導(dǎo)語：電視中交互業(yè)務(wù)下數(shù)字電視論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1數(shù)字電視中交互業(yè)務(wù)的實現(xiàn)

數(shù)字電視中的交互業(yè)務(wù)起源于二十世紀(jì)九十年代，傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)電視交互業(yè)務(wù)局限于互聯(lián)網(wǎng)供給，而當(dāng)下廣播媒介的誕生拓展了數(shù)字電視信號的采集渠道，使得數(shù)字電視播出內(nèi)容更加豐富，多類型業(yè)務(wù)形式在數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和電視媒體的推動下不斷實現(xiàn)突破。

1.1數(shù)字電視交互業(yè)務(wù)客戶的劃分?jǐn)?shù)字電視交互業(yè)務(wù)的劃分主要劃分為兩種：一種是行業(yè)內(nèi)的大型客戶，另一種是家庭用戶。家庭用戶中又有高低收入之分，高收入群體又可細(xì)化為足夠時間觀看電視和無時間觀看電視兩種群體，有充足時間的用戶一般收入較穩(wěn)定，具有一定的消費能力，主要是為緩解單調(diào)的業(yè)余生活而來，對電視業(yè)務(wù)具有大眾化，種類多的普遍要求。而時間緊張的群體一般在可支撐的消費能力下，要求電視業(yè)務(wù)的信息質(zhì)量高，更具個性特征，最大化的實現(xiàn)用戶視頻點播功能，豐富自身綜合專業(yè)素養(yǎng)。低收入群體體現(xiàn)的一般是消費量不足，業(yè)余生活情調(diào)相對單一，主要以年紀(jì)大的人為主體客戶，這部分群體對電視業(yè)務(wù)的要求一般是保持基礎(chǔ)頻道就好，對核心業(yè)務(wù)的需求不高，主要停留在電視免費點播的消費層面。另外，行業(yè)內(nèi)的大型客戶主要有企事業(yè)單位和娛樂酒店等場所，娛樂酒店場所是數(shù)字電視交互業(yè)務(wù)推行的焦點，因為這種業(yè)務(wù)不僅提升了用戶的消費體驗和場所檔次，而且針對的高消費人群容易獲取企業(yè)效益。大型企事業(yè)單位對于數(shù)字交互業(yè)務(wù)的購買也是對管理者提升執(zhí)行效率，員工提升工作積極性的一大有益舉措。

1.2數(shù)字電視產(chǎn)品的營銷傳統(tǒng)廣播和當(dāng)代交互數(shù)字電視業(yè)務(wù)在出發(fā)點上存在巨大差異，不同的用戶群體獲得的用戶體驗不同，如何讓更多的用戶適應(yīng)和接受數(shù)字電視交互業(yè)務(wù)，并樹立群眾口碑是一項重要的營銷工作。其中，在導(dǎo)視節(jié)目中周期性的播放數(shù)字交互節(jié)目和相關(guān)業(yè)務(wù)，甚至應(yīng)用方式等都具有不錯的宣傳營銷效果。據(jù)相關(guān)資料顯示：百分之八十的數(shù)字電視用戶中有百分之三十的消費行為屬于無意消費，因此，印制相關(guān)的宣傳手冊對客戶進(jìn)行定期發(fā)放也是推廣新業(yè)務(wù)的一種營銷方式，優(yōu)化電視交互式目錄菜單，周期播放有吸引力的點播內(nèi)容等等，對于VIP等固定的節(jié)目點播客戶，也可以進(jìn)行類似于“體育套餐”、“娛樂套餐”、“家庭套餐”等批量服務(wù)包的營銷形式。待到對電視用戶進(jìn)行分類劃分后，就需要針對產(chǎn)品和客戶群特點進(jìn)行產(chǎn)品包裝，以更好的契合各個受眾的實際需求，其中要特別注意的是產(chǎn)品的穩(wěn)定性，既要具備及時修改性，也要符合營銷的實際狀況。

2結(jié)論

數(shù)字電視的交互業(yè)務(wù)是未來電視行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，國內(nèi)的交互式業(yè)務(wù)目前的發(fā)展尚未成熟，用戶規(guī)模具有很大的局限性，發(fā)展效果還未達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。但是，諸多從業(yè)人士已經(jīng)開始認(rèn)識到數(shù)字電視在未來電視發(fā)展中的重要性，無論是電信運營商進(jìn)行全方位的轉(zhuǎn)型競爭，還是在三網(wǎng)融合和4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣應(yīng)用中，數(shù)字電視交互業(yè)務(wù)都發(fā)揮著重要作用。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展和交互式營銷手段的進(jìn)一步增強(qiáng)，數(shù)字電視交互業(yè)務(wù)必將會進(jìn)一步融入人們的日常生活。

作者：張尚偉霍錫紅單位：吉視傳媒股份有限公司和龍分公司