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［摘要］依托于移動網(wǎng)絡(luò)的移動學(xué)習(xí)發(fā)展，以其對碎片時間的充分利用、多元化的教學(xué)形式、豐富的教育資源，成為破解當(dāng)前高職院校電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量低下問題的關(guān)鍵。本文通過對移動學(xué)習(xí)模式及其特點(diǎn)進(jìn)行研究，分析了高職電子商務(wù)課程應(yīng)用移動學(xué)習(xí)平臺的優(yōu)勢及方法，為提升電子商務(wù)課程教學(xué)質(zhì)量提供了借鑒和參考。

［關(guān)鍵詞］高職院校;電子商務(wù);移動學(xué)習(xí)

近年來，隨著移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，電子商務(wù)呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展態(tài)勢，對電子商務(wù)的人才需求量也大幅上升。但受傳統(tǒng)應(yīng)試教育模式影響，高職電子商務(wù)教育過度注重理論教學(xué)，缺乏綜合實(shí)踐能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致畢業(yè)生綜合能力無法滿足企業(yè)需求，影響了學(xué)生個人未來發(fā)展，也導(dǎo)致高職電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量難以得到提升。因此，本文著眼于移動學(xué)習(xí)這一新興的教學(xué)技術(shù)，分析移動學(xué)習(xí)與電子商務(wù)教學(xué)的契合點(diǎn)，為解決當(dāng)前高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)難題提供可行思路。

一、移動學(xué)習(xí)模式及其特點(diǎn)概述

(一)移動學(xué)習(xí)模式的概述。移動學(xué)習(xí)是以如手機(jī)等移動設(shè)備為載體，實(shí)現(xiàn)任何時間、任何地點(diǎn)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)模式。移動學(xué)習(xí)理念產(chǎn)生于數(shù)字化學(xué)習(xí)模式，是將數(shù)字化學(xué)習(xí)與移動計(jì)算技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。由于移動學(xué)習(xí)能夠通過移動設(shè)備直觀的呈現(xiàn)教學(xué)知識，且實(shí)現(xiàn)師生雙方的雙向互動，被認(rèn)為是可能影響現(xiàn)代教育結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)模式，也是數(shù)字化教育轉(zhuǎn)型的重要方向。不同于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，移動學(xué)習(xí)更注重調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識，改變了傳統(tǒng)課堂重教師、輕學(xué)生的被動教育現(xiàn)狀，對促進(jìn)學(xué)生綜合能力的持續(xù)發(fā)展大有助益。在移動學(xué)習(xí)模式下，學(xué)生能夠利用移動設(shè)備隨時隨地開展自主學(xué)習(xí)，且能充分利用網(wǎng)絡(luò)中的教育資源，能使學(xué)生對所學(xué)知識有更具體、更全面的了解。(二)移動學(xué)習(xí)模式的特點(diǎn)。移動學(xué)習(xí)模式充分利用了互聯(lián)網(wǎng)中豐富的教育資源，學(xué)生既可以在移動學(xué)習(xí)環(huán)境下獲取知識相關(guān)的內(nèi)容，如教輔資料、相關(guān)名著、信息源或知識相關(guān)的前瞻性思考，還可以與具有相同學(xué)習(xí)興趣的人組成移動學(xué)習(xí)社群，共同分享學(xué)習(xí)心得和見解。甚至還以在網(wǎng)絡(luò)中找到相關(guān)行業(yè)的專業(yè)人士，從而獲取更前沿、更具有實(shí)際應(yīng)用價值的信息，使得移動學(xué)習(xí)模式的內(nèi)容獲取深度與效率大幅提升。移動學(xué)習(xí)模式與云計(jì)算進(jìn)行了充分合作，通過訪問云端能夠獲取研究課題相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料，甚至能多人協(xié)作進(jìn)行資料的線上修改，提高了數(shù)據(jù)資料的時效性和可用價值。在移動學(xué)習(xí)模式下，學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃、思考、反思都是在移動設(shè)備上實(shí)現(xiàn)的，移動學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以通過各類社交媒體進(jìn)行擴(kuò)散，使得移動學(xué)習(xí)更具有透明性特征。同時，移動學(xué)習(xí)模式與傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式截然不同，各類動態(tài)多變的信息使移動學(xué)習(xí)更具有趣味性和娛樂性，改變了傳統(tǒng)課堂環(huán)境死板、沉悶的弊端。此外，移動學(xué)習(xí)模式相比傳統(tǒng)課堂教學(xué)最突出的特點(diǎn)，在于重視學(xué)生的自我激勵。通過發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性進(jìn)行自我激勵，自覺獲取移動學(xué)習(xí)平臺多樣化的教學(xué)資料，并加強(qiáng)自我管理工作，持之以恒的進(jìn)行知識的迭代，使得移動學(xué)習(xí)往往比傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式具有更強(qiáng)的實(shí)效性，能夠取得傳統(tǒng)課堂教學(xué)難以取得的成就。

