導(dǎo)語：小商品市場發(fā)展電子商務(wù)對策探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：本文提出了義烏小商品市場發(fā)展電子商務(wù)的對策建議：一是從網(wǎng)絡(luò)、信息采集體系等方面提升基礎(chǔ)體系建設(shè)；二是從義烏購平臺、誠信服務(wù)體系、義烏支付平臺、跨境電子商務(wù)等方面升級服務(wù)體系；三是從信息安全保障體系和信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系上彌補電子商務(wù)安全漏洞。

關(guān)鍵詞：義烏；專業(yè)市場；電子商務(wù)

義烏小商品市場是國家提倡發(fā)展實體經(jīng)濟和專業(yè)市場大背景下的標(biāo)志性產(chǎn)物，作為老牌小商品市場集散中心，其發(fā)展中遇到的困境日漸凸顯：傍名牌、信譽危機、運營模式陳舊等。為了解決這些問題，發(fā)展電子商務(wù)是一種重要舉措。本文提出了義烏小商品市場發(fā)展電子商務(wù)的對策建議，為專業(yè)市場與電子商務(wù)更好更快的融合提供一個新的模式和路徑。

一、完善市場的信息化基礎(chǔ)體系

1.市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。構(gòu)建有線與無線相促相融的市場網(wǎng)絡(luò)新環(huán)境，為采購商智能購物、經(jīng)營戶的日常經(jīng)營以及市場管理人員的辦公管理提供完善健全的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。（1）光纖寬帶改造升級不斷完善市場網(wǎng)絡(luò)布局，及時更新推進互聯(lián)網(wǎng)更新?lián)Q代，有步驟地開展市場內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化、改造與升級，提升網(wǎng)絡(luò)功能和性能，更新傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備，大力提升信息傳輸速度。啟動部分市場有線光纖的改造升級工作，實現(xiàn)“光纖到鋪”。同時加快新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在市場內(nèi)的應(yīng)用，實現(xiàn)光纖到桌面。（2）無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋以面向市場采購商、供應(yīng)商以及市場管理人員為主，完善市場內(nèi)無線布點，減少信號覆蓋盲區(qū)，實現(xiàn)市場各區(qū)域的無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，為采購商提供精準(zhǔn)定位、路線指引、商品商位查詢等網(wǎng)絡(luò)支撐服務(wù)，有效滿足移動終端的免費上網(wǎng)需求。2.信息采集體系建設(shè)。(1)市場服務(wù)中心信息采集市場服務(wù)中心是市場數(shù)據(jù)的主要來源之一，通過與基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫的對接，對商位、商戶和商品進行統(tǒng)一、動態(tài)管理，完善基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)覆蓋面、完整性與準(zhǔn)確性。同時，對通過市場服務(wù)中心窗口辦理各項業(yè)務(wù)的用戶信息進行電子化存儲與管理。（2）電子商務(wù)平臺信息采集電子商務(wù)平臺的信息采集主要包含作為電商平臺最基本信息，如對平臺交易信息、商品分類信息等的抽取、統(tǒng)計、存儲。對接基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，及時完善更新。電子商務(wù)平臺還可根據(jù)注冊采購商的搜索記錄、瀏覽歷史，為該用戶建立搜索歷史數(shù)據(jù)，形成用戶偏好信息、消費規(guī)律，在用戶下次訪問時為其進行相關(guān)商品的推薦。（3）移動終端信息采集以提高市場監(jiān)管效率為出發(fā)點，為市場管理員（或?qū)ｉT的市場信息采集隊伍）配發(fā)智能采集工具，或可通過移動導(dǎo)購的wap版進行市場管理相關(guān)信息的手工錄入，包含商鋪、商戶、主營商品的變更信息，市場內(nèi)占道經(jīng)營、禁煙等違規(guī)處罰信息以及市場內(nèi)其他動態(tài)信息的錄入采集。

