來說很大程度的提高了工作效率，使就醫(yī)者也體會到較大的益處。同時也要提高檔案管理的安全意識，保證檔案信息的安全，避免個人信息泄漏，確保人民信息的隱私性。

3.結語

醫(yī)療檔案管理對維護個人健康、緊急處理病變急救、提高醫(yī)院工作效率、保障患者權益、提升醫(yī)院社會聲譽等方面有著重要意義。在了解國內醫(yī)療檔案管理的研究現狀和研究不足的基礎上，筆者希望國內學者和醫(yī)療機構相關人員對其加以關注和重視，從而加快我國醫(yī)療檔案事業(yè)發(fā)展步伐，進而為社會相關機構和相關人員服務。

作者：劉洪波工作單位：黑龍江省哈爾濱市賓縣中醫(yī)院

第二篇

一、醫(yī)院人事檔案管理現狀

1.人事檔案管理觀念意識淡薄、落后

作為公共醫(yī)療服務機構,醫(yī)院的主要職責是改善醫(yī)療環(huán)境與條件,提高醫(yī)療保健技術水平,為患者提供高質量的醫(yī)療服務。據此,醫(yī)院管理人員也比較重視醫(yī)療服務水平的提升,有意無意忽視了后勤行政人員在促進醫(yī)院工作水平、質量提高方面的積極作用,普遍形成了注重醫(yī)院業(yè)務而輕視醫(yī)院管理的現象,很少有醫(yī)院把人事檔案信息用于人力資源開發(fā),在檔案管理上僅限于保管、存放、整理和收集等簡單的分類整理工作,缺少利用檔案數據與信息構建人才信息庫的意識和行動,更沒有形成為醫(yī)院發(fā)展積極主動提供人事信息建議與參考的觀念行為。

2.人事檔案管理制度不夠健全

健全、完善的管理制度是促進醫(yī)院人事檔案管理工作順利開展的基本保證。但是,當前的醫(yī)院人事管理制度還不夠完善,因為我國醫(yī)院人事檔案管理制度起步比較晚,許多地方還有待借鑒先進經驗實施進一步的改進。從整體來看,醫(yī)院沒有認識到人事檔案管理制度建設的重要性,并沒有將檔案管理納人到目標管理考核方案當中,造成檔案不齊全,收集管理效率低下。在實際工作中經常會出現人已經到崗工作,但是檔案信息依舊缺位的問題。

3.人事檔案管理方式方法落后

我們都知道,人事檔案是一項具有高度保密性、專業(yè)性的工作,其中的所有資料信息都需要有專人進行管理,并且需要有獨立的安全空間進行單獨存放。但是很多醫(yī)院都沒有安排專人進行檔案管理,且病案室與檔案室共用的現在普遍存在,這在一定程度上給檔案管理帶來了很多問題。而且當前醫(yī)院人事檔案管理基本上采用的還是手工檢索與編輯,這種管理手段具有一定的局限性,不能夠及時地對檔案中的材料進行歸檔整理,時常會出現檔案資料不完整、丟失的情況。

4.人事檔案管理人員綜合素質不高

很多醫(yī)院的檔案管理人員都不是專業(yè)出身人事,缺乏系統(tǒng)、全面的檔案知識培訓,檔案管理經驗不足,管理水平和觀念難以適應時展的需要。此外,還有部分檔案管理人員缺乏工作責任心,態(tài)度不夠嚴肅,工作中不能認真、嚴肅、準確地寫好每一份檔案材料,導致檔案管理漏洞百出,給后續(xù)各項工作帶來阻礙。

二、提升醫(yī)院人事檔案管理工作質量對策分析

1.強化醫(yī)院人事檔案管理觀念意識

人是醫(yī)院發(fā)展最重要的能動因素,是醫(yī)院醫(yī)療服務水平提高的根本?，F代企業(yè)管理已經從成本管理轉向了人力資源開發(fā)與管理,醫(yī)院要想實現預期的發(fā)展目標,不斷提升醫(yī)療服務質量,就必須要重視人事管理工作。這就需要醫(yī)院全員都要正確認識檔案管理的意義與作用,加強對人事檔案管理人員的教育,積極主動地開發(fā)人力資源信息,構建全面的人才信息智庫,根據各科室的人才需要共同開發(fā)、培訓、引進高技術高素質人才,為醫(yī)院的臨床研究、教學、醫(yī)療服務等工作做好基本的人才支撐服務工作。

