導(dǎo)語(yǔ)：電視劇《士兵突擊》觀感一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。如何建設(shè)一支優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行有效的管理，已成為企業(yè)管理的重要部分。文章通過(guò)對(duì)《士兵突擊》這個(gè)電視劇的一些粗淺的感想與認(rèn)識(shí)，論述了一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法與要點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目經(jīng)理部;團(tuán)隊(duì)建設(shè);共同目標(biāo);溝通;合作

有多少教科書(shū)就有多少種關(guān)于團(tuán)隊(duì)的解釋?zhuān)芾韺W(xué)家羅賓斯認(rèn)為：團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的，相互作用，相互依賴的個(gè)體，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。本文把團(tuán)隊(duì)定義為：團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。是由團(tuán)員和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。作為團(tuán)隊(duì)的核心成員，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中起著至關(guān)重要的作用。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者管理的對(duì)象不是事而是人，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)立可行的、明確的、可衡量的、認(rèn)同度高而又有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，通過(guò)制度、授權(quán)、溝通、考核等一系列安排，將所有團(tuán)隊(duì)成員凝聚成一股繩，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)講，項(xiàng)目經(jīng)理部就是一種最常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)形式。如何培養(yǎng)一支優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍（團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)），這支優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍如何充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)作用，激勵(lì)和發(fā)揮每名團(tuán)隊(duì)成員的潛力，按照既定的規(guī)則和計(jì)劃共同超額完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)（團(tuán)隊(duì)目標(biāo)）是建筑企業(yè)一項(xiàng)重要管理工作。2008年底國(guó)內(nèi)有一部熱播的電視連續(xù)劇，劇名叫《士兵突擊》，由王寶強(qiáng)主演。劇情講述的是一個(gè)從小怯懦、被他人叫做“龜兒子”的普通農(nóng)民子弟———許三多，在父親的威逼下，懵懵懂懂的加入了革命軍隊(duì)。在部隊(duì)這個(gè)大熔爐里，依靠自身艱苦的付出，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友的支持與幫助下，他逐步克服了自身身體條件和心理素質(zhì)的不足，克服了眾多常人無(wú)法逾越的障礙，最終成長(zhǎng)為一名現(xiàn)代軍人的代表———特種兵A大隊(duì)中最優(yōu)秀的特種兵的故事。故事以許三多的成長(zhǎng)歷程為主線，塑造了史今（許三多班長(zhǎng)）、高成（鋼七連連長(zhǎng)）、成才（許三多同鄉(xiāng)加戰(zhàn)友）、袁朗（A大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)）等等一系列當(dāng)代軍人形象，劇情充分展現(xiàn)了軍隊(duì)中的團(tuán)隊(duì)情、戰(zhàn)友情、兄弟情，堪稱團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一部經(jīng)典教科書(shū)。筆者通過(guò)《士兵突擊》電視劇中一些經(jīng)典劇情的回放，論述一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法與要點(diǎn)。

一、建立具有挑戰(zhàn)性的共同目標(biāo)

心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征,便是具有共同的愿景與目標(biāo)。因此建立團(tuán)隊(duì)的首要要素,便是建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景與目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)的每名成員導(dǎo)航，知道要向何處去，如果沒(méi)有目標(biāo)，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有存在的價(jià)值。在電視劇當(dāng)中，鋼七連的目標(biāo)是成為全軍最優(yōu)秀的連隊(duì)，許三多所在的一排三班目標(biāo)是成為鋼七連中最優(yōu)秀的班，而A大隊(duì)是要建設(shè)成適應(yīng)現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)需要的優(yōu)秀特種兵大隊(duì)。在這些團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都高度的認(rèn)可團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)努力著，拼搏著，流著血，流著汗，甚至付出寶貴的生命。從項(xiàng)目經(jīng)理部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面講，也必須設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)不應(yīng)僅僅是完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，應(yīng)該有所超越。如果建筑企業(yè)大部分項(xiàng)目經(jīng)理部能夠如電視劇中展現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)那樣，將項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)置成為：建設(shè)成企業(yè)中最優(yōu)秀的項(xiàng)目部，哪怕是某一方面成為最優(yōu)。把這個(gè)目標(biāo)融入每名團(tuán)員的意念中、體現(xiàn)在行動(dòng)里。可以想象，這樣的項(xiàng)目部會(huì)取得什么樣的成果，企業(yè)會(huì)取得什么樣的成果。企業(yè)前進(jìn)的步伐會(huì)更快、走的路會(huì)更遠(yuǎn)。

