電力企業(yè)辦公室管理創(chuàng)新思考

時間:2022-12-25 03:37:46

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電力企業(yè)辦公室管理創(chuàng)新思考

一、提高電力企業(yè)辦公室管理質(zhì)量的重要意義

一方面,我國已經(jīng)進入了中國特色社會主義發(fā)展的新時代,電力企業(yè)的辦公室管理也需要做出相應(yīng)的調(diào)整,以適應(yīng)企業(yè)在新時代的發(fā)展。另一方面,電力企業(yè)辦公室在電力企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的重要功能從根本上決定了創(chuàng)新辦公室管理的必要性。電力企業(yè)辦公室的工作人員負責與各個部門之間的信息交流,并將獲得的信息進行整理之后傳達給上級領(lǐng)導(dǎo),有助于上級及時掌握各部門的實際情況,做出正確的決策,起著輔助并參與領(lǐng)導(dǎo)決策的作用;辦公室不僅服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),還服務(wù)于全體員工,傳達上級的決策,組織下級做好生產(chǎn)與服務(wù)工作,同時又與外界保持密切的聯(lián)系,起著協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外關(guān)系的橋梁作用;辦公室還負責組織會議、撰寫會議紀要、接待、文件保管、文件收發(fā)、人員分配等一系列的日?,嵤?。

二、電力企業(yè)辦公室管理的現(xiàn)狀分析

(一)缺乏辦公室管理工作意識。在電力企業(yè)中,很多辦公室管理人員缺乏積極主動的工作意識,意識不到辦公室管理工作對于企業(yè)管理的重要意義,工作上處于被動的應(yīng)付狀態(tài)。甚至有些工作人員在上班時間上網(wǎng)、玩游戲等與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,浪費工作時間,工作效率低。辦公室管理工作涉及各個部門,工作種類和工作內(nèi)容復(fù)雜,有些工作的重復(fù)性較高,工作內(nèi)容比較固定,管理人員的工作缺乏創(chuàng)新性,只是機械性的完成上級交代的各項任務(wù),長期如此將會進一步降低員工的工作熱情,徹底失去創(chuàng)造性。(二)管理人員的綜合素質(zhì)無法適應(yīng)新時代的發(fā)展。電力企業(yè)為了適應(yīng)新時代的發(fā)展要求,對于辦公室管理人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,而當前我國電力行業(yè)中辦公室管理人員的綜合素養(yǎng)普遍較低,具有較高綜合素質(zhì)的優(yōu)秀管理人才比較缺乏。電力企業(yè)辦公室屬于綜合服務(wù)性的部門,不僅工作內(nèi)容復(fù)雜,工作量也比較多,導(dǎo)致工作人員的執(zhí)行能力比較差。當遇到比較費時費力的工作的時候,很多員工就很容易出現(xiàn)消極怠工的態(tài)度,拖延工作完成的時間,工作質(zhì)量也得不到保證。在新時代,電力企業(yè)辦公室不僅要做好自己部門的內(nèi)部工作,承擔著協(xié)調(diào)各部門之間工作的責任,承擔著在上下級之間傳遞消息的責任,工作人員面臨著巨大的壓力。(三)缺乏完善的辦公室管理機制。大多數(shù)電力企業(yè)針對辦公室管理工作有一套管理機制,但是這些管理體制要么還不夠成熟,不能夠?qū)崿F(xiàn)辦公室的全方位管理,要么比較落后,已經(jīng)不能夠適應(yīng)新時代的發(fā)展要求。辦公室的工作內(nèi)容復(fù)雜,工作量比較多,管理人員在崗位分配方面存在崗位安排不合理的狀況,造成有些人的工作過于繁重,有些人卻無所事事。(四)辦公室管理工作的評價體系呆板。電力企業(yè)辦公室的管理工作過于復(fù)雜,在評價和考核辦公室管理人員的工作績效時需要考慮的因素比較多,而現(xiàn)有的辦公室評價和考核機制都過于呆板,不適合現(xiàn)階段辦公室管理人員工作的評價和考核?,F(xiàn)有的考核機制所具有的評價指標不夠全面,無法實現(xiàn)從多個方面出發(fā)來客觀、公正的評價辦公室管理人員的工作。很多辦公室的工作人員根據(jù)考核機制中規(guī)定的評價指標來完成工作,對于考核機制中所包含的項目則認真完成,不在考核機制之內(nèi)的項目就表現(xiàn)出消極的工作態(tài)度。不合理的考核機制容易打擊工作人員的工作積極性,破壞團隊之間和協(xié)作關(guān)系。

