導(dǎo)語(yǔ)：電力企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)分析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

績(jī)效考核指標(biāo)體系，人們最直觀的印象便是相應(yīng)的考核指標(biāo)和一系列的考核打分。但是考核指標(biāo)屬于績(jī)效考核指標(biāo)體系當(dāng)中的一個(gè)部分，全面系統(tǒng)的績(jī)效考核指標(biāo)有績(jī)效目標(biāo)、指示和考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重以及標(biāo)準(zhǔn)、賦值和指標(biāo)檢驗(yàn)等內(nèi)容?，F(xiàn)在，將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)作為導(dǎo)向，對(duì)組織、部門(mén)以及個(gè)人的績(jī)效考核指標(biāo)體系進(jìn)行構(gòu)建，是全新的考核指標(biāo)體系理念。

一、電力企業(yè)績(jī)效考核工作中存在的主要問(wèn)題

1.績(jī)效管理未與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行結(jié)合。當(dāng)前為大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)內(nèi)部的核心價(jià)值為取得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為主，以往的人力資本、企業(yè)文化以及信息技術(shù)等無(wú)形資源的管理以及開(kāi)發(fā)不在體現(xiàn)。所以，績(jī)效管理體系一定要將戰(zhàn)略性進(jìn)行展現(xiàn)，對(duì)員工的能力、潛力識(shí)別和發(fā)展培訓(xùn)進(jìn)行高度強(qiáng)調(diào)，這便要求企業(yè)管理需要從戰(zhàn)略管理的角度出發(fā)，并將員工素質(zhì)體現(xiàn)作為導(dǎo)向，對(duì)其能力、潛力識(shí)別、培訓(xùn)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。因此，企業(yè)內(nèi)部的管理一定要從戰(zhàn)略的角度出發(fā)，保障企業(yè)的長(zhǎng)期生存和未來(lái)的穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、愿景的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行有計(jì)劃有組織的謀劃。2.電力企業(yè)績(jī)效考核管理與戰(zhàn)略愿景脫節(jié)。因?yàn)橄挛缰笜?biāo)屬于績(jī)效管理的核心，部門(mén)績(jī)效管理非常突出但是戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)卻遇到了很多的困難。產(chǎn)生這一問(wèn)題的本質(zhì)原因是因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有和績(jī)效管理進(jìn)行緊密聯(lián)系，戰(zhàn)略的制定以及實(shí)施，也沒(méi)有與績(jī)效管理進(jìn)行有效融合，未構(gòu)成一體化的戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系。