二、高職電子商務(wù)教學(xué)中移動學(xué)習(xí)的優(yōu)勢

近年來，如淘寶、亞馬遜等老牌電商平臺發(fā)展勢頭依舊迅猛，而如堆糖、小紅書等新興電商平臺也如雨后春筍般出現(xiàn)，可見電子商務(wù)無論是影響力、電商形式還是商務(wù)結(jié)構(gòu)都已經(jīng)發(fā)生了顯著轉(zhuǎn)變，而傳統(tǒng)電子商務(wù)教學(xué)模式卻逐漸無法滿足電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平。舉例而言，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)還沒有結(jié)合如新媒體電商、直播電商等新興電商渠道，其中提出的營銷方法，大多已經(jīng)是行業(yè)中應(yīng)用多年的常識性方法，難以滿足學(xué)生對新興營銷方法的學(xué)習(xí)需求。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，學(xué)生只能淺顯的掌握電子商務(wù)的定義及相關(guān)知識，無法對知識進(jìn)行進(jìn)一步的拓展、創(chuàng)新和延伸。同時，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)側(cè)重實(shí)踐性的教學(xué)，但實(shí)際教學(xué)中教師往往灌輸理論知識，而缺乏對實(shí)踐能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生被限制于課程本身，從事電子商務(wù)行業(yè)的能力欠缺，影響了電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)成果。而移動學(xué)習(xí)運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)中豐富的教育資源，且學(xué)生能夠?qū)@些教育資源動態(tài)性的編輯、添加和刪改，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源的定制化。同時，移動學(xué)習(xí)運(yùn)用了動畫、視頻、音頻等多種教學(xué)形式，使電子商務(wù)專業(yè)知識能以多種形式呈現(xiàn)出來，有效激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，對培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識具有重要意義。傳統(tǒng)電子商務(wù)教學(xué)缺乏與實(shí)踐的對接，雖然運(yùn)用了多媒體等新穎的教學(xué)技術(shù)，但缺乏實(shí)踐導(dǎo)致學(xué)生難以體會到電子商務(wù)課程的特性，所學(xué)的理論支持也難以為電子商務(wù)實(shí)踐提供理論指導(dǎo)。傳統(tǒng)電子商務(wù)教學(xué)主要突出教師的主體地位，缺乏對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重視，導(dǎo)致課堂教育水平本身被局限在明顯的框架之內(nèi)。而移動學(xué)習(xí)對于碎片化時間的利用、互聯(lián)網(wǎng)提供的強(qiáng)大知識庫、以及視頻、音頻等多元化教學(xué)形式，都明顯圍繞著為學(xué)生服務(wù)而展開，重視引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并為學(xué)生構(gòu)建能夠相互交流討論的虛擬學(xué)習(xí)空間，相比傳統(tǒng)教學(xué)模式賦予了學(xué)生更自由的學(xué)習(xí)選擇權(quán)。同時，雖然網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)是高職院校教育的未來發(fā)展趨勢，各大院校也紛紛開展網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)，但宏觀理念與實(shí)際落實(shí)之間有明顯差異，各科目涉及的內(nèi)容復(fù)雜，生硬的開展網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)反而容易產(chǎn)生問題。加上網(wǎng)絡(luò)教育雖然形式上發(fā)生了變換，但教育理念仍然受制于傳統(tǒng)，很多教師的網(wǎng)絡(luò)授課僅僅是將線下課堂搬到線上，既沒有發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育的特性，還因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的虛擬空間難以進(jìn)行實(shí)際管制而導(dǎo)致課堂質(zhì)量下降，這種網(wǎng)絡(luò)教育反而得不償失。因此，使用移動學(xué)習(xí)開展電子商務(wù)課程教學(xué)，需要革新現(xiàn)有的教育理念，以信息化的眼光重新審視現(xiàn)有傳統(tǒng)教學(xué)邏輯，并結(jié)合移動學(xué)習(xí)的特性制定針對性的教學(xué)方案，才能更有效地發(fā)揮移動學(xué)習(xí)的教育優(yōu)勢。