2.建立健全醫(yī)院人事檔案管理制度

完善檔案管理制度,可以有效規(guī)范人事檔案信息管理工作程序、內容。為了促進檔案管理更加科學、完善,醫(yī)院應該制定好5人事檔案利用制度6、5人事檔案保管制度6等一系列規(guī)章制度,在員工檔案信息管理手段、管理人員、管理方法、管理內容等方面做出明確的制度規(guī)定,確保檔案管理工作有序進行,保證人員信息的完整、安全、準確性。

3.綜合運用現代信息化檔案管理手段

將信息技術引人人事檔案管理工作中是現代信息社會的一種必然趨勢。醫(yī)院應該運用計算機技術建立電子檔案,實現檔案管理工作的現代化、科學化、規(guī)范化,提升檔案管理工作效率。電子檔案不僅占用空間小,還具有很大的存儲容量,分類信息明確、清晰,方便工作人員及時更新、查詢、檢索,實現動態(tài)化人事檔案管理。此外,醫(yī)院還可以利用網絡平臺的共享特點來個人工作業(yè)績,以促進醫(yī)務人員之間的互相監(jiān)督,共同提高醫(yī)院整體醫(yī)療水平。

4.提高人事檔案管理人員綜合素質

醫(yī)院應該招聘專業(yè)檔案管理人員進行人事檔案信息管理,將檔案人員納人都醫(yī)院人才培養(yǎng)計劃之內,通過在職學習、參加學術交流活動、考察進修、專業(yè)培訓等方式,不斷提高檔案人員的專業(yè)知識管理水平,幫助他們及時掌握了解檔案管理領域的新技術、新方法,以適應工作開展的要求。此外,還要通過職業(yè)道德和思想道德教育培訓等,促使檔案管理人員樹立正確的價值觀、事業(yè)觀,增強政治素養(yǎng),提高工作責任心。

三、結語

人事檔案管理是醫(yī)院人才開發(fā)與培養(yǎng)的重要信息來源與載體。只有正確認識人事檔案管理工作的重要性,建立健全檔案管理工作制度,提高檔案管理人員的綜合素質,才能做好醫(yī)院人事檔案管理工作,為醫(yī)院發(fā)展提供好人才支撐,促進醫(yī)院醫(yī)療服務水平的提升。

作者：李曉麗李志新謝少云工作單位：石家莊市第二醫(yī)院河北醫(yī)科大學第三醫(yī)院石家莊市第一醫(yī)院

第三篇

一、綜合性醫(yī)院檔案的管理現狀

隨著醫(yī)療體系改革的不斷深入推進，我們不難發(fā)現很多綜合性醫(yī)院在醫(yī)院評審中存在著醫(yī)院檔案管理不達標的狀況。就目前來看，我們發(fā)現的綜合性醫(yī)院在檔案管理中存在一下幾個方面的問題。第一，醫(yī)院檔案沒有集中進行管理，而是分散在各個科室中。綜合性醫(yī)院中有比較齊全的科室，不同的科室負責接診不同的病人，這樣的結果就是，病人的醫(yī)療檔案分散在各個科室中，由科室進行處置或保管；另外就是醫(yī)院其他的檔案資料比如醫(yī)生的檔案也是分散在醫(yī)生所在的科室中。這些檔案沒有進行集中的管理，而是出于分散的狀態(tài)，這樣就造成了信息的不完全，也不利于醫(yī)院查詢。第二，對于醫(yī)院檔案這樣重要的資料沒有專門的人員進行看管。從醫(yī)院整體的角度來講，這些檔案本身就不完整，而這些分散在各個科室的檔案資料也沒有專門的檔案管理人員來看管。通常的情況是科室的其他人員兼職對這些檔案進行管理。沒有專人看管，就容易造成看管人員的責任心不強，對這些檔案資料不予以重視，很容易造成檔案資料的丟失或者損壞。這些檔案資料一旦損壞，在沒有進行數據備份的情況下是災難性的損壞，其復原的可能性極小，這樣就給醫(yī)院造成了很大的損失。第三，對于檔案管理人員，他們沒有經過專業(yè)的培訓，不能完全很好的勝任醫(yī)院檔案管理這樣專業(yè)的工作。隨著上一個問題的出現，自然就會有這樣的情況，兼職人員管理檔案，本來就不是專業(yè)，所以他們對于檔案的重要性的認識不夠，對檔案的管理也就做不到專業(yè)化。這對檔案管理工作來說是極為不利的。另外，對于檔案管理人員的不專業(yè)，還可能會阻止檔案管理的信息化的推進，總之，檔案的管理是一項專業(yè)性的工作，需要有專人來進行看管，這樣才能保證檔案的安全性。