二、升級信息化市場服務(wù)體系

1.義烏購平臺?？紤]到專業(yè)市場攤位多且集中的特點，小商品市場致力于建立一對一網(wǎng)絡(luò)模式，即一個實體攤位在義烏購上有一個相對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)攤位，實名認證，優(yōu)化本地電子商務(wù)平臺，突破傳統(tǒng)商品展示與交易模式，構(gòu)建一個具有信息展示、信用擔(dān)保、交易支付、物流配送、安全認證等全流程的具有義烏特色的電子商務(wù)平臺。加大義烏購?fù)茝V力度，增強平臺實用性，為平臺使用者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更具反饋意見規(guī)范平臺商品分類。2.誠信服務(wù)體系。建立電子商務(wù)交易實名認證制度，鼓勵電子商務(wù)平臺商戶利用電子認證方式實施實名交易。強化信息安全意識，引入一批經(jīng)營規(guī)范化、業(yè)務(wù)全面化、技術(shù)領(lǐng)先化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化的第三方電子商務(wù)安全服務(wù)企業(yè)，樹立電子商務(wù)交易安全新標(biāo)桿，建章立制，定期開展平臺風(fēng)險監(jiān)測和安全檢測。3.義烏支付平臺。搭建義烏支付平臺，對接銀行結(jié)算系統(tǒng)，并與政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、通訊、電力等部門簽約合作，擴展除網(wǎng)上交易即時支付外的其他支付功能，為義烏購平臺采購商和經(jīng)營戶之間提供一個貨款交付的中轉(zhuǎn)站，解決網(wǎng)上交易的信用與安全問題。實行統(tǒng)一會員管理、統(tǒng)一資金結(jié)算，構(gòu)建一個服務(wù)于義烏市場的“支付結(jié)算中心”。同時，為公司發(fā)展提供資金來源和資本運作空間，反哺市場繁榮發(fā)展。

三、建立市場安全與標(biāo)準(zhǔn)體系

1.信息安全保障體系。依據(jù)信息安全策略，定期進行安全檢查和風(fēng)險評估，并形成制度，積極提高信息安全的事前控制能力，提高信息化系統(tǒng)的安全運行水平。建立健全各項信息安全管理和防范制度，根據(jù)職責(zé)分離和多人負責(zé)的原則，各負其責(zé)，同時加強要害崗位管理，建立和完善要害崗位人員管理制度。建立信息安全小組，明確小組工作職責(zé)，負責(zé)信息安全的管理、應(yīng)急，并建立應(yīng)急預(yù)案，開展演練，提高突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力和系統(tǒng)的快速恢復(fù)能力。完善現(xiàn)有備份系統(tǒng)，建立災(zāi)備機構(gòu)，應(yīng)對重大事故和重大安全事件的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理。2.信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。信息化市場包含多項標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，建設(shè)內(nèi)容涉及數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)平臺、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、信息安全、運維服務(wù)等。其中信息安全標(biāo)準(zhǔn)主要有硬件設(shè)備和環(huán)境安全標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)軟件安全標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用系統(tǒng)安全標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)與文檔安全標(biāo)準(zhǔn)、通用安全標(biāo)準(zhǔn)。部分標(biāo)準(zhǔn)可在已經(jīng)的國際、國家信息技術(shù)安全標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上結(jié)合信息化市場的實際情況進一步補充和完善。信息服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)主要是系統(tǒng)維護準(zhǔn)則，它為各電子應(yīng)用項目提供一套獨立于廠商并且可適用于不同規(guī)模、不同技術(shù)和業(yè)務(wù)需求的有效信息服務(wù)管理方法標(biāo)準(zhǔn)，包括完善性維護、糾錯性維護、適應(yīng)性維護、預(yù)防性維護進行統(tǒng)一的規(guī)范，對維護的實施進行可量化的考核。

參考文獻：

[1]張勝兵.義烏小商品市場電子商務(wù)模式分析[J].當(dāng)代經(jīng)濟,2014(09)

[2]王立軍,任亞磊.義烏電子商務(wù)發(fā)展路徑研究[J].電子商務(wù),2011(04)

作者:趙靚穎 謝守紅 單位:浙江師范大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院