電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)要點(diǎn)

時(shí)間:2022-01-07 09:39:54

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電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)要點(diǎn)

電力是人們?nèi)粘9ぷ魃畈豢苫蛉钡闹匾茉粗?,?duì)社會(huì)生產(chǎn)生活具有重要影響。而在部分電力企業(yè)中,仍應(yīng)用以往的抄表核算方式,導(dǎo)致工作效率低下且工作質(zhì)量無法得到保障,收費(fèi)時(shí)缺乏準(zhǔn)確性,為企業(yè)帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

1智能化抄表核算技術(shù)

1.1智能化抄表核算技術(shù)的作用。為保障抄表核算工作的質(zhì)量和效率,應(yīng)提高對(duì)相應(yīng)技術(shù)的重視。以往所采用的人工抄表核算的方式,無法更好的滿足當(dāng)下的實(shí)際需求。因此應(yīng)充分應(yīng)用智能化技術(shù),如遠(yuǎn)程抄表等,避免受時(shí)間和空間的限制。并且通過對(duì)智能化技術(shù)的應(yīng)用,減少因人工工作所帶來的失誤。1.1.1利用智能化技術(shù)采集數(shù)據(jù)。通過智能化的技術(shù),在進(jìn)行抄表核算時(shí)可有效開展數(shù)據(jù)采集工作。利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)采集數(shù)據(jù),保障所采集的數(shù)據(jù)的真實(shí)性與準(zhǔn)確性,為后續(xù)工作提供有力的參考。電力企業(yè)以往采用人工的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和核算,會(huì)受到多種因素的影響,進(jìn)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)缺乏真實(shí)性、可靠性。而應(yīng)用智能化技術(shù),則可有效通過終端對(duì)用電家庭進(jìn)行覆蓋,并連接電力企業(yè)的數(shù)據(jù)采集端和全球通訊斷。在客戶終端中安裝的智能電表,可對(duì)用戶實(shí)際的用電情況進(jìn)行有效顯示,并自動(dòng)進(jìn)行準(zhǔn)確記錄,從而保障電力企業(yè)遠(yuǎn)程在線監(jiān)控用戶的用電信息并進(jìn)行相應(yīng)的管理。1.1.2核算業(yè)務(wù)的智能化。通過對(duì)智能化終端的充分應(yīng)用,可實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的自動(dòng)抄表,從而自動(dòng)獲取其用電數(shù)據(jù)。并在進(jìn)行電費(fèi)的計(jì)算時(shí),結(jié)合其實(shí)際的用電情況與電費(fèi)價(jià)格采集,進(jìn)行智能化的計(jì)算。智能化處理相應(yīng)的用電數(shù)據(jù),將其應(yīng)用到核算業(yè)務(wù)中,可對(duì)用戶所需繳納的費(fèi)用等更為準(zhǔn)確的進(jìn)行計(jì)算。在信息化的時(shí)代大背景下,利用智能化的抄表核算技術(shù),構(gòu)建相應(yīng)的平臺(tái),使用戶通過多平臺(tái)進(jìn)行電費(fèi)的繳納,如支付寶、微信和淘寶等平臺(tái)。為用戶的繳費(fèi)提供了極大的便利,并且節(jié)約了大量的時(shí)間,用戶無需到指定地點(diǎn)進(jìn)行排隊(duì),并且在交完電費(fèi)的三十分鐘內(nèi)費(fèi)用即可到賬,避免影響用戶的使用?!?.2智能化抄表核算技術(shù)要點(diǎn)。智能化抄表核算技術(shù)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)條件便是對(duì)用電信息進(jìn)行相應(yīng)的采集,之后整合抄表業(yè)務(wù)、核算業(yè)務(wù)和收費(fèi)業(yè)務(wù)。為保障技術(shù)應(yīng)用的質(zhì)量和效率,還應(yīng)對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督,使電力企業(yè)的抄表核算收費(fèi)業(yè)務(wù)工作得到保障。1.2.1快速建設(shè)用電信息采集系統(tǒng)。(1)將遠(yuǎn)程抄表的范圍進(jìn)行集中擴(kuò)大,并對(duì)模式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,從而使企業(yè)中無法有效集中、采用人工抄表方式的模式得到改善和彌補(bǔ)。通過相應(yīng)的用電信息的采集系統(tǒng)使現(xiàn)代化的抄表核算模式得以實(shí)現(xiàn)。充分做到全面采集、全面覆蓋以及前面掌控,通過對(duì)用戶實(shí)際的用電信息進(jìn)行有效掌握,取代人工抄表核算的工作方式。使自動(dòng)化抄表技術(shù)更具自動(dòng)性、集中性、高效性,實(shí)現(xiàn)采集用電信息的成功率并保障工作質(zhì)量。(2)建設(shè)智能化的終端服務(wù)器,并通過終端服務(wù)器的不斷建設(shè)促進(jìn)智能化抄表核算工作的進(jìn)步。有序開展建設(shè)工作,使智能化的終端服務(wù)器在抄表核算工作中得到充分應(yīng)用。1.2.2整合智能化數(shù)據(jù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)其對(duì)接功能。在應(yīng)用智能化的抄表核算技術(shù)時(shí),通過用電信息采集系統(tǒng)使?fàn)I銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效且實(shí)時(shí)的對(duì)接。適當(dāng)進(jìn)行智能化應(yīng)用模塊的增加,進(jìn)行自動(dòng)的抄表核算,避免對(duì)營(yíng)銷的主流業(yè)務(wù)產(chǎn)生不利影響。在智能化的系統(tǒng)中,自動(dòng)上傳抄表數(shù)據(jù),從而對(duì)電費(fèi)進(jìn)行合理且準(zhǔn)確的計(jì)算。通過計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行有效的處理,結(jié)合事先設(shè)定好的開展審核和復(fù)核。通過篩選、判斷等實(shí)時(shí)監(jiān)督控制抄表核算的數(shù)據(jù),降低了工作的失誤率。