二、需要有團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)精神的重要含義就是凝聚力。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)強(qiáng)烈的歸屬感和一體性，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能強(qiáng)烈感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子，把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起，對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出一種忠誠(chéng)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感，對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功表現(xiàn)出一種驕傲，對(duì)團(tuán)隊(duì)的困境表現(xiàn)出一種憂慮。團(tuán)隊(duì)有了凝聚力，就會(huì)變得強(qiáng)大，可以化解困難，甚至在關(guān)鍵時(shí)刻不惜犧牲自己利益?！安粧仐墶⒉环艞墶本褪卿撈哌B全體成員的團(tuán)隊(duì)精神，從建立鋼七連開(kāi)始，歷經(jīng)無(wú)數(shù)的腥風(fēng)血雨，多少人倒下了，多少人離開(kāi)了，但是“不拋棄、不放棄”這種精神始終激勵(lì)著一批批熱血男兒前仆后繼加入到鋼七連的行列中，這種精神使得這些來(lái)自五湖四海的人們?nèi)跒橐惑w，在鋼七連的大旗下奮勇前進(jìn)。他們中有的成為了將軍、有的成為了軍官、但更多的成為了一名像許三多一樣的優(yōu)秀士兵。反觀許三多的戰(zhàn)友成才，雖然他個(gè)人綜合素質(zhì)非常突出，各項(xiàng)軍事技能考核名列前茅，但是因?yàn)樗麤](méi)有能夠認(rèn)同這六個(gè)字，沒(méi)有全身心地融入鋼七連這個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有自己選擇了離開(kāi)。之后，在A大隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)中因在關(guān)鍵時(shí)刻脫離戰(zhàn)場(chǎng)、拋棄了自己的戰(zhàn)友而被踢出了A大隊(duì)，借用一句當(dāng)時(shí)的主考官袁朗的話：“理由就是你很見(jiàn)外，我們不相信你這個(gè)隊(duì)友，我們不敢與你一起上戰(zhàn)場(chǎng)。”對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理部團(tuán)隊(duì)來(lái)講，如何建設(shè)本項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)精神，使每名團(tuán)隊(duì)成員都能夠認(rèn)同項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)項(xiàng)目部表現(xiàn)出強(qiáng)烈的歸屬感與忠誠(chéng)感，以成為一名本項(xiàng)目部的成員而自豪。這樣的項(xiàng)目部才會(huì)有超級(jí)的戰(zhàn)斗力，必將克服一切艱難險(xiǎn)阻，無(wú)往而不勝。

三、團(tuán)隊(duì)的成功需要每名團(tuán)隊(duì)成員的共同努力

許三多作為一個(gè)在父親打罵中長(zhǎng)大起來(lái)的孩子，在劇情開(kāi)始時(shí)連招新兵的測(cè)試都通不過(guò)，如學(xué)歷低、膽子小、沒(méi)自信、走路順拐、反應(yīng)慢、協(xié)調(diào)性差等等，唯一的優(yōu)點(diǎn)是跑的快———從小受村里其他孩子欺負(fù)，逃跑練出來(lái)的。起初部隊(duì)根本不同意接收，只是因?yàn)樨?fù)責(zé)招兵的史今班長(zhǎng)動(dòng)了一時(shí)的惻隱之心，才使其“混入”了部隊(duì)?？删褪沁@樣一個(gè)孬兵，最后在部隊(duì)中竟然屢次讓?xiě)?zhàn)友們刮目相看，屢次成為了班里、連里、團(tuán)里甚至全軍的驕傲，最終成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的特種兵。對(duì)比建筑企業(yè)，誠(chéng)然絕大部分項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)建設(shè)都是非常優(yōu)秀的，在這些項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一批又一批的應(yīng)屆畢業(yè)生在項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)里生根發(fā)芽，快速成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的技術(shù)或管理骨干，乃至新的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。但是也有些項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)總是抱怨資源配備少，員工這點(diǎn)不好、那點(diǎn)不行。要知道，管理學(xué)中有一句名言：“沒(méi)有不優(yōu)秀的士兵，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)”。因此，作為一個(gè)基層團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者既然組織分配給你的資源確定下來(lái)，就不要再考慮資源好不好，足不足的問(wèn)題。其重要的任務(wù)就是如何充分調(diào)動(dòng)這些資源，最大限度地發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)，來(lái)完成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

四、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)做三種人

許三多的成才不僅僅是由于個(gè)人的努力結(jié)果，在這個(gè)過(guò)程中，離不開(kāi)眾多戰(zhàn)友的關(guān)心、支持、幫助和鞭策。他們可分為三類(lèi)人：第一類(lèi)是團(tuán)長(zhǎng)和袁朗，他們引領(lǐng)著許三多的成長(zhǎng)歷程，在許三多每個(gè)人生拐點(diǎn)上都留下了他們的痕跡，他們是許三多生命中的“高人”，為許三多指明方向。第二類(lèi)是許三多的班長(zhǎng)———史今，從許三多參軍、到新兵連訓(xùn)練、再到鋼七連，史今始終無(wú)怨無(wú)悔地站在許三多的背后，幫助他克服一個(gè)又一個(gè)心理和生理上的難關(guān)，最終成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀士兵，而當(dāng)許三多成長(zhǎng)為班長(zhǎng)時(shí)，史今確只能默默地復(fù)員離開(kāi)了。他是許三多的“貴人”，始終給予許三多有力的支持與幫助。第三類(lèi)是鋼七連連長(zhǎng)高成與副班長(zhǎng)伍六一，他們因?yàn)樵S三多的基本素質(zhì)差，認(rèn)為他不符合一個(gè)軍人的標(biāo)準(zhǔn)，拖了大家的后腿，成為鋼七連的一員更是不夠格，所以對(duì)許三多的表現(xiàn)竭盡諷刺挖苦之能事，直至非打即罵。但是正是因?yàn)樗麄儚牧硪粋€(gè)方向推動(dòng)了許三多的成功。他們是許三多的“敵人”，隨時(shí)指出許三多的不足和問(wèn)題所在，使其不斷地改進(jìn)、提高。對(duì)于項(xiàng)目部的每名員工也是這樣，每個(gè)項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充分熟悉手下每名員工的優(yōu)點(diǎn)和不足，根據(jù)其特點(diǎn)為其指出職業(yè)發(fā)展的方向，幫助他們克服前進(jìn)中的問(wèn)題和困難，一針見(jiàn)血地指出他們的不足和錯(cuò)誤，督促其改正。簡(jiǎn)單講就是，每個(gè)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)都要學(xué)會(huì)當(dāng)好自己?jiǎn)T工成長(zhǎng)歷程中的“高人”、“貴人”和“敵人”。