三、高職電子商務(wù)課程移動學(xué)習(xí)模式構(gòu)建

(一)移動學(xué)習(xí)的教學(xué)理念。教學(xué)理念是教學(xué)行為的導(dǎo)向，為提升高職電子商務(wù)移動教學(xué)模式質(zhì)量，需要建立行動導(dǎo)向與情境性的教學(xué)理念。行動導(dǎo)向教學(xué)理念，是指將學(xué)生作為教學(xué)過程的核心，而教師則作為組織協(xié)調(diào)者引導(dǎo)學(xué)生的行動，通過行動影響學(xué)習(xí)。電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容，主要是各個工作崗位中的具體工作內(nèi)容，相比其他科目更側(cè)重實(shí)用性。傳統(tǒng)教學(xué)重理念輕實(shí)踐的問題會導(dǎo)致學(xué)生缺乏崗位實(shí)際工作能力，而在移動學(xué)習(xí)模式下，為培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力，必須貫徹行動導(dǎo)向的教學(xué)理念，倡導(dǎo)學(xué)生通過實(shí)踐強(qiáng)化理論知識，培養(yǎng)學(xué)生自主參與社會實(shí)踐的意識，從而為社會培養(yǎng)可用的應(yīng)用型人才。情境性教學(xué)理念是指圍繞真實(shí)事件或?qū)嶋H問題開展教學(xué)，通過將理論知識與實(shí)際工作的結(jié)合，將原本抽象的知識具象化，以達(dá)到提升學(xué)生對知識掌握與理解水平的目的。為實(shí)現(xiàn)情境性教學(xué)，教師在教學(xué)設(shè)計(jì)時應(yīng)側(cè)重以任務(wù)為載體，圍繞著一個或幾個實(shí)際任務(wù)展開教學(xué)工作，讓學(xué)生在完成任務(wù)的過程中獲取實(shí)踐感受，對未來可能從事的職業(yè)形成預(yù)先體驗(yàn)，并通過側(cè)重實(shí)踐的教學(xué)方法，改變傳統(tǒng)教學(xué)因過度注重理論而導(dǎo)致課堂死板、沉悶的筆名，不斷提升學(xué)生綜合實(shí)踐水平。(二)移動學(xué)習(xí)的教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)影響了教學(xué)過程中的操作程序，同時制約了其他教學(xué)要素。統(tǒng)一的教學(xué)目標(biāo)能協(xié)調(diào)教學(xué)過程中的各個要素，通過形成要素間的合力，從而達(dá)成預(yù)先設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)。在不同教學(xué)模式下，同一科目的教學(xué)目標(biāo)也有所不同?；谝苿訉W(xué)習(xí)的高職電子商務(wù)教學(xué)，需要以培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐能力為核心目的，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)中以教師為中心向移動學(xué)習(xí)下以學(xué)生為中心的轉(zhuǎn)變，同時實(shí)現(xiàn)有限的、靜止的理論知識向無限的、動態(tài)的實(shí)踐能力的轉(zhuǎn)變。通過激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，以達(dá)到提高學(xué)生解決問題的實(shí)踐能力的目的，滿足社會對電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才的需求。(三)移動學(xué)習(xí)的操作程序。首先，在確定了教學(xué)目標(biāo)后，需要深入分析教材中知識點(diǎn)間的邏輯銜接，將知識點(diǎn)嵌入到預(yù)設(shè)的教學(xué)任務(wù)中，建立明確、統(tǒng)一的教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)包括知識、能力、素質(zhì)等多個維度，且教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)需要符合行業(yè)發(fā)展的需求，同時結(jié)合學(xué)校教學(xué)工作的實(shí)際情況。其次，根據(jù)教學(xué)媒體調(diào)整教學(xué)方法，以構(gòu)建教學(xué)情境。情境性教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐能力，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識的關(guān)鍵，需要基于移動設(shè)備的特性，合理的選擇移動學(xué)習(xí)中的各類媒體，并根據(jù)媒體特性制定對應(yīng)的教學(xué)情境構(gòu)建方法，從而幫助學(xué)生建立崗位工作實(shí)踐環(huán)境。再次，基于教學(xué)任務(wù)合理利用教學(xué)資源。移動學(xué)習(xí)的教學(xué)資源包括文本、動畫、音頻、視頻、圖片等多種形式，此外還有多種互聯(lián)網(wǎng)中獲取的信息資源，這些資源必須經(jīng)過相應(yīng)的整理才能運(yùn)用到移動學(xué)習(xí)之中。教師應(yīng)結(jié)合電子商務(wù)行業(yè)特點(diǎn)，將教學(xué)任務(wù)細(xì)化分解為若干個環(huán)節(jié)，并根據(jù)每個環(huán)節(jié)的教學(xué)任務(wù)分配整理教學(xué)資源，并將教學(xué)資源分為必修資源與拓展資源兩種，滿足不同學(xué)習(xí)水平學(xué)生需求。最后，加強(qiáng)教學(xué)過程管理。移動學(xué)習(xí)處于虛擬教學(xué)環(huán)境，教師很難擁有線下課堂一樣的管理權(quán)限。但相比線下課堂，移動學(xué)習(xí)擁有大量可視化數(shù)據(jù)，能為教師管理工作提供借鑒參考。因此，教師需充分利用移動學(xué)習(xí)平臺的數(shù)據(jù)反饋，對學(xué)生的信息資源利用進(jìn)行正確引導(dǎo)，進(jìn)而發(fā)揮移動學(xué)習(xí)平臺的核心價值。

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作者:戚小斌 單位:江蘇開放大學(xué)