2提高用電信息采集抄表技術(shù)措施

在進(jìn)行電力信息采集的過程中,往往要求加強(qiáng)抄表技術(shù)的應(yīng)用,傳統(tǒng)的抄表方法已經(jīng)難以滿足電費(fèi)抄核的要求。為此,這就需要有關(guān)方面能夠不斷的加強(qiáng)用電信息采集抄表技術(shù)的應(yīng)用。為了取得良好的采集抄表技術(shù)應(yīng)用效果,就需要有關(guān)人員能夠做好以下幾點(diǎn):首先,有關(guān)電力企業(yè)應(yīng)該提高對(duì)于抄表作業(yè)的認(rèn)識(shí),并且能夠積極的開展采集抄表作業(yè)結(jié)算。對(duì)監(jiān)督控制管理系統(tǒng)有效應(yīng)用,在進(jìn)行采集終端的安置時(shí),應(yīng)避免受到電磁等的干擾,或通過重新啟動(dòng)等方式使終端可正常運(yùn)行。其次應(yīng)對(duì)現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)充分利用,通過依靠計(jì)算機(jī)技術(shù),提高抄表作業(yè)的及時(shí)效率,減少人員資源浪費(fèi),把采集終端的編號(hào)設(shè)置為唯一的核心標(biāo)識(shí),從而實(shí)現(xiàn)電力用戶數(shù)據(jù)采集終端的安裝以及調(diào)試程序的信息歸檔,促進(jìn)系統(tǒng)的自動(dòng)化抄表作業(yè)。然后嚴(yán)格遵循預(yù)付費(fèi)售電計(jì)入征收管理等相關(guān)制度,并對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。提高工作人員的質(zhì)量意識(shí)、技術(shù)意識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí),對(duì)當(dāng)下的理念、技術(shù)等有效掌握,并對(duì)抄表編制規(guī)則有效掌握。在日常進(jìn)行工作時(shí),按照相應(yīng)的規(guī)范進(jìn)行,從而保障工作的質(zhì)量。通過培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)審批、變更等工作的管理水平,保障制定的工作計(jì)劃更符合標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不同電力企業(yè)的抄表核算收費(fèi)工作的組織模式進(jìn)行研究和分析,從而對(duì)其管理的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)進(jìn)行綜合考慮。并對(duì)新增加的用戶應(yīng)用輔助分配等管理節(jié)點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)二次編冊(cè)作業(yè)次數(shù)的降低。最后對(duì)抄表核算的失敗案例進(jìn)行收集,并對(duì)其進(jìn)行研究和分析。對(duì)其失敗的類型,導(dǎo)致失敗的原因等進(jìn)行整理并進(jìn)行分析,從而為后續(xù)進(jìn)行相應(yīng)的判斷提供參考和指導(dǎo)。

3加強(qiáng)采集故障智能診斷技術(shù)的應(yīng)用

電力公司在優(yōu)化營(yíng)銷管理系統(tǒng)時(shí),利用抄表數(shù)據(jù)的交互模式,對(duì)出現(xiàn)的故障進(jìn)行智能診斷。首先,電力企業(yè)要加強(qiáng)與移動(dòng)公司的合作,針對(duì)GPRS信號(hào)薄弱的地方進(jìn)行修復(fù),保證采集數(shù)據(jù)客戶的完整率,對(duì)于出現(xiàn)問題的終端設(shè)備要及時(shí)通知移動(dòng)公司進(jìn)行更換或修復(fù);其次,電力企業(yè)要加強(qiáng)研發(fā)力度,實(shí)現(xiàn)電費(fèi)數(shù)據(jù)信息采集與抄錄的交互傳輸,研發(fā)出采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動(dòng)補(bǔ)抄的優(yōu)勢(shì)功能設(shè)置,避免人工現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)抄的頻繁發(fā)生;最后,電力企業(yè)要設(shè)置用電信息采集系統(tǒng)來自動(dòng)診斷沒有抄表成功的故障點(diǎn),并且有目的地設(shè)置故障處理流程,由工作人員盡快完成故障排除并進(jìn)行補(bǔ)采作業(yè)。

4結(jié)語

在電力企業(yè)中進(jìn)行抄表核算時(shí),應(yīng)提高對(duì)相關(guān)技術(shù)的重視。從而保障抄表核算的真實(shí)性與準(zhǔn)確性,確保收費(fèi)的合理性和可靠性。提高電力企業(yè)日常工作的質(zhì)量與效率,并降低工作的失誤率。為人們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在滿足人們實(shí)際需求的同時(shí),使電力企業(yè)的管理模式更具節(jié)約性與高效性。切實(shí)提高了抄表核算工作的水平,促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]張麗娟,冀欽旭.對(duì)于電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)的要點(diǎn)分析[J].魅力中國(guó),2017(18).

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作者:賈紅革 單位:哈爾濱供電公司