電子商務(wù)中移動支付探討

時間:2022-11-25 08:49:19

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電子商務(wù)中移動支付探討

摘要:在電子商務(wù)日益發(fā)展的今天,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展早已經(jīng)走在了電腦時代的前端。因此,催生了較多的移動數(shù)據(jù)端產(chǎn)業(yè),其中移動支付的不斷更新帶給了人們更多的便捷體驗。移動支付依托于手機(jī)APP軟件進(jìn)行線下各商戶捆綁連接,快捷線上支付、高頻次使用、金錢交易安全等優(yōu)點(diǎn)備受當(dāng)今社會喜愛。本文將在多視角下的電子商務(wù)發(fā)展中對移動支付進(jìn)行剖析和探討。

關(guān)鍵詞:移動支付捆綁連接;交易安全

隨著時代的發(fā)展,智能手機(jī)的普及,以手機(jī)為載體實際應(yīng)用變得尤為重要,而移動運(yùn)營商通過集成管理的方式,結(jié)合傳統(tǒng)的商業(yè)模式將移動支付植入人們的日常應(yīng)用。為了更好地迎合當(dāng)展的需求,移動支付技術(shù)和移動商業(yè)模式的探索也在不斷地前行。

一、電子商務(wù)中移動支付的發(fā)展與產(chǎn)生

1.什么是移動支付

關(guān)于移動支付,簡單地說就是手機(jī)支付,是在物權(quán)雙方在交易某種貨物或服務(wù)時,使用移動終端設(shè)備而進(jìn)行的一種支付方式。其中包括手機(jī)、PAD、移動PC等多種類移動終端。移動支付是電子支付的一種支付方式,它具有便捷性、及時性、移動性、獨(dú)立性等不同于其他電子支付形式的特點(diǎn)。隨身攜帶、即付即走,不受地域、地點(diǎn)的限制,及時快捷的支付貨款或服務(wù)。且交易后快速獲取交易完成信息,隨時可進(jìn)行賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬等便捷功能。支付方式簡單易懂,個人亦能根據(jù)自身的消費(fèi)習(xí)慣設(shè)置個性化服務(wù)和消費(fèi)形式,并隨時隨地獲取所需要的服務(wù)或產(chǎn)品信息。

2.移動支付在電子商務(wù)中的發(fā)展和變化

移動端的發(fā)展是“碎片經(jīng)濟(jì)”的綜合產(chǎn)物,而移動端的軟件應(yīng)用離不開移動支付的功能完善。早在1999年,中國移動與中國工商銀行、招商銀行等金融部門合作,在國家較為開放的沿海省市開設(shè)了移動支付業(yè)務(wù)的試點(diǎn);而最大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)是在2011年的6月份,央行首次下發(fā)第三方支付的牌照,使得銀聯(lián)、支付寶、財付通等第三方支付平臺獲得許可證。但當(dāng)時由于支付標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一等諸多原因,移動支付前行的路途受阻。直到2012年6月21日,中國移動與中國銀聯(lián)簽署移動支付業(yè)務(wù)合作協(xié)議,才確定了國內(nèi)移動支付的標(biāo)準(zhǔn)。智能手機(jī)普及率的提高,是移動支付發(fā)展的重要助推器?;ヂ?lián)網(wǎng)高速發(fā)展和移動端3G、4G技術(shù)的革新帶來了移動端的網(wǎng)速提升,這也逐步將人們的視野轉(zhuǎn)移到了移動電子商務(wù)中來,迫使手機(jī)成為剛需的交易終端。而頻繁的網(wǎng)上商務(wù)活動更是為移動支付打開了明亮的窗,不斷鼓勵人們使用移動支付進(jìn)行線上的各項活動和購買。