五、個(gè)人的成功需要逐步的實(shí)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更是需分階段的完成

許三多成功不是一蹴而就的，他累計(jì)了許許多多的精彩時(shí)刻，從開(kāi)始為了把被子疊成豆腐塊而天天蓋濕被子、到為了做有意義的事而獨(dú)自修路、到為了參加全軍演練而一字不差地把所有條例都背下來(lái)，再到為克服暈車(chē)練習(xí)腹部繞杠打破全軍記錄等等。他的成長(zhǎng)歷程清晰可見(jiàn)，就是先設(shè)定一個(gè)近期目標(biāo)，盡一切努力完成它，然后再設(shè)立下一個(gè)近期目標(biāo)，再盡一切努力完成它。就這樣周而復(fù)始，在一個(gè)一個(gè)階段目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，許三多從能成事到出成果，從出成果到有成績(jī)，從有成績(jī)到最終成功。對(duì)于經(jīng)理部更是如此，必須能夠把項(xiàng)目部的目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)階段性的目標(biāo)，再把階段性目標(biāo)落實(shí)到每名團(tuán)隊(duì)成員身上。每名項(xiàng)目部成員也要把自己分擔(dān)的任務(wù)分解開(kāi)來(lái)，分步實(shí)施，分步完成?，F(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中許多貌似無(wú)法完成的任務(wù)，就是在層層分解、層層落實(shí)中不知不覺(jué)的實(shí)現(xiàn)了。

六、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要充分的溝通與合作

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)員具備兩種能力，一是與他人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。也就是說(shuō),要善于與他人溝通,尊重他人,懂得以恰當(dāng)?shù)姆绞酵撕献?學(xué)會(huì)被他人領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)他人。當(dāng)今社會(huì),企業(yè)的分工越來(lái)越細(xì),任何人都不可能獨(dú)立完成所有的工作,他所能實(shí)現(xiàn)的僅僅是企業(yè)整體目標(biāo)的一個(gè)小部分。正因?yàn)槠髽I(yè)的分工如此之細(xì),所以要求各個(gè)部門(mén)之間必須緊密地合作,互相幫助,大家一起來(lái)分析討論共同協(xié)商解決問(wèn)題的最佳方案?！妒勘粨簟分杏性S多經(jīng)典場(chǎng)景，無(wú)不體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)中充分溝通與合作的重要性和必要性，這其中有上下級(jí)之間的、戰(zhàn)友之間的，兩人的、三人的、多人的，也有循循教導(dǎo)的、冷嘲熱諷的、更有激烈爭(zhēng)論的。但無(wú)論形式如何、氣氛怎樣，都充分證明了只有通過(guò)有效、充分的溝通與合作才能使大家團(tuán)結(jié)在一起，找出解決問(wèn)題的最佳方法。對(duì)于項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)來(lái)講更是如此，加強(qiáng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)與每名項(xiàng)目部成員之間的交流與互動(dòng)，不僅可以使項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)更加熟悉每名成員，使他們清晰無(wú)誤地了解自己的管理意圖和思路，使項(xiàng)目部成員學(xué)會(huì)被他人領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)他人，而且能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目部成員在目標(biāo)完成過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，做到及時(shí)糾偏。加強(qiáng)項(xiàng)目部成員之間的橫向交流、溝通，更易增強(qiáng)相互之間的理解，在其他成員需要幫助時(shí)提供有力的支持，更可以通過(guò)分工合作的形式創(chuàng)造性的完成任務(wù)。

總之，項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以說(shuō)是建筑企業(yè)發(fā)展過(guò)程中一個(gè)永恒的主題，是完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的根本途徑。因此，如何建設(shè)一支優(yōu)秀的項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，再通過(guò)他們組建不同規(guī)模、不同形式的優(yōu)秀項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)去完成一個(gè)個(gè)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，就是建筑企業(yè)過(guò)去做、現(xiàn)在做、今后更要做的一項(xiàng)重要工作。

作者:吳松 單位:中交第一公路工程局有限公司

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