二、針對綜合性醫(yī)院檔案的管理現狀的對策

從現在的發(fā)展情況來看，綜合性醫(yī)院在檔案管理中存在的問題是刻不容緩的，應該適應市場的發(fā)展，對這些問題進行改進?？梢詮囊幌聨讉€方面對綜合性醫(yī)院的檔案管理中存在的問題進行改進，使得醫(yī)院的檔案管理更加規(guī)范化。第一，對于檔案管理的模式可以采用醫(yī)院信息一體化管理模式并同時結合大檔案業(yè)務模式。醫(yī)院的檔案由于歷史年代的久遠，很多都是紙質的檔案文檔，這些文檔不利于長時間的保存，所以可以引入檔案的信息化管理系統(tǒng)，把這些紙質文檔整理成電子文檔，這樣就利于檔案的保存，同時也利于查詢。有些檔案管理系統(tǒng)還具備其他的一些功能，比如查詢，歸檔記錄等等。這樣就大大方便的檔案的管理和查詢工作，同時還可以提高檔案的利用效率。醫(yī)院信息化的趨勢已經在火熱的進行中，對于醫(yī)院檔案的管理也應適時引入電子化。第二，引進現代化的技術和設備。對于醫(yī)院檔案管理的設備來說，以前由于是紙質文檔較多，多以很多保存醫(yī)院檔案的工具就是文件袋和木柜。這樣對檔案的保存是不利的，有些檔案由于時間久遠可能就比較容易出現損壞的情況。引入現代化的檔案管理設備是必不可少的，比如鐵柜，比如文件夾等等都是必備的用品。第三，大力提高檔案管理人員素質，是檔案管理的必要保障。檔案管理人員是直接對檔案進行管理的，所以需要對檔案管理人員進行專門的培訓，使之能夠掌握檔案管理的基本常識，這樣可以更好的對檔案進行管理。

三、綜合性醫(yī)院檔案管理的未來發(fā)展方向

隨著社會的不斷進步和發(fā)展，醫(yī)院檔案信息化管理是不可阻擋的趨勢。當前醫(yī)院檔案管理的發(fā)展方向主要是信息化和規(guī)范化。信息化的進程已經在各行各業(yè)都展開，醫(yī)院檔案的管理尤其需要實現信息化管理，這樣可以大大方便醫(yī)院對于檔案的管理工作的掌握。另一方面，應該大力推廣醫(yī)院檔案管理的信息化進程，這樣就使得醫(yī)院檔案的管理不斷規(guī)范化。檔案管理的規(guī)范化有助于醫(yī)療技術的推進，清晰的檔案管理可以使得大家更容易更方便查詢檔案資料。

四、結語

醫(yī)院檔案的管理工作是醫(yī)院管理工作的重要組成部分，從醫(yī)院的領導就要高度重視對檔案的管理工作。切實做好醫(yī)院檔案信息的管理工作，提高檔案的利用效率。醫(yī)院檔案的科學規(guī)范化的管理是振興一個醫(yī)院的必由之路，醫(yī)院應高度重視檔案的管理工作。另一方面，檔案的管理工作涉及到各個科室，大家都應該加入到檔案管理建設的工作當中，重視檔案的管理工作，為醫(yī)院的發(fā)展打下良好的基礎。

作者：白艷輝工作單位：河北省唐山工人醫(yī)院