二、移動支付的分類和技術(shù)現(xiàn)狀

1.移動支付的分類

第一種是按照支付賬戶的性質(zhì)的接入方式可分為銀行卡支付、第三方支付賬戶支付和通信代收費(fèi)賬戶支付。銀行卡支付就是直接采用銀行的借記卡或貸記卡賬戶進(jìn)行支付的形式;如各行手機(jī)APP或者第三方購物平臺的銀聯(lián)錢包;第三方賬戶支付是運(yùn)用第三方技術(shù)實現(xiàn)虛擬貨幣結(jié)轉(zhuǎn),最典型的就是我們常用的支付寶賬戶,購買產(chǎn)品后有一段時間存儲時間或者直接由第三方平臺完成賬務(wù)對接;通信代收費(fèi)賬戶支付是電信服務(wù)的一種小額支付類型,如話費(fèi)抵扣的支付形式。第二種是按照支付的技術(shù)產(chǎn)生而分為近場支付和遠(yuǎn)程支付。近場支付是通過移動端實現(xiàn)貨幣資金流轉(zhuǎn);而遠(yuǎn)程支付是通過不同的支付方式進(jìn)行的各種支付功能,包括移動設(shè)備上進(jìn)行的銀行卡轉(zhuǎn)賬、第三方平臺代銷費(fèi)等第三種是按照用戶的支付情況分為宏支付和微支付。也稱為大面額的支付和小面額的支付。宏支付屬于交易金額較大的支付行為,一般在常規(guī)化市場運(yùn)作中很少見,并需要信用評估和一定的擔(dān)保;而微支付是限定交易額的支付行為,目前我國較多的支付都屬于微支付的形式。

2.移動支付的技術(shù)來源及涉及的領(lǐng)域

移動支付技術(shù)來源于五種主要的形式:雙界面JAVAcard,SIMPass,RFID-SIM,NFC和智能SD卡。移動支付所涉及的領(lǐng)域廣泛,但是主要圍繞在幾大塊:購買生活產(chǎn)品,如;日用百貨、服飾、家居等;網(wǎng)絡(luò)虛擬產(chǎn)品,如:殺毒軟件、游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)絡(luò)閱讀充值等;服務(wù)類產(chǎn)品;如:電影票、醫(yī)院掛號;其他生活服務(wù)如水、電、煤氣、采暖費(fèi)用、餐飲等。而大宗型的商品很少在網(wǎng)絡(luò)上售賣并未形成移動支付。

三、移動支付發(fā)展存在的問題

1.根深蒂固的傳統(tǒng)觀念改變

隨著時代的發(fā)展,國民素質(zhì)的提高,較多的移動用戶較為信賴移動支付帶來的便捷支付形式。但仍舊難以改變一些中規(guī)中矩的用戶群體,他們更加擔(dān)心支付的安全以及難以接受的支付操作流程。這需要一個改變和滲透的過程,也是不斷推進(jìn)我們將移動支付更加安全化、人性化的方向去努力,才能讓人們更加信賴移動支付。隨著網(wǎng)上商務(wù)活動的不斷發(fā)展壯大,需要政策法規(guī)來規(guī)范網(wǎng)上市場的發(fā)展。

2.技術(shù)革新和技術(shù)人才的培養(yǎng)

移動支付技術(shù)的不斷革新是電子商務(wù)發(fā)展的必然導(dǎo)向,因科技改變生活,因技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)如今開發(fā)電子商務(wù)技術(shù)的人才素質(zhì)良莠不齊,投入成本高昂且回報率較低,回報進(jìn)程較慢。在新興產(chǎn)業(yè)的開放下應(yīng)開設(shè)現(xiàn)代電子商務(wù)課程,不斷吸取國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)高科技市場運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制,培育高等技術(shù)人才,更好地服務(wù)于未來的移動支付當(dāng)中去。

3.移動支付商業(yè)模式的探討

在國外,部分運(yùn)營商在移動支付的很多領(lǐng)域并不占有優(yōu)勢,但是為了改變這種情況,大多數(shù)的運(yùn)營商選擇強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的方式將獨(dú)立運(yùn)營的思路排除。在國內(nèi),移動支付亦是電信市場炙手可熱的賣點(diǎn)。眾多企業(yè)也在轉(zhuǎn)變以往排他運(yùn)營的情況深入對移動支付的異業(yè)合作。比如O2O電子商務(wù)形式,是線上到線下的一個指引過程,通過線上移動支付而享受到線下的服務(wù)和購買產(chǎn)品,這是移動支付產(chǎn)業(yè)未來的指引路線。結(jié)束語移動支付迅速發(fā)展是來自于移動終端和移動電子商務(wù)的發(fā)展的必然產(chǎn)物。移動電子商務(wù)的發(fā)展不僅為移動支付提供了商務(wù)平臺,更是引導(dǎo)了消費(fèi)者的線上支付的習(xí)慣,不斷催化和加推移動支付市場的爆發(fā)。安全、實用、適用等諸多疑問終將是在發(fā)展的腳步中亟待解決。

作者:孟憲穎 趙慧玲 孫悅 單位:長春工程學(xué)院

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