二、績(jī)效考核指標(biāo)的建立以及實(shí)施

依據(jù)目標(biāo)管理法以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法，為了使部門(mén)效益組織、組織和個(gè)人的績(jī)效產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效果，對(duì)于績(jī)效考核指標(biāo)體系的建立包括：1.考核依據(jù)。年度績(jī)效考核需要將績(jī)效合同作為重要的標(biāo)準(zhǔn)?？?jī)效合同屬于考核人作為發(fā)約人，被考核人當(dāng)做受約人，通過(guò)書(shū)面的形式，對(duì)考核期限當(dāng)中需要完成的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行協(xié)議的簽訂，其中包括雙方單位的名稱、職務(wù)、姓名、合同有效期限、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。2.考核的形式?？己税苛怂械娜藛T，如每一級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)人員，技術(shù)人員、服務(wù)人員等。中層管理人員的發(fā)約人都屬于企業(yè)內(nèi)部的主要負(fù)責(zé)人員；中層副職以及機(jī)關(guān)部門(mén)當(dāng)中的發(fā)約人，都為部門(mén)的負(fù)責(zé)人；基層單位當(dāng)中的副職，專業(yè)技術(shù)人員以及操作服務(wù)人員的發(fā)約人，都為基層單位的負(fù)責(zé)人員。3.考核方案。（1）績(jī)效合同指標(biāo)。該項(xiàng)指標(biāo)主要包括效益類、營(yíng)運(yùn)類、人員類以及服務(wù)類等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，其中效益類關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行全面系統(tǒng)的橫梁，也是投資回報(bào)的關(guān)鍵性指標(biāo)，對(duì)于內(nèi)部利潤(rùn)、供電商品率、六項(xiàng)費(fèi)用等四類指標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行了相應(yīng)的設(shè)置，這樣便可站在不同的層面，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和資金盈利能力進(jìn)行反映。服務(wù)類關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)為，對(duì)相關(guān)部門(mén)的服務(wù)基層單位以及工作人員的能力、素養(yǎng)等進(jìn)行反映，屬于綜合滿意度指標(biāo)的設(shè)施。營(yíng)運(yùn)類最最關(guān)鍵的績(jī)效指標(biāo)便是對(duì)企業(yè)價(jià)值提升的營(yíng)運(yùn)成果、變量控制進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，對(duì)安全環(huán)保、發(fā)電量、供電量等進(jìn)行了重點(diǎn)設(shè)置。人員類關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)便是企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵性工作的控制性要求指標(biāo)，其中包括合法經(jīng)營(yíng)、全面治理、穩(wěn)定隊(duì)伍、職業(yè)素養(yǎng)以及道德等。（2）確定目標(biāo)值。具體指標(biāo)目標(biāo)值，需要結(jié)合批準(zhǔn)的年度計(jì)劃，財(cái)務(wù)預(yù)算等與負(fù)責(zé)人對(duì)年度績(jī)效合同進(jìn)行簽訂，之后由有關(guān)科室部門(mén)對(duì)其提出，審定工作由績(jī)效考核委員會(huì)實(shí)施。（3）績(jī)效指標(biāo)權(quán)重。員工之間的崗位不同，管理層級(jí)不同，所以有著不同的績(jī)效指標(biāo)權(quán)重。如果崗位的層級(jí)比較高，那么戰(zhàn)略指標(biāo)權(quán)重會(huì)稍微大一些；如果員工的層次比較低，那么崗位職責(zé)指標(biāo)權(quán)重會(huì)稍微大一些。對(duì)于確定的績(jī)效指標(biāo)權(quán)重，需要發(fā)約人以及受約人的目標(biāo)進(jìn)行有效結(jié)合，在績(jī)效合同當(dāng)中，依照考核指標(biāo)的重要性，需要對(duì)考核指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行綜合全面的考慮，其中基層單位需要對(duì)效益和運(yùn)營(yíng)、人員類關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行設(shè)置。一般情況下，指標(biāo)權(quán)重分別為25%、60%、15%。機(jī)關(guān)科室等關(guān)鍵部門(mén)設(shè)置，主要包括服務(wù)類、人員類、效益和營(yíng)運(yùn)類關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)施，一般情況下，相應(yīng)的指標(biāo)權(quán)重為10%、10%、70%、10%。（4）調(diào)整績(jī)效指標(biāo)。通常情況下，對(duì)于指標(biāo)的確定，不會(huì)在進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，如果需要對(duì)重要績(jī)效指標(biāo)實(shí)施調(diào)整，或者遇到了一些不可抗力因素，如自然災(zāi)害，需要由發(fā)約人以書(shū)面的方式進(jìn)行相應(yīng)的通知，或者受約人將書(shū)面申請(qǐng)?zhí)岢?，之后依照相?yīng)的程序進(jìn)行審批即可。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，對(duì)于考核標(biāo)準(zhǔn)的制定，要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，結(jié)合電力企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要求進(jìn)行明確，以便對(duì)企業(yè)層面的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，之后應(yīng)用科學(xué)的方式，在各個(gè)部門(mén)當(dāng)中對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分解。這便是企業(yè)考核當(dāng)中的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，可以使工作人員更加全面細(xì)致的對(duì)工作流程進(jìn)行了解。

作者:雷珊 單位:國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司津市市供電分公司