三、創(chuàng)新電力企業(yè)辦公室管理的幾點措施

(一)提高辦公室管理人員的綜合素質(zhì)。首先要提高辦公室管理人員的管理意識,幫助他們了解辦公室管理工作對于企業(yè)運營的重要作用,調(diào)動工作人員的工作積極性,提高他們的工作熱情,從思想上改變工作觀念淡薄、懈怠的狀況。在提高辦公室管理人員綜合素質(zhì)方面可以聘用一些具有專業(yè)管理技能的工作人員,增強辦公室管理隊伍的力量,緩解工作人員面臨的巨大工作壓力。可以考慮引進一些年輕的員工,他們雖然缺乏工作經(jīng)驗,但是具有較高的工作和學(xué)習的熱情,能夠為在一定程度上調(diào)動部門工作的整體積極性。新入職的工作人員必須進行相應(yīng)的工作技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)后才能夠負責具體的工作。由于電力企業(yè)辦公室工作的復(fù)雜性,要對已有的辦公室隊伍進行多方位的崗位技能培訓(xùn),包括管理技能、專業(yè)知識以及人際溝通等方面。行業(yè)在不斷的發(fā)展,對于辦公室管理人員的工作要求也在不斷地發(fā)生變化,企業(yè)必須定期地開展相關(guān)的培訓(xùn)工作,進行專業(yè)知識繼續(xù)教育,組織綜合能力培訓(xùn),提高工作人員的知識水平和實踐能力。(二)建立健全科學(xué)的電力企業(yè)辦公室管理體制。建立科學(xué)的電力企業(yè)辦公室管理體制是保證辦公室工作有序進行的重要保證,電力企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展情況,結(jié)合新時代的發(fā)展要求,建立一套合適的管理制度,讓辦公室管理人員的行為有統(tǒng)一的標準規(guī)范。電力企業(yè)要抓住機遇進行辦公室管理創(chuàng)新,改進原有管理體制中落后的部分,在激烈的行業(yè)競爭中占據(jù)有利地位。(三)提高電力企業(yè)辦公室管理的信息化程度。一些電力企業(yè)的辦公室管理工作比較落后,信息化的程度不高,而新時展的背景下,信息技術(shù)的應(yīng)用能夠有效提高辦公室的管理水平。電力企業(yè)必須在辦公室的管理方面充分的利用現(xiàn)代化的信息技術(shù),利用信息技術(shù)進行交流溝通,加強內(nèi)部信息管理,靈活地運用各種信息工具。(四)建立全面、靈活的考核機制。針對電力企業(yè)辦公室工作的復(fù)雜性,企業(yè)要盡可能地建立一套完善的考核機制,能夠?qū)崿F(xiàn)對管理人員工作的全面評價。由于辦公室工作過于復(fù)雜,考核機制很難做到面面俱到,在調(diào)整和完善現(xiàn)有的考核時要增強考核機制的靈活性,企業(yè)在新時代的發(fā)展需求相適應(yīng)。評價指標要包含工作成績、人際關(guān)系、工作態(tài)度、項目成就、工作作風等多個方面,采用工作人員自我評價、同級工作人員相互評價和上級評價等多種評價方式,保證考核機制的客觀、公正。要建立客觀公正的績效考核體制,對于工作成績突出的個人或者是單位進行及時的表揚和獎勵,激發(fā)大家工作的積極性。

四、結(jié)語

電力企業(yè)辦公室在電力企業(yè)中的特殊地位體現(xiàn)出電力企業(yè)進行創(chuàng)新改革辦公室管理的必要性,辦公室管理工作的創(chuàng)新也是順應(yīng)時展的潮流。目前,我國的電力企業(yè)的辦公室管理工作水平普遍較低,存在著管理人員綜合素質(zhì)較低、缺乏完善的管理機制等突出問題。各電力企業(yè)需要在了解辦公室管理中存在的具體問題問題的基礎(chǔ)上,針對具體問題找出有效的創(chuàng)新措施,切實提高辦公室的管理水平。

參考文獻:

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作者:呂志國 單位:福建省億力建設(shè)工程有限公司